新媒體時代下文化創意產業面臨的挑戰及發展策略探索

王君瑤

在新媒體技術的驅動下，5G、AI、大數據、區塊鏈、物聯網等新興互聯網技術在信息市場中迸發出巨大的發展活力，同時也給文化創意產業帶來新的變革與財富機遇。隨著新媒體的飛躍式發展，文化創意產業亟須開辟新的發展道路，實現更好的轉型與升級。一方面，新興技術的應用與發展改變了產業原有的業態，推進文化創意產業加速重構新型經濟形態；另一方面，新媒體技術引領傳統消費向新型消費升級，在為文化創意產業鏈上下游注入新動能的同時，也對文化產品設計、客戶消費觀念、產品營銷模式等諸多方面提出了全新的挑戰。但總體來說，文化創意產業與新媒體深度融合發展已成為大勢所趨，新興傳媒時代的到來為我國文化創意產業提供了創新發展轉型的重要契機。

文化創意產業與新媒體環境的協同與發展

對于文化創意產業的概念，學術界的一般定義為一個在經濟全球化背景下形成的以創造力為核心內容的新興產業，強調一個主體文化或人文因素通過個人或團體利用科技、創造和工業化的方法、手段經營知識財產的業務。鑒于文化創意產業的概念存在很大的內生性與外延性，所以有研究者認為，文化創意產業主要是通過對文化產業資源的深度發掘、精細集成和運用，并借助文化創意思維形成經濟效益的知識服務型產業的總稱。

新媒體不同于傳統媒體相對單一的傳播方式，它能高效響應新時代快節奏的工作與生活，呈現出可分配時間碎片化利用的特征，在創意、技術和內容涵蓋范圍上具備更多鮮明的特色。例如，利用微信、微博、抖音等多元化的新興媒介網絡平臺，人們可以隨時通過瀏覽信息、互動表達、參與評論等方式活躍平臺氛圍，形成良好的循環反饋機制。現階段，與信息媒介環境協調發展的文化創意產業在我國已經形成新興產業，它不但引領著其他相關領域的發展模式，而且逐漸成為我國經濟社會轉型發展的巨大動能和強大的支撐。

新媒體時代為文化創意產業帶來的機遇與挑戰

新媒體時代為文化創意產業帶來的機遇

1.推進文化創意產業實現高質量、跨越式發展

新媒體時代下，新一輪技術浪潮正沖破傳統行業發展壁壘，逐漸高效打通文化創意產業鏈上下游，并打破傳統行業長期固定的發展模式。從長遠考慮，依托新媒體平臺，更多的相關行業會將目光瞄準文化創意產業，進行跨語言、多領域、全平臺的市場拓展和業務開發，并通過突破和延伸產業鏈各個重要環節，最終實現資源高效配置、經濟效益和社會效益相互促進的共贏局面。

以北京故宮博物院全力開發拓展故宮文創為例，在2013年8月前后，故宮曾策劃、舉辦以“把故宮文化帶回家”為主題的文創設計大賽，首次大范圍地向廣大群眾公開征集優秀創意作品，激發出巨大的傳播效力。自此之后，更多接地氣的策劃及高水準的制作接踵而來，故宮文創獲得“故宮出品，必屬精品”的高評價，并快速發展為國內文化產業的龍頭。不過，從產業整體大環境來看，文化創意企業的客戶流失率相對較高，而顧客的減少對有效確定目標客戶群而言是非常不利的。

既然需要精準地實現目標定位，就必須想辦法增加客戶滿意度，培育更多忠實客戶。一方面，要借助整個市場的力量來有效降低客戶流失率，綜合利用市場和品牌之間的聯系，促進文化創意企業市場營銷的良性發展。另一方面，要建立相對有效的反饋機制，動態了解和掌握相關的客戶需求，及時糾正營銷策略中的重大失誤，努力尋找最優的營銷方案，從而確定目標定位。除此之外，在確定了目標定位之后，要針對這樣的目標群體培養忠實客戶，忠實客戶對新產品開發具有相對較高的敏銳度，這樣品牌在消費者對產品有一定程度喜歡的基礎之上，可以更加順利地銷售附屬產品和最新產品。

2.推動文化創意產業實現資本融資新樣本

新媒體平臺在前沿技術的助推下加速發展，間接推動了我國文化創意產業的發展，為開辟新的市場空間提供了更多手段和方法。新媒體具備較強的宣傳推廣效力和信息集聚能力，可以幫助文化創意企業創新融資合作模式，沖破制約行業發展的“融資難”瓶頸，為文化創意企業，特別是對中小文化創意企業，提供全新的投資方法和資金籌措思路。

以阿里影業借助娛樂寶進軍文化創意產業為例，娛樂寶平臺于2014年發起平臺預售活動，向大眾籌集資金，正式試水文化產業。支付寶用戶可以通過100元低成本參與投資《小時代3》《狼圖騰》等電影，這是消費群體開始向準投資群體過渡的一個典型案例。該平臺當年總投資額接近3.3億元，累計投資12部大電影，投資項目累計票房約30億元，占據當年整體票房近10%的比重。這種借助新媒體平臺帶動全民參與的模式為文化創意產業發展籌集啟動資金提供了一定的參考思路，有助于進一步探索產業發展融資方向，緊跟時代發展步伐，創新產業融資模式。

3.推動文化創意產業實現產品形態的個性化升級

在新興媒介技術高速發展的大環境下，大數據分析技術與信息個性化推送技術逐漸成為文化創意產業滿足客戶發展需求的主要手段，徹底改變了傳統的信息推送方式，使得文化創意產業越來越重視客戶的個性化需求。一方面，我們可以分析客戶需求、挖掘行業中潛在的文化創意元素，利用大數據分析相關信息，準確掌握行業發展動向，將客戶需求進一步細分。另一方面，我們可以對市場進行精準細分，提前做好規劃，利用信息推送技術更準確地推銷產品，實現從被動接受到準確宣傳的快速轉變，提升產品價值。這樣不僅便于后續工作的開展，保證產品符合市場需求，而且能夠加快行業轉型升級，為文化創意產業帶來經濟效益與社會效益。

新媒體時代為文化創意產業帶來的挑戰

1.原創內容面臨缺乏核心競爭力的挑戰

原創內容作為文化創意產業發展的基石，是保證產業持續發展的動力，也是產業協同發展過程中的基礎要素。如果文化創意產業缺乏經得起市場考驗的優質內容，所研發出來的產品就很難滿足客戶的真正需求，也很難持續吸引優質客戶。由于原創內容生產涉及文化創意產業的方方面面，因此應當高度重視其產業發展核心競爭力的地位。可惜的是，許多文化創意企業往往容易忽視原創內容的重要性，企業發展中存在原創內容創作來源不明確、創新性不足、缺乏完整的產業鏈等諸多問題。此外，一些企業常常忽略自身競爭力，沒有認真打磨自己的產品，存在的風險也較多，比如缺乏合作共贏理念，沒有聯合電商品牌拓展銷售渠道，沒有考慮跨界融合與合作共贏的重要性等。

2.人才隊伍面臨高水平人才匱乏的挑戰

隨著新媒體技術的快速迭代發展，大眾的審美需求與消費習慣也隨之發生重大變化，對文化創意產品消費需求的維度愈發多元，缺乏創意的文化產品早已不能激發其購買欲望。我國發展文化創意產業的起步時間相對較晚，導致產業在人才培養方面存在一定的滯后性，且培養方向缺乏針對性。目前，相關人才隊伍組建不理想，專業人才及中高端人才極度匱乏等問題十分普遍，整體人才層次參差不齊，與西方發達國家相比仍存在一定差距，難以真正滿足文化創意產業發展需求，無法促進該產業的全方位發展。文化創意是非常復雜的領域，且屬于知識密集型領域，因此文化創意產業的發展必須立足于多種學科的交叉融合，需要吸納各種學科背景的高水平人才加入，從而更加有效和全面地開發文化創意產品。

3.發展模式面臨大眾參與度較低的挑戰

文化創意產業受所屬區域的經濟狀況、社會發展模式、文化底蘊等多重因素的影響，具有很強的地域差異性，如果經營不善，很難“出圈”被更多的大眾所熟知。隨著新媒體的興起，中國文化創意產業迎來發展的黃金契機，展現出百花齊放、爭奇斗艷的局面，越來越多的文創產品突破地域限制，受到更多消費群體的關注和喜愛。

不過，由于文化創意企業之間尚未建立起一套流程完善的溝通體系，相互之間缺少學習借鑒的機會，導致文化創意產業缺乏可廣泛應用的成功發展模式。現階段，大部分文化創意企業比較注重短期效益，為了在短期內取得更好的經濟效益，出現照搬照抄、盲目模仿的現象，加之地區特色文化應用較少，同質化現象嚴重，導致文化創意產品缺乏創意，大眾參與度與關注度都比較低。因此，企業單純以盈利為目的，會使得文化創意產業陷入困境，給整個產業鏈帶來不良影響，限制文化創意產業的發展。

新媒體時代下文化創意產業的發展策略探索

堅持內容為王，提升文化創意產業核心競爭力

得益于新媒體快速傳播、推廣的優勢，文化創意產品迅速成為大眾的關注焦點，掀起一股創意熱潮。面對人們精神文化觀念、消費意識上的轉變，文化創意產品的設計也隨之發生了變化。潮流風向和市場需求倒逼文化創意產品更加注重文化創意理念的融入、創新性思維設計的運用和多種設計方式的呈現，也推動文化創意產品迅速發展，更好地實現創意產品文化內涵的傳遞，滿足現代審美的需求。

在這個內容為王的時代，創新的設計理念、豐富多樣的展現形式、深層次的設計內涵等是持續迭代文化創意產品質量的前提條件，同時也是文化創意產業今后發展的主要方向，這就要求文化創意企業革新研發手段，以深度挖掘、高效利用文化資源為宗旨，賦予文化產業及文化產品新的活力。唯有注重內容為王，將傳承傳統文化作為創作的底蘊和基礎，方可使文化創意產業持續推陳出新，促使其具有源源不斷的發展活力。因此，要想保證文化產品的質量，必須將其作為軟著力點，把內容放置在重要位置，通過內容來促進產業發展，充分挖掘文化資源，提升文化創意水平，幫助產業獲得更多優勢，打造有專屬特色的、辨識度高的文化品牌，為產業發展贏得更為廣闊的空間。

加大培養力度，組建高層次復合型的文化創意產業人才隊伍

人才激勵和人才培養是文化創意產業吸引人才加入的關鍵因素之一。在新媒體時代下，文化創意產業面臨諸多機遇和挑戰，對人才的要求也隨之提高。這就要求文化創意產業堅持以人為本，培養優秀人才，提高人才技術水平，組建高層次復合型人才隊伍，全力解決文化創意產業缺乏中高端人才的問題。

現階段，不少高等院校在培育文化創意人才時，存在同質化現象嚴重、定位不明確等問題，導致無法培養出與文化創意產業發展趨勢相匹配的人才。因此，學校要充分考慮當前面臨的實際問題與市場發展需求，有必要從學科設置、教師配備、實踐教學等方面開展有針對性的教學活動，進而優化產業人才隊伍，為文化創意產業發展輸送更多的優秀人才。除此之外，在成立核心文化創意團隊之后，還應注重“草根”文創人才的挖掘，大力開發廣大群眾的文化創意創新力量。

加強頂層設計，規劃新媒體與文化創意產業協同發展戰略

文化創意產業應著眼于長期發展利益，消除人們想要快速獲利的迫切情緒，加強頂層設計。因此，我們需要培養戰略思維，加快新媒體與文化創意產業協同發展的步伐，以“互聯網+”為基礎，做好頂層設計，探索可落地的協同發展路徑，吸引更多人才和企業參與到文化創意產業中來。

為更好地優化頂層設計，建議努力實現“三步走”策略，將其貫徹落實到實處：第一步，尋求政策的支持與引導是推進文化創意產業發展的重要前提。在我國新興媒體蓬勃發展的一片大好形勢下，文化創意企業需要緊跟時代潮流，把有關文化產業融合的政策貫徹到底，此外，國家也要出臺與各地區相配套的保障舉措，為行業發展提供政策保障，以推動文化創意產業提速發展。第二步，加強對重點企業的支持力度，關注新媒體技術在文化創意領域的運用，注重項目創新，增強文化產品的研發和生產能力，開拓市場。第三步，加大對文化創意企業的扶持力度，特別是中小型企業，以新媒體平臺作為創新主陣地，強化文化創新力量，在進一步優化升級的基礎上，充分發揮文化創意產業聚合效應，使傳統文化產業與新興媒介實現有機融合，進一步做好產業鏈上下游延伸工作，推動文化創意產業向國際化進程邁出劃時代的步伐。

新媒體的興起，影響著文化創意產業的各個領域，給產業帶來重要影響和重大發展機遇。隨著大數據、云計算、5G等技術的加速發展，新媒體即將邁入一個全新的時代，這必將給文化產業帶來更為深刻和廣泛的影響。新媒體的崛起雖然給文化創意產業帶來一定沖擊，但從總體上來看，新媒體與新興技術的融合仍給產業帶來了巨大的發展空間和發展紅利。可以預見的是，新媒體的快速發展將進一步促進文化創意產業的發展，使文化創意產業加速邁向新的發展臺階。

參考文獻

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