課堂上，她突然說“老師，他打我！”

李霞

一、事件起因：

用“他”開頭的課堂報告

走進初一（2）班教室，看著一張張天真的面孔，感受著他們熱鬧喧天的說笑，任憑上課鈴聲響起，他們絲毫沒有覺察。這是一個規范意識較弱，課堂習慣欠佳，紀律比較散漫的班級。還好，我用約定好的“愛心掌聲”提醒他們上課了，他們也逐漸安靜下來。

10分鐘之后，我面對黑板寫板書，教室里涌起一片小聲說話的嗡嗡聲，忽然聽到有個女聲喊：“老師，她打我！”

我轉過身，看到小婷右手扶著左肩，左手食指指著旁邊的男生——小杰。小杰見我看他，立刻站起來，氣鼓鼓地說：“老師，是她先打的我！”班里頓時開始哄笑。我示意大家安靜，放下粉筆，心里打定了主意。

二、教育過程和結果：

以“我”開頭的3次表述

我一句話不說，微笑地看著站著的兩名學生。班里一下子出奇的安靜。

他們倆的臉開始微微泛紅。

大約1分鐘之后，我說：“很遺憾我后背沒有長眼睛，沒有看到剛才究竟發生了什么。我想先請小婷重新告訴我，剛才怎么了？但是請用‘我開頭來講。”

“老師，他——”小婷說。

“不對，小婷，請你用‘我來開頭講這件事。”我打斷她。

“我——他——”

“別著急，請用‘我開頭就好。”

“我沒惹他，他就打我。”

小杰一聽就急了，“老師，不對，她先打的我！”

“小杰，不著急，也請你用‘我開頭，告訴我剛才怎么了？”

“我朝小宇借鋼筆，小宇不借給我，有她什么事兒，她說‘活該還用胳膊肘用力頂我！”

班里一時間開始了議論，基本上按男生、女生分成了兩派，各執一詞，互不相讓。我再一次示意大家安靜。這是一次非常好的教育機會。

“好，我聽清了你們兩個說的話，但是我還是沒有明白事情究竟是怎么發生的。”我一臉嚴肅地說，“我再給你們一次機會，重新告訴我發生了什么，還是必須以‘我開頭。”

片刻的沉默后，小婷說：“我不小心用胳膊肘頂到了他，他就打我。”

小杰說：“我趴過去拿小宇的鋼筆，她就用胳膊肘頂我，特別疼，我就打了她。”

我看向其他同學，“有誰發現他們這一次說的跟剛才第一次說的有什么不同？”

一名學生說：“小婷加上了她先頂的小杰。”

“一開始他們都沒有說自己的問題，都在推脫責任，現在說了一些。”

我微微點點頭，又對小婷和小杰說：“現在我明白了一些，但是還不是特別清楚，我想請你們兩位再次告訴我發生了什么，還是以‘我開頭。”

小婷想了想，說：“我不小心頂到了他，他就打我，雖然我不是故意的，但是我有錯在先。”

小杰不好意思地說：“我是個男生，應該寬容，不管怎樣都不該動手打女生，我做的也不對。而且小宇不借給我鋼筆，我不應該直接去搶。”

“事情基本清楚了，小婷，那你希望老師接下來怎么懲罰他，站一節課還是？”

“老師，不用罰他了，是我有錯在先。”

“小杰，小婷‘先用胳膊肘頂你，你希望我怎么處罰她？”我故意用小杰第一次描述時的用語。

小杰不好意思地說：“老師，不用了，她不是故意的，而且也不疼，咱們快上課吧！”

全班一下子笑了。

“不行，我還有一個擔心，你們現在說沒事了，不用了，下課后會不會因為這件事……”我故意放慢語速。

“老師，不會的！”他倆異口同聲地說。

“我還是不放心，你們只是嘴上說不會，萬一哪天你們又想起來，因為這件事有什么后續的行為，我今天必須懲罰一個！”

“哎呀，老師，您快上課吧！真不用了！”他倆著急地喊。

“那好吧，我再一次請你們倆對這件事情做個總結表述，當然還是以‘我開頭。”

小婷紅著臉說：“我錯了，不該用胳膊肘頂他，耽誤咱們上課的時間。”

小杰說：“我應該準備好自己的文具，不要上課了再借別人的。不管怎么樣，我不該動手打她。不該為了這么小的事情，耽誤上課的時間。老師，這件事真沒事了，您上課吧！”

處理完這件事，雖然耽誤了一些上課的時間，但是接下來孩子們的聽講狀態特別專注積極。更重要的是，我相信，全體學生從小婷和小杰先后4次對同一事件的描述中，學會了從“我”的角度反思問題，而不總是推卸責任，指責他人。

三、教育反思：

自我顯性促進自省與擔當

在人際溝通過程中，使用第一人稱“我”“我的”，是一種自我顯性的溝通，而如果采用第三人稱“他”“他的”，則是一種自我隱性的溝通。自我隱性的溝通會把信息歸之于不為人知的第三者、群體或外部環境，溝通者就逃避了對事件應該承擔的責任，因而也就逃避進入真正的溝通和交流。當下，很多學生遇到問題總是習慣性地以第三人稱“他”來描述事件和問題，從而回避自己的不當行為和應該承擔的責任。這是一種指責型的溝通方式，把問題的責任都推給對方，強調自己的恰當和正確。其結果只會激發雙發的矛盾沖突，甚至造成矛盾升級，不利于問題的解決。

在處理問題時，我要求學生以第一人稱“我”來描述事件，從而變自我隱性溝通為自我顯性溝通，在學生的描述中，引導學生看到自己的全部行為，恰當的和不恰當的部分，從而幫助學生認識到自身的問題和不當，并有勇氣承擔應有的責任。

這類事情看起來不大，但是處理不好，很容易留下隱患。在這次課堂突發意外事件的處理時，面對兩名把責任和矛頭指向對方的學生，我巧妙地運用敘事的技術和第一人稱的一致性溝通技術，引導他們對發生的事情進行了3次以“我”開頭的描述，不僅有效地解決了課堂突發事件，也給全體學生做了一次建設性表述問題、解決問題的良好示范。

特約編審/曹慧