新形勢下基層圖書館保護地域文化探析

孔一鳴

摘 ?要：隨著大眾對微信、抖音等新媒體服務的接納，基層圖書館在新媒體環(huán)境下面臨了很多機遇和挑戰(zhàn)。同時國家對事業(yè)單位改革的深入推進，部分地區(qū)基層圖書館、基層文化館等文化部門完成了合并改革，如何正視新媒體環(huán)境對傳統(tǒng)圖書館業(yè)務的沖擊，如何快速抓住整合后新單位的機遇和挑戰(zhàn)，滿足新形勢下群眾的文化需求，促進基層圖書館轉型升級，推動地域文化的保護。改革后的基層圖書館需要勇于擔當起該項使命，積極摸索和創(chuàng)新服務的新模式。

關鍵詞：圖書館 ? 事業(yè)改革 ?地域文化 ? 保護

中圖分類號：G251文獻標識碼：A ? 文章編號：1672-3791（2022）06（a）-0000-00

On the Protection of Regional Culture in Grass Roots libraries under the New Situation

KONG Yiming

（Jining Yanzhou District Public Cultural Service Center， Jining，Shandong Province，272100 China）

Abstract： With the acceptance of new media services such as WeChat and jitter， the grassroots libraries are facing many opportunities and challenges in the new media environment. At the same time， with the in-depth promotion of the reform of public institutions， the cultural departments such as grass-roots libraries and grass-roots cultural centers in some regions have completed the merger and reform. How to face the impact of the new media environment on the business of traditional libraries， how to quickly seize the opportunities and challenges of the new units after integration， meet the cultural needs of the masses under the new situation， and promote the transformation and upgrading of grass-roots libraries， Promote the protection of regional culture. After the reform， grass-roots libraries need to have the courage to shoulder this mission and actively explore and innovate a new service model.

Key Words： Library;Cause reform;Regional culture;Protection

隨著央視《國家寶藏》《中華詩詞大會》等節(jié)目的熱播，各級圖書館特色數字資源的發(fā)布，館藏古籍目錄的出版與發(fā)行，各級非物質文化遺產項目的申報，都反映了國家層面對于地域文化保護的高度重視。作為地域文化保護中的關鍵機構，基層圖書館應清醒地認識到保護地域文化是基層圖書館的一項使命。基層圖書館將如何抓住這一機遇，創(chuàng)新圖書館服務方式，提升自身綜合業(yè)務能力。結合目前全國范圍的事業(yè)單位改革形勢，本文將以地域文化服務平臺的建設作為切入點，對新形勢下基層圖書館保護地域文化進行研究和探討。

1地域文化服務平臺的背景、原則及建立構想

近年來，在短視頻應用、移動支付、網購平臺等手機業(yè)務推動下，新媒體服務形式受到了社會大眾熱烈追捧，圖書館的陣地服務受到前所未有的沖擊，到館人次、圖書借閱率、活動參與率均有一定程度的下滑。部分讀者的需求開始由普通的紙質或數字閱讀，向滿足其個性化需求的圖書館特色服務過渡。面對機遇和挑戰(zhàn)，圖書館必須積極變革探索，提出更加便利、高效、吸引力強的特色服務。同時，各地正推進事業(yè)單位的改革，部分地區(qū)圖書館、文化館、博物館等單位進行了機構合并，成立新的文化機構。圖書館人如何在新機構中定位，迎接新的挑戰(zhàn)，成為圖書館人需要思考的問題。基于這種新形勢，筆者認為通過嘗試建立一個地域文化服務平臺，來解決當下的情況，可以有效推動事業(yè)單位改革后的深度融合，促進圖書館服務的轉型升級。

地域文化是一定區(qū)域內的地理、自然、民俗等客觀存在或存在過的各種表現，且只在一定地域內與自然環(huán)境、人文環(huán)境相融合，具有獨特性[1]。從人文角度來看，地域文化反映一個地區(qū)風土人情、人文風格等內容，涵蓋了地域性的方言、舞蹈、文學等諸多方面。地域文化是一個城市的閃亮名片，也是圖書館提升服務方式，增強社會影響力的強力突破點。在新媒體服務和事業(yè)單位改革背景下，圖書館需要從思想上轉變認識，認清地域文化服務平臺的建立是突破現有服務的一種新思路。筆者認為，地域文化服務平臺應該是一個軟硬件結合的綜合性平臺，既涵蓋了地方特色圖書、報刊資料、非遺資料、地方口述史資料等軟件因素，又包含專業(yè)網絡服務架構、專門人員隊伍、專業(yè)加工處理技術、專業(yè)線下展示陣地等硬件因素。基層圖書館應發(fā)揮在資源整合、體系結構建立等方面的獨特優(yōu)勢，在圖文及音視頻等素材方面的敏銳嗅覺，在讀者需求分析和讀者服務方面的研究經驗，成為地域文化服務平臺建設的主導者。

地域文化服務平臺建立原則是基層圖書館首要研究的問題。筆者認為，要堅持公益性、多樣性、特色性、互動性、融合性原則，來提高社會群體的參與度和滿意度。公益性是指地域文化服務平臺免費向廣大市民群眾服務的，在資源提供、素材征集、隊伍建立等方面進行保障。多樣性是指服務平臺的素材征集及服務隊伍建設，在素材征集方面，不局限于地方文史資料、非遺技藝、文化名人訪談等內容，凡是圍繞地域文化的資源都可以征集，在人員服務隊伍方面，各專業(yè)各門類的青年人才都可以納入服務隊伍。特色性是地域文化服務平臺建立的重要原則，要緊緊圍繞本地的特色歷史文化、特色民俗文化等作為基準點，以弘揚地方特色文化、服務地方經濟生活作為立足點。互動性是指各年齡段市民都能參與平臺建設和維護，而圖書館等機構也可以通過挖掘群眾需求，通過搭建展演平臺等形式增進與群眾的交流。融合性是指地域文化服務平臺建設中應做好資源描述，使資源可以在橫向和縱向上相互關聯起來，以點帶面豐富資源內容。

地域文化服務平臺是地方文化服務的一個重要組成部分，而圖書館與地域文化存在千絲萬縷的關系。新媒體服務和事業(yè)單位改革，為地域文化服務平臺的搭建提供了有利的條件，基層圖書館建立地域文化服務平臺具備了可行性。筆者認為，地域文化服務平臺可以成為基層圖書館突破服務的一個構想。地域文化服務平臺將以基層圖書館為骨干，以事業(yè)單位改革后的文化隊伍及志愿服務隊伍為成員，以滿足基層群眾文化需求為導向，依托基層文化服務陣地及各類網絡宣傳陣地，結合新媒體技術等新技術發(fā)展，搭建的一個以地域文化為特色，將線上與線下服務相結合，把公益性、多樣性、互動性、融合性作為原則的綜合性文化服務平臺。

2地域文化服務平臺建立對文化建設的意義

2.1地域文化服務平臺建設是滿足人民群眾日益增長文化需求的有效方式

隨著人民群眾日益增長的文化需求，以什么方式滿足群眾需求成為一個新的課題。針對這種形勢，習近平總書記指出：“讓收藏在博物館里的文物、陳列在廣闊大地上的遺產、書寫在古籍里的文字都活起來，讓中華文明同世界各國人民創(chuàng)造的豐富多彩的文明一道，為人類提供正確的精神指引和強大的精神動力。[2]”地域文化服務平臺的出現，順應了時代發(fā)展的要求，融入了新媒體服務內容，將以資源豐富、貼近群眾生活為特點，其推出的內容來源于群眾日常生產生活，經過藝術性加工整合，形成了可以較好滿足群眾的精神文化需求，引起群眾的共鳴的資源。在滿足群眾文化需求的過程中，地域文化服務平臺將進一步密切文化與群眾的關系，發(fā)揮好紐帶作用。

2.2地域文化服務平臺建設推動了服務均等化解決發(fā)展不平衡問題

長久以來，由于地區(qū)發(fā)展的不平衡，有的地區(qū)基層文化在城市中得到蓬勃發(fā)展，而在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居中文化發(fā)展還有較大的提升空間。隨著智能手機技術、無線網絡技術的發(fā)展，豐富的數字資源進入人們生活，極大地彌補了城鄉(xiāng)數字鴻溝。但是應該看到，良莠不齊的數字資源、支離破碎的信息垃圾，充斥到城鄉(xiāng)群眾文化生活中。而一些優(yōu)秀的地域文化卻沒有及時跟上新媒體服務的步伐，各類地域文化資源逐漸遠離群眾的視野。地域文化服務平臺的出現，能夠重新搭建起城鄉(xiāng)群眾的文化關聯，較好地覆蓋各行業(yè)的基層群眾，推動全社會向文化均等化的目標不斷靠攏。在文化部推動的縣級圖書館文化館總分制模式中，地域文化服務平臺可以發(fā)揮其積極作用，作為縣級圖書館文化館總分館制發(fā)展的有益補充。

2.3地域文化服務平臺建設是推動文化系統(tǒng)事業(yè)單位改革的有效嘗試

目前全國事業(yè)單位改革正在積極推動，作為宣傳文化戰(zhàn)線，同樣面臨改革任務。文化部門的改革，很多地方將圖書館、文化館、博物館等進行了機構整合，形成新的文化機構。機構改革工作的目的就是推動事業(yè)單位改革發(fā)展。而各文化機構在合并前，都是以獨立機構開展群眾文化活動，因服務方式、服務內容的不同形成了各自的公共文化服務模式。多家單位合并后，如何提升合并后新文化機構的凝聚力、戰(zhàn)斗力是新機構亟待解決的問題。地域文化服務平臺搭建可以有效適應機構改革工作，平臺的搭建需要所有新機構人員的通力配合才能實現。服務平臺的設立還可以較好地推動各部門融合為一體，挖掘和發(fā)現文化骨干、形成強有力服務隊伍，促進新機構形成的新管理理念和方式。

2.4地域文化服務平臺建設是創(chuàng)新文化服務模式的有益探索

以基層圖書館服務為例，基層圖書館長久以來以借還書刊作為最主要的服務方式，服務方式相對單一、服務質量有待提升。地域文化服務平臺建設突破了原有圖書館服務的圈子，讓圖書館員視野逐步放寬，將一些原來不能想、不敢想的事情能夠付諸實踐。這一突破勢必會對圖書館員舊有觀念造成沖擊和影響，圖書館人必須以更加全面、綜合的視覺看待資源征集、加工整理等各項工作。平臺的設立可以較好推動基層圖書館服務模式由單一型向復合型轉變，推動圖書館員進行新的業(yè)務學習和研究，提升服務技能和服務水平。平臺的設立，使圖書館服務范圍的不斷外延，激發(fā)更多專家學者、文化愛好者參與本地文化的研究。

3基層圖書館在地域文化服務平臺建設中的優(yōu)勢

3.1紙質文獻優(yōu)勢

圖書館以現有館藏為基礎，目前已初步建立了特色地方文獻庫，包括古今地方名人著作，地方家譜資料，外地人撰寫的有關本地文化著作、企事業(yè)單位編寫的資料性文獻等內容。這類文獻反映了本地古今文化發(fā)展的脈絡，呈現出不同時期地方人文，展現不同地域的風土人情。對于這類文獻，各基層圖書館長期以來都制訂了詳細的征集計劃，部分地方文獻的征集已初具規(guī)模。各類地方特色資源已初步進行了書目的數據化，實現了基本檢索、查詢等功能，部分文獻已進行了初步數字化。部分地區(qū)圖書館依托紙質文獻建立了各類特色專題庫，比如首都圖書館建立的“北京記憶”專題數據庫，系統(tǒng)展現北京豐富的地域民俗文化[3]，濟南市圖書館建立“濟南名泉”“一代詞人李清照”等特色數據庫全面展現泉城濟南文化[4]。在地域文化服務平臺建設中，必須重點依托紙質文獻資源進行建設。系統(tǒng)化的學科分類、便捷的檢索方式，人們對文化需求的推動，促進圖書館紙質文獻優(yōu)勢越發(fā)顯著，圖書館也成為地域文化服務平臺建設的首選。

3.2專業(yè)隊伍優(yōu)勢

基層圖書館隊伍特點是服務意識強、學科素養(yǎng)扎實，檢索分析等參考咨詢技術過硬，有一定的閱讀推廣經驗和學術研究能力。服務意識強一直是圖書館人立身之本，強調“讀者第一，服務至上”的公益性服務理念，給全社會樹立起圖書館人的良好形象。學科素養(yǎng)在近幾年成為圖書館人的一項優(yōu)勢，每年圖書館吸納文學、歷史、法律等不同學科年輕人充實圖書館隊伍，不斷推動圖書館人整體學科素養(yǎng)的提升。再加上國家、省、市各級圖書館學會經常組織了大量的線上線下培訓活動，帶動圖書館人不斷提升自身的學術能力和學科素養(yǎng)。閱讀推廣工作和參考咨詢工作是當前圖書館工作的重要內容，圖書館在這兩項工作中起到主導作用。一支具備參考咨詢和閱讀推廣經驗的專業(yè)隊伍，對不同年齡段讀者提供全方位服務的圖書館人，相比其他文化部門，在地域文化服務平臺建設中有著特別優(yōu)勢。

3.3法律保障優(yōu)勢

圖書館行業(yè)的《公共圖書館法》為圖書館發(fā)展提供法律保障，其中對圖書館設立、運行、服務、法律意識等進行了詳細的規(guī)定。在該法律中，提到“建立線上線下相結合的文獻信息共享平臺”，對于文獻信息共享平臺，該平臺匯集圖書館紙質圖書、電子期刊、有聲讀物等線上線下的內容，能夠通過便捷的檢索方式查找內容。法律的出臺為各基層圖書館建立各類文獻信息共享平臺提供了法律依據和保障，地域文化服務平臺的構建也同樣可以依據《公共圖書館法》開展活動。文獻信息共享平臺可以為地域文化服務平臺的構建提供資源基礎和架構基礎，地域文化服務平臺可以借鑒文獻信息共享平臺建立和運行方式，規(guī)劃設計地域文化服務平臺的基本組成要素和單元，推動地域文化服務平臺建設。由此可見，基層圖書館應作為地域文化服務平臺的骨干，依據《公共圖書館法》保障地域文化服務平臺的規(guī)范化建設。

4基層圖書館主導地域文化服務平臺的建設

4.1成立地域文化服務平臺領導小組

任何機構或平臺都需要一個強有力的領導機構去管理和運行，地域文化服務平臺也不例外。地域文化服務平臺應以社會團體方式成立，將事業(yè)單位改革后的文化機構作為基礎，通過向本地行政審批局、民政局申請，成立協(xié)會組織，采取理事會制度。其領導機構設立應充分考慮人員組成、內部運行機制、機構協(xié)調機制等內容。考慮到圖書館對于平臺建設的優(yōu)勢，在制定協(xié)會章程過程中，在人員方面以圖書館人員為主，理事長或副理事長、秘書長或副秘書長應該有圖書館人員參與。機構的成立要充分發(fā)揮圖書館人員的主導和引領作用。在領導小組組成上，除了圖書館、文化館、博物館、劇團等文化系統(tǒng)工作人員，還應該包括其他各行業(yè)熱愛地方文化的人員代表。

4.2創(chuàng)建地域文化服務平臺機構標識

注重品牌效應是當前社會提高機構影響力的一個重要方式。黑龍江圖書館推出的《白云飛渡》正是品牌的推廣帶動了一系列形式新穎的文化活動，將反映地域文化的一本書的內容及其文化在全省推廣開來[5]。因此，挖掘地方文化中亮點元素，將具體的文化元素形象地用一個詞語及圖形表達出來，建立服務品牌Logo。通過社會廣泛征集及專項征集相結合的方式，匯集各項好的方案和設計圖紙，公共文化服務平臺領導小組對方案進行投票，以地域性、獨屬性、價值性、社會影響力作為依據，找準地域文化符號[6]，敲定最適合本地文化、代表本地人文的詞語及設計圖紙。機構服務平臺機構標識確立后，要做好服務標識的推廣和使用工作，在領導小組策劃的各項活動中，要將服務標識運用到活動會場、活動條幅、人員著裝等細節(jié)上。要保障機構標識的統(tǒng)一性和正確性，不要隨意更改其內容。

4.3組建地域文化服務平臺服務隊伍

隊伍建設是機構能否有序運轉的一個重要因素。組建服務隊伍是地域文化服務平臺領導小組重點考慮問題之一。地域文化服務平臺應以總分隊為模式，以地域文化服務平臺服務總隊為核心，下設主題策劃小分隊，素材聯絡小分隊，加工及數字化小分隊，新媒體宣傳小分隊，志愿者服務小分隊等。服務總隊由領導小組成員組成，具體負責項目部署、進度協(xié)調推進等內容，來保障地域文化服務平臺項目切實落實到位。要定期邀請專家學者對隊伍進行培訓，講解地方歷史知識，讓服務隊成員們深入理解文化內涵和地方文化精髓。各小分隊要在總隊的指導下，按照各自分工，做好地域文化資源策劃、征集、編輯、宣傳等工作。主題策劃小分隊具體做好文化項目主題選擇及文案創(chuàng)作等工作;素材聯絡小分隊負責線索收集、項目聯絡協(xié)調、素材資料獲取等工作;加工及數字化小分隊負責根據素材的類型進行分類，按照加工標準進行編目、剪輯、錄入等整理保存工作;新媒體宣傳小分隊負責新媒體平臺的搭建工作，對完成的文化項目或成果，通過新媒體平臺進行發(fā)布宣傳，提高社會受眾面;志愿者服務小分隊負責聯絡各行業(yè)本地文化愛好者，開展地域文化服務平臺進村入戶宣傳工作，深入群眾身邊開展宣傳活動，同時應兼顧其他小分隊需求，協(xié)助參與其他小分隊的工作。

參考文獻

[1]耿艷玲.淺析地方公共圖書館在地域文化資源中的角色定位[J].現代經濟信息，2021（7）：177-178.

[2]光明網.讓書寫在古籍里的文字活起來——黨的十八大以來學術出版界傳承弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化紀實[EB/OL].[2021-12-20].http：//epaper.gmw.cn/gmrb/html/2017-08/13/nw.D110000gmrb_20170813_1-01.htm.

[3]潘偉涼.“地方記憶”數字圖書館項目的優(yōu)點與不足分析[J].四川圖書館學報， 2018（6）：14-17.

[4]濟南市圖書館.圖書館數字資源平臺[EB/OL].[2021-12-20].http：//www.jnlib.net.cn/szzypt/zjzy/index.html.

[5] 嚴貝妮，王子寒.省級公共圖書館參與地域文化建設的實踐與策略研究[J].山東圖書館學刊，2018（4）：49-53.

[6] 張亮.以館藏資源助力地域文化符號搭建文旅融合底蘊平臺[J].中國中醫(yī)藥圖書情報雜志，2020（3）：53-56.