網絡虛擬社會中人的異化及應對措施

[ 作者簡介 ]

楊春艷，女，河南信陽人，湖南工業大學馬克思主義學院，碩士研究生，研究方向：馬克思主義基本原理。

[ 摘要 ]

網絡虛擬社會是以現代科學技術為基礎而構建起來的一種社會體系，是現代科學技術發展到現階段出現的必然產物。網絡虛擬社會為人們開辟了新的生存場域，在影響人與人、人與社會關系的同時，使人們的生活方式、自我關系和社會交往在不同程度上產生了異化。本文通過對網絡虛擬社會中人的異化問題成因的分析，深入剖析造成這種異化的本質所在，在探尋揚棄這種異化途徑的過程中，為人們科學應對網絡虛擬社會中人的異化問題提供了解決思路。

[ 關鍵詞 ]

網絡虛擬社會;異化;人的異化;措施

中圖分類號：G41

文獻標識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.07.044

1 網絡虛擬社會中人的異化的主要表現

1.1 生活方式異化

網絡虛擬社會中人的生活方式的異化主要是通過主體理性弱化表現的。網絡虛擬社會中充斥著各種情緒化的碎片信息，加上碎片化的信息獲取以及處理的方式，使得人們逐漸喪失辨別能力，僅愿接受博人眼球的刺激事件或者情緒化言論，以至于逐漸淪為網絡虛擬社會信息洪流中的信息處理機器，成為非理性化的存在。網絡虛擬社會中改變了的信息交流和傳播方式所帶來的泛中心化的交往場景和行為方式，很容易沖擊人們的傳統思維方式，使人們迷失自我，忽視彼此間的個性差異和自我創造能力，在失衡的心理狀態下極易盲目從眾，不斷加深理性弱化的程度，使人們養成對技術的依賴，產生惰性思維，以致人們的生活方式逐漸異化。

1.2 自我關系異化

自我關系的異化是網絡虛擬社會中人的異化的重要表現。在網絡虛擬社會中，各種智能工具的使用以及同質化符號的存在，使得人們創造性和潛力的發揮受到限制，再加上各種虛擬化的場景和數字化的作用對象，人們的個性逐漸被弱化，在各種創造性的活動中變得被動而缺乏自主性。人們可以在網絡虛擬社會中構建理想的角色和身份，以完成不同的心理體驗，但當人們在角色和環境的轉變中無法相互認同時，個體將不再具有統一的行為模式，這極易使人們產生自我認同危機，造成主體人格分裂。人們對新事物的接受不是一蹴而就的，面對日益發展起來的網絡虛擬社會，部分人常常因無法融入這種新的社會場域中而處于一種不安和對自己懷疑的焦慮狀態中，來自身體和精神的雙重壓迫又在無形中加劇了這種自我認同危機，使人們自我關系異化的程度不斷加深。

1.3 社會交往異化

網絡虛擬社會是進入標識化狀態的社會，網絡虛擬社會主體及其作用關系的對象都是以代碼或者抽象的形式存在著的，人們之間的交往變得虛擬化，淹沒在由數字和代碼所組成的網絡虛擬社會環境中，人們彼此之間面對面的直接交往關系演變成人通過機器或者各種代碼符號所完成的間接交往關系;人們在現實社會中的人與人之間的交往關系演變成網絡虛擬社會中人與機器的關系。這種缺乏真實情感體驗場景的社會交往方式，在削弱人與人之間的相互聯系和依賴關系的同時，卻逐漸加深了人對機器的依賴。面對面直接式的社會交往的弱化，則為人們空出了大量富足的私人空間，在加深人們內心孤寂感的同時，也造成人際間情感冷漠，人與人之間產生一種“疏離感”，人們陷入一種“自閉”的狀態中，產生交往異化。

2 網絡虛擬社會中人的異化問題的成因分析

2.1 網絡虛擬社會主體行為的非理性化

網絡虛擬社會所具有的開放性、共享性等特征能夠使人們突破傳統物理空間的限制，在較為廣泛的開放領域內展開實踐和交往活動。這種非封閉性的、更為復雜的社會關系體系更能夠誘發人性的弱點，使主體在面臨更為復雜的人際關系和社會利益沖突時做出非理性行為。人本主義學者艾瑞克·弗洛姆強調，人應當運用其理智來建立自己的道德價值，缺少理性就是缺少對他人的尊重，更無法了解他人的需求。當網絡虛擬社會逐漸被大量情緒化文字、非正義圖片、隨意化的評論等非理性事件所占據時，便會形成一種非理性氛圍，從而導致自我理性的進一步消解。這種惡性循環一旦建立，不僅會降低主體的自我存在價值，使其失去理性，也會直接影響到他人的價值判斷與理性選擇。主體的非理性狀態是一種不斷積累的群體內心體驗，正如美國學者羅伯特·莫頓所提出的“馬太效應”，“好的更好，壞的更壞”。網絡虛擬社會中，當某種非理性事件如同滾雪球般迅速蔓延時，便會創造一種情緒化和非理性化的氛圍，再加上各種傳播媒介的強化作用，這種非理性因素將在更廣泛的范圍內傳播和擴散，屆時網絡虛擬社會就會被非理性化氛圍所侵占，造成人們認知失衡，無法辨別是非。

2.2 網絡虛擬社會中利益沖突難以控制

傳統現實社會中，人們彼此之間的信任和了解是全面而深刻的，人們的利益沖突受各種社會規范的制約。但在網絡虛擬社會中，這種制約人們彼此之間利益關系的社會規范卻被削弱，在缺乏監督管理的社會活動場域中，人們之間的利益關系變得更為復雜，利益沖突不斷加劇。人們的交往和實踐不僅僅是為了實際需要的滿足，而更多的是為了追求那種被制造出來和被激發起來的欲望的想象性滿足，人們彼此之間的利益關系被虛幻的欲望所控制，變得不可預測和難以控制。在網絡虛擬社會中，我們不難發現部分網絡虛擬社會主體會利用網絡虛擬社會活動場域的隱匿性和開放性特征制造輿論，對所謂的“敵人”進行言論攻擊;或者出于對現實社會“壓力”的排解，入侵企業或者機關相關網絡建設，以盜取重要或者機密數據來宣泄自己的不滿和負面情緒。這不僅是主體簡單的行為失范，也在很大程度上造成了更為復雜的利益矛盾。當各種形式的利益沖突無法在網絡虛擬社會中得到及時有效的控制和化解，就會隨著輿論發酵，借助網絡虛擬社會的特征造成廣泛而深刻的社會影響。這種帶有突發性和隨意性且不可控的利益沖突，最終將會導致自利主義、縱欲主義、個人主義盛行，使主體陷入生存和發展的兩歧境地。

2.3 人們對技術的盲目崇拜

人們對技術的盲目崇拜，使技術被神圣化，成為人們膜拜和敬仰的對象，以至于人們不得不面對由技術崇拜所帶來的種種問題。在技術崇拜者眼中，技術可能成為包治百病的藥方，成為能夠解決一切社會難題和人類困境的萬能鑰匙，而這不僅掩蓋了技術可能帶來的負面效應，也使得整個社會陷入一種技術無害的氛圍中，人的主體性和復雜的社會關系在由科技所揭示的諸多規律中被逐漸消解。在網絡虛擬社會，互聯網信息技術似乎成為人們社會生活的決定力量，人們在享受智能化和高科技所帶來的種種歡愉和便利的過程中，信息和技術的地位也在悄無聲息地提高，以至于當互聯網信息技術以雪崩之勢迅速席卷全球，挾裹著整個世界向前發展時，我們也不得不被拖拽著前行，唯恐稍有遲疑和倦怠便會被無情地摒棄。隨著網絡虛擬社會的深入發展，人們必將被帶入對各種現代化技術盲目崇拜和嚴重依賴的深淵中，最終造成自身理性思維能力持續下降。正如尼葛洛龐帝所指出的那樣：“在網絡中生存，能讓人感受到一種另類的自由，但這種自由是受欲望驅動，由興趣和利益導向，摒棄了理性的反思，更多的是一種感性的狂歡。”人們在所謂的自由中變得不自由，心甘情愿地服從技術的驅使。

3 科學應對網絡虛擬社會中人的異化的措施

3.1 增強主體性

網絡虛擬社會中人的異化問題的消解需要回到人自身上尋找答案。人們在網絡虛擬社會中的生活在某種程度上是呈現出一種被“割裂”的狀態，主體的現實生活逐漸向虛擬化轉移的過程中，主體意識消解，主客體顛倒日益加深，克服網絡虛擬社會中人的異化問題，首先要增強人的主體性。一是提高主體的認知水平。網絡虛擬社會的持續發展將會使人們普遍進入虛擬化生存時代。虛擬化生存的實現，要求人們能夠及時轉變陳舊的生活方式，建立起適應網絡虛擬社會發展的新的生存、發展方式。只有不斷提高人們的認知水平，使人們能夠對網絡虛擬社會的發展、人自身的價值，以及人與人之間社會關系有一個客觀而深刻的認識，才能從根本上尋求應對網絡虛擬社會中人的異化問題的對策。二是培養主體的網絡素養。網絡虛擬社會與現實社會二分化的生活方式，使主體理性弱化，出現人格分裂。加強網絡虛擬社會主體的網絡素養教育，能夠逐步培養起人們生活控制能力和情操修養能力，使人們能夠有目的有計劃地應對網絡虛擬社會，理性自由地選擇自身的生活方式，自覺規范網絡虛擬社會行為，不至于迷失在網絡虛擬社會所構造的理想化、虛擬化情景中，保持理性和獨立思考的能力。三是規范主體的網絡虛擬社會行為。人們認知水平的提高和網絡素養的培養是通過人們的社會行為體現的。網絡虛擬社會是一個復雜的利益綜合體，人們在網絡虛擬社會中的行為選擇一方面要充分考慮自身的綜合條件，因地制宜、量力而行;另一方面需要對行為負責，網絡虛擬社會不是法外之地，我們在選擇行為方式的同時也要承擔行為后果所產生的責任。與此同時，人們還要借助先進的技術手段、工具手段，提高網絡虛擬社會行為選擇的合理性和科學性。

3.2 加強網絡虛擬社會的監督管理

網絡虛擬社會的持續發展和正常運行離不開對其所進行的監督和管理。作為依靠現代科技而形成發展起來的一種新型社會場域，網絡虛擬社會在不斷突破現狀向前發展，以持續滿足人們生存發展的多樣化需求。這也就意味著我們需要及時建立和健全一套監督管理體系，以適應網絡虛擬社會和人的發展的需要。一是樹立正確的網絡虛擬社會管理觀念。網絡虛擬社會是我們賴以生存和發展的另一重要場域，就當前網絡虛擬社會發展的現狀而言，我們的管理還存在諸多問題，“管制、刪除、關閉”等措施已經不能有效應對網絡虛擬社會中出現的各種問題，這就要求我們加強和創新管理理念，積極應對網絡虛擬社會的新變化和新要求，特別是面對一些國際性和全球性的問題時，更需要加強世界各國的交流與合作。二是設置相關的網絡虛擬社會管理機構。網絡虛擬社會不能因為其特征而變成人們絕對的“自由王國”，網絡虛擬社會的正常運行需要依靠相關的機構、組織來進行監督和管理。建立專門的機構和組織能夠幫助規范和引導人們在網絡虛擬社會中的生存和發展，凈化網絡虛擬社會環境。三是要建立健全的相關法律法規。網絡虛擬社會發展日新月異，各種問題也層出不窮，要確保網絡虛擬社會的安全和正常運行需要不斷完善推動網絡虛擬社會發展的法律法規，堅持“依法治網、依法辦網、依法上網，讓互聯網在法制軌道上健康運行。”逐步建立起一套相對完善、能夠與時俱進的法律法規體系，推動網絡虛擬社會發展科學化、規范化、法制化。

3.3 理性對待科技的雙刃性

科學通過向現實生產力的轉化，不斷改變著社會的進步與人類的發展。技術決定論是不被人們所認可的，但我們也應當對當代科技發展在網絡虛擬社會形成發展過程中所起到的重要作用持肯定態度，正如曼紐爾·卡斯特所說的：“事實上，社會能否掌握技術，特別是每個歷史時期里具有策略決定性的技術，相當程度地塑造了社會的命運。我們可以說，雖然技術就其本身而言，并未決定歷史演變與社會變遷，技術（或缺少技術）卻體現了社會自我轉化的能力，以及社會在總是充滿沖突的過程里決定運用其技術潛能的方式。”社會發展與科技發展之間的辯證關系，要求我們理性對待科技的雙刃性。一是樹立正確的科技觀。科學和技術作為一種工具手段，其本身是沒有對錯、好壞之分的，正如網絡虛擬社會依靠現代科技形成發展而來，但網絡虛擬社會中人的異化問題卻不完全是由科技本身所造成的，但又與科技有一定的關系。科學技術的“雙刃性”不斷凸顯，這就要求我們辯證地看待科技發展帶來的影響，把握科技發展的目的和宗旨，堅持科學技術發展的正確價值取向。二是加強新技術的研發與應用。網絡虛擬社會的和諧發展、網絡空間的安全離不開先進的網絡安全管理技術方法，只有協調調動各方力量開展對網絡安全技術的研發與管理，才能為網絡虛擬社會的正常運行提供安全保障體系。三是使科技發展彰顯人文關懷。人是科學實踐活動的主體，推動人的發展，促進人的解放，在科技發展與應用中注入人文關懷，是科技發展的應有之義，也是科技發展的價值取向。這就要求我們敢于反思科技之于社會和人的發展的作用和影響，務必要求在網絡虛擬社會條件下所進行的科技研發與應用，都能夠體現科技的屬人本質，都可以彰顯科技的人文關懷。

參考文獻

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