融合發展大勢下推動出版業智慧創新的路徑思考

文海燕

摘 要：融合發展已成為中國乃至世界出版業發展的強勁動力，新的發展階段已經到來。對于處于融合發展大勢下的中國出版業，如何推動未來出版業的智慧創新尤其值得思考。在機遇與挑戰并存的背景下，研究出版業智慧創新路徑具有現實意義。從技術、渠道、內容、人才的融合發展方面，闡述我國出版業融合發展的現狀，指出我國出版業融合發展面臨的問題，最后提出未來出版業的創新發展路徑，主要包括在理念、技術、內容和人才四方面的創新，以期為出版企業的轉型發展提供啟示，從而進一步推進出版業智慧創新。

關鍵詞：出版業;融合發展;智慧創新

中圖分類號：G230? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2022）16-0010-03

自2019年就開始啟動的新聞出版業“十四五”發展規劃編制工作，全媒體融合發展儼然已成為國家政策扶持重點。今年的5月22日，李克強總理更是在《政府工作報告》中指出，支持文化、旅游等行業恢復發展，推動線上線下融合。而5G和人工智能等新技術的發展，讓出版業的“互聯網+”轉型升級成為大勢所趨?；诖?，推動出版業融合發展下的智慧創新，不僅是履行國家政策的戰略目標，更是順應時代發展的需要。

一、我國出版業融合發展的現狀

“互聯網+”時代，眾多出版企業積極探索，從戰略任務的角度促進融合發展，重點將出版與新技術進行高度融合。在此背景下，數字化出版進程提速。企業也積極探索精品內容生產的表現形式與傳播渠道，致力于人才培養，將出版融合向縱深發展作為目標。

（一）技術融合發展

技術的飛速發展，極大地推動了出版業生態的重構。在出版載體上，人們傾向于使用移動終端設備進行閱讀，例如手機、iPad等，信息隨時隨地可以傳播、獲取。在出版內容上，技術實現了內容數字化呈現的多樣性，讀者可以獲得集音頻、視頻、線上服務等形式于一體的更加豐富的資源與服務。在出版發行上，依托大數據技術的深度挖掘與分析，出版業產品的供給與營銷渠道也不斷完善。同時，出版企業不斷加大技術研發的合作力度，如中原出版傳媒集團所打造的“大象數字出版與教育融合服務平臺”，以技術研發為依托，建設全流程數字編輯平臺。

（二）渠道融合發展

主要表現為“線上+線下”渠道的融合發展，為讀者帶來更多便利。目前來看，微課、聽書等線上內容變現形式越來越受到讀者青睞，因此傳統出版機構應積極探索、發展線上渠道，通過與第三方平臺對接的方式，獲得紙質書與線上變現的雙渠道收益。例如，中信出版集團與得到APP合作，推出的電子書產品廣受好評;山東人民出版社開發的聽書項目與線上平臺合作，也取得了較高的銷售業績。

（三）內容融合發展

出版業一直以內容為焦點，最為重要的是對內容的深度開發與不斷探索。一方面，高度聚集優質內容資源的目標得以實現?；ヂ摼W的聚能效應明顯，因此諸多出版企業利用這一優勢將海量內容資源進行整合與優化，這樣用戶可以獲得較為專業的數據檢索與知識服務。另一方面，傳統的出版內容已經無法跟上時代潮流，經過拆分與重構之后，出版產業鏈也日趨完備?；诖耍癐P運營”與數字文娛產業的互相滲透更是成為熱點。

（四）人才融合發展

出版業的融合轉型離不開人才的推動。最近幾年，“數字出版千人培養計劃”全面實施，該計劃主要包含兩個任務階段，即試點班企業實訓和國外研究。通過支持出版單位與高校、研究機構和創新型企業聯合開展出版融合發展的人才培養，出版業的人才機構得以持續優化。同時，各大出版企業也逐漸認識到人才培養的重要性，重點支持復合型人才的培養，主要將目光瞄向了出版業與教育培訓業、信息產業、影視業、金融業、體育業等產業乃至于公共文化服務等領域，力求推動人才的跨界融合發展。

二、我國出版業融合發展面臨的問題

盡管我國出版業的融合發展在技術研發、內容打造、渠道融合、人才培養等方面取得了一定的成果，但其間存在的問題也值得關注。

（一）互聯網技術應用與出版融合思維不足

現階段，出版融合發展中還存在幾個比較突出的問題，即互聯網技術應用不到位、出版融合思維缺乏。

1.新技術應用遠遠不夠。一些新興技術還處于開發的初始階段，雖然投入了大量資金，但收益產出效果并不好，并且銷售的價格不低，導致盈利模式比較單一，在出版實踐過程中難以全面應用。例如VR技術，在內容、技術和設備的應用上目前都存在不足。

2.出版機構的工作人員對出版融合的認識還存在不足，特別是對互聯網、產品、營銷思維等方面的認識還存在欠缺。在互聯網思維上，因與用戶之間缺乏有效的交互機制，不能以受眾為中心、關注用戶需求;在技術思維上，因技術敏感度低，缺乏運用互聯網技術的主動性;在產品思維上，未能明確地對產品和市場進行定位，產品設計過程中也未能完全契合個性化的受眾需求。在營銷思維上，缺乏全程營銷觀念，營銷過程的推進側重于售賣環節，對于后續營銷環節不夠重視，如用戶調研、反饋等環節存在欠缺，不利于良性營銷模式的形成。

（二）出版供給側問題突出

出版業的供給側問題，也是融合發展中面臨的重要問題。首先，產能過剩。有效需求未得到充分滿足，我國年出版圖書品種數位居全球第一，但人均圖書消費水平卻遠低于國際水平。其次，供給結構不合理。普遍存在跟風出版、同質化出版等問題。在內容生產、行業標準、版權保護等方面也存在不足，主要表現為場景不夠多樣化、用戶體驗不佳，供需體系的構建尚需時日。再次，生產要素配置失衡。長期以來，出版業在一般性生產因素投入方面比重偏高，在高級生產要素投入方面比重偏低，這進一步加重了出版供給側問題。最后，重“量”輕“質”。一直以來，出版業的發展一味追求“量”的增加，而忽視了“質”的提升，最終將影響出版業的良性循環。95A81FE3-6D7B-4118-A909-841E6BB411D6

（三）復合型出版融合人才匱乏

從人才需求來看，具備文化和科技綜合素養的復合型人才還處于緊缺狀態，同樣是融合發展中亟須解決的問題。目前國內的出版培養體系設置與行業轉型升級發展的需求，在很大程度上是不匹配甚至脫節的。從高校的人才教育上來看，大多數授課教師不具備技術背景，專門研究深度融合領域的專家學者更是少之又少。從企業的人才管理來看，受制于成本因素，企業往往采用人員抽調方式組建“新媒體部”，而這些人員的綜合素養還有待提升。同時，出版企業還未構建完善的激勵機制，相應的出版融合培訓并不到位，因而不利于復合型出版融合人才的培養。

三、推動出版業智慧創新的路徑

（一）理念創新

理念創新是出版業融合發展的基礎，應當打破傳統思維模式，學會用互聯網思維思考和解決問題。

1.以用戶為中心，激發商業新模式。出版機構要實現從內容生產者到“知識服務商”的轉型升級，一方面要秉持“用戶體驗為王”的知識服務理念，以用戶為中心;另一方面基于互聯網發展規律，注重“互聯網+”思維的深度融合與應用。要樹立以用戶為中心的“互聯網+”思維，傳統出版機構的商業模式已經不能滿足智慧創新需求，新的商業模式應以讀者的個性需求為主，這樣才能為讀者和受眾提供個性化的閱讀服務。

2.創新資本運營，布局產業新形式。資本運作時代的到來為出版企業布局產業新形式提供了機遇。最近幾年，諸多出版企業開始探索多類別業務發展，如影視制作、金融服務等，同時依托優質科技和互聯網企業，實現了對資本運營的創新，推進了融合發展速度。例如，中文傳媒用20多億元收購智明星通科技有限公司，借助數字出版運營中心，躋身電商行業。

（二）技術創新

技術的進步與創新始終是出版業融合發展的重要體現。

1.依托大數據技術，打造“智能+出版”。對于如何更好地依托大數據技術，筆者認為可以從兩方面推動。從內容創新層面來看，大數據技術具有大量、高速的特點，因此可以實現對海量出版資源的提前篩選和預判，從而有利于出版人進行優質內容決策。大數據還具有數據處理多樣化的特征，可以有效拓寬出版內容邊界，從而滿足讀者的多樣化閱讀需求。從產品營銷層面來看，大數據技術可以對規模巨大的數據進行分析，因此有利于提升出版數據分析質量，從而為出版決策提供依據，打造“智能+出版”。

2.借助人工智能，有效降低成本。首先，利用人工智能具備的較強語義分析能力和自動學習能力，可以開發智能信息搜索和編校工具，借此提升編輯人員的工作效率和質量，提升出版物的編校質量，進而實現出版企業成本降低的目標。其次，人工智能技術的綜合應用還將促進銷售與傳播。在銷售終端，可以借助AR等技術讓讀者真實感受到出版物，增強現實體驗感;在閱讀終端，則可以提高電子書與讀者的交互性，模擬紙質書的質感，滿足讀者懷舊情懷。

3.重視區塊鏈技術應用，建立版權保護體系。構建基于區塊鏈技術的出版數據管理系統，版權交易過程可以通過智能合約自動實現，整個過程更加透明、可信度也較高。同時，時間戳可以永久記錄并追蹤版權的形成、授予和轉讓，整個過程更加科學有效。另外，還可以結合人工智能技術開發智能檢測系統，從而解決版權歸屬問題，并實現對版權的科學保護?，F階段，已經有國外的出版機構進行嘗試，以區塊鏈技術為基礎建立分布式網站。

（三）內容創新

習近平總書記在2016年2月19日黨的新聞輿論工作座談會上曾強調：“融合發展必須堅持內容為王，以內容優勢贏得發展優勢?！?/p>

1.堅持主題出版和文化自信。對于中國出版業而言，主題出版是內容創新的主要方向。堅持新時代的主題出版，也正是要堅持文化自信。一方面，需要持續從國家、社會、個人層面策劃出版主題，保證質量，注重時效，強化內容與形式創新，及時回應大眾所關注的熱點，加大主題出版物的有效供給，提升影響力。另一方面，借助新技術和新平臺，需要持續推動中華優秀傳統文化的創造性轉化和創新性發展，賦予主題出版更大的價值。以“學習強國”平臺為例，該平臺運用媒體融合技術，依托電腦端和手機端便于用戶使用，符合現代用戶的閱讀偏好，將大量期刊、圖書等資源融合在一起，實現了傳播中華優秀文化的目的。

2.加大跨媒體融合出版力度。美國媒體分析師亨利·詹金斯將“融合”定義為“跨越多個媒體平臺的內容流”，核心在于內容，主要借助“跨媒體”實現?？缑襟w融合出版，正是“一次創作出版、多次開發應用”，根據需要選擇多種傳播媒介對內容資源進行綜合開發，從而實現收益的最大化。以遼寧教育出版社出版的《絲綢之路全史》為例，《絲綢之路微講堂》是以該書為藍本進行的錄制，通過訪談方式講述各地文化和傳統，讓觀眾感受到真實的畫面和效果，對絲綢之路有全新的認識;同時，打造《絲綢之路上的那些事》成人版與青少年版音頻資源，進一步促進了跨媒體融合出版。

3.推進文化創意研發。萬物互聯的時代，圖書不再作為單獨的產品存在，出版業有著廣闊的發展空間。以文學IP為起點，可融合影視、游戲、動漫、戲劇等泛娛樂化產業，還可以通過產品設計等，將其融入日用消費品等;以教育IP為源頭，可形成數字化教育服務體系等。推進文化創意產品的研發，將為出版注入新的活力，實現內容的不斷增值和變現。

（四）人才創新

出版業融合發展的核心驅動力正是人才創新。

1.建立復合型人才體系。首先，專業化能力提升對于編輯隊伍建設來說必不可少。選題策劃能力和編校能力的精準化需要持續提升，新技術運用能力和宣傳推介能力需要向高水準目標邁進。其次，要注重對創新型、全媒型和專業型人才的培養，人力資源體系的構建要注重全要素、綜合型等能力的培養。

2.優化人才培養與管理機制。一方面，要優化出版融合人才考評、選拔機制，相應的考評與選拔過程要注重全面性與科學性，評估標準要客觀公正，評估結果要具有信服力;另一方面，建立人員崗位輪換機制，重在豐富人才的多方面知識體系，從而深入了解出版全流程的相關知識，為融合發展奠定堅實基礎。

結語

綜上，在融合發展大背景下，要進一步推動出版業的智慧創新，需要真正用互聯網思維引導理念創新，以用戶為中心，激發商業新模式，布局產業新形式;需要依托大數據、借助人工智能和區塊鏈技術，更好地實現技術創新;需要堅持主題出版和文化自信，推進跨媒體融合，大力研發文化創意產品，實現內容創新;更需要大力推動人才創新，為出版業融合發展注入核心驅動力。

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