融媒體時代出版物質量管理初探

錢春華

摘要：當今時代是網絡化、信息化、數字化集成的時代。本文對出版物質量管理的現實問題、切入點與落腳點、重點工作進行了探究，旨在為融媒體時代出版單位加強出版物質量管理提供參考。

關鍵詞：融媒體;出版物質量;質量管理;數字出版

出版物具有記錄歷史、傳承文明、啟發智慧等功能，直接或間接影響著社會穩定和國家長治久安。傳統的出版物質量管理對象主要是印刷出版物（圖書、報紙、期刊等），而伴隨著互聯網技術的快速發展，以計算機、智能手機為代表的互聯網移動終端促進了非印刷出版物（音像出版物、電子出版物）的快速發展。與印刷出版物相比，非印刷出版物質量管理難度更大、影響因素更多且更復雜。對此，本文以融媒體時代為背景，以“出版強國”戰略思想為指引，以圖書出版單位為研究對象，探討出版物質量管理要點。

一、融媒體時代出版物質量管理的現實問題

融媒體源于“媒介融合”理念，是新、舊媒體交融、一體化發展的產物，是一種融合多種媒體的展現形式和傳播形式。在融媒體時代，印刷出版物和非印刷出版物交融發展，滿足了大眾對出版物的多樣化需求。然而，近年來不斷曝出的出版物質量問題也讓公眾在選購出版物時無從下手，一時無法判斷優劣。

具體而言，融媒體時代出版物質量管理的現實問題有以下兩個：一是出版物質量參差不齊，尤其是非印刷出版物。融媒體時代，公眾對非印刷出版物的需求顯著提升。在此背景下，一些出版單位在未掌握非印刷出版物出版業務技能、未建立非印刷出版物質量管理體系的情況下就盲目地開展非印刷出版物出版業務。二是質量管理不全面、不深入。在融媒體時代，很多出版單位同時開展印刷出版物和非印刷出版物業務。這兩者都是十分復雜的活動，尤其是非印刷出版物出版業務，它需要出版單位綜合考慮新興媒體對出版業務各環節的影響。然而，很多出版單位對新興媒體的認識還不夠深入，導致盲目上馬。

二、融媒體時代出版物質量管理的切入點與落腳點

融媒體時代的出版市場上，印刷出版物和非印刷出版物種類錯綜復雜，出版物質量存在不穩定性。在此背景下，找到出版物質量管理的切入點與突破口，是保證出版物質量的重要工作。

1.融媒體時代出版物質量管理的切入點

細化出版物質量標準是出版物質量管理的首要切入點。特別是在非印刷出版物快速發展的融媒體時代，出版單位不僅面臨著復雜的現實環境，還要面臨復雜的網絡環境。因此，出版物質量標準是規范、約束出版單位出版業務的綱領性文件，若出版物未達到相應的質量標準，可以直接判定其質量不合格。

以圖書為例，圖書質量問題長期以來都是出版物質量管理的一個重點和難點，加強圖書質量管理尤其是青少年圖書質量管理，對實現民族振興和國家富強意義重大。但是從個案上講，圖書質量問題特別是編校問題一直存在（見表1）。

因此，以問題為導向、探究問題原因的同時，要進一步細化出版物質量管理標準，尤其要充分考慮融媒體時代網絡新詞匯、網絡流行語、網絡圖片等對出版物內容的影響，細化出版物中的漢字、語法、圖片等使用標準。這是融媒體時代出版業高質量發展的必然要求。

2.融媒體時代出版物質量管理的落腳點

出版單位要以出版物內容管理為落腳點，堅持“內容為王”、內容取勝，更好地滿足融媒體時代公眾對出版物內容的新要求、高要求。以印刷出版物出版業務為主的出版單位更要堅持“內容為王”，加強創新，注重原創，做精品，不斷提高出版物內容質量，多出版具有新思想、新理論、新技能、新文化的出版物。出版單位可以從以下幾個方面把握出版物內容質量。

第一，出版單位要樹立高度的政治意識、大局意識，不斷增強社會責任意識，確保出版內容導向正確，嚴格遵守重大選題備案等出版規定，使出版物成為唱響主旋律、傳遞正能量的載體。

第二，關注民生，始終堅持把公眾需求放在首位。陳舊、脫離實際的內容無論外表多么華麗，也無法引起公眾的關注和認可。

第三，圍繞當前我國政治、經濟、教育、文娛等各領域中心工作以及重要部署推出相關主題出版物，進一步提升出版物內容質量和深度。2021年，我國多家出版單位圍繞“建黨百年”“脫貧攻堅”等主題推出了近百種主題出版物，獲得了公眾的一致認可。同時，出版單位要在牢牢把握政治話語體系的基礎上，在經濟話語體系、文化話語體系、教育話語體系、娛樂話語體系中探尋突破口，打造內容更加豐富的主題出版物（見表2）。

三、融媒體時代出版物質量管理的重點工作

為滿足公眾對融媒體時代出版物質量的新要求、高要求，出版單位可以重點做好以下幾項工作。

首先，進一步增強質量意識，嚴把出版物質量關。在具體工作實踐中，一是要積極貫徹落實主管部門的相關要求，嚴格執行出版物管理相關法律法規，對于新頒布的法律法規組織全員及時學習;二是要進一步加強內部制度管理，建立健全出版物質量管理制度，進一步完善出版物質量管理的監督、約束、激勵和處罰機制，在單位內部形成全員重視出版物質量的氛圍。

其次，進一步提升編輯進行出版物質量管理的素質與能力。出版單位應該定期開展有關出版物質量管理的培訓活動，并將“媒體融合手段應用于出版物質量管理”作為重要培訓內容，引導編輯不斷增強質量意識，提高質量管理能力。

再次，發揮現代新技術優勢，助力出版物質量管理。在融媒體時代，出版單位要以大數據、云計算、物聯網、人工智能等新技術引領出版物質量管理，以新技術在出版物質量管理中的應用為重點工作，不斷推進出版物質量管理的網絡化、信息化、智能化發展。例如，出版單位可以利用大數據技術，從復雜、非關聯的海量數據信息中，挖掘出有利于出版物質量管理的信息，掌握出版物質量影響因素，對癥下藥，提高出版物質量管理效率。

四、結語

融媒體時代的來臨既給出版單位帶來了發展機遇，也給其帶來了挑戰，其中一個嚴峻的挑戰就是公眾對出版物質量提出了更高的要求。在此背景下，為了更好地順應融媒體時代的發展潮流，出版單位要進一步加強出版物管理，在充分考慮出版物質量現實問題的基礎上，切實全面地把握出版物質量管理的切入點與落腳點，通過建立完善的出版管理制度和措施，建立健全的質量監督體系，構建出版物管理責任及保障體系，保證管理制度落實到出版的全流程。

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（作者單位：北京體育大學出版社有限公司）