文/汪瓊
(浙江舟山群島新區旅游與健康職業學院,浙江 舟山 316111)
新發展格局是應對外部環境發生變化的重要戰略,是逆全球化形勢下跨境電商謀求發展的重要依托。能否融入新發展格局適應新的政治經濟環境,直接關系著我國跨境電商的未來走向。在新發展格局下,跨境電商在具有廣闊的發展前景的同時也面臨著一些挑戰。但需要說明的是,從供給側來看,新一輪基建能夠帶動我國商品質量升級,跨境電商可以得到高質量的發展,且由于基礎設施更加完善,物流成本也更加低廉,跨境電商運營效率可以得到進一步提升;從需求側來看,新消費需求擴容增效將為跨境電商帶來更大需求。因此,我們要審時度勢,抓住機遇,規避風險,明確跨境電商的發展戰略,改革創新及協同效應等,推動雙循環協同發展,推動跨境電商的發展。
目前,新一輪技術和產業革命正掀起浪潮,我國也正處于這個浪潮之中。從AI到智造,從大數據、物聯網到互聯網+,從新能源經濟到綠色經濟,我國出現了很多傳統經濟結構中沒有的新技術、新產業、新模式和新業態。過去幾年,我們一直在強調“供給側改革”,而當下新經濟在推動供給側改革的同時也必然會通過打造不同于從前的消費主題、消費課題、消費方式環境作用于需求側。以國內經濟大循環為抓手,把握國內和國外兩個相互循環促進的經濟發展新格局將是未來一段時間我國經濟發展的一個新常態。首先,對于我們國家來說,隨著經濟的不斷發展,國內消費需求不斷提升,國內循環對于我國經濟社會長遠持久的發展變得十分重要。其次,服務行業是我國當前最具有活力、發展速度最快的產業之一,但是對于服務行業來說,比如家政行業,有一個明顯的特點就是:難以進行貿易。所以我國在進入新時代階段時,也需要依靠國內的需求來釋放我國市場的部分供給。
國內外雙循環格局下的我國跨境電商主要有以下幾點優勢。一是,跨境電商持續擁有政策紅利,在面對當前的變化和挑戰的同時也獲得了巨大的發展機遇。新時代下的跨境電子商務業務模式需要充分利用自身優勢,幫助外貿行業向前發展,推進雙循環,共育新商機。從中央到地方,各級政府部門,將利用國內經濟下行這一風口來加強對跨境電子商務行業的政策支持,不斷推出包括雙循環在內的一系列利好政策,鼓勵和支持跨境電商的發展,使中小型外國貿易商進入快速的發展道路。二是,我國是世界最大消費體,同時伴隨著經濟的發展和社會保障體系的完善,我國居民可支配收入不斷增長。中國居民相較于以前更愿意消費,消費已成為經濟增長的主要增長引擎。三是,跨境電子商務由于政策紅利的支持,減少了很多環節(比如清關等)的不必要支出,交易成本降低。四是,基于中國是世界第一大消費體,需求集中且多,跨境電子商務借助技術潛能,可以對現有的交易體系進行優化,在提升消費者購物體驗的同時也能降低一部分交易成本。而且,由于產業集聚可以減少原材料運輸、基礎設施建設、員工培訓等一系列的支出,交易成本也會因此而下降。
在雙循環新發展格局的構建過程中,不積極進行轉型升級的企業將會更快地被淘汰。加之受到新冠肺炎疫情的影響,國內可能會出現出口需求減少的情況。國際上,單邊主義、貿易保護主義上升,逆全球化浪潮開啟。世界面臨百年未有之大變局,中國外貿形勢迎來了重大的不確定性。在這種情況下,跨境電子商務出口商通常會面臨一系列的風險,如違約、延期、物流不暢等問題,導致難以簽署新的訂單。在金融科技技術服務支持下,我國仍有很多跨境電商企業不愿意轉型升級,這也是一大問題。在當下的政治經濟環境下,跨境電商要想取得進一步的發展,形成自己的優勢,必須不斷進行科技創新、產品研發和服務升級,以此來實現跨境貿易的安全、高效交易。與此同時,國內商品供給質量參差不齊,缺乏高品質的品牌跨境電商。國內大部分企業由于主要開展代工業務,沒有自己的研發團隊,很難形成品牌,也很難培育出核心競爭力,更不要說進一步開拓國內外市場了。此外,因為我國跨境電商大多從事代加工工作,這個時候就很容易涉及知識產權的相關問題,稍不注意就會引起產權糾紛。究其原因就是,這部分電商缺乏自主研發和創新力,盈利模式單一,缺乏可持續發展能力。

通常來說,企業經營者或者跨境電商中的賣家都是理性經濟人,他們的目標都是用最低的付出獲得最大的回報。我國跨境電商早期主要采取的方法并不是通過創新或者是技術革新來提高生產效率的,而是通過雇用低價勞動力或者憑借原材料的價格優勢來減少成本。這顯然不能成為長遠發展的戰略。因此,國內電商企業不應該一味地通過減少成本支出來獲取成本領先優勢,我們更應該做的是要掌握“控制成本領先”的能力。這一能力的關鍵就是,在滿足消費者多樣化需求和保證產品質量的同時,把握住能夠持續控制成本優勢的來源,以幫助企業實現可持續發展。
這里的差異或者說企業的優勢指的不僅僅是產品不同質,還體現在不同于其他企業的售后服務、增值服務、設計、營銷等方面。企業可以用這些方面的差異化來獲得競爭優勢。差異化戰略可以在當顧客需求多樣化、行業差異化不高、市場競爭激烈時采用。在這一過程中,企業需要根據自身的實際情況,綜合利用自身的優勢資源,不斷進行產品創新和研發。企業可以通過創新,打造一些從未有過的產品來吸引消費者,為自己謀得一席之地。企業實施這種戰略,可以通過在引導老客戶消費的同時吸引新的消費者,并培養出自己的忠實客戶。對于跨境電商來說,差異化戰略還可以體現在針對不同國家不同民族不同信仰的消費群體,推出不同種類的產品。
我國跨境電商發展的一大劣勢便是產品品質不高,這也是勞動密集型產品很難避免的痛點之一。還有一點就是,由于人力物力成本的上升,制造業所耗費的成本也在增加,相較于從前,成本優勢大大減弱。拿一些知名品牌來說,比如阿迪達斯、耐克,它們的制造中心也從我國開始轉向了其他東南亞國家。因此,從長遠來看,跨境電商面臨的出口低成本壓力會越來越大,依靠低成本取得市場很難得到長遠發展。我國跨境電商面臨轉型、雙循環政策導致的出口減少、缺乏具有核心競爭力的品牌、監管體系不完善、金融科技服務支持不足等困境。相較而言,最優的選擇即是制定差異化戰略,打造具有核心競爭力的中國品牌,出口中國智造。
世界正面臨百年未有之大變局,我國跨境電商的發展“危”“機”并存。在這種情況下,跨境電子商務出口商通常會面臨現有訂單的取消或延期以及物流運輸不暢,從而難以簽署新訂單。所以,在發展的過程當中,跨境電商應立足國內,充分利用國內、國外兩個市場、兩種資源的優勢,促進雙循環的協同發展。我國也需不斷完善電商監管制度,提升產品品質,打造中國跨境電商知名品牌。