數字化背景下汽車營銷認識實習一流課程建設與教學實踐

毛帥 黃蓉

摘? 要：在回顧汽車營銷認識實習課程建設歷程基礎上，分析了課程的教學內容、教學實施和教學特色;對課程建設和教學實踐成效進行了評價;基于當前數字化背景，提出了相應的課程持續改進措施，以期提高課程教學效果及汽車營銷人才培養質量。

關鍵詞：汽車營銷;認識實習;一流課程;教學實踐

1課程建設歷程

湖北汽車工業學院市場營銷（汽車數字化營銷）專業開設的《汽車營銷認識實習》課程，建設發展大致經歷了三個階段：第一階段為創建階段（2005-2010）：2005年作為工商管理（汽車營銷）專業課程就已開設，主要在湖北省十堰市內進行整車和零部件生產企業實習參觀。第二階段為發展階段（2011-2019）：2011年學校市場營銷專業（汽車營）專業成功申報，開始奔赴北京（上海）開展國際車展和汽車博物館參觀，進行認識實習系列活動。第三階段為完善階段（2020-至今）：這一階段課程教學團隊開始在超星·學習通平臺建設線上課程資源，著手開展線上與線下混合式教學，探索“理—實”一體化教學和OBE課程改革。

2課程教學內容及實踐

2.1課程教學內容

《汽車營銷認識實習》內容主要包括國際車展參觀、汽車零部件市場參觀、整車市場調研、二手車市場調研、汽車博物館參觀和整車企業生產現場參觀等內容。具體內容如下：

（1）實習動員準備，包括傳達實習安排、講授安全知識及其他實習前的準備工作;（2）觀看汽車企業教學片，包括了解汽車制造流程、了解商用車與乘用車制造工藝的區別及汽車柔性化生產線;（3）國際車展參觀，追蹤汽車行的最新動態，學習各參展車企的產品結構，了解各汽車廠商的營銷及宣傳策略等;（4）零部件市場調研，包括認識汽車零部件行業的歷史、現狀與趨勢，了解汽車零部件的營銷組合策略及產品知識;（5）二手車市場調研，包括認識二手車市場現狀特點、交易模式和交易流程;（6）汽車博物館參觀，包括了解全球汽車博物館的現狀與發展趨勢，感悟汽車文化與知識;（7）整車生產企業參觀，包括學習汽車制造的流程，參觀生產車間的倉儲物流配送，認識學習車企平臺戰略的體現;（8）整車市場調研，包括了解我國汽車營銷的發展階段及特點，學習現有的汽車銷售模式及特點，思考汽車銷售顧問應具備的素質和能力;（9）撰寫實習報告、匯報，包括實習匯報，實習成果展示等。

2.2課程教學實施

該課程的教學內容及組織實施情況如下：一是學生協同，以學生為主體，小組分工協作，認真完成實習前期準備（實習線路規劃、行程安排、任務分工、后勤保障）、課程任務（問題調研、車企研究）和成果匯報答辯（實習報告、實習日志、成果展板、答辯PPT），培養學生的溝通交流與團隊協作的能力;二是校企協同，校企雙方共同協商實習任務，布置研究課題，讓學生帶著企業實際問題開展實習，提高認識實習針對性。實習結束后，校企雙方對學生的匯報材料進行評審考核。三是媒體協同，與媒體互動，建立與相關媒體建立長期聯系，提高學生營銷實踐能力和創新能力。

2.3課程教學特色

汽車營銷校外認識實習，形成了鮮明特色，具體如下：一是充分發揮學生的主體作用，在實習中，從線路規劃、行程安排、酒店預訂、車票購買、服裝設計、新聞報道到最后的成果匯報答辯，都是由專業學生自行管理，教師指導把關。二是形成了全過程認識實習體系，在專業人才培養方案中，雖然認識實習只有第四學期一周的時間，但營銷專業從第三學期的期末就開始了實習動員和準備，持續時間可達五六個月。在不斷的摸索中，已經形成了實習前準備事宜答辯——實習中做好日志小結——實習后成果展示和成績答辯的完整體系。三是注重“理實一體化”和“產教融合”，在課程教學中，已與多家國內知名汽車行業相關企業簽署了“產學研”合作協議，實踐教學體系完善、特色鮮明。

3課程教學改革成效

一是在培養目標上，緊密圍繞汽車產業鏈，突出汽車特色，著力培養培養面向汽車產業應用型營銷管理人才;二是在知識學習上，將汽車產品知識、工商管理知識、市場營銷知識、汽車營銷知識交叉融合;三是在培養模式上，注重“理實一體化”和“產教融合”，校企聯合培養乘用車和商用車兩類專門應用型汽車營銷管理人才取得了好的效果;四是在教學模式上，已形成“學生自主學習+教師知識引導+師生全程互動+成果總結提升”的教學模式。

4持續改進措施

在數字化轉型背景下，汽車營銷認識實習課程教學改革教學教法勢在必行：一是繼續深化課程OBE改革。注重學生學習的主動性和學習效果的提升，完善課程考核機制和效果評價機制;二是加大完善在線課程建設，利用數字化教學平臺，進一步增加相關視頻、案例資源建設，打造線上線下混合式教學;三是加大建立課程實踐基地的力度，聘請數字化領域專家擔任實習指導教師，提升總體師資隊伍水平同時，幫助學生更好的開展企業認識實習。

參考文獻

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基金來源：湖北省高等教育學會2021年度學會共同體建設項目（2021ZD49）;湖北汽車工業學院線下一流課程建設項目（XYLK2021008）;湖北汽車工業學院2021年度教學研究項目（JY2021058）。

作者簡介：毛帥，男，副教授，研究方向：汽車營銷;黃蓉，女，副教授，通訊作者，研究方向：數字經濟。