責(zé)任、積極、向上

倪麗

摘要：文化理念滲透是當(dāng)前醫(yī)院為跟隨時(shí)代發(fā)展所必須開展的建設(shè)工作。隨著我國現(xiàn)代化腳步的不斷加快，各行各業(yè)都為迎合未來發(fā)展做出了相應(yīng)的優(yōu)化與創(chuàng)新，醫(yī)院作為保障人民健康的根本防線，也必須要能夠跟隨時(shí)代的發(fā)展而不斷地優(yōu)化自身建設(shè)，堅(jiān)定不移的跟隨黨的要求與人民的需求而不斷發(fā)展。以此來為廣大人民群眾提供更加優(yōu)秀、更加有效、更加積極健康服務(wù)。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代醫(yī)院;文化建設(shè);優(yōu)秀文化滲透

醫(yī)院文化理念的建設(shè)是提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)效率的重要基礎(chǔ)，優(yōu)秀的文化理念能夠體現(xiàn)在醫(yī)院的整體服務(wù)氛圍、醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度乃至工作效率當(dāng)中。優(yōu)秀文化的滲透能夠潛移默化的完善醫(yī)護(hù)人員的核心素養(yǎng)與服務(wù)素養(yǎng)，始終堅(jiān)持以人為本，以病人為中心的工作理念?；诖?，開展文化理念建設(shè)，滲透優(yōu)秀文化是當(dāng)前醫(yī)院發(fā)展的必然選擇與持續(xù)發(fā)展的必要需求。

一、加強(qiáng)文化理念滲透的必要性

隨著我國現(xiàn)代進(jìn)程的不斷加快，城市化的快速發(fā)展，越來越多的人口開始向城市傾斜，大量的人口基數(shù)必然伴隨著大量的健康與醫(yī)療問題。醫(yī)院的基礎(chǔ)建設(shè)與文化建設(shè)顯然無法應(yīng)付短時(shí)間的人口劇增，醫(yī)患關(guān)系緊張、醫(yī)療資源緊張、醫(yī)護(hù)人員休息時(shí)間緊張等問題逐漸顯現(xiàn)。醫(yī)護(hù)人員向來是各職業(yè)中工作壓力較大、休息時(shí)間較少、精神壓力較強(qiáng)的職業(yè)，患者與家屬的不理解、工作中的不順利、生活中的瑣事給醫(yī)護(hù)人員的心態(tài)與精神帶來了極為不利的影響，工作態(tài)度被迫消極已經(jīng)成為了醫(yī)護(hù)人員的常態(tài)。開展有效地文化理念滲透工作，以最積極的文化理念武裝醫(yī)務(wù)人員，以此來全面緩解醫(yī)護(hù)人員壓力、調(diào)節(jié)醫(yī)護(hù)人員心態(tài)、調(diào)整醫(yī)護(hù)人員工作狀態(tài)，以此來為廣大人民群眾提供更加有效且優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)。

二、開展文化理念滲透工作的有效措施

（一）構(gòu)建文化滲透的載體

醫(yī)護(hù)人員是一個(gè)極為龐大的集體，因此，在開展文化理念滲透的過程中必須要能夠注重文化滲透的全面性與有效性，要最大限度的將每一位醫(yī)護(hù)人員都拉進(jìn)文化學(xué)習(xí)集體當(dāng)中。通過培訓(xùn)、講座、進(jìn)修等方式，建設(shè)專門的交流中心或閱覽室，為廣大醫(yī)護(hù)人員提供學(xué)習(xí)空間，并且積極尋找各種先進(jìn)醫(yī)學(xué)資源、社會(huì)資源等有關(guān)學(xué)習(xí)資源，為醫(yī)護(hù)人員提升自身專業(yè)水平提供保障。

或?qū)W習(xí)其他行業(yè)的文化建設(shè)方式，根據(jù)醫(yī)院自身的情況合理的借鑒。如，中鐵四局自2000年開始就會(huì)定期舉辦文化節(jié)，以文化演出、優(yōu)秀成果展示、專業(yè)文化交流、國學(xué)講座、優(yōu)秀文化講座等方式為員工提供了一場場文化盛宴。而醫(yī)院方面也可以根據(jù)自身的現(xiàn)實(shí)情況酌情開展文化活動(dòng)，人員無法集中就以各科室為單位開展活動(dòng)，人手緊張可以開展線上文化活動(dòng)，要能夠以各種方式、各種形式、各種契機(jī)為醫(yī)護(hù)人員提供文化灌輸。以此來倡導(dǎo)積極的先進(jìn)文化，喚醒醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任意識、調(diào)整工作態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的歸屬感與自豪感，在提高自身專業(yè)技術(shù)的同時(shí)提高了文化自覺、增強(qiáng)了文化意識。

（二）關(guān)懷為本，促進(jìn)醫(yī)護(hù)人員積極性

“以人為本”、“以人為貴”，這往往是醫(yī)護(hù)人員對待病患與病患家屬的基本原則與要求，但同樣，這兩點(diǎn)也應(yīng)當(dāng)被用于醫(yī)護(hù)人員的管理當(dāng)中。開展文化建設(shè)，進(jìn)行優(yōu)秀文化滲透，也必須要能夠給予醫(yī)護(hù)人員足夠的尊重與重視，讓每一位工作人員都能夠感受到尊重與關(guān)懷，同樣是開展文化滲透的重要核心。

醫(yī)院方面要能夠尊重每一位工作人員的個(gè)性，為醫(yī)護(hù)人員提供發(fā)揮自身優(yōu)勢的空間，針對不同科室、不同職位、不同需求的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效地培訓(xùn)或技能指導(dǎo)。合理的安排各工作人員的休息時(shí)間，為醫(yī)護(hù)人員的身體健康提供保障，只有確保醫(yī)護(hù)人員的基本情況才能夠?yàn)楦嗟牟』继峁椭?。適當(dāng)?shù)募訌?qiáng)薪資福利、人文關(guān)懷方面的紅利，設(shè)身處地的為醫(yī)護(hù)人員著想，以此來間接的提高醫(yī)護(hù)人員的工作態(tài)度，激發(fā)其工作積極性。

同時(shí)，建設(shè)人性化管理機(jī)制，掙脫傳統(tǒng)醫(yī)護(hù)人員管理機(jī)制的束縛。要能夠，吸收同行業(yè)或其他行業(yè)的優(yōu)秀管理理念，以醫(yī)護(hù)人員為中心，對管理機(jī)制進(jìn)行優(yōu)化與創(chuàng)新，努力培育積極的文化氛圍，使全體醫(yī)護(hù)人員都能夠在充滿文化氣氛的環(huán)境中開展工作。醫(yī)院方面要能夠找到符合自身特征與發(fā)展前景的品牌特色，以此為基礎(chǔ)不斷擴(kuò)大自身的優(yōu)勢，將自身的品牌特色滲入基層中，并尋找自身的不足之處，根據(jù)實(shí)際情況加以改正，不斷地優(yōu)化并完善，使醫(yī)護(hù)人員充滿自豪與積極性。

（三）以身作則，文化滲透領(lǐng)導(dǎo)先行

基層的帶頭人是領(lǐng)導(dǎo)核心的關(guān)鍵，優(yōu)秀的文化滲透應(yīng)當(dāng)首先體現(xiàn)在醫(yī)院各層領(lǐng)導(dǎo)之上，以身作則，為廣大基層醫(yī)護(hù)人員樹立良好的榜樣，起到有效地模范作用。這需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)能夠具備高尚的文化價(jià)值觀，有強(qiáng)烈的責(zé)任意識與積極性、無私奉獻(xiàn)、敢作敢當(dāng)，其工作行為與生活作風(fēng)應(yīng)當(dāng)充滿積極的正能量，所進(jìn)行的未來規(guī)劃應(yīng)當(dāng)是積極向上的，是可持續(xù)發(fā)展的。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)道具備充分的責(zé)任意識，對于規(guī)劃中存在的誤區(qū)、管理中的失誤要敢作敢當(dāng)，以最迅速、最積極的態(tài)度進(jìn)行優(yōu)化與整改。并且在工作中也應(yīng)當(dāng)不計(jì)報(bào)酬的無私奉獻(xiàn)，消除上下級的差距感，走出辦公室，深入醫(yī)院基層與一線積極的聽取基層醫(yī)護(hù)人員的建議與反饋，要時(shí)刻為醫(yī)護(hù)人員集體與廣大人民群眾著想。作為領(lǐng)導(dǎo)，要愛崗敬業(yè)，不斷地加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要始終將醫(yī)院未來的發(fā)展為己任，用一身正氣與優(yōu)秀的文化意識來帶動(dòng)整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子與基層醫(yī)護(hù)人員。同時(shí)，身為領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，提高自身的思想覺悟與管理水平，首先豐富自身的文化建設(shè)，才能夠進(jìn)行有效的文化滲透規(guī)劃。

醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)是帶領(lǐng)整個(gè)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵人物，更是全體基層醫(yī)護(hù)人員的風(fēng)向標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)是否具備相應(yīng)的文化意識與文化素養(yǎng)，直接決定了醫(yī)院的文化滲透效果。只有為基層醫(yī)護(hù)人員樹立優(yōu)秀的榜樣，帶動(dòng)醫(yī)護(hù)人員發(fā)展，才能夠切實(shí)的做到文化滲透。

結(jié)語：醫(yī)院作為我國社會(huì)重要社會(huì)保障性單位之一，有著不可替代的作用與職能，且醫(yī)院的服務(wù)面向整個(gè)社會(huì)，必須要能夠緊跟時(shí)代的發(fā)展而不斷進(jìn)步。文化建設(shè)與優(yōu)秀文化滲透則是醫(yī)院開展高質(zhì)量服務(wù)工作、實(shí)行可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。必須要將各種優(yōu)秀的文化理念有效地滲透到醫(yī)院的各個(gè)層級、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，以此來提升醫(yī)院各人員的專業(yè)核心素養(yǎng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率，為廣大人民群眾提供更加有效健康服務(wù)，也為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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