受眾理論視域下大學生思想政治教育現狀與優化措施

隨著社會的快速發展和進步，人與人之間的信息傳播變得更加開放、便捷，信息化、科技化、智能化，逐漸成為現代社會的顯著特性。基于新時代的社會環境，從傳播學受眾理論來看，高校思想政治教育面臨著復雜多變的現實狀況，例如教育模式弊端日益顯露，對大學生需求認知不足;教育者權威地位固化，大學生主體地位逐漸虛化;單向線性傳播模式備受局限，教育效果反饋薄弱等等。為了提高大學生思想政治教育傳播效果，高校應當在受眾理論的指導下，滿足大學生的多樣化需求、增強大學生的主體性建設、注重思想教育的反饋機制。

傳播技術的提高對于高校思想政治教育的影響愈來愈大，高校思想政治教育與傳播學的交叉研究逐漸成為人們關注的熱點話題。在新時代下，高等院校如何根據傳播學的受眾理論對大學生思想教育進行問題剖析和實際解決，不可否認成為時下面臨的重要課題。

傳播學受眾理論與思想政治教育的相關性

在《新聞學簡明詞典》中，“傳播”一詞譯為“與他人建立共同意識”，是一切社會信息交流的實質。[1]傳播學是不同領域學科相互滲透的結果，它與思想政治教育的交叉融合研究是后者自身發展的必經之路，是學科屬性和社會功能耦合的必然要求。從傳播學的角度來說，思想政治教育是一種特定的傳播方式，其教育過程也是一個傳播過程，它通過傳遞正確的政治理論和思想觀念，幫助受教育者樹立堅定的政治理想信念。

思想政治教育傳播，就本質而言，是研究如何對人傳輸思想政治教育信息的過程，因而必須認識和研究傳播對象，即思想政治教育傳播的受眾。受眾理論在傳播學中具有舉足輕重的地位，在早期的大眾傳播研究工作中，學者們并沒有看到受眾的主觀能動性，認為受眾就像一個固定不動的靶子，后來施拉姆指出，“接受者也不僅僅是靶子，而是這個過程中的平等的伙伴”，[2]即受眾在大眾傳播面前并非處于被動地位的，而是能夠主動選擇自己所偏愛和需要的媒介信息和內容。

（一）活動目的的同向性

傳播學受眾理論認為傳播者利用某些信息有目的、有意識地對受傳者進行一定的影響，作為一種社會互動行為，在現代社會活動中，個人或者組織往往會利用這一傳播特性來影響他人;在思想政治教育過程中，教育者通過有目的、有計劃、有組織地對受教育者施加影響，使之形成社會所要求的思想品德和道德規范。因此，傳播活動和教育活動的目的具有同向性，都是企圖通過各種途徑和方式來實現對受者某種思想和行為的轉變。

（二）傳播過程的相關性

從一般傳播過程來看，作為基本構成要素，包括傳播者、受傳者、訊息、媒介、反饋，[3]在思想政治教育過程中，其基本要素包括教育者、受教育者、教育內容、教育載體、教育效果。兩者傳播過程的組成要素彼此呼應，都是從傳播者開始，借助各種傳播媒介向受傳者傳遞信息，由此不難發現，兩者的傳播過程具有極大的相關性。同時，在傳播過程中，各要素及其相互關系也在不斷運動、變化和發展，其動態特性反映了傳播者和受傳者之間信息的雙向互動。

（三）活動結果的預期性

基于傳播學受眾理論下，預期受眾，顧名思義，即預先設想的“收件人”，一般出現在活動尚未開始前，儲存在傳播者的潛意識中，影響和參與信息的全程編碼和傳播。“德育目標在設定之前，應該對影響其過程的諸要素進行預先的設想，從而全面和有前瞻性地規劃整個活動。”[4]由此可見，無論是傳播活動的預期受眾，亦或者是思想政治教育的目標設定，他們對于活動結果都具有一定的預判性，鑒于他們必須保障傳播或者教育活動的順利展開，那這就為活動結果的預期性提供了穩固的基石。

受眾理論視域下大學生思想政治教育的現狀

隨著社會日新月異的發展，新時期的大學生思想政治教育呈現出前所未有的發展態勢，從傳播學受眾理論來看，大學生作為思想政治教育傳播過程中的接受者，是思想政治教育者開展活動的落腳點和歸宿，[5]從受眾理論的研究視角出發，不難發現，當前大學生思想政治教育面臨著諸多問題。

（一）教育模式弊端日益顯露，對大學生需求認知不足

雖然現代思想政治教育極力推崇主客體之間的雙向互動性，然而在現實中，絕大多數的大學本科課堂還是以單向灌輸型為主，教師的教育模式、方法和手段較為單一，特別是高校思想政治理論課教師，所講授的內容理論性很強，如何將強理論性的知識趣味化、藝術化，對高校教師的專業能力提出了很高的要求。除此以外，大學思想政治教育課程多以課堂教學為主，學生實踐機會少，評價考核的方式較為簡單，這樣的教育教學模式難以滿足大學生的實際發展需求。

從傳播學的受眾理論來看，隨著時代的快速發展，大學生的需求也在不知不覺中發生了許多新變化，出現了情感、安全、交往需求等新訴求，大學生的自我意識不斷覺醒，尤其是00后逐漸進入大學校園，他們更加渴望張揚個性、彰顯自我，但是高校教育工作者由于自身思維模式的局限性，其部分思想觀念和時代脫節，因此致使對于大學生的時代性和個體性需求認知不足，如果高校思想政治教育工作者不能克服弊端、與時俱進，就無法展現教育教學的先進性和滿足大學生多樣化的需求。

（二）教育者權威地位固化，大學生主體地位逐漸虛化

在思想政治教育活動中，教育者和受教育者有著休戚相關的緊密聯系，基于教育者擁有扎實的專業素養和豐富的信息渠道，使其在課堂教學中占據極大的主導性和權威性地位。教師是傳播主體，學生是傳播客體，學生只能被動地接受思想政治教育，[6]這種“一家之言”的教育理念以及固化的師生關系從本質上反映了教育工作者和大學生之間地位關系的不平等，大學生作為受教育者，其主體地位逐漸虛化表現在兩個方面：

第一，忽視大學生的主體作用，未能充分發揮學生的自主性、能動性和創造性，在課堂上表現為過分注重理論知識的灌輸，缺乏對學生興趣的引導，在思想政治教育實踐中，部分學生認為簡單書寫實踐報告即可完成任務，這些觀念上的不足和缺陷，不但會影響思想政治教育質量，也會抑制大學生主體地位的發揮。[7]

第二，承擔的角色錯位，由于傳統教育以填鴨式灌輸為主，學生過分依賴課本知識和教育者的布道，不敢輕易挑戰教師的權威地位，這種情況久而久之就成為了一種慣例，按照當下新課改的要求，教師應當弱化自身的角色，在教育教學中充當激勵者和引導者，不能過于強調教師自身的主導作用，從而使得師生關系發生錯位。

（三）單向線性傳播模式備受局限，教育效果反饋薄弱

單向線性傳播模式最為人們所熟知的便是拉斯韋爾的5W理論，簡而言之，即誰通過什么渠道對誰說了什么，產生了什么效果，相對應的就是傳播者、媒介、受傳者、訊息、效果，這種單向直線形態的傳播過程，明顯忽略了反饋環節。反饋對傳播活動有著顯著影響，一方面，通過反饋可以了解受眾的反應，以此作為日后改進的依據;另一方面，受眾要想準確真實進行反饋，就必須積極對信息進行獲取、加工和整理，總之，受眾理論所包含的反饋內容，在一定程度上可以拓寬我們的研究思路。當下的高校思想政治教育體制下，還是存在不少的問題和后遺癥，因此造成教育教學效果反饋薄弱。

第一，大學生在信息交流反饋過程中處于弱勢地位，從傳播學來看，先有教師的傳播行為，后有學生的反饋活動，教育者把控信息的流向，在整個傳播過程中占據優勢，學生的反饋信息很容易被忽視。

第二，受教育者在反饋信息的數量和質量上遠遠不夠，反饋表現為教育者和受教育者之間信息雙向往返的互動關系，[8]大學生對高校教師輸出的信息提出意見和觀點，往往所回送的信息是少量的，其質量一般。

第三，大學生在信息反饋過程中的熱情不高，在同輩壓力和從眾心理的作用下，大學生不愿意提出與教師意見相左的看法，即便很想表達出來，但在大多數人都認可的情況下，這些受眾就會對此保持沉默，這就是傳播學中常提到的“沉默的螺旋”。

借鑒受眾理論提高大學生思想政治教育效果

受眾理論視域下審視大學生思想政治教育，發現諸多問題，據此提出相應的措施，以期提高大學生思想政治教育工作效果。

（一）優化思想政治教育模式，滿足大學生多樣化需求

隨著社會的不斷發展和進步，高校思想政治教育模式和理念亟待更新，為了更好地滿足大學生時代性、個體性、發展性等需求，需要做出以下改變。一方面，就傳播者來看，根據霍夫蘭的可信性效果理論，高校教師必須樹立良好信譽和自身形象，不斷提高專業積累和綜合能力;就傳播內容而言，教師要以新穎獨特的內容視角，結合思想政治理論課的觀點進行引導和啟發，這類選題內容一般為學生感興趣的熱門話題、社會或網絡熱議事件等等;就傳播媒介來看，拒絕刻板生硬的理論灌輸，教師在課堂上可采用視頻、音頻、圖片來輔助教學，借助智慧教室、多媒體技術實現翻轉課堂互動，[9]通過開展主題討論、觀看紀錄片、拍攝Vlog等形式激發學生興趣，滿足學生多樣化的需求。

另一方面，從受眾理論視角來看，大學生的情感、安全和交往需要也顯得尤為重要，這屬于馬斯洛需求層次理論中的第二層次安全上的需要、第三層次情感和歸屬的需要。在現代大學校園，大學生作為思想政治教育信息傳播的專門受眾，其生理心理發展還不太成熟，他們渴望情感的共鳴和溫暖的歸屬，迫切希望建立良好的人際交往關系，這就要求高校教育工作者深入了解學生的身心發展狀況，挖掘其深層次的心理需求。鑒于專門受眾有著共同的興趣和愛好，作為其中之一的學生群體，其所喜愛的事物涉獵廣泛，在接受傾向上有著一定的相同點，因此要求教育者的思維觀念也要與時俱進，不斷探索新事物、新理念和新方法，了解當代大學生的行為動機，以期在思想政治教育傳播中取得良好的效果。

（二）增強大學生主體性建設，發揮能動性和創新精神

第一，尊重大學生的主體地位。“從馬克思主義實踐的觀點看，主體性是主體在對象化活動中，表現出來的主動的、能動的、自覺自為的態勢。”[10]在思想政治教育過程中，大學生的主體性表現為對于教育內容信息具有認識和辯證分析的能力，能夠根據自身經驗、立場和態度，在具體實踐中不斷調整自我行為，使之符合社會規范。當前，傳統意義上師生權威對立的關系已經不再適應現代社會發展，受教育者的主體意識不斷覺醒，因此，教師要改變視大學生為被動接受信息傳遞和改造客體對象的傳統觀念，[11]充分尊重學生的主體地位，激發學生自覺參與教學互動的積極性和能動性。

第二，增強大學生的主體能力。思想政治教育傳播中的受眾，不僅僅是獲取信息的接受客體，更是信息需求的活躍主體，從使用與滿足理論來看，受眾總是主動選擇自己所偏愛和需要的媒介內容和信息，那么就對大學生的主體能力提出了不小的要求。具體而言，大學生的主體能力包括政治教育接受能力、道德認知能力和選擇辨別能力，這也就意味著作為一名生在紅旗下、長在春風里的青年大學生，必須具備堅定的政治立場、擁有正確的道德認知，面對國內外各種社會思潮的涌入和文化價值觀的強勢輸出，必須提高明辨是非和信息批判的綜合能力。

第三，培養學生中的“意見領袖”。意見領袖又叫輿論領袖，是指在信息傳遞和人際互動過程中少數具有影響力、活動力的人，[12]他們在非正式組織中居于引導位置，在社交場合較為活躍，通曉特定的問題并樂于接受和傳播這方面的信息，具有一定的號召力、凝聚力和影響力。在思想政治教育傳播活動中有效發揮和利用意見領袖的作用，毋庸置疑，有助于提高思想政治教育的傳播效果。這就要求教育工作者一方面要善于尋找意見領袖，對其進行重點信息傳播;另一方面注意保護和發揮意見領袖的積極作用，避免和減少其消極作用。

（三）注重思想教育反饋機制，提升雙向互動建設水平

第一，建立科學、完善的信息反饋制度。在構建信息反饋系統過程中，必須在制度層面給予高度重視，沒有完善的信息反饋制度作為支撐，大學生的思想政治教育工作也會舉步維艱，惟有建立科學的反饋機制，才能使得學生信息反饋行為合理化、制度化和規范化。所以，一方面要不斷鼓勵大學生就生活學習中遇到的問題向學校反饋，積極發表看法或提出建議，敢于說出不一樣的觀點，不當“沉默的螺旋”;另一方面也要提高學生對信息的認識和處理能力，增強受眾的反饋意識。

第二，拓寬思想政治教育的信息反饋渠道。傳統的線性傳播模式習慣于把傳播者和受眾的角色、關系和作用固定化，例如在課堂上，教師負責傳道授業，學生負責聽課理解，這種單向、缺少互動的教育教學模式無疑束縛了學生的積極性和求知欲，不利于思想政治教育傳播效果，因此高校可以通過拓寬多種反饋渠道，達到育人育才的功效。其一，充分發揮新媒體的優勢，新媒體的強勢崛起為大學生思想政治教育工作提供了廣闊的平臺，借助其高效、便捷、即時等優勢，便于教育者和學生之間進行雙向反饋、溝通交流，從而更有針對性地開展工作。其二，健全高校網絡輿情工作機制，通過建立高校思想政治教育專題網站、完善思想政治課程數據庫等措施，不斷豐富校園網絡文化產品和資源，引導支持優秀的教育工作者參與建設中來，這樣有助于創造性地開展網絡思想政治教育活動。[13]

第三，加強后繼信息反饋結果的機制建設。后繼反饋作為整個反饋活動的最后一環，它針對的是已經產生的結果，既是一種事后調節，也能對下一輪反饋的進行起到未雨綢繆的作用，對于后續的思想政治教育傳播活動具有重要的指導意義。具體來講，高校應該努力完善接受機制，確保信息能夠及時反饋給教育者，同時接收到信息的教育工作者應當運用現代科技手段，對信息進行科學處理、深度加工，便于后繼反饋的順利展開。

綜上，從傳播學受眾理論視角來審視高校大學生思想政治教育的現實狀況不失為一種獨特的方式，對受教育者接受行為的研究起到重要的補充作用，受眾理論和高校思想政治教育的有機結合，有助于進一步深化大學生的思想傳播效度，激發學生的積極主動性，從而推進高校思政工作的長遠發展。

參考文獻

[1]余家宏.新聞學簡明詞典[M].杭州：浙江人民出版社，1984.

[2]威爾伯.施拉姆.傳播學概論[M].北京：新華出版社，1984.

[3]郭慶光.傳播學教程[M].北京：中國人民大學出版社，1999.

[4]范樹成.德育過程論[M].北京：中國社會科學出版社，2004.

[5]歐陽林.思想政治教育傳播學[M].北京：北京交通大學出版社，2005.

[6]賀緯.傳播學受眾理論與思想政治教育創新研究[J].新聞研究導刊，2020，11（01）：205-206.

[7]蘭去非.高校大學生主體性思政教育實踐問題研究[J].祖國，2020（03）：107-108.

[8]董璐.受眾理論視角下大學生思想政治教育研究[D].河北師范大學，2016.

[9]王律.受眾理論視域中大學生思政教育傳播策略分析[J].現代交際，2020（23）：49-51.

[10]元林.影響思想政治教育過程的傳播性因素及對策[J].社會科學家，2010（6）.

[11]裴金濤.受眾理論視域下大學生思想政治教育溝通路徑優化探析[J].高教論壇，2018（11）：10-13.

[12]邵培仁.傳播學導論[M].杭州：浙江大學出版社，1997.

[13]趙貴臣，張楚楚.大學生思想政治教育制度體系的結構解析及其反饋機制[J].現代教育科學，2020（05）：90-95.

作者簡介

顧春香 南京理工大學馬克思主義學院2020級碩士生，主要從事思想政治教育研究