“互聯網+”情境下成人高等教育的教務教學管理模式創新研究

林斌

[摘? ? ? ? ? ?要]? 從“互聯網+”情境下成人高等教育的教學現狀展開剖析，并根據成人高等教育的特點和現存問題，針對性地提出成人高等教育管理模式變革和創新的具體措施，為探索成人高等教育的創新之道出謀劃策。

[關? ? 鍵? ?詞]? “互聯網+”情境;成人高等教育;教學管理;創新

[中圖分類號]? G647? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號]? 2096-0603（2022）19-0169-03

隨著教育的大數據資源與互聯網環境逐步完善，利用信息化技術進行的教育教學和管理工作越來越引起人們的重視。在這種背景下的成人高等教育，就可以利用互聯網信息技術自身所具備的開放性、交互性、信息資源豐富性等特點，推動成人教育的發展變革和創新，從而突破傳統成人教育所存在的發展限制。

一、“互聯網+”情境下成人高等教育的教學現狀

在當前歷史背景下，網絡信息化對促進成人教育起了關鍵作用。成人高等教育院校應滿足經濟社會發展的需求，提高還沒有觸及高等教育的成人的應用能力，更好地實現創造社會價值的目的。因此，在成人高等教育教學的過程中，要根據各自的特性確立有特色的教育模式。因為大多數成人教育的課程管理模式完全按照普通高等院校的有關規定，并不能突出成人教育的特色。“互聯網+”情境下的成人高等教育不單單是高等教育管理模式的變革，其是一個對高等教育管理思想的整體轉型和革新，核心要義就是借助互聯網信息技術等現代硬件設施的支持，全面改革成人高校現行的教學組織管理模式、教學內容和社會公共服務管理模式等，也是從全局上進一步完善成人高校體系建設的重要手段。目前，我國成人高校在網絡教育背景下出現了良好融合的新局面，已經到了教育全面探索、改革和發展的關鍵節點。然而，如何利用互聯網信息技術更好地促進成人高等教育的發展，改善長期以來成人高教教學效果不明顯、教育模式不明確等缺點，已成為當前研究的重點。

二、“互聯網+”情境下成人高等教育的特點和現存問題

（一）“互聯網+”情境下成人高等教育的特點

1.“互聯網+”情境使成人高等教育資源多樣化

隨著網絡的普及，成人教育的資源變得多元化，教育模式也呈現出多樣化的特點。在線課程的內容和教材大部分以視頻形式提供，教育資源可以隨時補充和更新。借助網絡直播課堂，教師可以及時掌握學生在學習過程中的問題，為師生互動提供較好的平臺。此外，在互聯網背景下的成人教育也可面對不同地區、不同年齡、不同需求與目的的學習者進行教育，進一步滿足其多樣化的需求。

2.“互聯網+”情境下促進了成人教育學習自主化

在傳統的成人高等教育課堂教學管理方式中，學生過分依賴教師，多通過教師直接講授的方式學習知識，教師講解了什么，學生就接受什么，自學能力較弱，學生進行課堂自學的積極性也不高。但在網上自學過程中，學生能夠按照自身的需要進行針對性學習。“互聯網+”情境下的成人教育由于充分考慮了學習者的個性差異，也就充分發揮了教師的主導作用，從而使更多的學習者可以進行自主化學習和個性化管理。

（二）“互聯網+”情境下成人高等教育的現存問題

1.成人教育學習者更多樣化

一直以來，成人高等教育由于教育對象的多樣性，日常指導和管理缺乏具體性，在提高被教育者的能力方面也存在不利的一面。就目前的實際情況分析，在成人高等學校的生源中，不但存在年齡跨度較大的現狀，同時還面臨學生職業多樣性、文化教育程度不同以及思維能力不一的現狀，這無疑為學校實際教育與管理工作增加了相當多的困難。多元化的成人教育學習者往往更想借助成人教育方法來增加自己的學歷水平和專業素質，以滿足社會的更高發展階段需求。但是，由于學習者的年齡階段、學科基礎、問題解決能力等各不相同，成人教育管理者很難要求適用統一的教育和學習方法。因此，在當前的環境下，需要借助網絡技術手段對成人高等教育進行改革與創新。

2.成人高等教育模式單一

從我國成人高等教育辦學模式角度看，當前所存在的主要問題，體現在如下幾個方面：首先，辦學主體多是在校辦學，而極少在校外辦學，從而失去了與社會和企業之間的合作與交流。其次，社會對學校的職業技能教學以及教師崗位培訓等方面的關注程度還不夠高，在一定程度上影響了學校的發展。然后，教學方法多是函授教育式，以學生自學為主，對主動性不足的學習者來說很難自覺學習。最后，在以往進行成人教育時，教師更多的是采取較簡單的集中面授的教學模式，而這種教學模式時間固定、地點也固定。因為成人教育學習者大多數已經工作，有的時候甚至還有其他瑣事，他們的學習時間與學年制度又各有不同，所以，這種模式很不利于學習者集中學習，進而出現課業完成率低、復習效率低的狀況。同時，學習者無法保證持續學習，很難打破時間和空間的壁壘，加劇了教與學之間的矛盾。

3.成人高等教育教學環節把控不嚴

成人高等教育質量低的一個原因是，我國成人高等教育教學還沒有確立符合其特點的教育水平，如今所開設的課程，和數十年前成人教育剛誕生時的情況基本相同，而成人高等院校的課程體系也基本上復制一般高等院校的有關課程。這就是說，在我國政治文化和經濟生活等各個方面均在日益發達的當今社會，成人教育仍然是故步自封的，起碼在學科設置上是如此。與此同時，在成人教育的指導和管理過程中，目前還沒有形成更加系統的方法，在指導和管理的所有構成要素方面，質量把控都存在不足。教育領域培訓缺乏健全的體系、成人教育資源的創造性缺乏深度、教育課程平臺缺乏互動等問題，成為成人教育管理改革和創新進一步發展的阻礙。

三、“互聯網+”情境下成人高等教育的教學管理模式創新

在終身學習型社會和“互聯網+”情境中，我國成人教育逐漸擺脫了學習資源不足等問題，目前的模式需要引入教育管理對策，針對成人高等教育的特點進行改革和創新，為成人高等教育的教學品質提高和學習環境塑造奠定堅實的基礎。

（一）不斷創新教育理念

只有確立正確的教育理念，才能提高成人高等教育的辦學形式和教育、學習的質量。首先，成人高等教育的主要理念和價值觀是追求學生的成功和社會效益，而不是學費等成本和某種經濟利益。如果教育過于經濟化，就會失去教育本身的意義。其次，管理者要更加關注成人高等教育，建設符合時代發展步伐、具有成人教育特點的高等院校，更好地提供繼續教育和終身教育的社會服務功能。對成人高等學校的管理人員而言，成人教育計劃的主要目的應該是讓那些無法接受普通高等教育的人體驗高等教育的好處，并在將來的工作和晉升中獲得競爭優勢。最后，我們要放眼世界，與國際接軌，不斷改進引導和管理方式，使成人教育與國際先進趨勢接軌，創設不同于普通高等教育且符合社會發展的實際的教學內容，促進成人教育的持續發展。

（二）加強教師隊伍建設

沒有高質量的教師隊伍，教育質量就無法提高。現在，成人高等教育的教師以普通大學的外聘講師和校外講師為主，這樣的教師構成對成人教育的發展沒有任何幫助。因此，在今后的教學管理模式改革中，建設成人高等教育教師專家隊伍應該是重要的突破口之一，通過聘用專門從事社會成人高等教育的教師，可以減少外聘講師缺乏活力和校外講師不負責任的情況。有了專職教師，就可以開發符合成人教育學生需求的課程，而對于已經參加工作的學生，為了掌握最重要的知識和技能，也可以進行特別的課程安排。這樣一來，成人高等教育的學生就不需要和普通高等教育機構的學生使用同樣的課程計劃，可以更好地為未來的職業發展打下堅實的基礎。在專業團隊組成之后，需要定期進行培訓，關注當前社會發展趨勢、歐美發達國家高等教育特別是職業和特殊教育的發展、國家關于成人教育的最新政策、當前就業情況等信息，才能摸清今后成人教育發展的可能性，并根據社會的需求調整指導內容和規劃。

（三）重視學生思想素質的提升

與普通高等教育相比，成人高等教育學生的思想素質和專業水平都比較低。因此，在改革成人教育管理模式時，要特別注重提高學生的思想品質和綜合素質。首先，為了提高學生的思想素質，成人教育有必要開設經典書籍和思想的講座以及馬克思主義講座等有關價值觀指導和思想形成的講座。其次，對于知識水平較低的成人學生，要通過一系列專業課教育慢慢培養，在管理和實踐層面進行控制，避免一蹴而就。比如，對學生的曠課記錄、學生的課題完成度和考試結果進行嚴格的管理。這樣一來，就能極大地確保網絡課程的實際效果，制定出席、課題、考試等評價制度，構筑與課程配套的管理系統。學校對教師也應制定相應的標準，對教師的認真程度、上課水平進行評估，同時也將成人教育學生的評價納入體系，讓學生的評價同教師的績效掛鉤，從而使教師更加認真對待成人教學任務。

（四）做好課程規劃與協調

在“互聯網+”情境下，更多的成人高等教育院校引入網絡技術，運用大數據技術進行高等教育的課程計劃、調整，并對成人教育和網絡教育進行合理區分，確立了相應的管理系統。在管理教學實踐中，成人高等教育管理人員首先要建立標準化的人力資源管理系統和信息交換平臺，促進課堂教學和網絡授課的整合。這種組合并非簡單的加法，而是將互聯網思維融入成人高等教育的教育和運營中，提高在職學生的學習積極性。在此基礎上，要根據成人學生的特點，創新成人高等教育管理機制，根據成人學生的要求，適時靈活地選擇更高效的教育和管理模式。具體而言，教育管理者可以在成人高等教育指導中使用面對面授課和在線學習相結合的混合學習模式，這樣既能夠妥善安排學習時間，又能直接面對面進行溝通，及時解決成人學習者目前的問題，并使其有效地掌握相關知識。通過教育、管理、指導融合實踐的課程，成人學習者可以積極融入學習環境，有效地學習相關知識，解決現有問題，參與到教務教育管理和實踐中，提高自主學習的創造性。

（五）豐富課程模塊設計

在成人高等教育的教學管理過程中，為推動教育、指導的有效進行，提高學生的學習效果，成人高等教育者需根據網絡豐富的課程模塊搭建網絡學習平臺，并在此基礎上，支持自主搜索更多的學習資源，積極構建成人高等教育支持服務系統。為了讓學生自主學習，高等教育的模塊設計應遵循由易到難、由簡單到復雜的原則，力求生動簡潔。教師需要對課程資源進行及時更新，利用互聯網技術維護信息安全，使學生能夠及時找到自己想學的東西并加以拓展。成人高等教育管理者應加強教師和學生之間的溝通，改善學生現在學習理解上的困難，學習新知識、鞏固舊知識。在“互聯網+”情境下，教師還應扮演好對成人學生的引導者角色，以協助學生激發學習興趣與激情。另外，教師還需針對成人的知識特點設置課后測驗，讓學生在小組中展開探究，以有效解決學習中的困惑。

（六）完善成人高等教育管理流程

在成人高等教育的實際管理流程中，應該注意增強師生交流的實效性，了解不同成人高等教育學習者的需要，并且利用網絡技術進行更加便捷的支持。高等教育管理人員也應該充分運用網絡資源優化學習者的體驗，更好地開展成人高等教育。除了推進教育管理系統之外，還需要建立監督和評估機制，以提高在線平臺高等教育質量和教育環境。另外，為了進一步優化成人高等教育教務教學管理模式，可以利用網絡技術，提供更靈活的教授、學習評價方法，設計多元評價的方法和多個科目綜合評價的原則，評價標準要兼顧教與學兩方面，在教育方面要重視教育目的和教育質量，在學習方面要重視學生的學習興趣，提高師生互評和自我評價的比重，提高教學、課程、管理的整體效果。

四、結語

在“互聯網+”情境下，成人高等教育被賦予了發展和創新的機遇。在當前教育質量低下、忽視管理的現狀下，成人高等教育管理者應推進“互聯網+”思維與高校思想政治教育一體化，發掘成人高等教育的巨大潛力，擴大成人高等教育的影響力，為高等教育體系的完善和優化作出貢獻。

參考文獻：

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◎編輯 鄭曉燕