基于互聯網平臺提升博物館宣傳效能分析

沈一敏

眾所周知，我國的博物館不以營利為目的，其核心在于為社會大眾提供公開的、永久性的、公益性的閱覽服務，其中涉及的內容十分廣泛，包含對人類及人類文明見證物進行采集、保存、鑒定、研究等一系列傳播任務，承擔文物展覽活動，同時還具備宣傳教育之用。博物館宣傳教育的工作重點在于彰顯自身的多維性，為企業、學校或其他團體組織開展相對應的宣傳教育活動。特別是進入21世紀之后，信息化技術越來越完善，傳統紙質讀物逐漸被數字化讀物取代。由此可見，博物館的傳統傳播效果將遭遇不同程度的減弱，并將導致其傳播功能難以實現真正的價值，而博物館的宣傳教育工作也將面臨新的機遇和挑戰。網絡媒體促使新傳播格局形成，其方便了人與人之間的信息傳輸以及交流，促成了實時溝通的局面，進一步拓展了人們獲取信息的方式與范圍。當前，在新的媒體形式下，博物館的宣傳教育工作也需緊跟時代步伐，努力突破與創新，基于互聯網平臺，提升博物館宣傳效能，打造極具中國特色的社會主義新型宣傳教育模式，以此來滿足文化信息交流以及宣傳之目的。

跨湖橋遺址博物館宣傳教育工作概述

目前，我國社會發展得極為迅速，博物館宣傳工作也正悄然發生改變。博物館，一在博，二在物。以物證史，以物證文，文物不僅是歷史的見證，還是文化的承載。徜徉在博物館便可與歷史對話，與文明對話，感受文化的魅力，感受美的存在。

跨湖橋遺址博物館位于浙江蕭山湘湖旅游度假區，是一座綜合反映跨湖橋遺址考古發掘和研究成果的專題類博物館。博物館于2020年全新打造基本陳列《勇立潮頭——跨湖橋文化主題展》。“勇立潮頭”四個字不僅突出了跨湖橋先民創造獨木舟、與海潮相搏的史實，更彰顯了浙江人傳承自祖先、流淌在血液里的進取精神。博物館自2009年9月28日開館以來，在遺址保護、科學研究、公共服務等領域積極探索，取得了良好的社會成效，已逐漸成為促進科研、培育精神的重要場所。

打造品質服務，普及跨湖橋文化知識

自開館以來，跨湖橋遺址博物館以“傳承蕭山歷史，弘揚八千年跨湖橋文化”為宗旨，立足本館特色，以開拓創新為理念，大力打造品質服務隊伍，致力于社會文化事業的宣傳和教育，獲得了良好的社會聲譽。

豐富的展陳內容，發揮宣傳教育職能

選題靈活、主導性和實效性更強的臨時展覽作為基本陳列的有力補充，豐富了展陳內容，培養和提高了觀眾對文物的興趣和欣賞水平，為博物館聚集了“人氣”。“遙遠的對話——大地灣考古成果特展”“早期美術中的信仰圖景——湖南出土史前白陶展”“跨湖橋·河姆渡出土文物特展”等都獲得了觀眾的肯定，為弘揚優秀文化搭建了平臺。

除了“引進來”，“走出去”也是博物館館際交流的重要方式。“一葉方舟——跨湖橋遺址出土文物展”先后在上海崧澤遺址博物館和河姆渡遺址博物館展出。這是跨湖橋遺址出土文物進行對外交流的初步嘗試，相信會在擴大跨湖橋文化的影響力上起到積極的推動作用。

發揮互聯網優勢，線上線下雙軌聯動

在云數據和互聯網技術的加持下，跨湖橋遺址博物館大力打造云展覽、VR虛擬展廳、網上視頻講解，讓觀眾多方位、多角度觀展，目前已成為博物館新的打開方式。

以科技保護為目標，全面提升文物保護研究水平

跨湖橋遺址博物館旨在以科技保護為目標，全面提升文物保護研究水平。在遺址保護上，先后完成疏干排水地質工程、土遺址加固工程、獨木舟及木構件脫水工程、防霉防腐工程和遺址廳通風除濕工程五大工程。這些工程的順利實施對我國土遺址保護，特別是南方地區土遺址保護具有一定的參考價值。除了科技保護，跨湖橋遺址博物館還積極提升學術研究水平。博物館課題研究成果斐然，其中“跨湖橋獨木舟遺址微生物綜合防治研究”課題是浙江省第一個縣區級文物科技保護課題。

截至2020年底，連續舉辦十一屆跨湖橋文化學術研討會成為跨湖橋遺址博物館的工作亮點之一。研討會緊緊圍繞遺址原址保護和跨湖橋文化研究兩大主題，從史前文化、舟船文化、海洋文化、漆文化等方面進行研討，同時將研究論文結集出版，發掘了跨湖橋文化的內涵，也為史前文化研究和學習交流貢獻了力量。

豐富的社會教育活動，拓展博物館教育功能

第二課堂活動是跨湖橋遺址博物館拓展社會教育功能的途徑之一。目前，博物館已經開設“跨湖橋文化征文比賽”“童畫船舶”少兒繪畫大賽、“小小講解員比賽”等品牌活動。這些品牌活動為青少年提供了增長知識、陶冶情操、擴展視野的第二課堂。讓孩子們在了解和傳播家鄉文化的過程中，不僅能全方位地了解博物館的文化內涵，還能在語言表達、待人接物等方面得到鍛煉，不斷提高自身綜合素質。

為豐富博物館的青少年教育內容，跨湖橋遺址博物館積極開發研學課程，已設置《中華第一舟》《跨湖橋先民的廚房》等課程，旨在有效提升青少年的學習興趣和探究能力，促使其文化素養得以提升，并提高博物館的實踐教育水平。

“你點我送”流動展覽進校園是博物館文化和知識宣傳的另一個載體。跨湖橋遺址博物館不僅開展了跨湖橋文化校園巡講，還把流動展覽送入校園，讓師生能夠零距離感受跨湖橋文化，切實推進館校合作。

博物館宣傳教育工作發展現狀分析

隨著社會經濟的不斷發展，互聯網更新速度加速，博物館也向多元化方向發展。相較于傳統的博物館，現代化博物館不僅僅局限于文物的收藏、展覽與講解，而是成為人民群眾了解文化內涵的重要平臺之一。信息技術的飛速發展衍生出豐富多樣的媒介形式。當下，人們獲取信息的渠道也愈來愈多樣化。麥克盧漢指出，媒介是人的延伸。就目前形勢而言，博物館的發展需與不同的媒體渠道相結合，以充分體現文化傳播的功能。除此之外，博物館的文物展示也不應局限于實地展示，而是需要拓寬渠道，促使文化信息進一步衍生以提高傳播效果。根據現狀分析，跨湖橋遺址博物館在宣傳教育工作中存在短板。

講解隊伍穩定和專業提升上存在限制

目前館內專職講解員為五人，但博物館地處景區，游客接待量較大，人員配置無法滿足觀眾講解需求；同時由于編制等問題，工作人員流動較大，許多講解員對工作缺乏歸屬感，因此在專業提升上存在限制。

服務形式單一，在傳播有效性上存在問題

博物館提供免費人工團隊講解、電子導覽器租借等服務，可以滿足大部分成人的觀展需求。但博物館缺乏針對學生，特別是低齡學生的宣傳輔助手段，專業性和趣味性結合度較低，導致傳播有效性大打折扣。

宣傳手段陳舊，在宣傳廣度上存在瓶頸

目前，館內宣傳以微信宣傳為主，通過發布各類活動、展覽信息，積極打造數字博物館。但是作為基層博物館，跨湖橋遺址博物館在群眾中的關注度和知名度較低，許多活動的群眾參與度不高，傳播效果無法充分體現。

單向傳播，缺乏互動

館內陳列、講解服務、多媒體輔助、微信平臺宣傳等傳播方式以知識的傳授為主，缺乏與觀眾的有效互動。這就導致觀眾對知識只有大量的碎片化輸入，而沒有有效的輸出途徑，也缺乏再加工、再制造的環節，無法使知識內化，學習自然也就成了一句空話。

缺乏有影響力的文化IP

博物館借助各種文化IP與新媒體傳播相結合，能夠有效提高文化影響力。而跨湖橋遺址博物館缺乏這種有影響力的文化IP，使跨湖橋文化在內涵挖掘、傳播效率、品牌打造上都有很長的一段路要走。

以上這些問題的產生，既有體制、資金限制等客觀原因，也有人員主觀能動性不高、對新事物的學習和新要求的把握上創新意識不夠等主觀原因。

互聯網平臺對博物館傳播功能的影響

展示途徑多樣化，打破地域空間限制

通常情況下，出于對文物安全的考慮外加博物館的展廳場地限制，博物館的文物展品固定且缺少更新，大部分文物藏品都會被封存起來。隨著互聯網的發展，這一問題迎刃而解。借助互聯網優勢，博物館可以對各類展品進行多途徑、多角度的展示，使人們足不出戶，隨時隨地就能觀賞、了解傳統優秀文化，真正實現讓文物“活”起來，為人民的美好生活添光添彩。

宣傳手段多維化，提高宣傳廣度和深度

互聯網平臺不但使藏品的展示模式多樣化，而且進一步拓展了宣傳渠道。信息時代，各具特色的社交工具衍生出來，如微信、微博、直播、短視頻等。新的發展趨勢使博物館宣傳渠道更加多維。博物館應實現多維化發展，更要不斷創新宣傳教育工作的內容，提高博物館在群眾中的關注度，增強與群眾的信息溝通及交流，進一步強化博物館的傳播效果。

科技賦能，促進博物館可持續發展

文物是博物館的生命線。隨著互聯網新技術的不斷發展，高清影像、3D建模、高光譜成像等技術被運用于文物數字檔案、研究、修復、利用等方面。這有助于文物研究者深入挖掘文物價值和內涵，使文物保護成果惠及更多人民群眾，從而進一步推動博物館可持續發展。

基于互聯網平臺提升博物館宣傳效能的策略

加強學習，提升文物傳播能力

博物館傳播的核心是文物，而館員的根本任務就是讓更多的群眾了解其文化的內涵和價值。宣教人員的專業度對傳播的準確性和有效性具有決定性作用。因此，宣教人員要加強對文物的學習、研究，做到融會貫通，從而真正發揮文化傳播者的作用。

以人為本，提升服務水平

博物館要提升宣傳效能，就應當打破傳統思想觀念，樹立以人為本的服務理念，為群眾提供更為人性化的服務，滿足群眾的不同需求。首先要建立多層級講解體系，提高講解的針對性，從而達到有效傳播的目的。其次要根據學生的學習規律，重視學生的引導和教育。當下，互聯網技術的應用使文物不再“沉默”，而是用孩子們感興趣的形象和方式讓冷冰冰的文物“開口說話”，從而激發了兒童探索知識的興趣。研學課程因其自主、開放、科學的特點越來越受到學生和家長的青睞。再次，文物體驗館讓博物館參觀不再枯燥。各項高科技的應用使文物體驗成為可能。觀眾在這里擁有穿越時空的體驗，面對面的沉浸式體驗使文物更加生動、鮮活。

建設數字化博物館，著力打造優質資源

博物館不缺文化價值高且內涵豐富的文物資源。隨著互聯網技術的不斷發展，用現代化科技手段多維度、多角度地讓文物以鮮活有趣的方式展現成為必然趨勢。利用科技簡單地呈現文物價值其實不難，真正找到能觸動觀眾的優質資源才是數字博物館真正面臨的難題。因此，在建設數字博物館的過程中，博物館一定要從觀眾需求、專業需求出發著力打造優質資源，成為觀眾真正感興趣的掌上博物館。

加強互動，增強與觀眾的黏性

互聯網作為信息傳遞的媒介，在博物館宣傳教育工作中扮演著重要角色。博物館通過網上社區的設立，把文物愛好者聚集起來，精心設置互動點，激發互動欲望，使觀眾的問題和困惑也有了解決的途徑。大家在這里交流、討論的同時，觀眾對博物館的關注和學習積極性也得到不斷加強，博物館亦因此成為宣傳傳統文化的平臺。網絡直播也是加強與觀眾互動的方式之一。這一方式，特別是在目前取得了不錯的效果，成為人們享受文化生活的一種新方式。

打造文化IP，提升文化影響力

傳統文化有獨特的文化內涵，那么如何形成特有的品牌走進人們的視野呢？文創開發無疑是一條重要途徑，也是新的載體。博物館可以通過社會化合作，開發文化創意產品，以傳統文化為基礎，創意形式為手段，創造出獨具特色的主題文創產品，從而達到博物館促進教育、傳播文化以及推動社會發展的目的。

總而言之，博物館作為社會教育的重要承擔者，是人們了解人類歷史的主要窗口，是相關人員進行文物文化研究的重要場所。博物館擔負著傳播國家以及民族歷史文明的重大任務，推進了社會文明的發展。鑒于此只有最大程度地將博物館的影響力和作用發揮出來，才能不斷提升博物館宣傳教育工作的水平和成效，推進博物館建設與發展，促使博物館事業蓬勃發展。

參考文獻

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