科普基地運行成效、問題及對策研究

王輝

科學(xué)普及工作是關(guān)系到提高全民科學(xué)素質(zhì)和國家創(chuàng)新發(fā)展的戰(zhàn)略性任務(wù)。2021年6月，國務(wù)院頒布《全民科學(xué)素質(zhì)行動規(guī)劃綱要（2021-2035年）》，將習(xí)近平總書記“科技創(chuàng)新、科學(xué)普及是實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展的兩翼，要把科學(xué)普及放在與科技創(chuàng)新同等重要的位置”的重要指示精神，確立為新發(fā)展階段科普和科學(xué)素質(zhì)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展的根本遵循，對于提高國民素質(zhì)、營造科學(xué)理性的社會氛圍和激勵創(chuàng)新的社會生態(tài)、增強國家自主創(chuàng)新能力和文化軟實力、建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強國，意義重大。

科學(xué)普及是以深入淺出、通俗易懂的方式，向大眾宣傳介紹科學(xué)知識的一種活動。通過普及科學(xué)知識和方法、科學(xué)思想和精神等內(nèi)容，使公眾了解必要的科學(xué)技術(shù)知識，掌握基本的科學(xué)方法，形成科學(xué)理性的思維方式、行為方式和生活方式，增進公眾對科學(xué)技術(shù)及其創(chuàng)新成果的認識和理解，形成對待科學(xué)技術(shù)及其創(chuàng)新的積極態(tài)度和良好認知，從而不斷提升自己的科學(xué)認識、科學(xué)思維和科學(xué)素質(zhì)。科學(xué)素質(zhì)作為公民素質(zhì)的重要組成部分，能夠反映一個國家和地區(qū)的軟實力，也是決定自主創(chuàng)新能力和經(jīng)濟社會發(fā)展水平的關(guān)鍵因素。

科普基地是弘揚科學(xué)精神、普及科學(xué)知識、傳播科學(xué)技術(shù)、宣傳科學(xué)思想的重要載體，是提高全民科學(xué)素質(zhì)、科技創(chuàng)新服務(wù)民眾的有效方法。本文針對某市科普基地的運行成效開展調(diào)研，旨在探明科普基地運行機制與效果之間的內(nèi)在聯(lián)系，總結(jié)先進經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)潛在問題，為推動科普基地服務(wù)創(chuàng)新化、協(xié)同化、社會化、精準(zhǔn)化提供建議。

調(diào)研內(nèi)容包括兩個部分：一，通過問卷調(diào)查、實地走訪的方式，了解不同類型科普基地的運行成效。二，綜合調(diào)研結(jié)果進行數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)存在問題，并提出改進對策和建議。

調(diào)查問卷設(shè)計

本次調(diào)研的調(diào)查問卷設(shè)計了3個模塊，分別是：

1.個人基本情況。了解調(diào)查問卷參與者的性別、年齡、職業(yè)等基本情況。

2.科普宣傳成效調(diào)研。主要調(diào)查受訪者對于科普工作以及科普基地等基本情況的了解程度。

3.科普基地體驗調(diào)研。通過調(diào)查受訪者在參加科普活動時的切身體驗等，了解當(dāng)前科普工作的成效以及現(xiàn)存的部分問題。

調(diào)研對象基本情況

1.受訪者中女性占比44.25%，男性占比55.75%。

2.受訪者中80后占比56.64%，70后占比22.12%，90后占比14.16%，60后占比7.08%。

3.受訪者職業(yè)類型信息顯示，80.53%為在職人員，具有穩(wěn)定工作；自由職業(yè)者占比11.5%，學(xué)生占比7.08%，退休人員占比0.88%。

本次調(diào)查可以認為絕大多數(shù)受訪者具有較為豐富的知識經(jīng)驗和較高的社會活動參與度。

科普宣傳成效調(diào)研

中國科協(xié)每年組織全國學(xué)會和地方科協(xié)在全國開展科普日活動。從2005年起，為便于廣大群眾、學(xué)生更好地參與活動，活動日期由原先的6月29日改為每年9月第三個公休日，作為全國科普日活動集中開展的時間。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有15.93%的受訪者知道科普日的具體日期。

2020年，該市科普基地達420家，包括科普教育基地359家，科普培訓(xùn)基地11家，科普傳媒基地32家，科普研發(fā)基地18家。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，只有20.35%的受訪者選擇了“400家以上”這一正確結(jié)果。

科普基地體驗調(diào)研

1.科普基地參觀意愿調(diào)研

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，科技場館類和公共場所類科普基地得到受訪者的普遍青睞，占比分別是78.76%和73.45%。選擇教育科研類科普基地的比例為38.94%，而選擇生產(chǎn)設(shè)施類和信息傳媒類科普基地的比例很小，分別是7.08%和11.5%。原因與不同類型的科普基地數(shù)量有關(guān)，而科普基地的接待服務(wù)形式也是重要的影響因素（表1）。

2.科技場館參觀意愿及頻次調(diào)研

在科技場館類科普基地中，動物園、植物園、水族館是最受歡迎的場所（占比83.19%），其次是公共圖書館（占比72.57%）、自然博物館（占比65.49%）、科技館（占比55.75%）和美術(shù)館（占比48.67%）。

受訪者出于自身興趣參觀和陪同親友參觀占比較高，分別為58.41%和69.03%。另外，因單位組織參觀占比29.2%，一時興起的偶然參觀占比25.66%。統(tǒng)計結(jié)果表明，受訪者自身或者親屬接受科普教育的需求相對較高，同時科普基地也成為工作生活中一項重要的社交載體。

受訪者中參觀科技場館類科普基地的次數(shù)在每年一至兩次的占比57.52%，每季度一至兩次的占比23.89%，每月參觀一至兩次的占比11.5%，每周參觀一至兩次的只有7.08%。原因可能與受訪者年齡、工作性質(zhì)等因素有關(guān)。

3.科普基地參觀體驗調(diào)研

在影響科普基地參觀體驗的因素中，受訪者更看重科普內(nèi)容的豐富性、專業(yè)性（占比71.68%），其次是體驗方式的多樣性、新穎性（占比68.14%），以及良好的服務(wù)、完善的配套設(shè)施（占比46.02%）和合理的票價（占比46.02%）。

在科普內(nèi)容類別偏好方面，受訪者更加偏向于自然科技類（占比76.99%），其次是歷史類（占比66.37%）、藝術(shù)類（占比51.33%）、民俗類（占比42.48%）、軍事類（占比38.05%）、人物類（占比34.51%）。

在展覽方式偏好方面，受訪者更傾向于主題式展覽（占比76.99%），其次是科普巡展（占比40.71%）和常設(shè)展覽（占比36.28%），選擇線上展覽的占比只有12.39%。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，擁擠的人流、嘈雜的環(huán)境是影響科技場館參觀體驗的主要因素（占比74.34%），其次是服務(wù)設(shè)施老舊不全（占比38.94%）、缺乏特色（占比34.51%）、內(nèi)容陳舊（占比33.63%）、體驗方式不夠新穎（占比 30.97%）、票價與場館體驗不符（占比30.09%）。“工作人員服務(wù)態(tài)度不好”和“衛(wèi)生不達標(biāo)”占比較小，分別為8.85%和7.08%。

4.科普活動信息獲取渠道調(diào)研

從獲取信息的途徑統(tǒng)計結(jié)果來看，互聯(lián)網(wǎng)是最主要的信息獲取渠道，占比75.22%，其次是朋友介紹（占比52.21%）和廣播電視宣傳（占比46.02%）。線下宣傳和報紙雜志占比較小，分別是18.58%和13.27%。

在實地走訪中發(fā)現(xiàn)，該市科普基地類型豐富，特色突出，運行成效顯著，群眾參與度較高。以某科技館為例，其將“公共安全學(xué)科體系”系統(tǒng)化，內(nèi)容覆蓋“自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會安全”四大公共安全領(lǐng)域，設(shè)立環(huán)境安全、交通安全、社會治安、消防安全、安全生產(chǎn)、信息安全與城市安防、衛(wèi)生健康等13個展區(qū)以及網(wǎng)上三維展區(qū)和VR展區(qū)，運用幻影成像、霧幕成像、摳像技術(shù)、模擬駕駛、磁懸識性技術(shù)、VR互動技術(shù)等十幾項高科技展示手段，采用觀看類、互動類、體驗類三種展示方式，精選了100多個典型案例，讓觀眾學(xué)習(xí)各種不同災(zāi)難發(fā)生時的正確自救和逃生的知識與技能，已成為青少年的公共安全教育基地和廣大市民學(xué)習(xí)災(zāi)難避險知識的課堂。但也存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在以下幾點。

城鄉(xiāng)、區(qū)域發(fā)展不平衡

2020年該市科普基地分布在主城區(qū)260家，近郊區(qū)116家，遠郊區(qū)44家。其中，科普教育基地分布在主城區(qū)204家，近郊區(qū)111家，遠郊區(qū)44家（圖1）。

科普基地人才隊伍有效供給不足

科普基地人才隊伍是由各個領(lǐng)域內(nèi)頂級專家引領(lǐng)，中高級管理人才、專職科普人員、科普策劃與研發(fā)人才以及科普志愿者組成的綜合科普人才隊伍。根據(jù)2017年該市科普基地資源調(diào)查問卷統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在人員絕對數(shù)量方面，各類科普人員總數(shù)為38672人，每萬人擁有科普人員不到18人，與全國“每萬人14.94人”的數(shù)據(jù)相比才多3人。在人才結(jié)構(gòu)方面，最多的是志愿者，達到23793人，科普策劃與研發(fā)人才為1645人，高水平的展廳設(shè)計、活動策劃人員相對缺乏。

科技場館服務(wù)整體水平需要加強

科普工作內(nèi)容、形式、渠道等難以滿足人民群眾日益增長和多元化的需求。從調(diào)研結(jié)果來看，合理的布局布展、合理參觀路線的規(guī)劃是提升觀眾體驗的基礎(chǔ)保障，而展覽內(nèi)容的主題性、豐富性、專業(yè)性，體驗形式的新穎性、多樣性、特色性，以及良好的軟硬件配套設(shè)施（如科普講解服務(wù)、信息交互技術(shù)、智能化設(shè)備等）是吸引觀眾參觀的重要因素。

因此，綜合調(diào)研結(jié)果，對于科普基地的建設(shè)運行以及科普活動的開展，提出以下建議措施。

1.規(guī)范科普基地運行管理

科普基地的管理應(yīng)當(dāng)做好頂層設(shè)計，在經(jīng)費、器材、設(shè)施、人才隊伍等方面為科普基地持續(xù)、規(guī)范、有效運行制定長期規(guī)劃，想清楚為誰提供科普服務(wù)、提供什么樣的科普服務(wù)、怎樣提升科普服務(wù)水平，將科普人才智庫、專職科普工作隊伍、科普場館器材設(shè)施等建設(shè)完善、配置到位，拓寬創(chuàng)新科普基地宣傳渠道，廣泛利用報紙、雜志、廣播、電視、戶外媒體、互聯(lián)網(wǎng)新媒體等各種途徑大力宣傳科普信息，經(jīng)常性地開展線上、線下科普教育活動，保證活動頻次和活動規(guī)模，同時建立社會評價的考核機制，強調(diào)科普基地動態(tài)管理，為開展科學(xué)普及教育、提高全民科學(xué)素質(zhì)提供堅實保障。

2.創(chuàng)新提升科普基地服務(wù)水平

科普基地應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身優(yōu)勢和特色，推動科普內(nèi)容、形式和手段等創(chuàng)新提升，并面向不同的服務(wù)對象建立完善全方位、多層次、跨領(lǐng)域的科普教育體系，推進智慧科普基地建設(shè)，進一步提高科普基地服務(wù)水平。如針對青少年，加強科普基地與學(xué)校的合作，將科普基地實踐納入學(xué)校教育教學(xué)計劃，定期開展主題鮮明、豐富多彩的各類科普教育實踐活動，注重場景式、沉浸式體驗，在實踐中提升青少年科學(xué)素質(zhì)，使科普基地真正發(fā)揮協(xié)同育人的社會功能；如針對老年人，實施科普基地與社區(qū)的合作，加強科普基地的活動宣傳，采取對老年人友好、有效的科普形式，在滿足老年人需求、增強幸福感的同時，更好地傳播科學(xué)知識，提高老年人適應(yīng)社會發(fā)展的能力。

3.加強科普基地人才隊伍建設(shè)

一方面，科普基地應(yīng)當(dāng)通過人才激勵、培訓(xùn)考核等機制措施，建設(shè)專職科普教育隊伍，不斷提高隊伍的科普教育水平；同時鼓勵人才“走出去”開展科普教育宣講活動，強化科普基地的軟服務(wù)功能。另一方面，科普基地應(yīng)當(dāng)利用社會資源，吸引專業(yè)技術(shù)人員發(fā)揮自身特長，滿足社會公眾內(nèi)在、外在需求，不斷發(fā)展壯大志愿者隊伍，打造如“科學(xué)家科普”、“小小講解員”、“老年解說團”等一系列有影響力的科普志愿者名片，將科技工作者和科普教育對象吸納為科普教育工作者，為營造熱愛科學(xué)、崇尚創(chuàng)新的社會氛圍，提升社會文明程度提供基礎(chǔ)支撐。

[本文系基金項目：北京高校師生服務(wù)首都“四個中心”建設(shè)“雙百行動計劃”2019年教師組優(yōu)秀團隊項目“北京科普基地運行現(xiàn)狀與成效調(diào)研”，項目編號：SJGW2020002。]

（北京科技大學(xué)大安全科學(xué)研究院）

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