小學(xué)低年級(jí)家校溝通存在的問(wèn)題及對(duì)策

段芯芯

一、小學(xué)低年級(jí)家校溝通存在的問(wèn)題

2022年1月1日開(kāi)始實(shí)施的《家庭教育促進(jìn)法》明確提出要“建立健全家庭學(xué)校社會(huì)協(xié)同育人機(jī)制”“暢通學(xué)校家庭溝通渠道”。家校能否有效聯(lián)動(dòng)，協(xié)同育人，很大程度上就取決于家校溝通的水平。當(dāng)前一些班級(jí)家校教育方向相互掣肘的主要原因，就在于溝通不暢。主要表現(xiàn)如下：

一是班主任對(duì)學(xué)生家庭缺乏深入了解，家校溝通缺少針對(duì)性。小學(xué)低年級(jí)學(xué)生可塑性較強(qiáng)，學(xué)習(xí)習(xí)慣、行為習(xí)慣、思維品質(zhì)等素養(yǎng)尚未定型，尤其需要家校之間深入溝通，有效聯(lián)動(dòng)，形成教育合力。每個(gè)孩子都有自己獨(dú)特的成長(zhǎng)環(huán)境和個(gè)性特點(diǎn)，家長(zhǎng)的性格、知識(shí)層次、文化素養(yǎng)也各有不同，對(duì)孩子的期待、對(duì)教育的理解自然也存在差異。但在現(xiàn)實(shí)中許多班主任缺乏對(duì)學(xué)生獨(dú)特的成長(zhǎng)問(wèn)題的關(guān)注，家校溝通大都限于傳達(dá)學(xué)校各種通知，流于形式，難以觸動(dòng)家長(zhǎng)的心。

二是缺乏雙向積極主動(dòng)的溝通。小學(xué)低年級(jí)家長(zhǎng)大多是“新手”，缺乏家庭教育經(jīng)驗(yàn)，他們更希望得到教師的引導(dǎo)和支持，但據(jù)筆者的觀察，當(dāng)前很多班級(jí)家校溝通模式主要表現(xiàn)為從學(xué)校到家庭的單向傳遞，且以學(xué)校、班級(jí)活動(dòng)通知及學(xué)生在校問(wèn)題通報(bào)為主，家長(zhǎng)大多處于被動(dòng)接收信息的位置，其教育焦慮很少得到有效緩解，對(duì)于家校合作熱情不高。

三是家校溝通方式快捷、便利但許多時(shí)候流于表面。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信、QQ等社交媒體及釘釘、騰訊會(huì)議等辦公軟件成為家校溝通的主要渠道，溝通的過(guò)程更加便利，但面對(duì)面的交流、互動(dòng)絕非互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)所能取代。不少班主任主要利用社交媒體與家長(zhǎng)溝通，忽略了家訪、家長(zhǎng)會(huì)、電話訪談等傳統(tǒng)方式，頻次雖多，卻沒(méi)有清晰傳達(dá)學(xué)生成長(zhǎng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，也就難以獲得家長(zhǎng)的信任，大多時(shí)候是無(wú)效溝通。

就此而言，如何構(gòu)筑良好的家校溝通渠道，值得我們認(rèn)真探討。

二、改善家校溝通的對(duì)策

（一）借助調(diào)查問(wèn)卷，深入了解學(xué)生和家長(zhǎng)

家校溝通的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)是新生入學(xué)的兩周內(nèi)。此時(shí)，班主任必須快速、全面了解全班學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)、家長(zhǎng)的教育水平，如此才能在與家長(zhǎng)的深入交流中給予針對(duì)性的建議，獲得家長(zhǎng)信任，達(dá)成教育共識(shí)。這個(gè)時(shí)候，班主任需要一份富有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷——

1. 您的孩子性格有什么特點(diǎn)？突出的優(yōu)點(diǎn)是什么？有什么缺點(diǎn)？

2. 您的孩子平時(shí)喜歡做什么？

3. 您平時(shí)怎樣培養(yǎng)孩子的閱讀習(xí)慣？孩子喜歡閱讀嗎？

4. 孩子上過(guò)什么興趣班，最喜歡哪一種？

5. 您認(rèn)為自己在教育孩子方面最成功的地方是什么？請(qǐng)分享一兩個(gè)事例。

6. 您在教育孩子方面有什么困惑？

7. 您期待孩子在小學(xué)得到哪些方面的成長(zhǎng)？

家長(zhǎng)都希望新班主任能詳細(xì)了解自家孩子，大都會(huì)認(rèn)真、如實(shí)地填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷，同時(shí)也會(huì)對(duì)自己的教育理念進(jìn)行梳理和反思。這就為后續(xù)的家校溝通合作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。值得注意的是，調(diào)查問(wèn)卷的內(nèi)容應(yīng)聚焦學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)以及家長(zhǎng)的教育觀念，盡量少涉及家長(zhǎng)職業(yè)、收入等敏感信息，以免引起不必要的爭(zhēng)議。

（二）組建家委會(huì)，示范引領(lǐng)家庭教育的方向

良好運(yùn)轉(zhuǎn)的家委會(huì)確保了家校信息傳遞、互動(dòng)的暢通，強(qiáng)化了教育的合力，因而家委的選擇非常重要，要求不僅僅是時(shí)間充裕，還必須積極主動(dòng)參與班級(jí)管理，且具備突出的組織能力。班主任可以在前期問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合家長(zhǎng)自薦，確定合適人選。家委會(huì)是家校之間雙向溝通的重要途徑，不僅要積極參與校內(nèi)活動(dòng)，做好班主任的助力，還要在校外活動(dòng)組織上持續(xù)發(fā)力。

1. 組織家長(zhǎng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，共同提高家教能力。小學(xué)低年級(jí)的家長(zhǎng)大多是“80后”“90后”，大都能認(rèn)識(shí)到家庭教育的重要性，也從書(shū)上、網(wǎng)絡(luò)上了解到諸多家庭教育的零散觀點(diǎn)，但總體上缺乏系統(tǒng)性和針對(duì)性。對(duì)此，家委會(huì)可以定期組織家長(zhǎng)們開(kāi)展案例交流、讀書(shū)沙龍、專家講座等活動(dòng)，分享科學(xué)的教育理念和育兒方法，提升家長(zhǎng)的教育水平。

2. 組織校外親子活動(dòng)。校外實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育的延申和拓展，但因涉及安全、收費(fèi)等問(wèn)題，往往又讓學(xué)校、老師們望而卻步。如何在保證安全的前提下，帶領(lǐng)小學(xué)生走進(jìn)廣闊的生活世界和自然世界？家委會(huì)可以發(fā)揮重要作用。例如，根據(jù)城市四季不同的風(fēng)物特點(diǎn)，組織學(xué)生到公園觀察草木蟲(chóng)魚(yú)，并撰寫(xiě)自然筆記;又如，提前與街道居委聯(lián)系，組織學(xué)生周末到公園、商場(chǎng)等人群集聚地開(kāi)展垃圾分類(lèi)宣傳等。這些活動(dòng)不僅彌補(bǔ)了學(xué)校教育的不足，提升學(xué)生的實(shí)踐能力，也提高了家長(zhǎng)對(duì)班級(jí)管理的參與度，增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。

（三）每月成長(zhǎng)盤(pán)點(diǎn)，增強(qiáng)班級(jí)歸屬感

學(xué)生的成長(zhǎng)歷程，各有可圈可點(diǎn)之處，也有差強(qiáng)人意、需要繼續(xù)努力的地方，定期記錄學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)印記并向家長(zhǎng)反饋，是贏得家長(zhǎng)信任，促進(jìn)家校協(xié)同育人的有效方式。

我主要采用每月成長(zhǎng)盤(pán)點(diǎn)的方式。一年級(jí)入學(xué)第一個(gè)月，學(xué)校的很多活動(dòng)對(duì)學(xué)生而言都是陌生而新鮮的，如操場(chǎng)上排隊(duì)參加升旗儀式、自備飯盒排隊(duì)打飯、學(xué)看課程表等。班主任要做教育的有心人，及時(shí)捕捉學(xué)生成長(zhǎng)中的“重要事件”“關(guān)鍵問(wèn)題”，拍下學(xué)生成長(zhǎng)的瞬間和尚有不足的片段。每月月底，我按照主題分類(lèi)將這些素材做成微視頻，在班會(huì)課上播放，并請(qǐng)學(xué)生講述收獲和感受，引導(dǎo)學(xué)生說(shuō)出問(wèn)題所在。最后，整理成文字并提出需要家長(zhǎng)配合引導(dǎo)的事項(xiàng)，連同視頻一起發(fā)給家長(zhǎng)。涉及孩子的成長(zhǎng)歷程，家長(zhǎng)的熱情都很高，與班主任的交流也更熱切、主動(dòng)，許多平時(shí)存在的教育問(wèn)題也借此得到了溝通解決。

（四）融合多種溝通方式，贏得家長(zhǎng)支持

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微信、QQ等社交媒體讓家校溝通更加便利，釘釘、騰訊會(huì)議則為線上開(kāi)展家長(zhǎng)會(huì)、家庭教育講座提供了技術(shù)支持，但傳統(tǒng)的書(shū)信、家訪、家長(zhǎng)會(huì)等家校互動(dòng)模式也并未過(guò)時(shí)。例如，三言兩語(yǔ)的書(shū)信寫(xiě)在學(xué)生的作業(yè)本上，讓家長(zhǎng)感到教育的溫度;在實(shí)際工作中，有些學(xué)生的行為習(xí)慣問(wèn)題較為突出，要融合多種溝通方式，如家訪、電話訪談、微信反饋、書(shū)信溝通等，建立及時(shí)、長(zhǎng)效、暢通的溝通渠道，保證每月至少和學(xué)生家長(zhǎng)溝通一次。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：廣東珠海市香洲區(qū)吉蓮小學(xué)）0152F56E-B45D-4C7E-B0DC-A5A675461CF9