基于OKR理念下高校圖書館閱讀推廣的實踐研究

摘 要：近年來，隨著我國高校信息化管理水平的不斷提升，學生參與課程教學方式和方法也發生了較大變化，這些因素同樣也對高校圖書館閱讀推廣工作產生了影響。對于高校來說，許多學校對圖書館閱讀推廣工作不夠重視，導致推廣工作無法得到有效保障。許多學生由于養成利用互聯網渠道進行信息獲取的習慣，對高校圖書館閱讀推廣工作興趣不大，因此愿意進行閱讀實踐的學生越來越少。如何通過引入更加先進的管理理念和工作推廣理念，改善目前圖書館閱讀推廣中的難點是高校圖書館應該思考的一個重要問題。本文主要從OKR理念的應用出發，探究了OKR管理理念對優化高校圖書館閱讀推廣工作的有效性，并提出了一些具體優化策略，為我國高校閱讀推廣工作提供借鑒。

關鍵詞：OKR理念;高校圖書館;閱讀推廣;實踐研究

高校圖書館是大學生進行學科文化知識學習的重要場所，同時也是他們除課堂教學之外的第二課堂，無論是對學生學科素養的培養，還是對學生正確價值觀的形成都有著非常重要的作用。高校圖書館的閱讀推廣工作有助于充分發揮圖書館人才培養優勢，激發廣大師生群體的閱讀熱情，滿足其閱讀需求，提高學生的文化修養并使其逐漸養成終身閱讀的習慣。在閱讀推廣活動中，高校圖書館閱讀推廣人員發揮著非常重要的作用，但從目前來看，由于高校圖書館對相關人員的管理存在缺陷，導致圖書館無法為師生群體提供更好的閱讀推廣和引導服務，同時對相關人員的閱讀推廣工作缺乏正確引導，導致當前高校師生群體的閱讀興趣普遍較低，這在一定程度上是對閱讀推廣資源的浪費。因此，有必要對當前高校圖書館的閱讀推廣工作進行優化與提升。

一、OKR理念與高校圖書館閱讀推廣

OKR是“目標和關鍵成果理論”的英語簡稱，它最初由英特爾公司的創始人提出并應用，主要用于廣大企業的績效管理工作中。隨后，谷歌公司將這一管理理念引入并實現了良好的績效管理成效，由此OKR理念逐漸得到了人們的重視并發揚光大。我國企業自2014年起逐漸將OKR理念引入企業的績效管理中，并在隨后實現了大范圍的推廣。OKR理念本質上屬于人力資源管理領域的理論性思想，實踐證明，將其核心理念與企業管理工作進行有效融合能夠進一步提升企業管理效果和管理水平，這一理念在實施過程中呈現出協同性、創新性、開放性、聚焦性以及方便操作和使用的特點，是一種功能性和工具性相統一的管理理念。正是因為OKR自身所具有的實用性特點以及良好的運用效果，該管理概念被應用到了許多領域的人員管理之中，對加強組織內部的人力資源管理具有很好的促進作用。

高校圖書館閱讀推廣工作主要指的是通過發揮高校圖書館讀書育人的優勢，為學生提供更加全面的圖書館閱讀服務，從而豐富學生的知識儲備，使其形成正確的價值觀，同時積極傳承我國傳統經典書籍和優秀文化內容，使學生從更大范圍內的書籍中汲取養分，最終成為社會建設所需要的高素質、現代化人才。因此，高校開展圖書館閱讀推廣工作勢在必行。在閱讀推廣工作的實施過程中，圖書館學科館員是相關工作的主要實施者，同時也是圖書館服務的提供者，他們不僅具有專業性學科背景，而且具備足夠的圖情管理能力。加強對學科館員的績效管理有助于為廣大師生群體提供個性化、深層次的信息服務，同時也是優化高校圖書館閱讀推廣工作的重要內容。OKR管理方法是一種通過設定目標、明確關鍵內容以及制定實施步驟和措施的任務管理方法。因此，OKR管理方法融入高校圖書館閱讀推廣將有效提升閱讀推廣的實效。

二、基于OKR理念進行高校圖書館閱讀推廣的重要意義

1.有助于高校圖書館聚焦閱讀推廣工作的核心內容

首先，OKR管理理念是一種基于目標和關鍵成果的優化管理思想，對閱讀推廣的目標進行確定是該管理理念與閱讀推廣工作相融合的首要環節，它有助于參與閱讀推廣工作的相關人員進一步明確工作目標的主要內容，并通過OKR的相關內容將工作重點放在閱讀推廣的核心內容上，幫助高校圖書館辨別在閱讀推廣工作中的主次環節，認清工作重心，保證閱讀推廣工作向著更加正確的方向發展，從而最大限度地提高圖書館服務效率，提高高校圖書館的核心競爭力。其次，OKR是一種有效提高組織內部成員精準溝通的管理工具，在閱讀推廣工作中的實施，有助于圖書館領導、各部室、服務團隊等人員群體形成更加高效的溝通渠道，并通過合作協同機制有效化解在閱讀推廣工作中所產生的各種難題，實現圖書館內部成員的目標一致性并產生較大合力。另外，館內成員進一步明確工作實踐的重點內容還有助減少相應的管理成本，從而更好地完成圖書館閱讀推廣相關工作的預期目標。

2.有助于增強高校圖書館閱讀推廣的人員管理

首先，OKR管理理念更加強調通過設置挑戰性、情理性目標，以及優化績效管理等方式提高對組織內部成員的管理質量和管理水平。將其應用到高校圖書館閱讀推廣工作中，有助于通過工作目標的設定對學科館員的閱讀推廣工作進行有效引導，進而充分調動學科館員的主動性和創新性。其次，OKR管理理念在實施中還具有過程管理的特點。這一特點有助于在閱讀推廣過程中通過相關內容的計劃、執行、評價和反饋等多個環節進行有效規劃，實現對不同階段工作的有效推進和落實。最后，還可以對相關人員進行全過程的績效管理，通過設置相對應的績效考核標準，加強對相關人員的績效管理，保證在圖書館各項工作的開展中通過多元化的評價方法實現對相關人員的有效評估和激勵。

3.有助于進一步提高廣大師生的閱讀質量

一是OKR管理理念與高校圖書館閱讀推廣工作相結合，有助于學科館員在進行閱讀推廣過程中利用OKR相關內容構建行之有效的工作實施管理模型，并利用PDCA循環模型對閱讀推廣工作的各個環節進行清晰、明確的規劃，同時細化各個環節的運行方式，有助于管理人員根據目標設定和推廣工作的實際情況對閱讀推廣的目標進行不斷調整，使高校的閱讀推廣工作始終保持著正確的發展方向。二是進一步提高閱讀推廣服務工作的效率，提高廣大師生的閱讀質量。實踐證明，它能夠對高校圖書館閱讀推廣工作發揮出有效的促進作用，最終實現以優化學科館員績效管理為基礎，提升圖書館閱讀推廣服務的質量和水平。

三、當前高校圖書館閱讀推廣實踐中所存在的問題

1.高校對圖書館閱讀推廣及推廣人員不夠重視

首先，有些高校領導層對圖書館閱讀推廣工作不夠重視，這直接影響到閱讀推廣工作的實踐效果。圖書館閱讀推廣過程是一個循序漸進、穩步推進的過程，需要具備良好的制度、人員、資金以及設備等條件，但許多高校領導將更多的精力放在了對學生的專業教學、學科培養以及提高院校排名、人才培養等環節，而對于閱讀推廣這一投入大、收效慢的工作不夠重視，從而忽視了對大學生實踐能力、綜合能力的培養。其次，廣大教師是大學生培養的主力軍，但目前許多教師并未對閱讀推廣工作產生足夠重視，在日常教學實施過程中也并未向學生傳達閱讀學習的相關理念，這在一定程度上影響了高校閱讀推廣工作的進一步開展。

2.高校圖書館學科館員績效管理存在缺陷

首先，形成一個較為規范的實踐教學考核體系有助于對學科館員的閱讀推廣工作進行嚴格要求，對相關人員閱讀推廣的質量和效果進行目標設定和過程監督，從而形成一個更加完整的考核鏈條。由于高校對學科館員績效管理不夠重視，導致高校閱讀推廣工作的績效管理并未根據高校戰略發展目標進行規劃。其次，高校圖書館學科館員的績效管理模型較為落后，往往更加側重于對相關人員工作實施過程的管理和考核，評價的指標、目標值等設定缺少彈性空間，導致績效考核的內容與館員閱讀推廣工作的契合度較低，整個績效管理的有效性較差。最后，對高校圖書館閱讀推廣進行有效評估是保證學科館員有效實施工作內容，檢驗整個閱讀推廣有效性的重要手段，但目前高校的績效管理和活動評估大都采用撰寫活動總結并提交相關報告的評估模式，僅僅側重于對閱讀推廣的時間、地點、內容等信息進行記錄，無法實現深入性的評估。

3.圖書館閱讀推廣工作機制不夠健全

首先，隨著我國高校不斷發展，高校圖書館閱讀推廣也面臨著許多新的工作環境和實施條件，傳統的圖書館閱讀推廣工作機制已很難滿足當前信息化、新媒體等背景下的發展需求。其次，許多高校圖書館并未構建專業性的閱讀推廣部門和專業性人才隊伍，導致閱讀推廣工作實施過程中的目標設置、項目設置、工作實施等不夠合理，整個過程缺乏必要的系統性和科學性，最終造成圖書館閱讀推廣的效果不夠理想。最后，高校閱讀推廣工作比較缺乏專業理論性的指導，推廣實施過程較依賴圖書管理人員的個人意志，盡管隨著近些年高校對閱讀推廣的理論性研究不斷加強，但相關研究并未形成較為完善和系統的理論研究體系，導致相關閱讀推廣活動僅僅停留在發展的初級階段，影響力和影響范圍比較有限。

四、基于OKR理念下高校圖書館閱讀推廣的具體策略

1.完善高校圖書館閱讀推廣人員的管理機制

一是OKR管理理念的實施對高校圖書館學科館員提出更高層次的要求，該管理模式在實施過程中會涉及目標設計、關鍵成果、方法落實以及績效考核等多個內容，尤其是在閱讀推廣工作實施目標的設定環節，可以利用各種方式充分調動學科館員的參與積極性，使館員根據自身能力素養提出針對性的工作實施目標，實現對高校閱讀推廣活動的分類管理。二是在當前許多高校的圖書館閱讀推廣工作中普遍采用“一刀切”的管理方式，這種方式越來越無法適應當前閱讀推廣學科服務的個性化發展，因此需要高校圖書館利用OKR管理理念制定出更加具有針對性、適用性的管理制度。為此，高校圖書館有必要成立一支具備良好職業素養的閱讀推廣團隊，并設置閱讀推廣專業化部門，為進一步提高館員整體素養，提高閱讀推廣工作有效性，奠定良好基礎。三是還要在閱讀推廣實踐中設置有效的相關人員素養提升機制，對推廣人員進行針對性的工作培訓，使其更加符合OKR理念下高校圖書館閱讀推廣的實際要求。此外，還要形成更加有效的推廣人員績效考核與激勵機制，進一步激勵相關人員在閱讀推廣工作中保持工作激情的同時，提高閱讀推廣的質量。

2.確立閱讀推廣工作的目標，對學生進行正確引導

OKR管理理念中的O指的是Objective，即工作實施的目標設置，啟發高校圖書館在進行閱讀推廣工作過程中要首先明確工作實施的最終目標以及各推廣階段的階段性目標，并在目標指引下對學生進行正確性的閱讀引導，有效激發出學生的閱讀熱情。“腹有詩書氣自華。”周恩來總理也曾提出“為中華之崛起而讀書”。因此，遵循正確的閱讀推廣目標，對學生進行正確引導，有助于奠定學生人生理想的基石，積極弘揚正能量，傳承優秀文化內容。廣大教師和圖書館學科館員在工作實施的過程中，要培養學生通過閱讀進行學習提升的良好習慣，進一步發揮出高校圖書館的資源優勢，使學生養成自覺閱讀的習慣。

同時，用社會主義核心價值觀對學生的學習閱讀進行指導，使學生進一步明確閱讀的重要意義，陶冶學生情操，使其端正學習態度。

3.優化高校圖書館閱讀推廣制度建設

按照OKR管理理念的相關內容，在進行目標內容以及關鍵成果等設置后應該制定出更加有效的行動實施規劃，并在實施過程中不斷圍繞具體的目標進行制度規劃和任務分解，另外高校在進行閱讀推廣活動時也要進一步加強組織領導力，形成有效的閱讀推廣管理制度。OKR管理理念還特別強調，要進一步適應互聯網時代的環境變化，充分發揮信息化、數據化在相關推廣工作中的有效作用，因此高校圖書館在進行閱讀推廣活動時也要積極以互聯網環境為依托，綜合使用多種閱讀推廣渠道和活動開展形式，一方面提高閱讀推廣活動的趣味性和有效性，另一方面促進高校圖書館閱讀推廣的專業化、制度化發展。閱讀推廣人員可以充分挖掘微信、微博、短視頻、電子書等線上平臺的閱讀推廣價值，有效安排多種線上閱讀推廣活動，更好地滿足新時期廣大師生群體的信息化閱讀需求。

五、結語

綜上所述，高校要想做好閱讀推廣的相關工作，除了要進一步加強校內圖書館的基礎設施建設和線上服務平臺建設等內容之外，還要立足學校發展的實際，充分運用OKR管理理念，加強對閱讀推廣相關人員的組織領導，要對閱讀推廣工作的整個實施過程進行詳細的規劃和有效的跟蹤管理，為廣大師生構建出更加融洽的閱讀環境，更好地滿足師生群體的閱讀服務需求。高校圖書館閱讀推廣工作是一個由淺入深，循序漸進的過程，要求高校管理層必須形成有效的制度體系，使黨委、團組織、學生會、圖書館以及學科成員形成良好的協同效應，實現更加理想化的圖書閱讀推廣效果。

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（作者單位：鄭州商學院）

基金項目：2021年度河南省圖書情報研究項目《基于OKR理念的高校圖書館閱讀推廣績效管理實踐研究》（HNTQL-2021-078）。

作者簡介：張曉燕（1985—），女，漢族，河南鞏義人，碩士，講師，研究方向：工商管理、經濟管理。