大數據視域下圖書館讀者隱私保護研究

余躍

摘要：隨著網絡、科技和信息技術的深度發展，大數據背景下的資源整合、資料存儲、流程優化給圖書館的發展創造了前景，豐富和優化了讀者的借閱體驗感。本文旨在通過分析大數據視域下圖書館讀者隱私保護的重要性，探索圖書館讀者隱私保護存在的問題，并對其進行原因分析，提出新時期圖書館讀者隱私保護的策略。

麥肯錫全球研究所提出：一種規模大到在獲取、存儲、管理、分析方面大大超出了傳統數據庫軟件工具能力范圍的數據集合，具有海量的數據規模、快速的數據流轉、多樣的數據類型和價值密度低四大特征。大數據深度告訴發展是一把雙刃劍，一方面給圖書館的發展帶來發展的便利，提高借閱效率、資源融合效能以及高的體驗感等;另一方面，網絡信息技術還存在不完善的地方，容易被一些不法分子利用大數據信息技術的漏洞，導致讀者信息泄露，容易產生安全隱患。因此，新時期大數據視域下圖書館讀者隱私保護研究是圖書館建設的重大課題。

1.大數據視域下圖書館讀者隱私保護的重要性。

其一，防止不良安全事故發生。隨著互聯網的深度發展，讀者隱私泄露的的事件頻發，安全事件的發生給社會和讀者產生了不好的影響，信息碎片沖擊和利用讀者身份信息獲取讀者喜好，被不法分子設計陷阱，給讀者造成巨大的傷害，嚴重情況下擾亂市場秩序、形成輿論事件和產生信息碎片垃圾市場，沖擊市場的有序發展，一旦形成信息爆炸往往形成難以補救的局面，尤其是國際局勢不穩定或者輿論事件時期，對國家、社會和個人的信息形成巨大危害，因此大數據視域下圖書館讀者隱私保護非常重要。

其二，保護隱私是讀者的權益。根據我國讀者相關法律法規規定，保護讀者的隱私既是法規規定的要求，也是讀者自身權益的需求，隨著圖書館信息化建設的深度發展，數字圖書館建設給讀者呈現的技術、服務和知識，其過程中隨時可以調取讀者的個人信息，容易給讀者在體驗和享受服務的過程中造成安全恐慌。

其三，防止垃圾信息的產生。隨著政治、經濟、文化和教育的深度發展，全球資源共享的蓬勃發展，網絡信息傳播、交互和傳遞的過程中，網絡的虛擬性往往給很多不法分子抓住機會，非法、惡意或者散播垃圾信息，大數據背景下，一旦垃圾信息被不法分子惡意利用，將大大加速垃圾信息對社會、圖書館和讀者的傷害。

2.大數據視域下圖書館讀者隱私保護存在的問題及原因分析。

其一，思想上不夠重視讀者隱私保護。部門單位圖書館建設重點打造品牌、項目和完善數字圖書館的科技建設，受經濟投入、傳統思想觀念等影響，尤其是有些圖書館建設重在建設門面，對圖書館軟件建設認為不重要，有些圖書館對讀者隱私信息保護的重視還不夠，往往是等讀者隱私信息問題出現了，才想辦法補救或者引起重視，在這種情況之下往往難以彌補，隨著隱私泄露問題的層出不窮或者發生重大泄密事件，才開始重視和完善讀者隱私保護的技術措施。

其二，讀者隱私保護技術欠缺，技術和經濟投入不夠。經濟基礎決定上層建筑，大數據信息化建設浪潮中，對圖書館讀者信息保護的經濟投入不夠，數字圖書館的硬件、軟件建設很難與師大發展同步，財政投入少，必然導致技術更新緩慢，讀者隱私保護的能力自然無安撫做到防控于心，大數據技術的更新和進步，必然存在技術漏洞，讀者的隱私保護技術需要同步網絡信息技術進行跟新，定期進行更新、監測，但是這對技術投入的財力、物力和人力的成本相對較高，對部分圖書館來說經濟壓力比較大，有些圖書館存在經濟投入不夠，讀者隱私保護技術水平欠缺。

其三，讀者隱私保護意識欠缺，技術使用不當。圖書館的使用群體涵蓋了小、中、老年人，圖書館數字技術的日新月異，對掌握技術使用的人群來說，青年人更容易掌握或者熟練使用，但是對于小學生或者中老年人來說，他們對圖書館數字平臺的使用相對緩慢，接受新技術使用需要一段時間，一旦使用不當，很容易泄露個人信息，導致讀者的信息泄露。

3.大數據視域下圖書館讀者隱私保護的策略。

數字圖書館建設進程中，提高用戶體驗感、安全感和知識獲取感是未來數字圖書館發展的重要趨勢。信息化高速發展的數字圖書館建設背景下，讀者隱私保護與圖書館發展建設同步是當前發展的重要課題。

其一，思想上重視，完善讀者隱私保護相關政策。圖書館在電子信息化浪潮進程中，管理者和領導要在思想上重視圖書館讀者隱私保護，加強和完善圖書館讀者隱私相關制度，建立圖書館讀者隱私保護的標準同步數據庫，一定要改變傳統圖書館建設的不重視、不作為或者不善于改變的思維，一方面通過完善讀者隱私保護制度，能夠有效防止不法分子的利用;另一方面，制度和政策完善為圖書館讀者隱私保護提供了方向和指導，加強思想上的重視。

其二，加強讀者隱私保護的技術防控。互聯網技術水平高低對圖書館讀者信息保護具有決定性作用，但是技術保障和防控并不能做到萬無一失，技術的更新、大數據系統的變更與交互，數據建立、交互的任何環節都將有可能成為信息泄露的可能，隨著圖書館數字化技術的高速發展，信息技術發展的過程中不可避免的出現隱私泄露漏洞，需要數字圖書館加強讀者信息的技術防控和建立隱私保護屏障，圖書館需要建立讀者隱私保護數據庫，根據不同時期需要更新讀者隱私保護技術，提高讀者隱私保護的防范技術水平，保證讀者隱私不會技術竊取或者盜取，安裝讀者隱私報警器，一旦發生讀者隱私保護異常，及時啟動追究機制。

其三，加強和完善大數據視域下圖書館數字技術能力。通過學習、建立和完善數字化信息平臺、數據庫和技術手段，增加圖書館技術完善的財政投入，如果要提高讀者隱私的防御水平必須提高技術投入，才能在根本上完善數字化技術的防御水平，與此同時，還需建立和加強圖書館網絡信息技術的隊伍建設，不能夠沿用傳統時期圖書館信息管理水平，現在科技信息技術日新月異，圖書館需要根據不同時期的需要，加大經濟投入來完善信息技術的建設，才能順應大數據時期讀者隱私保護的需求，否則無法順應時代發展。

參考文獻：

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