藝術(shù)院校與文化館站文化服務(wù)人才聯(lián)合培養(yǎng)模式研究*

馮 羿

（河北藝術(shù)職業(yè)學院,河北石家莊 050011）

隨著我國經(jīng)濟、社會及文化的不斷發(fā)展，人民群眾在物質(zhì)生活逐漸提高的同時，精神文化需求也日益提升。公共文化服務(wù)需求是人民群眾精神文化生活的重要組成部分，隨著人民群眾對精神文化生活的日益重視，其對公共文化服務(wù)的需求也日益提升。

一、文化館站文化服務(wù)人才需求現(xiàn)狀

近年來，國家對公共文化服務(wù)的重視程度日益增加，在公共文化設(shè)施更新，公共文化服務(wù)建設(shè)資金投入方面都有了更積極的舉措，對公共文化服務(wù)人才的重視程度也日益增強。但是，作為公共文化服務(wù)最重要的提供主體，高水平的公共文化服務(wù)人才的缺乏仍然是制約我國公共文化服務(wù)體系建設(shè)的短板。

目前，文化館站的職責要憑借其擁有的人力資源來推動。文化館站的人才隊伍主要是由編制內(nèi)人員，專業(yè)技術(shù)人員，行政管理人員，服務(wù)從業(yè)人員和工勤技術(shù)崗位人員等幾個部分組成。雖然文化館站文化服務(wù)人員的數(shù)量與文化館站的個體情況關(guān)系很大，但從整體的公共文化服務(wù)人力資源組成情況來看，絕大多數(shù)地區(qū)對于公共文化服務(wù)專業(yè)人才的儲備數(shù)量不足，公共服務(wù)人才在整體的培訓培養(yǎng)方面仍在存在一定的局限性，部分地區(qū)只是把文化館只是作為大型會議或者是重要文體活動的場所，因此一些文化館站的工作人員對于文化館站需要籌備群眾文化活動這件事情上認識不足。從傳統(tǒng)的學校培養(yǎng)的角度，由于公共文化服務(wù)是個相對比較新的概念和領(lǐng)域，專門培養(yǎng)公共文化服務(wù)人才的院校數(shù)量也相對比較少，公共文化服務(wù)相關(guān)的專業(yè)性人才的有效供給不足，這些都給國家公共文化服務(wù)質(zhì)量的提升帶來了消極影響。

十年樹木，百年樹人，公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)和提升不是一朝一夕之功，需要國家和政府從戰(zhàn)略層面做好頂層設(shè)計，各類公共文化服務(wù)單位要探索更靈活有效的基層公共文化服務(wù)人才培養(yǎng)機制，發(fā)揮民間力量和市場效率，盡快提升我國公共文化服務(wù)人才的總體培養(yǎng)水平。

二、文化館站文化服務(wù)人才需求方向

各級文化館站是國家提供公共文化服務(wù)的重要支撐點，承擔著多種文化服務(wù)職能，如舉辦各類展覽、講座、培訓、組織各類群眾文化活動，指導群眾文藝創(chuàng)作，開展群眾文化工作理論研究等。從文化館站的職能覆蓋范圍就可以看出，文化館站的從業(yè)人員需要處理多項文化服務(wù)工作，同時將直接面對人民群眾，這對文化館站的從業(yè)人員的綜合素質(zhì)有很高的要求。

1.具有創(chuàng)新思路的公共文化服務(wù)人才。從目前各地區(qū)文化館的管理和服務(wù)模式來看，具有創(chuàng)新思路的公共文化服務(wù)人才在數(shù)量儲備上嚴重不足。目前，各項公共文化服務(wù)工作的推進都需要融入相當?shù)膭?chuàng)新思路，需要在群眾文化活動的整體規(guī)劃、組織落實等方面注入智庫動力。

2.具有專業(yè)經(jīng)驗的公共文化服務(wù)人才。擁有公共文化服務(wù)工作經(jīng)驗，能針對不同文化館站的不同公共文化服務(wù)具體工作而設(shè)計特定的工作思路，采取針對性的工作方法的人才往往比較稀缺。這樣的人才能從大局著眼，也能從細節(jié)入手，能切實豐富各級文化館站的服務(wù)內(nèi)容，使各級文化館的各項工作舉措形成有效機制。

3.具有組織能力的公共文化服務(wù)人才。公共文化服務(wù)是對人民群眾進行公共文化資源的供給，如何使這種供給能滿足人民群眾精神文化的具體需求，需要公共文化服務(wù)從業(yè)者具有強有力的組織能力，組織能力是籌備群眾文化活動的重要組成元素。擁有組織能力的公共文化服務(wù)從業(yè)者能夠在文化館服務(wù)工作中有效運用資源，展現(xiàn)自身優(yōu)勢，吸引人民群眾積極參與到公共文化服務(wù)體系中，為公共文化服務(wù)水平的提升奠定堅實的群眾基礎(chǔ)。

三、藝術(shù)院校的人才培養(yǎng)在公共文化服務(wù)體系建設(shè)中的作用

在較為傳統(tǒng)的觀念中，藝術(shù)類院校的第一職能是培養(yǎng)藝術(shù)人才，從事藝術(shù)服務(wù)。隨著我國文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和文化藝術(shù)融合的概念深入，藝術(shù)院校也逐漸重視自身在公共文化服務(wù)體系中的重要作用，開始認識到自身培養(yǎng)的藝術(shù)服務(wù)人員是公共文化服務(wù)大類中的一環(huán)，并開始深入對公共文化服務(wù)領(lǐng)域的科學研究和社會服務(wù)。但是目前藝術(shù)院校由于與公共文化服務(wù)體系、特別是群眾文化活動的對接不直接，因此在對公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)上往往缺乏適應(yīng)當前群眾文化活動需求的針對性，參與實踐文化服務(wù)項目的機會也往往不是那么多。

藝術(shù)類院校與文化館站有著取長補短的聯(lián)合優(yōu)勢，藝術(shù)類院校通過對學生開展藝術(shù)教育、文化教育，可以為社會培養(yǎng)具有較高專業(yè)素養(yǎng)的文藝創(chuàng)作者和文化管理人員。藝術(shù)類院校也能為在基層從事公共文化服務(wù)的人才隊伍提供教育培訓，還能為公共文化服務(wù)體系的建設(shè)提供更加專業(yè)化的指導和建議。而且藝術(shù)類院校可以憑借其豐富的資源積累，積極地開展藝術(shù)實踐和公益性文化藝術(shù)展演的輸出，這樣不僅可以為藝術(shù)類院校的學生提供社會實踐的平臺，讓學生可以參加藝術(shù)實踐和文化演出，提高學生的社會實踐能力，而且對于藝術(shù)類院校探索實踐育人機制，提高藝術(shù)類院校的人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升藝術(shù)類院校的社會服務(wù)能力都起到了積極的推動作用。

藝術(shù)類院校有著豐富的藝術(shù)文化資源，也是美術(shù)繪畫、影視表演、音樂舞蹈、戲劇表演、藝術(shù)設(shè)計等文藝專業(yè)人才的聚集地，通過在社會中進行文化演出和藝術(shù)教育，可以對公共文化服務(wù)產(chǎn)生潛移默化的影響，使得公共文化服務(wù)更加的多樣化，有效的拓寬公共文化服務(wù)的渠道，進而豐富公共文化服務(wù)的內(nèi)涵。當前，我國政府號召學校、企業(yè)單位中的文化體育設(shè)施向社會廣大群眾開放。藝術(shù)類院校可以根據(jù)學校的實際情況，在保證音樂館和美術(shù)館等一些藝術(shù)場所可以正常的承擔基本的教學功能的同時，對周圍的居民和社會公眾進行開放，在向外界展示自身藝術(shù)教育教學成果的同時還能和社會中與文化藝術(shù)產(chǎn)業(yè)有關(guān)的單位和社會公眾進行交流和溝通，真正達到藝術(shù)惠澤于民的目的。作為藝術(shù)類院校，通過對基本教學設(shè)施的功能進行適當?shù)耐卣梗馨阉囆g(shù)實踐和公共文化服務(wù)緊密地結(jié)合起來，把校內(nèi)的文化藝術(shù)設(shè)施和場所積極地向社區(qū)社會開放，并采取行之有效地措施積極的參與到公共文化服務(wù)供給中，為政府部門開展的公共文化服務(wù)進行適當?shù)难a充，以此來提升自身公共文化服務(wù)的效能。

藝術(shù)類院校還可以通過開展區(qū)域文化藝術(shù)研究的方式對公共文化服務(wù)體系有所促進。通過開展文化藝術(shù)研究可以有效地促進藝術(shù)類院校與地方文化藝術(shù)的融合交流，進而可以對當?shù)匾恍┚哂刑厣拿褡逦幕M行傳承，比如對一些具有特色的民間的文化藝術(shù)遺產(chǎn)成立“大師工作室”進行保護，以此來促進當?shù)毓参幕?wù)整體水平的提升。

四、藝術(shù)院校為文化館培養(yǎng)文化服務(wù)人才的培養(yǎng)模式

1.提升教育理念，對教育目標進行更合理的調(diào)整。教育理念主要是教育實施方對“什么是對的教育”的主觀認知和價值認同。教育理念是教育行動的指南，對教育過程有著非常重要的指引。目前，我國經(jīng)濟社會發(fā)展中最急缺的文化藝術(shù)人才主要包括兩種，第一種是有著超高文化藝術(shù)技能和素質(zhì)的杰出文化藝術(shù)人才，第二種是有著較好綜合素質(zhì)的可以適應(yīng)各類基層文化單位復雜需求的基礎(chǔ)性文化藝術(shù)人才。普通百姓在日常生活中參與文化藝術(shù)活動的愿望水漲船高，更全面更廣泛的藝術(shù)普及工作也日益成為我國公共文化服務(wù)領(lǐng)域的重點工作之一。因此，藝術(shù)類院校應(yīng)該順應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的不同階段產(chǎn)生的對藝術(shù)人才培養(yǎng)的不同要求，及時地調(diào)整自身的教育理念，調(diào)整學校在實施教育過程中的專業(yè)設(shè)置、教學內(nèi)容及教學方式。藝術(shù)類院校在聚焦培養(yǎng)具備極高水平的藝術(shù)“尖子”的同時，也要重視對可以適應(yīng)各級基層文化藝術(shù)組織和單位的具體需求的綜合性、基礎(chǔ)性文化藝術(shù)人才的培養(yǎng)。在人才培養(yǎng)的過程中，要特別重視知識理論與實踐項目的對接，培養(yǎng)目標與崗位需求的對接，藝術(shù)水準與文化素質(zhì)的對接，表演技能與教育技能的對接，專一技能與綜合技能的對接。

2.進一步加深藝術(shù)類院校與文化館站的通力合作，根據(jù)崗位需求設(shè)立人才培養(yǎng)目標。文化館站作為一種典型的公共文化服務(wù)機構(gòu)，其職責具有鮮明的公益性、群眾性、支持性，因此，文化館站往往需要更多有服務(wù)意識、有專業(yè)技能、會練會講，一專多能的公共文化服務(wù)人才。當然不同地域、不同級別的文化館站本身面對的受眾基礎(chǔ)不同，業(yè)務(wù)內(nèi)容也有一定的差異，所需要的人才不能一概而論。因此，藝術(shù)院校在進行公共文化服務(wù)人才培養(yǎng)的時候也不能千篇一律，照抄照搬既定的模式。藝術(shù)類院校在進行公共文化服務(wù)人才培養(yǎng)時要注重以下三個要點：一是藝術(shù)類院校要找好自己比較對口的文化館站類別，結(jié)合藝術(shù)院校自身的優(yōu)勢特長，培養(yǎng)適應(yīng)特定文化館站類別的特定人才。二是藝術(shù)類院校要積極尋找同類兄弟院校中可以對標共同交流學習的合作院校，共同分析藝術(shù)類院校在對接各類文化館站公共文化服務(wù)人才需求過程中可能遇到的問題和解決方式。三是藝術(shù)類院校要對所在區(qū)域大范圍內(nèi)的藝術(shù)普及程度、群眾特點和本地公共文化服務(wù)人才的具體要求有一定的認知，在此方向上做出更細致的調(diào)研和分析，對自身人才培養(yǎng)的具體目標要做到心里有數(shù)，眼里有光。藝術(shù)類院校要結(jié)合自身的資源優(yōu)勢，提高站位，在增強公共文化服務(wù)人才培養(yǎng)質(zhì)量的同時，建立更好地社會服務(wù)職責意識，將藝術(shù)類院校的人才培養(yǎng)與社會服務(wù)職能有機的聯(lián)合起來。藝術(shù)類院校應(yīng)重視對所在區(qū)域公共文化服務(wù)質(zhì)量的認知，重視對當?shù)毓参幕?wù)的水平進行實地的調(diào)研，重視對當?shù)毓参幕?wù)發(fā)展方向的預判，從而更好地建立“為未來培養(yǎng)公共文化服務(wù)人才”的教育戰(zhàn)略，培養(yǎng)出更多立足實際又能放眼未來的優(yōu)秀公共文化服務(wù)人才。

3.構(gòu)建適應(yīng)公共文化服務(wù)體系人才需求的獨特人才培養(yǎng)模式。人才培養(yǎng)模式是在一定教育理念下，圍繞特定的人才培養(yǎng)目標而設(shè)計的一系列課程模型及管理體系。藝術(shù)類院校在構(gòu)建公共文化服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式的過程中，要深刻重視公共文化服務(wù)人才與傳統(tǒng)的舞臺表演藝術(shù)人才之間的不同。傳統(tǒng)的舞臺表演藝術(shù)人才的培養(yǎng)重點主要集中在某一項藝術(shù)技能的精湛提升上，要通過刻苦的訓練、多上舞臺、多面對觀眾來達到更高的藝術(shù)水準的培養(yǎng)。公共文化服務(wù)人才最主要的工作領(lǐng)域并不僅僅集中在舞臺表演上，還涉及更多的與群眾交流、為群眾服務(wù)，對群眾進行藝術(shù)普及和藝術(shù)指導等方面的內(nèi)涵，因此，藝術(shù)類院校在構(gòu)建公共文化服務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)模式的過程中，要時刻考慮公共文化服務(wù)可能發(fā)生的情境及相應(yīng)的人才素質(zhì)需求。比如，在實際的文化館站工作中，常常有樂器培訓這項工作，由于人民群眾在特定時間內(nèi)希望學的樂器種類不能精確預測，常常導致文化館自有的樂器培訓教師常常不能精確供給，這種比較彈性的培訓需求往往需要文化館自有的樂器培訓教師不僅僅只具備一種樂器的培訓技能，而是要根據(jù)培訓需求的隨時調(diào)整實現(xiàn)一專多能。體現(xiàn)在教育中，藝術(shù)類院校不僅要重視對學生某一項藝術(shù)特長的培養(yǎng)，還要重視對學生對藝術(shù)特長進行觸類旁通的延展能力，比如學生在學習時主要的藝術(shù)特長是鋼琴，那么手風琴、電子琴等同是鍵盤類的樂器是否可以作為重點選修課程以增加學生在實際工作中應(yīng)對彈性培訓需求的可能性。再比如，在實際的文化館站工作中，由于與人民群眾直接接觸的機會多，常常需要工作人員具備與群眾很好的溝通能力，了解群眾的心理，根據(jù)群眾的需求策劃、組織合適的文化娛樂活動，因此，藝術(shù)類院校在構(gòu)建公共文化服務(wù)專業(yè)人才的課程體系的過程中，要特別重視對一些有關(guān)文化服務(wù)技能的課程進行設(shè)置，如《群眾文化活動策劃與組織》《溝通管理》等課程，來提高學生的綜合素質(zhì)。

4.重視實踐實訓類課程體系建構(gòu)，培養(yǎng)學生的實踐操作能力。俗話說，百聞不如一見，百見不如一練。公共文化服務(wù)工作面對的是普通人民群眾，他們的性格、愛好相差比較大，千人千面，因此在進行公共文化服務(wù)的過程中，沒有絕對統(tǒng)一的模式和百試百驗的方法，這需要公共文化服務(wù)人才結(jié)合具體的受眾采取特定的工作方法。因此，藝術(shù)類院校在培養(yǎng)公共文化服務(wù)專業(yè)人才的課程體系的過程中要特別重視提升學生的實踐機會，讓學生在實踐中學習，在實踐中感知，在實踐中體悟，在實踐中成長。藝術(shù)類院校要重視自身實踐實訓類課程體系建構(gòu)，注重與合作單位實訓基地的聯(lián)合建設(shè)，保障學生實踐類，實訓類課程的學習時間，更好地提升公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)質(zhì)量。藝術(shù)院校可以將所在區(qū)域的各級文化館站作為固定的實訓基地，將學生實訓與各級文化館站的志愿者招募結(jié)合起來，定期讓學生接觸各級文化館站的具體工作，建立與人民群眾切磋藝術(shù)、普及藝術(shù)知識的互動途徑，讓學生加入各級文化館站組織的各種文化服務(wù)活動中去，這些實踐對于增強學生學習的目標感和自驅(qū)力，培養(yǎng)學生的耐心和責任心，提升學生的公共文化服務(wù)意識，開拓學生的創(chuàng)新思維和思路，具有非常重要的影響。藝術(shù)類院校與文化館站的合作應(yīng)該有長遠的、系統(tǒng)性的規(guī)劃，藝術(shù)類院校在初步設(shè)定公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)計劃的時候，就應(yīng)該引入文化館站方的人員共同商討，在課程設(shè)置的版塊，應(yīng)該引入文化館站方的人員共同涉及，必要時可以根據(jù)具體文化館站的具體需求設(shè)立特定的課程，以增加公共文化服務(wù)人才培養(yǎng)的針對性。同時，藝術(shù)類院校還要與區(qū)域內(nèi)各級文化館站進行合理的資源互享，比如發(fā)動藝術(shù)院校的科研資源為區(qū)域內(nèi)文化館站的受眾分析、資源優(yōu)勢、發(fā)展趨勢、質(zhì)量評估等方面做好調(diào)研和參謀，藝術(shù)類院校還可以更多地發(fā)揮自身的師資優(yōu)勢，聯(lián)合區(qū)域內(nèi)文化館站策劃組織更多樣的群眾文化活動，開展門類更豐富的，受眾范圍更廣泛的藝術(shù)普及和藝術(shù)培訓活動。藝術(shù)類院校還要借助自身的資源優(yōu)勢，聯(lián)合更多的文化產(chǎn)業(yè)參與方，比如影視、廣播、戲劇、美術(shù)等類別的本土文化企業(yè)與各級文化館站進行多種多樣的合作，整合區(qū)域內(nèi)的核心資源，提高區(qū)域內(nèi)公共文化服務(wù)的質(zhì)量。

5.整合師資隊伍，建立專兼結(jié)合的人力資源服務(wù)團隊。公共文化服務(wù)是面對人民群眾的服務(wù)，是面對人的服務(wù)，人力資源在公共文化服務(wù)領(lǐng)域始終是最重要的資源之一。公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)離不開一支視野開闊、理念開明、方法得當、溫暖熱情的師資團隊。這個師資團隊要非常了解各級文化館站的具體工作內(nèi)容，也要非常了解各級文化館站服務(wù)人才的需求痛點，能夠用創(chuàng)新思維解決目前各級文化館站面臨的各種困難。因此，公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)團隊不能是只會教授理論的教師組成，一定要有真正在各級文化館站實地工作過的對文化館站的業(yè)務(wù)內(nèi)容非常熟悉的人員。同時，公共文化服務(wù)人才的培養(yǎng)團隊不能只通過藝術(shù)水準這個唯一的標準進行選拔，而是要通過更多的維度去衡量一位教師是否適合成為公共文化服務(wù)領(lǐng)域的教師，比如其溝通能力維度、組織能力維度、管理能力維度，當然，藝術(shù)素養(yǎng)也是非常重要的維度之一。