關于提高企業質量管理體系運行的有效性研究

彭瑩瑩 陳昀

摘 要：近年來，隨著我國實力的高速提升，對國家經濟發展方面的要求也在發生變化，日益增長的經濟發展需求為企業提供了機遇，企業在提升中也取得了巨大的經濟效益。在社會主義經濟體制方面，企業可以得到長期的穩定，取得高效發展目標。在全面建設小康社會要求下，企業遵循長久穩定的發展規律，專注于質量管理體系建立，提高質量。目前大多數組織都按照國家標準成立著良好體系，并用在了日常工作運營。本文通過全面且深入的企業質量管理體系探究，分析其具體的運行過程，落實好有效性研究。

關鍵詞：企業;質量管理體系;有效性

企業質量管理體系含括著大量的內容，當中包含著幾項性能：動態性，預防性，唯一性，適應性等。因此，有必要對企業管理體系進行探討，以便企業展開科學研究促進企業發展。而社會經濟的迅速發展拓展了企業生產，使競爭力更為激烈。在這樣的背景下，我們要根據國際形勢建立高效的質量管理體系。

一、企業質量管理體系的有效運行的影響因素

（一）企業質量管理體系的運行

企業質量管理體系的運行影響主要來自企業管理者和企業員工的意愿。我們身為管理者需要建設開放有利的管理體系，以促進企業的長期健康。此外，我們還應該發揚成員的有效觀點，滿足他們的創造力。質量管理體系會建立積極向上的企業生產經營，該行為推動企業長久發展。而通過合理質量體系可以幫助管理者即刻了解到企業安全問題，明確出各項部門工作理念，提高企業質量。

（二）理解企業質量體系文件作用的符合性

質量體系中涵蓋的文件內容具有一般通用性，企業管理原則應與自身和產品的特性相結合，使得所選用的文件適合企業發展，企業的發展可以使制度合理化。如果企業內質量管理體系是重復的，就忽視了適宜性的設置要求，不能適用于促進企業發展。行業內各部門要充分發揮各自的作用，制定質量管理體系。我們應該充分了解企業情況，制定符合企業實際的方案

（三）突出企業質量體系文件運行成果

質量體系文件的實施會直接影響到企業的產品。企業落實文件內容必須要嚴格的按照文件要求進行，以確保質量管理體系的有效發展，使之長期發揮作用。我們應全面深入企業，與社會共同發展，不斷提高高質量生產水平，加強企業發展的社會化作用，促使企業占據較強的市場地位。

二 企業管理者完善質量管理責任制度措施

（一）營造良好企業氛圍

管理者要想全面發揮自己的領導作用并讓所有員工信服應具有相應能力，注重聲譽形象是一點，另一方面還要注意對公司員工的培訓，使之行為思想認真落實。企業絕不是獨立部門，或者只屬于經理，它是屬于全體員工的，應該激勵起員工工作積極性，調動出內在能力，最大限度地實現增加企業效益，促進企業發展。此外，企業管理者必須及時了解工作中存在的問題，并為質量項目的活動和過程提供評估標準，促進質量管理體系的正常運行。

（二）規范企業的基礎管理

企業基礎管理工作開展，有利于企業更好的實現穩定運營目標，注重企業基礎管理工作的規范性，完成科學合理的企業質量管理體系，通過系統化管理工作的影響，確保與基礎管理概念相一致，更好的實施企業質量管理。由此，企業的各個部門需要改善理念模式，注重管理方式創新，維護企業管理系應用效果。

（三）積極對待管理監測

其實企業的領導人也清楚，如果想把這樣相對于當時不現實的企業管理制度融入到我們的企業管理部無非是雪上加霜的。這一企業管理制度的創建成立就要耗上一段時間，加上后期進行的長期實踐，效果難說。或者先按照標準制定—質量管理體系通過認證后，進行動態管理，企業的實際管理將繼續按照中國傳統管理文化和思想實施。動態管理的過程包括方面如在文件記錄環節，進行資源調配工作等。我們應該嚴格執行實際工作，提供更加優質的服務，為管理體系的正常運轉提供支持，彰顯資源配置的功能效益。一般來講，企業產品質量管理體系涵蓋兩方面工作內容，即核心部分和支持過程。前者是基本運行，后者是重要保證。此外，企業管理工作的有效性需要明確企業制定的收益策略，正確對待內外部的環境影響。而對于特殊的內部檢測活動，為了有效地解決一些常見問題，我們應該結合大家的想法，探索解決問題的最佳途徑。

（四）企業員工責任落實

企業在創建適宜自身運營實際的質量管理體系時，需要耗費大量資源，相較于物質資源來說，時間成本損耗眾多，更加需要與宏觀社會環境相協調。對于當時的社會環境，企業管理工作是半透明的，專注于外部資源利用的合法性，更好的控制成本支出。要求企業在完成質量管理體系建立后，對其進行認證，并確信得以實施。如果沒有積極落實會進行懲罰，但是研究發現，大部分企業部門還是在鉆這個空子，企業本身不具備建立質量管理體系的資格，相關工作開展并不滿足實際標準。企業員工的責任落實在質量管理體系中也是突出重點。我們需要使質量管理責任制更加完整，所有員工都要對自己的產品運行負責。了解產品真實狀態，全面的知曉生產過程，增強產品質量，提出預防措施都是這些企業員工需要掌握的。此外，還應培訓項目人員宣傳產品質量文化，提高所有人員的質量進行高效管理和控制，加快企業內新產品的研發速率。當然，企業員工領導人的職責也是無非替代的。各級領導首先要做出表率，積極配合參與質量工作會議，以各種形式與員工保持有效交談。創造全員參與的質量管理環境工作，讓員工明白認識到在激烈的競爭環境中，質量科學化、標準化將成為顧客選擇我們的重要標準。質量管理體系內信息流轉順利，突出了質量體系建立的完整性，要求各個檢驗室依照三級審核流程，負責人承擔定期檢查的工作職責，檢查報告，將所有工作有效執行。

總結

綜上所述，企業為了體現自身最大利益，首先就要加強質量管理體系的創新創建出更為優質的企業。對于質量管理體系標準，依據先進企業管理經驗，通過質量管理體系的建立，將極大地促進產品質量管理能力的提高。然而，我們應當注意質量管理體系特點，充分結合當前市場環境，推進宏觀社會環境的發展進步，促使總體規劃也在逐步完善。

參考文獻

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