大學生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)探討

李玉靜 李亞青

摘要：大學生是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)聲者，新生代的大學生關(guān)心時事，思想活躍，對社會熱點問題的關(guān)注度較高。隨著大學生權(quán)利意識的不斷增強，高校大學生群體網(wǎng)絡(luò)圈群探討時有發(fā)生，要加強對大學生圈群干預(yù)的重視。因而高校教育工作者需要分析掌握大學生網(wǎng)絡(luò)圈群的基本特征，針對網(wǎng)絡(luò)圈群中存在的風險，探討相應(yīng)的策略，從而實現(xiàn)對大學生的思想引領(lǐng)。

關(guān)鍵詞：大學生 網(wǎng)絡(luò)圈群 圈群干預(yù)

引言

在互聯(lián)網(wǎng)時代，大學生作為網(wǎng)絡(luò)傳播的主力軍，具有思維敏捷、行動快速等特點，對于網(wǎng)絡(luò)資源傳播是非常快速的。大學生對于時下熱點更加敏感，對于國內(nèi)和國外網(wǎng)絡(luò)信息資源的獲取更加快捷，隨著大學生群體網(wǎng)絡(luò)傳播速度的不斷加快，對大學生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)是十分必要的。

一、大學生網(wǎng)絡(luò)圈群特征

根據(jù)第49次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.32億，較2020年12月增長4296萬，互聯(lián)網(wǎng)普及率達73.0%。大學生群體作為當代網(wǎng)絡(luò)的資深網(wǎng)民，他們對于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展作出了不可磨滅的貢獻，大學生是接觸網(wǎng)絡(luò)時間最長的群體，他們在網(wǎng)絡(luò)上的行為也表現(xiàn)出與其他網(wǎng)民不一樣的特點。在網(wǎng)絡(luò)圈群這個大環(huán)境中，因為主體本身思維方式和生活方式的不同，所以當網(wǎng)絡(luò)圈群中的主體為大學生時，他們會表現(xiàn)出符合大學生所獨有的特征。

封閉性。與全開放式的網(wǎng)絡(luò)傳播媒介相比，網(wǎng)絡(luò)圈群在信息和渠道上傳播的能力存在一定的限制，信息傳播的范圍相對閉塞[ 1 ]。網(wǎng)絡(luò)雖說是個開放共享的空間，但高校網(wǎng)絡(luò)圈群在一定層面上有很強的排他性，從而導(dǎo)致信息獲取的封閉性。大學生通過特定的方式來讓成員加入，把與他們興趣愛好一致的成員拉進群，從而形成了一個封閉的網(wǎng)絡(luò)圈群。高校大學生是基于自身發(fā)展、自身利益關(guān)系密切的問題而組建的屬于自己圈群的圈子，他們不允許其他圈子涉入其中。高校大學生有自己特有的圈群，大學生群體待在自己的舒適圈，不愿意與圈群之外的人交流，圈群之外的信息進不去，使得網(wǎng)絡(luò)圈群全面封閉。

個性化。在網(wǎng)絡(luò)空間中，大學生網(wǎng)絡(luò)圈群是由共同興趣和需求組成的學習、社交和信息交流的社交群體。大學生群體是網(wǎng)絡(luò)圈群中的主力軍，作為新時代的高校大學生，他們接受過高等教育，有著較高的知識水平，能夠快速接受新鮮事物，思維也比較跳躍，對于相同的問題，他們有自己獨特的見解。對于網(wǎng)絡(luò)圈群中沖擊性、沖突性的話題，大學生急于表現(xiàn)自己，在這過程中他們隨意表達自己的觀點，張揚個性，形成大學生群體獨特的圈子。

二、大學生網(wǎng)絡(luò)圈群面臨的風險

1.線上和線下的不同步性

大多數(shù)大學生在面對網(wǎng)絡(luò)圈群時，一般采取中立的態(tài)度，他們會及時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)信息但不發(fā)表自己的看法，網(wǎng)絡(luò)上的信息看似沒有發(fā)酵，但在網(wǎng)絡(luò)圈群中的言論傳播并沒有停止。不論是在學校還是在家庭和社會中，大學生都有自己固定的圈子，因而在網(wǎng)絡(luò)中更容易形成網(wǎng)絡(luò)圈群。不管是在線上還是在線下，大學生有自己特定的班級群、宿舍群、親人群等，這樣的言論在網(wǎng)絡(luò)圈群中以意想不到的速度傳播，在傳播過程中可能會出現(xiàn)顛倒黑白、出乎意料的結(jié)果，導(dǎo)致原有的意思被曲解[ 2 ]。由于線上和線下的不同步性，大學生群體只選擇適合自己所處的圈群，不同圈群的成員很難相互融入和接受。線上和線下的差異，會進一步加大大學生群體之間的生疏和隔閡，會將大學生拉入固步自封的網(wǎng)絡(luò)深淵。

2.不同價值觀的碰撞

大學生作為主要的網(wǎng)民群體，無論是學習還是生活都與網(wǎng)絡(luò)息息相關(guān)，大學生正處于人生觀、世界觀、價值觀形成的關(guān)鍵時期，因此要用正確的價值觀引導(dǎo)大學生合理表達、理性發(fā)聲。多元價值觀念沖擊了大學生的意識，在網(wǎng)絡(luò)圈群封閉的環(huán)境中，形色各異的價值觀念相互交織，形成了更為復(fù)雜的圈群。

網(wǎng)絡(luò)圈群就大學生群體來說，更符合其個性化價值要求，使得大學生的價值觀對同一事物的認知會產(chǎn)生不同的看法。部分大學生的表達能力和表達意愿并不成正比，對于網(wǎng)絡(luò)圈群中的言論，大學生本身并不是事情的親身經(jīng)歷者，對于同一事物，他們會產(chǎn)生不同的見解。因為對事件的了解程度不夠，個人表達能力不足，事物分析水平不高，大學生在網(wǎng)絡(luò)圈群中的主流價值觀很容易被其他聲音影響。

3.網(wǎng)絡(luò)圈層監(jiān)管難度大

部分網(wǎng)絡(luò)圈群的建立與解散，都具有即時性和不確定性，監(jiān)管者無法做到及時介入。首先，網(wǎng)絡(luò)圈群的封閉性和排他性的增強，讓圈群之外的信息難以進入圈群之中，進而加大了管理部門對網(wǎng)絡(luò)圈群的監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)圈群的封閉性，會導(dǎo)致話題討論滯后，對圈群的監(jiān)管會產(chǎn)生盲區(qū)，從而增加了對網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控的難度。其次，由于網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控的不規(guī)范，會導(dǎo)致負面話題在大學生群體之間傳播。網(wǎng)絡(luò)圈群在一定范圍內(nèi)能傳播多種話題，在眾多的談?wù)撝锌赡軙霈F(xiàn)與主流價值相悖的負面話題，從而會對大學生產(chǎn)生較大的不良影響。網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管者不能及時進入網(wǎng)絡(luò)圈群，也就很難對其中出現(xiàn)的負面話題進行及時處理，這就使得對網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控出現(xiàn)難度。最后，網(wǎng)絡(luò)圈群的虛擬性使得監(jiān)控力度不好把控。在虛擬的網(wǎng)絡(luò)圈群中，傳統(tǒng)媒介的管理部門監(jiān)管的作用越來越弱，缺乏有效的監(jiān)管思路，監(jiān)管者心有余而力不足。如若對網(wǎng)絡(luò)圈群的問題監(jiān)控不到位，就會導(dǎo)致話題進一步發(fā)酵、升級，會使得局部風險成為全局風險，帶來不可想象的后果。

三、大學生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)策略

大學生網(wǎng)絡(luò)圈群干預(yù)需要針對當前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和大學生網(wǎng)絡(luò)圈群特征，分析網(wǎng)絡(luò)形勢，把握網(wǎng)絡(luò)圈群發(fā)展的趨勢，引導(dǎo)大學生合理規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)媒體。

1.提升大學生的媒介素養(yǎng)

當前，我國新時代處于網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展的時代，面對多變的網(wǎng)絡(luò)世界，提升大學生的媒介素養(yǎng)是十分必要的。2022年，中央網(wǎng)信辦、教育部、工業(yè)和信息化部、人力資源和社會保障部聯(lián)合印發(fā)《2022年提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能工作要點》，要求對提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能做出安排部署，采取多項措施提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能。媒介素養(yǎng)是數(shù)字素養(yǎng)的重要內(nèi)容，需要引起廣大思想政治教育工作者的高度重視，同時結(jié)合新形勢和新要求，在加強自身建設(shè)的過程中，引導(dǎo)大學生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)提升。

大學生群體集中在高校，高校要定期開展與網(wǎng)絡(luò)圈群相關(guān)的課題講座，讓大學生掌握網(wǎng)絡(luò)圈群的基本規(guī)律，提升大學生的媒介素養(yǎng)。大學生走在時代的前沿，不管是從思想上還是從行為上，大學生都要以積極自省的方式塑造自己，成長為高素質(zhì)的新時代大學生。大學生群體是網(wǎng)絡(luò)圈群的“原住民”，他們獲取信息、增長知識、進行自我思想塑造的能力不可小覷，因此提升大學生的媒介素養(yǎng)在當代社會是十分必要的。大學生有著較高的素質(zhì)，他們在網(wǎng)絡(luò)圈群中的言行舉止，會潛移默化地影響著同齡人。不斷提升大學生的媒介素養(yǎng)，要將媒體網(wǎng)絡(luò)與思想政治理論相結(jié)合，從而避免網(wǎng)絡(luò)暴力的出現(xiàn)。

2.健全高校圈層媒體矩陣

教育部、國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室《關(guān)于進一步加強高等學校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理工作的意見》中指出：“注重從思想政治工作骨干、專家學者、優(yōu)秀學生中選拔人員組建網(wǎng)絡(luò)評論隊伍，有效開展網(wǎng)上輿論引導(dǎo)和思想疏導(dǎo)。”對大學生網(wǎng)絡(luò)圈群成長不利的話題，高校管理部門要加以重視，學校和大學生的圈層思想要相輔相成，共同努力進步，高校要進一步構(gòu)建完整的媒體圈層。

首先，高校要建立正能量的官方媒體，學習權(quán)威性官方媒體的運營模式。高校媒體的日常運行，不僅要體現(xiàn)高校特有的精神面貌，還要起到引領(lǐng)大學生正確價值觀形成的作用，用正確的文字來影響大學生的精神世界。對于媒體中傳播的內(nèi)容，要做到嚴格審核，完善高校圈層媒體矩陣，做大學生思想建設(shè)的引領(lǐng)人。其次，要增強大學生對高校網(wǎng)絡(luò)圈群的信任度，讓正確的主流價值觀真正進入到大學生的心中、腦中，以此來保障圈層媒體的進一步建設(shè)。因此高校要注重培養(yǎng)一批優(yōu)秀思政教師，利用他們在網(wǎng)絡(luò)圈層中的主導(dǎo)地位，來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)圈層中輿論導(dǎo)向。最后，高校媒體圈層要樹立常教常新的理念。對于大學生網(wǎng)絡(luò)圈層中出現(xiàn)的問題，高校媒體人員要及時反饋，高校也要樹立敢于承擔責任的形象，引導(dǎo)大學生形成正確的思想價值，形成完整的高校圈層媒體矩陣。

3.建立網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管機制

黨的十九大報告提出，“要加強互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容建設(shè)，建立網(wǎng)絡(luò)綜合治理體系，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間”，俗話說“無規(guī)矩不成方圓”，面對快速多變的網(wǎng)絡(luò)世界，我們必須建立健全網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)管機制，從而保證大學生合理利用網(wǎng)絡(luò)信息。

一是高校要建立圈群監(jiān)控預(yù)警機制。要借助網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測平臺，及時分析和處理大學生網(wǎng)絡(luò)圈群中輿情信息，對圈群中的各種矛盾和沖突，都要進行預(yù)先防范、化解。高校要高度重視網(wǎng)絡(luò)圈群中的問題，要關(guān)注和回應(yīng)大學生在網(wǎng)絡(luò)圈群中的問題。在把握圈群傳播規(guī)律的同時，應(yīng)充分利用高校圈群監(jiān)控預(yù)警機制，要分清主次，抓住問題的主要矛盾。二是要健全高校的責任追究機制。把網(wǎng)絡(luò)圈群管理工作細分到各個部門，落實到崗位，責任到個人，避免網(wǎng)絡(luò)死角的出現(xiàn)。要落實相關(guān)責任人的責任，對網(wǎng)絡(luò)圈群中信息處理不及時，造成嚴重后果的個人，應(yīng)追究相關(guān)責任。三是高校要完善網(wǎng)絡(luò)圈群管理體制。建立從學院到班級的網(wǎng)絡(luò)圈群監(jiān)控隊伍，分布到各學院班級中，形成全覆蓋的信息監(jiān)控點。在面對網(wǎng)絡(luò)不良信息時，高校要引導(dǎo)大學生合理處理個體與環(huán)境之間的關(guān)系，面對問題，高校網(wǎng)絡(luò)圈群也要理性處理。在當今社會，大學生要不斷提升自己，要有堅定的信仰理念，努力成長為德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。

四、結(jié)語

要高度重視高校教育者在網(wǎng)絡(luò)圈群的引導(dǎo)，從而不斷完善大學生網(wǎng)絡(luò)圈群，建立強大的網(wǎng)絡(luò)圈群隊伍，為營造良好的大學生網(wǎng)絡(luò)圈群保駕護航。

（本文系河北省2021河北農(nóng)業(yè)大學新文科研究與改革實踐項目：基于教學質(zhì)量提升的教師“智慧+”教學方法創(chuàng)新與實踐課題的階段性成果的課題項目論文）

【參？考？文？獻】

[1]王文艷.網(wǎng)絡(luò)圈層如何賦能青年[J].人民論壇，2020（26）：120-121.

[2]鄧志強.網(wǎng)絡(luò)圈群研究議題與展望[J].青年學報，2020（03）：46-51.

（責任編輯：姜秀靚）