站在你的世界，走近你

曹冉

心理課上開展活動，全班同學都饒有興致地沉浸其中，只有他呆呆地坐著，一動不動。這個特別的男生引起了我的注意。我走到他身邊輕聲問道：“你怎么不和同學們一起參加活動？”男孩有些拘謹，沒有任何回應。旁邊的同學告訴我：“老師，他一直這樣，您不用在意。”

“一直這樣！”我有些震驚。下課后，我找到心理委員詢問情況。

“老師，您問小歐嗎？他應該是我們班最內向的同學了，很少見他說話。別人和他說話，他也愛答不理的，漸漸地大家也都不愿意和他說話了。”這是心理委員高哲的描述。

“他在班里有朋友嗎？有沒有人比較了解他？”我追問。

“沒有，他這樣，誰還愿意和他說話啊？冷冰冰的。別說同學了，老師和他說話他也不怎么回答。要不是他開過口，我們還以為他是聾啞人。”高哲打趣道。

“他開過口？什么情況下？和誰啊？”

“剛開學隊列訓練的時候吧，他的動作很規范，老師讓他幫我們幾個練習。”高哲的回復讓我感受到希望，“看來他還有優點啊，你愿意去了解他嗎？”

突然的要求讓高哲有些驚訝，但很快就被興奮與自豪掩蓋，“保證完成任務！”

幾天之后，高哲來到心理辦公室，“老師，我了解到小歐小學的時候就不愛和人接觸。他家很特別，爸爸一直在外地看病，媽媽照顧生病的爸爸基本不在家，他和爺爺住……”

“的確很特別！了解他的家庭和成長環境更容易讓我們理解他的行為，你做得很好啊！”我贊許道，“能了解到這些一定很不容易吧！”

“可不，我問了他的幾個小學同學都不是很了解，最后還是找到了他小學同學兼鄰居的外班同學才問到的……”高哲滔滔不絕地講述過程，似乎是對成果的展示，又好像是對堅持的炫耀。我專注地聽著，認同地回應。“我們了解了這些，會對小歐有什么幫助呢？”我的提問讓高哲陷入思考。

“更理解他吧！好像明白了他為什么會這樣，現在不會覺得他太裝、太冷了……老師，我知道了，如果我把小歐的事情告訴同學們，大家會不會更能接受他？”

對高哲的熱情與主動，我由衷欣賞，但也隱隱擔憂。“看得出，你很想幫他，還想帶動同學們一起，特別好。在咱們協商方案前，老師想給你介紹一對在心理委員工作中的‘雙胞胎。”看著高哲疑惑又好奇的表情，我繼續講：“它倆看著相似實則不同，一個是同情心，一個叫同理心。同情心是對別人情緒情感的認同，比如一個同學哭了，我們感覺到他很傷心，并且接受他現在的傷心。而同理心是指能夠設身處地體會對方的情緒和想法，理解對方的立場和感受，站在對方的角度思考和處理問題。感同身受、換位思考就是同理心的最好詮釋……你覺得自己對小歐是同情心多一些，還是同理心多一些？”

“同情心多一些吧。聽過他的遭遇，我覺得他挺不容易的。但是設身處地、感同身受，有點難。”高哲回答。

“其實你也做到了同理，比如說，你站在他的角度，體驗這樣的成長歷程，于是更能理解他的性格和處事方式……現在，咱們繼續同理，如果你是小歐，希望同學們做些什么，不做什么？”我引導道。

“如果我是小歐，我希望同學們能給我多一些關心，認可我，接受我，給我鼓勵，但不是因為對我可憐或者同情。還有，我不希望同學們議論我的家庭和私事……”高哲站在小歐的角度想到很多“希望”和“不希望”，并以此制訂幫助小歐的計劃。

第一，小歐的家庭情況，在不能確保同學們合理看待、處理的情況下，不能大肆宣揚，保護好小歐的隱私，避免帶來流言蜚語，造成傷害。

第二，可以多關心小歐，主動和他說話，如果遭到“冷遇”，就想一想他的境遇，多一些理解和包容，多找一些機會和他交流。

第三，隊列訓練時他幫同學練習，可以看出他很有責任心，也樂于助人。從優點出發，去鼓勵他，讓他感受到被認同，被接受。也可以創設一些機會，讓他展示自己的優點。

第四，獲取“外援”，班主任老師肯定了解小歐的情況，可以和她協商。還可以找班里其他樂于助人且正義的同學一起幫助小歐。還有，心理老師是最佳顧問和合作者。

看到高哲的最終方案把我也計算在內，我忍不住笑了起來。

“老師，我覺得還不夠詳細，應該有一些具體的做法。”面對高哲不滿意的神情，我鼓勵他，“能在這么短的時間想到這些已經很了不起了，至少你確定了努力方向，具體做法可以在走近小歐的過程中，根據他的回應和感受，逐步制訂。不過，你可以想一想，接下來回到班里你見到小歐可以做什么。”

“我會從他身邊路過，然后熱情地打個招呼，他不理我也沒關系，下周換座位我倆就近了，會有更多的機會……”躊躇滿志的信念就像一盞燈，照亮了他，也照亮了他。

之后的每一天，都有來自高哲的匯報。

“老師，我堅持每天和小歐打招呼，今天他終于抬頭看了我一眼！”

“老師，小歐今天沒帶英語書，作為他斜前桌，我主動和他看一本書，后半節課他真的看我舉的書了。”

“老師，我今天找小歐借筆，他居然借給我了！”

“老師，我今天向小歐請教數學題，他寶貴地‘嗯了幾聲，是不是很有進步……我發現，只有問數學題他才有反應。老師你說，我要是拉著他找數學老師問問題，他會不會和我一起去？”

“老師，我在班里多了兩個同盟，‘助歐計劃升級啦！”

“老師，今天體活課，我們拉著小歐一起組隊打球，他開始不同意，我求他幫幫我們，他就同意了，我發現找他幫忙更容易被他接受。”

“老師，小歐想和您聊一聊，他想約個心理輔導，我把他帶來了！”

那一天，在心理輔導室里，會是另一個世界的相遇，實現另一次心靈的走進。

反思：

在學校心理工作中，不是每一個需要心理輔導的學生都會主動走進心理室。心理委員就起到了“偵察兵”和“前鋒營”的重要作用。他們以朋輩的身份、助人的技巧更容易走近或孤單、或受傷且需要提供心靈關懷的群體。只是這種幫助與關懷要以“同理”為前提，站在對方的視角，滿足他們的心理需求。

就像案例中的高哲，在實施幫助的過程中，他不斷探索小歐的世界，了解他的生活和經歷，他最感興趣的科目、最擅長做的事兒、樂于助人的品格等。如果說了解小歐的過去讓他萌生了同情，那么了解小歐的現在讓他產生了同理。這個過程，讓高哲走進了小歐的世界，也讓小歐走出了自己的世界。這讓我意識到，作為心理老師、心理委員，我們需要站在求助者的世界，才能實現走進他們的心靈。

編輯/苗嘉琳