用電信息采集系統在電力營銷中的應用

岳亮 高政權

摘要：近年來，我國的科技發展日新月異，智能化已成為時代發展的主流。對于國家電網而言同樣如此，構建智能電網成為國家電網發展的重要戰略規劃。建立用電信息采集系統是智能電網建設的關鍵環節，也是電力企業轉型升級傳統電力營銷模式，提升市場競爭力的有效手段。本文主要分析用電信息采集系統在電力企業營銷中的重要作用，并探討了用電信息采集系統在電力營銷中的應用策略，以供參考。

關鍵詞：用電信息采集系統;電力營銷;應用

引言

我國社會發展與建設依托于電力資源的應用，而隨著我國綜合國力的持續提升，各行業的用電需求呈現出逐年增長的趨勢。在此背景下，以往人工電力營銷模式不再適用于現階段智能電網的發展，且人工信息采集的低效率性、低準確性嚴重影響了電力營銷的開展效果。通過建設智能化、全覆蓋化、精準化的用電信息采集系統，可實現實時采集用戶用電量信息、電壓信息以及負荷信息等，達到用戶在線監測的目的，促進電力營銷工作的智能化、自動化開展，為我國智能電網建設打下基礎。

1用電信息采集系統在電力企業營銷中的重要作用

為了更好地了解用戶的用電需求，電力企業在經營過程中必須加強對用戶用電信息的采集，根據用戶每月用電情況，完成對用戶多項信息的統計、整理和分析，也能提高對電力資源的監管水平。在電力企業的電力營銷管理工作中，用戶用電信息的采集工作可以說是重要的基礎，其工作質量直接關系著電力企業電力營銷的服務質量，決定著電力企業是否能夠滿足目前用電用戶多樣化的需求。將用電信息采集系統應用在電力企業營銷之中，可以提高電力企業電力抄表、錯峰用電等工作的效率，進而實現對用電成本的全面掌控。由于用電信息采集系統是建立在物聯網技術基礎之上的，其對數據信息的采集效率是十分高的，同時也具備強大的處理分析能力。因此，利用用電信息采集系統可以分析用電用戶的具體需求，再根據不同的業務要求，安排對應的數據采集方案[1]。

2用電信息采集系統在電力營銷中的應用策略

2.1預付費用

我國電網系統發展至今，已經取得了舉世矚目的成就。在發展的過程中，電力企業也打破了傳統的模式，用預付費模式逐漸取代先用電后交費的模式。使用用電信息采集系統就能夠為電力企業推行預付費模式提供更好的幫助。因為借助系統，技術人員能夠更好地發現用電量較大的用戶，并通過縮短這些用戶的繳費周期，來督促他們進行繳費，避免拖欠電費對電力企業造成影響，降低企業的營銷風險。對于經常進行預付費的用戶，電力企業可以優先將一些優惠的預付費方案通過社交軟件或者短信的形式通知他們。而且現如今網絡平臺越來越發達，可以及時在網站上查詢自己的用電情況，能夠在一定程度上對預付費這種模式產生更多的信任，有利于預付費模式的推行。

2.2對電氣設備的管理

在電力系統中，涉及大量的電氣設備，在企業的營銷工作中，就需要采取相應的設備維護保養措施，這些措施都會產生大量的經營成本。利用用電信息采集系統配合設備、器材的檢測設備，可以更及時地發現設備、器材的故障問題或質量問題。以輸電線為例，線損問題是引起輸電故障的主要因素之一，使用傳感器對輸電線進行分段的監測管理，一旦發生線損，在用電信息采集系統上就能立刻反映出來，進而在較短的時間找到線損位置并加以更換。通過用電信息采集系統可以實時地掌握整個電力系統線損變化情況，其采集的數據更加準確，這也為后續工作提供了重要的數據支持[2]。

2.3自動化抄表

隨著用電客戶數量的不斷增多，傳統人工抄表方式的弊端不斷顯現，漏抄和錯抄等情況時有發生，而且需要數量龐大的抄表隊伍，增加了電力企業的運營成本。而用電信息采集系統中應用的是智能電表，可以實現自動化抄表，避免了人工抄表容易出現失誤的情況，提高了數據的精確性，而且自動化抄表可以在瞬間完成。同時，利用用電信息采集系統進行自動化抄表，可以將采集到的數據資料儲存到數據庫中，通過對這些數據資料進行篩選、整合、處理、分析等不斷創新和優化電力系統數據管理，進而為電力營銷工作提供便利[3]。

2.4異常用電

借助用電信息采集系統，電力企業也能夠對一些異常用電行為進行及時的監管。最常見的異常用電行為就是竊電，確定通常發生在相鄰的住戶或者門市之間，會對其中的某用戶造成損失。在過去，由于沒有完善的信息采集系統對異常用電行為進行監管，導致缺電行為難以及時發現，用戶長年累月的為他人的用電進行付費，卻毫不知情。而應用了用電信息采集系統之后，系統能夠對用戶的用電情況進行更加精準的分析。一旦某一用戶在某一時間段內出現用電量停滯甚至不升反降的情況，很有可能是出現了竊電行為。系統在確認竊電行為之后，可以對其進行停電，協助相關部門進行處罰。用電信息采集系統能夠讓用電行為更加規范，讓市場有序發展[4]。

2.5遠程抄表

將用電信息采集系統有效的應用在抄表環節的工作中，利用計算機終端設備、互聯網技術，開展遠程抄表業務，再結合當前流行的在線充值服務，不僅可以更準確地獲取用戶的用電信息，也能為用戶提供更加便捷的供電服務。在構建遠程抄表機制時，技術人員應該準確了解拆表工作的基本規則、業務流程，再分析整個電網的線路布局，這樣就能更好地保證遠程自動化抄表工作的實施效果，圓滿達到遠程抄表任務目標。在業務支撐的設定環節，應該通過計算機終端與計量器的配合，根據數據采集系統的各項程序指令標準，做出及時、準確的反饋，進而完成對各項指令要求的執行工作。

2.6電能損耗

分析電能損耗也是用電信息采集系統中非常重要的一部分，上文已經對分析電腦所耗的重要性進行了簡單的描述。實際上，它的重要性不容忽視。在傳統模式的電網系統中，對電能損耗進行分析是一項相對復雜的工作，而且無法準確地對電腦損耗進行量化。而在應用了用電信息采集系統之后，電能損耗的計算更加準確，可以通過對指定參數進行調整，來將電能損耗控制在最低的限度內。電能損耗是不可避免的，尤其在電能傳輸的過程中，線路發熱、設備運轉等一系列情況都會產生損耗。如果能夠控制在一定的范圍內，損耗是可以接受的。在電網系統長時間運轉的情況下，由于線路老化、設備故障等一系列問題，電能的損耗有可能提升，不僅有可能增加電力企業的成本，還有可能使用戶產生額外的費用。使用用電信息采集系統對電能損耗進行分析會更加準確，而且還能夠通過對用電模型進行維護和調整，對電能損耗的原因進行更加準確的分析[5]。

3結束語

綜上所述，用電信息采集系統的高質量建設，可以在促進電力企業電力營銷模式創新的同時，提高信息采集的即時性與準確性，為用戶提供更優質的服務。鑒于此，電力企業需加大用電信息采集系統的全面建設，結合新技術、新理念不斷開發、創新應用用電信息采集系統，提升企業電力營銷水平。

參考文獻：

[1]王婷，陳建波.用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].科技創新導報，2019，13（17）：6，28.

[2]王金平.電力營銷中用電信息采集系統建設研究[J].中國戰略新興產業，2019（44）：204-205.

[3]閆麗榮.用電信息采集系統在電力營銷中的應用探討[J].中國新通信，2019，21（9）：126.

[4]薛嫻.淺談用電信息采集系統在電力營銷中的應用[J].現代營銷（下旬刊），2018，（4）：54.

[5]鄭杰.電力營銷中用電信息采集系統建設研究[J].科技創新導報，2018，15（23）：44，46.