數(shù)據(jù)挖掘在圖書(shū)館工作中的應(yīng)用

王晶晶

摘要：圖書(shū)館作為一種重要的公共文化機(jī)構(gòu)，肩負(fù)著保存文化遺產(chǎn)、參與社會(huì)教育等主要職能。但隨著圖書(shū)館藏?cái)?shù)量的激增，圖書(shū)館的管理工作也更具挑戰(zhàn)性，假如沒(méi)有信息技術(shù)的介入，圖書(shū)館工作容易走向低效、無(wú)序。因此，利用數(shù)據(jù)挖掘這種信息技術(shù)就可以很好地解決上述問(wèn)題，本文結(jié)合圖書(shū)館一線工作的實(shí)踐操作，重點(diǎn)探討了數(shù)據(jù)挖掘的實(shí)際應(yīng)用議題，以期取得有價(jià)值的信息技術(shù)管理經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘;圖書(shū)館;管理理念;信息技術(shù)

引言

現(xiàn)階段，伴隨各大圖書(shū)館藏壓力的與日俱增，傳統(tǒng)的管理方法已經(jīng)很難滿足圖書(shū)館的現(xiàn)代化管理需求。正因?yàn)槿绱?，如何利用信息化等技術(shù)來(lái)提升圖書(shū)館的館藏效率就顯得迫在眉睫。如今，數(shù)據(jù)挖掘已經(jīng)廣泛應(yīng)用于情報(bào)檢索、數(shù)據(jù)分析、模式識(shí)別等領(lǐng)域，并在圖書(shū)館館藏方面發(fā)揮了巨大作用，故受到不少圖書(shū)館，特別是大學(xué)圖書(shū)館的高度重視。針對(duì)于此，本文就數(shù)據(jù)挖掘在圖書(shū)館工作的中的應(yīng)用進(jìn)行系統(tǒng)論述，旨在獲取相應(yīng)的有價(jià)值的研究成果。

1圖書(shū)館管理工作存在的主要問(wèn)題

1.1信息資源開(kāi)發(fā)與利用存在不足

在信息技術(shù)無(wú)孔不入的大環(huán)境下，圖書(shū)館的管理工作自然也離不開(kāi)信息技術(shù)。特別是計(jì)算機(jī)作為一種能夠高速處理海量信息的電子設(shè)備，在處理圖書(shū)館文獻(xiàn)信息資料時(shí)通?？梢园l(fā)揮極其高效的作用[1]。但是，我國(guó)仍有部分地區(qū)的圖書(shū)館，由于客觀條件的限制，如有些圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)有限，因此在圖書(shū)館服務(wù)、信息加工等方面還更多采用的是傳統(tǒng)人工模式，不僅辦事效率低，而且工作人員壓力頗大。此外，少數(shù)圖書(shū)館雖然配備有相應(yīng)的信息化設(shè)備，但實(shí)際利用率較低，很多時(shí)候都成為應(yīng)付上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)檢查的擺設(shè)?？梢?jiàn)，信息資源開(kāi)發(fā)與利用不足的問(wèn)題還有一定范圍的存在，須引起足夠重視。

1.2管理工作較為落伍

現(xiàn)階段，知識(shí)跨域已日益頻繁，這在圖書(shū)館館藏所涉及的知識(shí)信息之廣泛就可窺見(jiàn)一斑，由此可見(jiàn)，如今的圖書(shū)館所肩負(fù)的職責(zé)更為重大，其功能也需要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行再定位。但是，并不是所有圖書(shū)館在管理方面都能跟上時(shí)代的步伐，少數(shù)圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)在管理理念方面還亟待加強(qiáng)，有的地方甚至對(duì)圖書(shū)館工作不太重視，認(rèn)為圖書(shū)館就是提供他人看看書(shū)的“閑地”，故在管理工作上嚴(yán)重落伍。不僅如此，圖書(shū)館的管理人員人浮于事的現(xiàn)象也有一定程度的存在，突出表現(xiàn)在管理松懈、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等方面，再加上管理制度不健全或制度本身根本沒(méi)有在實(shí)際工作中執(zhí)行，從而最終導(dǎo)致圖書(shū)館管理工作無(wú)法適應(yīng)新時(shí)代的諸多現(xiàn)實(shí)需求。

1.3工作人員缺乏必備的信息技術(shù)知識(shí)

現(xiàn)階段，圖書(shū)館工作人員在個(gè)人素質(zhì)方面還顯得參差不齊，尤其是信息技術(shù)知識(shí)方面掌握還不夠全面。不可否認(rèn)，一些辦館條件較差的地方甚至還在用手工管理的方式，顯然效率難言滿意，且需要更多人員參與管理。而有的圖書(shū)館雖然配備了計(jì)算機(jī)，但工作人員卻不能熟練運(yùn)用，因而很難將現(xiàn)代化的設(shè)備投入圖書(shū)館管理。除此之外，有些圖書(shū)館工作人員甚至不是專(zhuān)業(yè)人員出身，他們對(duì)圖書(shū)管理不甚了解，上崗多年卻從未接受系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，指望其做好管理工作無(wú)疑有些奢望。事實(shí)上，從總體上看，我國(guó)圖書(shū)館工作人員在學(xué)歷水平、知識(shí)儲(chǔ)備等方面還有很大的提升空間，這必須要引起業(yè)界的重視。

2數(shù)據(jù)挖掘在圖書(shū)館工作中的具體應(yīng)用

2.1數(shù)據(jù)準(zhǔn)備

圖書(shū)館存在的必要，就是為了向廣大用戶(hù)（讀者等群體）提供海量的文獻(xiàn)資源，這也是圖書(shū)館的重大價(jià)值所在。而要獲取文獻(xiàn)利用狀況，必須具備四個(gè)數(shù)據(jù)集，而僅僅有這些數(shù)據(jù)集還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，必須還要將其數(shù)據(jù)概化。具體而言，數(shù)據(jù)準(zhǔn)備主要有四大點(diǎn)：第一，用戶(hù)基本信息記錄。這是一項(xiàng)非?；A(chǔ)的但卻極其重要的基本數(shù)據(jù)記錄，圖書(shū)館利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以對(duì)用戶(hù)分類(lèi)、讀者偏好等重要信息進(jìn)行收集、編號(hào)，這項(xiàng)工作十分重要;第二，借閱歷史信息記錄。這也是目前配備有計(jì)算機(jī)的圖書(shū)館所能提供的重要數(shù)據(jù)。第三，檢索歷史記錄。這方面的數(shù)據(jù)挖掘?qū)D書(shū)館意義重大，通過(guò)檢索歷史記錄，圖書(shū)館可以了解用戶(hù)對(duì)哪些信息感興趣。第四，書(shū)目信息。這是一種典型的數(shù)據(jù)集合，需要對(duì)此進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的數(shù)據(jù)概化。

2.2挖掘文獻(xiàn)使用規(guī)律

圖書(shū)館館藏的信息量十分巨大，用戶(hù)在使用相關(guān)文獻(xiàn)時(shí)，總會(huì)形成一些規(guī)律，而這些規(guī)律如單純依靠人來(lái)判斷或分析顯然不切實(shí)際，也不具備科學(xué)性。事實(shí)上，圖書(shū)館里的文獻(xiàn)在日復(fù)一日的借閱過(guò)程中就自然形成了規(guī)律，有些規(guī)律還非常有趣。例如，一些熱門(mén)暢銷(xiāo)書(shū)在某個(gè)時(shí)間段會(huì)出現(xiàn)借閱量激增的情況，某些經(jīng)典圖書(shū)會(huì)得到某個(gè)用戶(hù)群體的偏愛(ài)，而一些專(zhuān)業(yè)化的書(shū)籍因較為深?yuàn)W而長(zhǎng)時(shí)間不在陳列架，等等。毋庸置疑，出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因絕對(duì)有價(jià)值去探究，所以，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)就能使這些規(guī)律一目了然，而圖書(shū)館在摸準(zhǔn)這些規(guī)律后，就可以有針對(duì)性地開(kāi)展管理工作，如將館藏結(jié)構(gòu)根據(jù)借閱情況加以調(diào)整、優(yōu)化，特別是在借閱量增減原因挖掘、文獻(xiàn)增長(zhǎng)趨勢(shì)挖掘等方面著重強(qiáng)化相應(yīng)的數(shù)據(jù)挖掘工作。

2.3抓取用戶(hù)信息需求

圖書(shū)館本質(zhì)上是服務(wù)于廣大讀者，這些用戶(hù)的內(nèi)在需求能否得到有效滿足才是圖書(shū)館管理人員最需要思考的核心問(wèn)題。一旦用戶(hù)借閱圖書(shū)館文獻(xiàn)的行為發(fā)生，就必然會(huì)留下重要的信息，而這些信息對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)極具價(jià)值[2]。顯然，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，圖書(shū)館管理人員可以很好地抓取用戶(hù)信息需求，這樣就可以采取針對(duì)性的措施來(lái)對(duì)圖書(shū)館藏資源進(jìn)行科學(xué)分配。大量事實(shí)證明，利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)來(lái)抓取用戶(hù)信息需求是圖書(shū)館的重要工作之一，這也是了解用戶(hù)、培養(yǎng)用戶(hù)粘性非常關(guān)鍵的一環(huán)。從實(shí)踐層面來(lái)看，圖書(shū)館尤其需要在用戶(hù)需求聚類(lèi)、用戶(hù)分類(lèi)、提高信息服務(wù)質(zhì)量這三大方面做好完善的數(shù)據(jù)挖掘工作，以期更好地滿足用戶(hù)的個(gè)性化信息需求。

3總結(jié)

綜上所述，本文指出，隨著信息化社會(huì)的到來(lái)，數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)必然會(huì)在圖書(shū)館日常管理中扮演越來(lái)越重要的角色，其應(yīng)用前景十分光明。顯而易見(jiàn)，類(lèi)似數(shù)據(jù)挖掘這類(lèi)信息技術(shù)的助力，圖書(shū)館工作將會(huì)走向科學(xué)高效之路。而圖書(shū)館如何更好地利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)也是擺在相關(guān)人員面前的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，但無(wú)論如何，數(shù)據(jù)挖掘在圖書(shū)館的應(yīng)用已經(jīng)是大勢(shì)所趨，這一點(diǎn)是業(yè)內(nèi)人士必須要看到的關(guān)鍵所在。

參考文獻(xiàn)：

[1]唐海萍.基于數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的圖書(shū)館管理模式[J].現(xiàn)代情報(bào)，2021，28（9）：24-24.

[2]賈建波.數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在圖書(shū)館管理中的應(yīng)用探究[J].視界觀，2022，5（10）：35-35.