新媒體背景下自媒體輿論監督特點及發展

趙慧

【摘要】現階段我國社會經濟飛速發展，科學技術也不斷進步，同時，網絡科技也隨著不斷的發展，在新媒體時代的背景下，自媒體也被越來越多的人熟知，并被廣泛應用。而自媒體的傳播方式也和傳統傳播方式不同，傳統媒體借助的是報紙、電視等，但是自媒體以一種新型的方式發揮著輿論監督的作用，而且自媒體的輿論監督無處不在，與我們的日常生活緊密的聯系在一起。新媒體有著自身獨特的特點，本文基于此，對新媒體背景下自媒體輿論監督特點及發展進行探討分析。

【關鍵詞】新媒體;自媒體;輿論監督;特點;發展

中圖分類號：G212? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.08.088

自媒體又被稱作個人媒體，是最近幾年新聞傳播行業開始應用現代網絡科技而提出的一個概念，最先是由兩位知名研究者共同研究提出的，即謝因波曼和克里斯威利斯，被稱為自媒體主要是為了和傳統媒體區分開，不被大眾混淆。自媒體是人們通過網絡技術，將自身和電子媒介聯系在一起，進而參與到社會討論之中，并且也可以在網絡上發表自己的看法和意見。現在主要被使用的自媒體有BBS、微博、微信等等，讓人們的溝通交流更加的快捷方便。

1. 自媒體輿論監督的含義

自媒體的輿論監督方式與我國傳統的輿論監督存在很大的不同，傳統的媒體輿論監督是指，人民群眾通過傳統媒介發表個人意見和個人見解，比如說通過電臺、廣播、電視、報紙等這種傳播廣泛的大眾媒介，這樣也就成為了輿論，而輿論監督是為了幫助制約日常生活中出現的違法亂紀的事情、規范人們的道德行為，監督國家政府人員和社會團體的日常工作。而現如今自媒體在不斷發展進步，也就導致了監督的對象、特點、方式、內容、作用等都發生了巨大的變化，自媒體的輿論監督涉及面更廣泛，更加全面，自媒體輿論監督屬于狹義上的輿論監督，即人們通過公共媒體，對日常生活之中出現的一些事情和行為進行一定的評價或者提出改正意見等等，同時也可以對政府和公職人員出現的一些不正當行為進行一定的約束和監督。

2. 自媒體輿論監督特點

2.1 人人都是輿論監督者

和傳統輿論監督最大的區別就是自媒體輿論監督的主體發生了巨大的變化，現在的輿論主體分布在我們日常生活中的各個角落、各種行業、不同的領域，而且輿論監督更加的自由沒有很大的約束性，并且進行輿論監督的監督人可以是任何一個人。現在科學技術在不斷的進步，智能手機被廣泛應用，幾乎每個人都在使用智能手機，這也讓人們無論在什么時間或者是什么地點都可以進行事件的傳播，而且傳播之后人們可以對事件進行探討和評論，而且也能在更短的時間之內讓社會更加關注事態的發展，產生強烈的社會反響。

2.2 收集證據則更加方便

傳統的媒體輿論監督，為了保證新聞事件的準確性和及時性記者和媒體人需要想盡一切辦法得到第一手新聞資料，所以許多記者會采取暗訪、偷拍等方式進行獲取資料，但是這一過程十分危險，而且這種方法很容易被被監督人發現，一旦記者被發現會對人身安全產生一定的威脅，帶來一定的傷害。相較于傳統輿論監督的方式，自媒體輿論監督方式更加方便簡單，而且現在的輿論監督主體也變成了社會大眾，并且監督手段也更加的科技化現代化，一般是一部手機就可以進行收集證據、拍取圖片或者是視頻。當面對證據的時候，被監督者如果不承認，那自媒體可以運用自身獨特的社會輿論聚集效應，對整體事件過程進行重整，全方位、多角度、全覆蓋的信息收集，將事件的整個過程擺在被監督人的面前，這也讓被監督人無從辯解或者不承認。

2.3 輿論證據更加細致入微

現代的網民力量還是十分強大的，而且在自媒體輿論監督方面充分發揮了“掏糞”精神，對于事件的細節觀察更加細致，在表面上看起來毫無關系的事件或者是小事，網民們迅速收集信息情況，從這些細致入微的信息入手，找到幾者之間的聯系，這也讓自媒體輿論監督更加有效果。而現在自媒體輿論監督不僅僅只針對大事件，影響更廣的事件之上，而會通過監督身邊發生的小事，進而產生更大的影響，帶來更高的輿論效果。

2.4 自媒體傳播速度更快

在自媒體的輿論監督過程中，在社會中的各界人士想要注冊一個自己的媒體通訊賬號已經是更加簡單方便的過程，而他們也成為了隱形的輿論監督者。每個人都是一個單獨的個體，也都有自己的人脈和朋友圈，作為輿論監督的主體可以將部分新聞進行發布、轉發，可以在轉發的同時附帶個人看法和評價，與自己通訊錄內的好友進行互動探討。現在任何一個人民群眾都可以作為事件的傳播者和傳播主體，也讓信息來源更加全面，而且信息也可以豐富并且更加及時。而由于部分原因，信息幾乎可以被迅速進行轉發，信息以一傳十，十傳百，百傳千，千傳萬的速度進行傳播，并且得到大量的關注，也讓與事件相關的信息或者是新聞得更多的關注，并且轉載量也在逐步增加。而且在這一過程中，大量的轉載和評論也讓事件的細節和碎片化的信息更加完善，整體時間的相關信息被整理重組，讓事件的整體過程更加清楚明朗，有的可能是在一兩個小時或者是更短的時間之內，就還原的整個事件的真實情況。

2.5 實名制方式進行自媒體輿論監督

現階段，我國社會經濟在不斷進步，進步的同時也造成了市場競爭越來越激烈，這也在一定程度上造成了媒體行業的競爭在進一步加劇，在這種情況下，會出現少部分媒體為了吸引觀眾的注意力在傳播新聞的過程中對新聞事件進行夸大，更嚴重的媒體會制造虛假新聞以獲取更多的關注度。而近些年來，已經有一定知名度的新聞傳播者會在網絡平臺上散播一些虛假謠言，或者是對部分人進行人身攻擊，在他們看來在網絡上進行更加隱蔽，不受管理，這也為社會造成了一定的影響，甚至影響了社會治安，而新聞事件最重要的就是保證新聞的真實性和準確性，只有這樣才能充分發揮自媒體監督的輿論性，所以近些年來大部分平臺都進行時實名制，以保證自媒體輿論監督的真實性和準確性。

3. 自媒體輿論監督的現狀

3.1 具有一定的零散性和無序性

自媒體時代的到來推動了輿論監督的發展，并且也幫廣大人民群眾搭建了一個“零中介”的輿論監督平臺，實現人人都是記者的目標，每個人民群眾都可以通過微博、BBS等自媒體軟件上發表自己的言論，成為自媒體平臺的“新聞記者”。現如今縱觀整體的自媒體情況，自媒體輿論監督現在最大的特點就是存在零散性，最主要的原因是在自媒體的輿論監督并不是十分規模化，而且專業媒體并沒有建立規模化、專業化的會議制度，這也造成自媒體的信息來源普遍出現零散、無序的特點，而且在自媒體上面進行傳播的新聞最開始的信息來源就是比較零散，而且在各個自媒體平臺上都可以零零散散的分布著不同的信息，信息并沒有被總結歸納，這也導致信息沒有被人民群眾所重視。而且從現在社會的發展來看，現如今的輿論主體遍布于日常生活中的每個角落之中，而他們一般是隨時隨地發布信息，并且沒有任何組織性的幫助，只是通過自己注意到的信息進而發布在多媒體軟件上，所以，對于這種零散的信息想要聚集整理重組還是有一定的難度的，而且這種信息即使是有其他群眾進行評價轉發，但是傳播速度也很慢，而且被轉發或評價的數量也是比較低的。

現如今輿論監督主體的數量越來越多，而且發布和轉發的信息數量也隨著增加，但是大部分的輿論監督主體并沒有得到較多的關注度，而他們發布的信息被轉發和進行評價的概率也比較低，只有一小部分的輿論監督主體得到較多的關注，他們有自己的受眾人群和“粉絲”，這樣可以幫助信息進行快速傳播，得到更多的關注，也提升了多媒體輿論監督的影響度。

3.2 缺乏一定的理性

對于大部分的人民群眾來說，在多媒體平臺上進行信息發布擁有較高的自由性，并且并不受任何限制，但是現在大部分的網絡允許進行匿名發布信息，而且信息傳播的主體具備多面性的來源，更加廣泛，這也從根本上影響輿論的真實性，將社會政治和經濟發展、日常生活更加全面的展現出來，而且也可以將社會現在的各類事件的矛盾性和真實性展現在社會大眾的面前，也能表現出不同群體、行業、領域的人們的人生觀、價值觀和世界觀。但是自媒體輿論監督的這些特點也同時為輿論監督帶來了不同程度上的負面影響，而且這些影響存在不可控性和不確定性，現在的自媒體輿論監督主要的特性就是可控性較低，而且輿論監督主體發布信息的比較隨意，導致部分傳播主體在對信息進行轉發或者是發布的過程中情緒、言語過激，他們自認為自己是在進行輿論監督，但是卻在發信息的時候散播不實信息，暴露人物的隱私信息，而且行為舉止存在過激行為，言語表達方面不理性，可能出現人身攻擊的情況，這些行為嚴重點可能會觸犯法律的底線，這也造成現在的自媒體輿論監督出現不理性的特點。

3.3 商業化和娛樂化對自媒體輿論監督產生消極作用

在現階段的自媒體輿論監督過程中，存在著過多的商業化和娛樂化的信息，這也造成了現有的監督職能在進行的過程中更加消極。而且現在大部分專業媒體發布信息的時候會考慮到運營情況，由于觀看信息的主體還是人民群眾，所以在發布的時候會迎合現在大眾的愛好和審美情趣，這也控制了商業化信息和娛樂化信息的輸出發布范圍，但是現在的自媒體信息的傳播主體更加個性化，而且信息種類更加全面化、多元化，人們在多媒體平臺可以關注各類事件，不僅僅是公共事件，也可以利用平臺的特性進行一定的自媒體營銷宣傳活動，也可以進行傳播不同的輿論信息，而這類娛樂信息的數量較多，占比更高，這也在無形中降低了自媒體輿論監督信息率。

4. 自媒體輿論監督良性發展途徑

為了完善現有的自媒體輿論監督制度，使自媒體輿論監督得到進一步發展，需要政府信息監管部門根據現有的具體情況制定完善健全的法律法規，并且可以根據規章制度進行更有效果的監督。除了使用法律法規進行監督規范，也需要大眾媒體及時介入監督之中，并且給出正確的導向，需要提升自媒體信息傳播主體的綜合素養，充分發揮自媒體輿論的監督功能，解決現有的自媒體輿論監督存在的困難和問題矛盾。

4.1 大眾媒體的介入與正向引導

在自媒體發展的影響下，監督主體已經從傳統的媒介和政府轉變成人民群眾。我國的科學技術不斷的發展，網絡技術越來越先進，人民群眾可以不通過大眾媒體來表達自己的看法和意見。而現在的輿論監督主體來自于各個領域，并且處于不同的社會階層，所以他們接觸的事情和生活環境也是不同的，這也決定了現在輿論監督的事件涉及范圍更廣，比如說會涉及到文化傳播、外交問題、社會經濟發展方面、國家政治和日常生活等等方面，這在很大程度上提升了人民群眾的參與程度，也提高了發表評論和意見的積極性。傳統的輿論監督的特點是沉悶、無趣、保守的，而現在的自媒體輿論監督更加輕松、涉及面更廣，更具有活躍性和積極性，這也是一個重大的改變和進步，這也在很大程度上幫助傳統的輿論監督彌補了部分缺陷。但是如果想要更有效的發揮自媒體的輿論監督作用，也需要大眾媒體適當的介入，并且精準、快速的對輿論監督進行正向引導。

4.2 提升自媒體信息傳播主體的媒介素養

媒介素養主要是說人民群眾在利用和接觸媒介的過程中，需要正確的利用和使用媒介資源，并且在接觸媒介信息的時候可以判斷出信息的真實性，選擇正確的信息并且進行適當的評估，這樣可以更有效的進行媒介傳播，也可以幫助促進社會的和諧發展。

在自媒體迅速發展的背景下，自媒體信息的種類多姿多彩并且更加多樣化、多元化，所以信息傳播的主體必須在信息選擇上面更加理性，并且具備一定的判斷能力，可以判斷信息是都具備真實性、可靠性。傳播主體需要看一準確的抓住信息的關鍵之處，分析其中的意義和信息價值，不能僅僅根據自身現在的情緒去看待信息，也不能片面化的進行信息分析，需要掌握信息的完整情況，這樣才能進行輿論監督

自媒體信息傳播主體需要具備正確的責任意識，自媒體的輿論監督更大眾化，而且在信息的收集、發布和轉發的過程中，與大眾媒體是相同的。傳播主體不僅具備發布信息的責任，同時也具備相應的責任和義務，所以傳播主體需要提升自身的責任意識，用道德觀念來對自身的行為方式進行適當的約束，這樣也可以降低出現虛假言論的概率，提高自媒體信息的真實性和可靠性。

結語：綜上所述，自媒體的不斷發展和進步，為輿論監督搭建了更廣闊、自由的平臺，而且也讓社會各個階級和領域的人民群眾參與其中，而且輿論監督的主體也從普通的大眾媒介一點點轉變成為大眾，提升了人民群眾的傳播信息的積極性，但是在自媒體的平臺上輿論監督還是存在一定的局限性。所以，為了自媒體輿論監督得到進一步的發展需要大眾媒體適當的介入，并且做出正向引導，而且也需要對網民進行正確的引導，提升傳播者的監督意識。

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