提升聽障大學生英語能力的社團學習模式實踐

孫 巖 李 妍 劉志麗

（北京聯合大學特殊教育學院 北京 100075）

聽障大學生由于聽力受阻、發音障礙，英語水平同健聽大學生相比偏低，降低了學生考研深造或出國留學的可能性[1]，限制了學生的就業選擇（例如，計算機專業學生可能因為英語能力的問題無法進入一些國內大型IT公司和外企就業），學生就業后，也可能由于英語能力的問題導致升職加薪機會少，職業發展不順利。

目前關于聽障大學生英語學習方面的文獻較少，只檢索到少量文章。高文智認為，當前大學英語教學中普遍存在學生基礎差異大、教學目標模糊、過高，有效性教學資源缺乏，教師特殊教育專業知識不足，手語技能欠佳，學生學習困難，效率不高等問題，建議分層次設立教學目標，開發和完善有針對性的課程和教學內容體系，建立英語學習支持服務體系[2]。趙冬華調查了聽障大學本科生的心理防御機制與英語學習焦慮特征，以及兩者之間的相關關系，提出通過建立成熟型防御機制緩解聽障大學生英語學習焦慮的措施[3]。劉艷芳對多媒體技術在聽障大學生英語學習中的優勢及應用措施進行了分析，以期為高等特殊教育中聽障大學生英語學習效率提升提供有效的借鑒[4]。閔笛等引入基于在線開放課程的教學模式后，提高了聽障全納學生學習的主動性，增加了教師的教學密度，使學生可以進行個性化學習[5]。華薇認為運用多樣化、符合聽障學生身心特點、滿足他們個性化需求的教學方法、更新教學觀念，對于培養聽障大學生外語素養和綜合能力、提高教學質量意義重大[6]。以上研究均基于大學英語課程教學為基礎展開，研究角度和方法與本文不同。

一、聽障大學生英語學習基本情況

聽障大學生英語基礎低于健聽大學生是一種普遍現象。絕大部分特殊教育高校采用新概念第二冊為教材，教材的難度低于普通大學英語教材。很多聽障大學生缺乏音節概念、不會拼讀單詞，導致記憶單詞速度緩慢、詞匯量較少，閱讀理解能力差，因畏難心理失去學習的興趣和動力。多年來，我國高校的聽障大學生通過全國大學英語四級考試者鳳毛麟角，偶爾通過的學生也基本是聽力損失較小、具有一定聽說能力的輕度障礙學生。

“我覺得我的英語基礎差，背單詞記不住，導致了學習編程有一定的困難，特別想進一步學習英語，以后想試試四級。”

——晶晶，北京聯合大學特殊教育學院大二學生

“英語，是我的最大弱項，如果英語水平好，找工作更有把握，我還想考研。”

——平平，北京聯合大學特殊教育學院大二學生

大部分學生從大一入校開始就放棄了考研深造的想法，少數學生在大學英語學習中遇到困難后逐步放棄了考研的夢想，所以聽障大學生考研率和考研成功率特別低。畢業就業階段，很多同學一旦看到招聘崗位職責中對英語水平有明確要求，就望而生畏。學生就業后，工作過程中語言交流、文案書寫、軟件界面閱讀等均用到英語，單位之間的人才流動，英語水平更是考核的重點，因此英語對于聽障學生是必備技能。

筆者從事聽障大學生計算機英語課程的教學工作多年。從2015年，注意到聽障學生的就業難度很大，盡力幫助聽障生聯系就業單位[7]，并對就業流程提供幫助與支持。在推薦學生就業的過程中，發現英語水平對學生深造、就業和職業發展的影響極大，急需提升他們的英語水平。

二、實踐過程

2018年7月筆者成立了北京聯合大學聽障大學生英語社團，全方位探索社團學習模式。實踐中，社團以培養英語興趣、開展英語交流、提高英語能力為目標，開展各項豐富多彩的活動，給廣大同學提供了學習英語的互助環境與平臺。

從2020年開始，充分引入校外企業、公益組織等社會資源投入聽障大學生英語輔導，以獨特視角探索提升聽障大學生英語能力的方法。開啟課上和課下相結合、線上和線下相結合、校內和校外相結合的實踐工作途徑，陸續組織了單詞打卡、閱讀打卡、四級線上線下輔導、學習方法分享、四級模擬考試、聽障大學生英語競賽、頒獎儀式等活動，在學生中收獲了比較高的認可度，目前社團人數已達近200人。

2021年社團活動安排如表1所示。

表1 聽障大學生英語社團2021年活動設計

其中，主要活動安排如下：

（一）大學英語閱讀打卡活動。2021年1—2月開展了英語閱讀打卡活動，要求學生每天閱讀一篇英語文章，并在英語閱讀群里打卡，至少打卡30篇。活動的目的是讓學生提高自己英語的閱讀能力，同時以組織監督、表彰的方式提高同學們學習英語的積極性。很多同學每天認真閱讀，堅持打卡，展現出了較大的學習熱情。

（二）大學英語四級單詞打卡活動。為了提高同學們的英語詞匯量，社團開展了四級單詞打卡活動。第一輪（2021年3-4月）使用微信小程序記憶單詞，在打卡同學微信群打卡，群內有管理員每天播發打卡通知，系統自動使用多媒體軟件學習并在微信群監督打卡情況。第二輪單詞打卡2021年9月開始，使用百詞斬APP，軟件主要使用圖片方式記憶單詞，設計符合記憶曲線，有單詞相關的例句，也有詞源解釋。一般每輪打卡2—3個月，每天打卡30詞，每周進行一次單詞小測或每月進行一次單詞競賽。小測或競賽可以幫助鞏固和測試學生記憶單詞的效果。對于表現優秀者，學院將舉辦儀式發放證書和獎品，以激勵學生堅持學習。

（三）大學英語四級輔導。2021年，社團為報考四級和有意向報考四級的同學舉辦了兩輪英語輔導，由知遠無障礙公益團隊志愿者教師承擔教學任務，部分志愿者來源于國內知名教育機構。志愿者教師主要講解真題試卷和答題技巧，并與學生互動交流，提供答疑。目前已通過提前測試的方式，進行分層、分班輔導，其中第二輪參加人數已達75人，按照提前測試的結果分為8個班，其中2個提高班，6個基礎班。

（四）聽障大學生英語競賽/四級模擬考試。2021年上半年在大學英語四級考試前組織了四級英語模擬考試，下半年組織了聽障大學生英語競賽暨四級模擬考試。目的是讓學生熟悉考試環境，檢測學習效果，獲獎者會得到獎勵。

（五）英語學習方法交流活動。2021年6月四級考試中，北京聯合大學特殊教育學院有3位同學（障礙1級）憑堅持和實力通過了四級考試，實現了聽障生通過英語四級的創舉。社團邀請3位同學以及學院的2位聽障教師作為分享嘉賓現場分享了英語學習的經驗，隨后又組織了英語競賽一等獎同學進行了公眾號經驗分享。

（六）文化交流活動。由于疫情防控需要，連續兩年想邀請企業外籍志愿者參加的中國傳統文化分享活動都因疫情受阻，等待合適時間再舉辦。

（七）英語簡歷輔導。邀請合作企業（外企）的HR志愿者為學生做英語簡歷輔導，輔導方式為線上微信群方式。HR志愿者經驗豐富，一方面可以就簡歷的問題提出建設性的意見，另一方面，他們行業人脈廣，有可能注意到聽障同學的優秀表現，今后會愿意幫助推薦到合適的企業、匹配的崗位。

（八）頒獎儀式。社團每年都將舉辦頒獎儀式，讓同學們認識到，聽障同學學好英語是可以做到的，他們在頒獎儀式上，會共同分享成功的喜悅、感受學習英語的樂趣。頒獎儀式也是一年來社團工作的總結，將為第二年的社團工作打下良好基礎。

三、實踐效果

實踐證明，社團學習模式是課堂教學的補充和延伸，課上課下相結合有助于培養學生對英語的興趣，增長知識、提高技能、豐富課余文化生活，必將有益于他們未來的職業發展和人生道路。社團學習模式活動參與度高，興趣提升大，學生四級分數有明顯突破，活動滿意度好，實踐效果顯著。

（一）參與度高。2021年社團圍繞聽障大學生支持，預計共開展11項活動，大部分活動內容延續了2020年下半年的工作做法。除文化交流活動外，各項活動全方位落地，實際參與社團骨干24人，知遠無障礙公益團隊志愿者18人（組織人員+志愿者教師），企業志愿者145人，預計受益2000 余人次。

（二）興趣提升。通過社團組織的活動，部分同學對英語學習的態度發生了轉變，從過去的思想排斥到現今的主動學習。自從組織英語社團以來學生報名并參加四級考試的人數（每年均有一定比例的學生棄考，不統計在內）明顯增加。從2016—2017學年至2019—2020學年，報名四級考試人數最多的是2018—2019學年，報名并參加考試的學生數為30人。英語社團組織四級輔導活動以來（2020—2021學年）報名人數為58人，說明學生參加考試的積極性提升了，一定程度說明學生學習的興趣的提升，如表2所示。

參與英語單詞打卡和報名參加輔導的人數也大幅增加，例如，2020年下半年54人報名參加輔導，2021年下半年95人報名參加輔導，人數增長75.92%。

（三）分數突破。雖然無人通過2020年12月的大學英語四級考試，但社團繼續堅持舉辦系列四級學習支持活動，終于在2021年6月四級考試中有3位同學成功通過。

筆者統計了從2016—2017學年至今五個學年的報考人數和四級分數。從成績分布看，雖然不能看出參加社團后學生總體成績有明顯提升，但425分以上、通過四級考試的學生數從0人變為3人，3人全部是重度聽力障礙的學生，如表2所示。

表2 特殊教育學院聽障大學生英語四級考試人數和成績分布

（四）滿意度好。同學們和志愿者們的反饋總體上是積極的、正向的、肯定的，活動反饋結果令人振奮。

對于英語打卡學習，有同學反饋說可以監督自己學習英語，每天背一點單詞，可以積少成多，詞匯量擴大后能幫助理解段落意思。有的同學整個宿舍每天早上一起來就開始相互督促英語打卡。還有的同學說，學習并獲得獎勵的感覺很好，感覺自己的進步隨時能夠檢驗，學習更有勁頭了。

對于線下輔導和線上集中輔導，有同學反饋說志愿者教師講課的速度能跟得上，能感覺到老師為了講清楚題目適當減慢了速度。老師很用心，每次上課提問，根據知識弱點多安排針對性的練習，下課還布置作業方便鞏固提高。

對于四級模擬考試和英語競賽，有學生表示，參賽能鼓勵自己短期內多做題，能總結和發現自己的不足之處，而且可以提前體驗考場場景，提升自己臨考狀態。

關于考前考試技巧輔導，有學生說，希望英語四級輔導能夠長期進行下去。有學生說，培訓非常好，老師也很盡心，通過培訓學到了一些做題方法，比如考試時間的分配、閱讀時關鍵詞的作用、作文的句型準備。

對于英語頒獎儀式，很多學生反饋說舉辦得好，給同學們一個展示自己的機會，自己的努力被肯定和被看到的感覺很好。有同學反饋說，參加了頒獎儀式，更加堅信聽障者除了聽什么都可以做。

參與學生輔導活動的志愿者反饋說，作為不會手語的參與者，更愿意與聽障學生近距離、深入地溝通，給彼此展示不同的視角和環境，以破冰互動和平等合作的方式一點點相互理解、共同進步。通過這樣的活動，能真切地感受到同學們的積極、樂觀、堅忍和刻苦，認為這一群體非常值得被關注、值得擁有美好的未來。

四、實踐結論

基于社團學習模式提升聽障大學生英語水平是有效的嘗試，在動員學生學習的過程中，最重要的是讓同學們樹立可以學好英語的信心。這種模式具有如下特點：

（一）彌補大學英語課時有限、師資力量有限的問題。由于聽障同學普遍英語基礎不如健聽學生，教師很難在課時有限、人手有限的情況下大幅提升學生的英語能力，社團學習模式可以一定程度解決這個問題。社團主要通過與校外公益組織和企業的合作，動員學生充分利用課后的時間來學習英語，這樣一方面大幅增加了英語師資力量，另一方面增加了學生學習英語的時間，從而把英語學習從課上成功延伸到了課外。

（二）提升與社會的融合度。公益組織和企業志愿者的全面參與可提升聽障學生與社會的融合度。志愿者們都是經過嚴格的篩選從社會上招募來的，通常具有優秀的思想品質、過人的英語水平和亮眼的學業/職業經歷，學生可以在潛移默化中跟他們學到一些做人做事的道理。可以說，社團學習模式有助于學生提前做好融入社會的準備。

（三）有助于解決學業、職業發展受限的問題。提升英語水平可以讓學生更加自信，未來可能有更大比例的同學考研，更大比例的同學敢于嘗試對英語水平有要求的工作崗位，職后遇到英語交流的問題也會更有底氣去克服，社團學習模式有助于解決聽障大學生學業、職業發展由于英語而受限的問題。

五、可提升之處

（一）企業深度合作。一些企業具有公益屬性或對員工有社會責任要求，高校可與其進一步開展深度合作。例如，可以組織企業員工與同學進行英文方式的郵件交流、在線討論或日記批改等活動，可帶領學生前往優秀企業參觀交流或者進行英文場景實習實踐。

（二）增加志愿者外教。爭取盡快找到志愿者外教，定期組織有外教參加的英語學習活動，提升學生運用英語交流的能力。為了保證課程效果，社團指導教師將全程參加活動，并提供輔助支持。