為群眾辦實事　河北市場監管在行動

李穎

河北各級市場監管部門深入學習貫徹黨的十九屆六中全會精神和河北省第十次黨代會精神，緊密結合市場監管職能，扎實推進“我為群眾辦實事”實踐活動，著力解決人民群眾最關心最直接最現實的利益問題，用實際行動踐行初心使命，為加快建設現代化經濟強省、美麗河北作出應有貢獻。

河北省多地召開消費者權益保護工作新聞發布會

3月15日，省政府新聞辦舉行河北省消費者權益保護工作新聞發布會。省市場監管局局長金洪鈞介紹了河北省消費者權益保護工作情況，并與省局二級巡視員張志杰，消保處處長于太英，價監局局長馬建芳共同回答了記者的提問。2021年，河北12315系統共受理消費者投訴舉報咨詢116萬余件，辦結率98.95%，為群眾挽回經濟損失1.49億元;各級消協組織共受理調解消費者投訴14237件，為消費者挽回經濟損失1190余萬元;民生領域“鐵拳”行動查辦案件6.79萬件，罰沒款5.64億元。石家莊市、張家口市、唐山市、保定市、衡水市、邯鄲市、定州等多地也圍繞消費者權益保護工作相繼召開新聞發布會。

承德、秦皇島、滄州等多地發布“3·15”消費警示提示

今年“3·15”的主題是“共促消費公平”。為讓消費者能消費、愿消費、安全消費，承德、秦皇島、保定、張家口、唐山、滄州、邢臺、邯鄲等地市、縣市場監管部門和消協組織相繼發布消費警示提示，積極倡導經營者誠信經營、職責部門依法履職、消費者從我做起，共同營造安全放心消費環境。

“3·15局長接待日”

保定市局領導接聽投訴電話

3月15日，在保定市市場監管局舉辦的“3·15局長接待日”活動中，市局黨組書記、局長陳紹輝，市局二級調研員王勝起兩位“特殊的接線員”一邊耐心地接聽投訴電話，一邊認真地做著記錄，并及時妥善處理群眾來電，積極答復群眾投訴舉報。這拉近了與群眾的距離，也表達了全市市場監管部門堅決保護消費者權益的堅定信心。

截至18：30，12315熱線接聽投訴舉報咨詢電話920個，全國12315平臺共接收投訴舉報咨詢1032個。當日所接投訴舉報，已按流程進行受理核實，部分已經當天完結。

廊坊市局多措并舉保障生活必需品和涉疫物資價格穩定

3月14日下午，廊坊市人民政府新聞辦公室召開第三場新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會。市市場監管局黨組書記、局長寧鳴飛參加發布會并回答記者提問。寧鳴飛介紹：連日來，廊坊市市場監管局把疫情防控作為當前最緊急、最重要的政治任務，在涉及民生保障、全面規范市場價格秩序方面采取了多項舉措。一是啟動應急響應，第一時間成立價格監管工作專班，下發了《關于進一步加強疫情防控期間市場價格監管工作的緊急通知》，嚴厲查處哄抬價格、串通漲價、價格欺詐等價格違法行為。二是迅速發布“市場價格行為提醒告誡書”，督促廣大經營者依法經營，加強價格自律，遵循公平、合法、誠實信用原則，合理定價，公平交易，不得哄抬物價。三是嚴打違法行為，全時暢通12315消費者投訴舉報渠道，對群眾反映的防疫用品和基本民生商品市場價格投訴舉報，第一時間受理、第一時間核查、第一時間處理、第一時間反饋。3月10日至13日，受理涉疫情價格投訴舉報29件，已全部進入線索核查階段。下一步，廊坊市市場監管部門將進一步加強市場價格巡查檢查力度，嚴厲打擊各類價格違法行為，公開曝光典型案件，切實維護疫情期間市場價格秩序。

石家莊市局“鐵拳”出擊

銷毀64.53噸假冒偽劣商品

3月14日上午，石家莊市市場監管局在河北翔宇環保科技有限公司開展集中銷毀假冒偽劣商品活動，涉及食品、藥品、醫療器械、煙酒、日化產品、被裝等8大類35種，共計64.53噸。2021年，石家莊市市場監管部門加大整治打擊力度，相繼開展了“保公平、促競爭、護民生、強發展”綜合執法行動、民生領域案件查辦“鐵拳”行動等12個專項執法行動，持續強化對食品、藥品、防疫用品、日化產品、電動自行車等重點行業執法稽查，共查處各類案件7637起，罰沒款8536.8萬元。

衡水市局舉辦2022年消費者權益保護主題展

日前，衡水市市場監督管理局、市消保委聯合舉辦了衡水市2022年消費者權益保護主題展，通過圖文形式，生動展示消費者權益保護組織的由來和歷程、消費者權益保護法的意義和作用、中消協2022年度主題介紹、部分輿情熱點及維權小知識等等，讓廣大消費者更深入了解消保組織的職能和作用，大力推動全社會共同關心關注消費者保護工作。

辛集市局銷毀侵權假冒偽劣

商品6噸

第40個國際消費者權益日到來之際，辛集市市場監管局聯合公安局開展侵權假冒偽劣商品集中銷毀活動。

此次活動，共銷毀假冒偽劣食品、藥品、服裝、建筑材料等30余類商品6噸，進一步震懾了制假售假違法行為。

保定易縣局開展消費維權暨

食品安全知識宣講進校園活動

“3·15”國際消費者權益日到來之際，為營造良好的校園食品安全消費環境，易縣市場監管走進易縣新城小學，為廣大師生講解了一堂生動趣味的“消費課”。活動現場，易縣市場監管局黨組書記、局長常景亮通過與學生們的互動引入活動主題，結合日常執法檢查情況，向學生們列舉了十種常見垃圾食品，為學生們普及三無食品、“QS”（質量安全）、“綠色食品”、保質期等食品安全關鍵詞，讓學生們學會如何辨別包裝食品的標簽標識，平時應注意哪些飲食衛生習慣。同時大力倡導廣大師生養成文明健康、綠色環保生活方式，樹立健康科學消費理念。

邯鄲市永年區局集中銷毀假冒偽劣商品8000余公斤

3月15日上午，邯鄲市永年區市場監督管理局舉行侵權假冒物品集中公開銷毀活動，對監管執法中沒收和收繳的假冒偽劣物品采取集中無害化銷毀處理。

此次銷毀的物品主要涉及食品、保健食品、化妝品、日用品、農資、煙草假冒偽劣商品6大類54個品種，共計8000余公斤。

秦皇島市北戴河新區分局

銷毀9萬元假冒偽劣商品

為嚴厲打擊各類違法行為，凈化消費市場環境，3月15日，秦皇島市市場監管局北戴河新區分局開展了假冒偽劣商品集中銷毀行動，涉及食品類、服裝類、計量稱具等11個品種，重量近3噸，總價值9萬元。

下一步，北戴河新區分局將持續聚焦重點區域、重點市場、重點商品、重點環節開展專項整治行動，嚴厲打擊市場監管領域的各類違法違規行為。

邯鄲大名縣局集中銷毀假冒

偽劣商品，貨值19.5萬余元

為震懾制售假冒偽劣商品違法行為，維護消費者合法權益，3月15日上午，大名縣市場監管局在崇德廣場開展了“3·15”集中銷毀假冒偽劣商品行動。本次集中銷毀的侵權假冒偽劣商品主要是在日常市場巡查和專項整治行動中查獲的侵犯注冊商標專用權、質量不合格的假冒偽劣商品，種類涵蓋飲料、酒、藥品、日用品、預包裝食品等145個類別，共計2萬余件，貨值19.5萬余元。

滄州東光縣局集中銷毀

假冒偽劣商品

為嚴厲打擊假冒偽劣行為，日前，東光縣市場監管局舉行集中銷毀活動，對依法沒收的假冒偽劣商品進行集中處理。本次銷毀活動，共涉及食品、化妝品、塑料包裝袋、鞋、白酒等物品9類，約1.7噸，貨值金額10余萬元。

石家莊市欒城區局查扣

非法拼裝電動車23輛

近日，石家莊市欒城區市場監管局根據前期摸排掌握情況，對轄區一銷售網點進行突擊檢查。經查，該銷售網點存在銷售非法拼裝電動車行為，執法人員現場對網點負責人進行政策宣講，并依法查扣收繳非法拼裝電動車23輛。目前，該案正在進一步調查中。