把“以人民為中心的工作導(dǎo)向”落到實處

陳力丹

2021年9月1日，武漢市漢陽區(qū)第三初級中學(xué)開學(xué)典禮，有電視臺記者到場采訪。每年9月1日中小學(xué)開學(xué)是慣例，這個學(xué)校也沒有什么特別的事情，采訪不過是例行公事。采訪中，站立在廣場第一排的一位女同學(xué)突然倒地，正在采訪開學(xué)典禮的記者明明看到了，卻像沒有看到一樣繼續(xù)采訪。這個視頻在網(wǎng)上傳播后一時成為一個輿情事件，引發(fā)社會對記者行為的質(zhì)疑。其實，每年講新聞理論課時，新聞職業(yè)道德一課里都會例舉同類事例，不過那是外國的，這回逮到一個發(fā)生在本國的事例，真是丟臉丟到家門口了。這個采訪重要還是救人重要？還記得習(xí)近平要求新聞工作者的“以人民為中心的工作導(dǎo)向”嗎？

在習(xí)近平關(guān)于新聞輿論的一系列講話里，唯一重復(fù)引用是這樣兩句話：“你是替黨講話，還是替老百姓講話”，“你是站在黨的一邊，還是站在群眾一邊”。它們是某些基層黨員干部，甚至普通黨員脫口而出的，因而習(xí)近平敏銳地意識到黨群關(guān)系的嚴(yán)重對立，會危及到黨的長期執(zhí)政。他要求新聞輿論工作堅持黨性，同時提出“以人民為中心的工作導(dǎo)向”，要求新聞工作者明確“為了誰、依靠誰、我是誰”這個根本問題。

在2015年的新年賀詞里，習(xí)近平說：“這一年，我國發(fā)生了一些重大自然災(zāi)害和安全事故，不少同胞不幸離開了我們，云南魯?shù)榈卣鹁驮斐闪?00多人遇難，我們懷念他們，祝愿他們的親人們都安好。”這年他首次離京考察，第一站就是云南魯?shù)榈卣馂?zāi)區(qū)。在那里他說：“震后，我一直牽掛著你們：安置好沒？能不能吃上一口熱飯？孩子有沒有學(xué)上？生病能不能治療？現(xiàn)在我特別關(guān)心你們越冬和災(zāi)后重建情況，能不能盡早搬進(jìn)新居？”習(xí)近平如此關(guān)心人民的疾苦，而在地震發(fā)生后，個別媒體卻把同一天發(fā)生的郭美美被批捕新聞做成頭條，大號標(biāo)題和配發(fā)兩張大照片。一個反面人物已經(jīng)被抓起來了，不過履行一個批捕手續(xù)，算什么大新聞？而云南魯?shù)榈卣鹚离y數(shù)百人的新聞，則安排在角落上。這無意中顯現(xiàn)了媒體人對人民生命安危的冷漠。也有的媒體做的很好，把云南魯?shù)榈卣鹦侣勛龀深^條，主標(biāo)題是“搶救生命”。

我在事情發(fā)生后，就此出了一個研究生復(fù)試考題：“下面是2014年8月4日南京市4家報紙的頭版，請從新聞價值、新聞職業(yè)道德和媒體社會責(zé)任角度，評價一下報紙編輯對云南魯?shù)榈卣鹣⒌奶幚怼！绷蠲嬖嚴(yán)蠋焸凅@訝的是，沒有一個同學(xué)正確回答出這個問題。隨后有的老師在課堂上講了這個事情，傳開了。2015年1月6日，我在博士生中期考核中再次出了這個題，不過改為分析有問題的那個頭版，同學(xué)們都答對了。這說明進(jìn)行“以人民為中心的工作導(dǎo)向”教育是很重要的。

2016年，習(xí)近平的新年賀詞仍然關(guān)注著人民生命安危。他說：“‘東方之星號客輪翻沉、天津港特別重大火災(zāi)爆炸、深圳滑坡等事故造成不少同胞失去了生命……我們懷念他們，愿逝者安息、生者安康！群眾的生活中還有一些困難和煩惱。黨和政府一定會繼續(xù)努力，切實保障人民生命財產(chǎn)安全、保障人民生活改善、保障人民身體健康。”習(xí)近平如此關(guān)切人民的安危，而個別媒體竟用“生為國人，何其有幸”、“世界透過沉船見中國決心”的大標(biāo)題來報道死難了422人的“東方之星”翻沉事件。有的網(wǎng)友就此氣憤地寫道：“化悲痛為贊美，何其有才！何其無恥！”習(xí)近平以自己的言行踐行著他提出的關(guān)于人民性的內(nèi)涵：“把實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，堅持以民為本、以人為本”。

習(xí)近平很了解媒體存在的問題：涉及人民群眾的新聞和通訊普遍缺乏問題意識，一般化的工作表揚(yáng)居多，既不吸引人，也不具備指導(dǎo)工作和解惑的報道價值。他在2016年2月19日的講話里批評“一些媒體還是按照老辦法、老調(diào)調(diào)、老習(xí)慣寫報道、講故事，表達(dá)方式單一、傳播對象過窄、回應(yīng)能力不足，存在受眾不愛看、不愛聽的問題”。他說：“不能搞假大空式的宣傳，不能停留在不斷重復(fù)空洞口號的套話上，不能用一個模式服務(wù)不同類型的受眾，那樣的宣傳只會適得其反。”為什么媒體上缺乏群眾關(guān)注的問題和事實，沒有群眾的話語，一提筆一張口就是套話空話？因為新聞輿論工作者沒有身處基礎(chǔ)，不到社區(qū)去，不在現(xiàn)場，“習(xí)慣于跑機(jī)關(guān)、泡會議、抄材料，或借助網(wǎng)絡(luò)摘抄拼湊”。這樣，哪里談得上“以人民為中心的工作導(dǎo)向”？

習(xí)近平要求恢復(fù)以往黨報的光榮傳統(tǒng)。“在路上心里才有時代，在基層心里才有群眾，在現(xiàn)場心里才有感動。越是信息發(fā)達(dá)、信息繁雜，越要把實踐和基層當(dāng)作最好的課堂，把群眾當(dāng)作最好的老師”。怎樣做到既堅持黨性原則，還要以人民為中心？看起來很難，其實問題就在于媒體人沒有俯下身、沉下心，察實情。只要堅持經(jīng)常身處基層和社區(qū)，就能發(fā)現(xiàn)問題，就能做到報道的主題既堅持黨性，又體現(xiàn)以人民為中心。

（作者系四川大學(xué)講席教授、中國人民大學(xué)榮譽(yù)一級教授）