政府信息化項目中風險管理的實施分析A

摘? 要：本文結合政府信息化項目風險管理相關理論知識，分析信息化項目風險管理工作的具體實施，通過構建風險管理架構，分析風險管理對象，組織管理團隊，提高風險識別、評估及控制等方面的能力，以更加積極的姿態處理政府信息化項目風險，積極推進信息化項目，以促進我國信息化項目開發水平的提高。

關鍵詞：政府;信息化項目;風險管理;管理體系

近年來，企業項目信息管理工作逐步成熟，特別是在大數據等新技術不斷發展的今天，信息化項目風險管理工作取得階段性成績。目前，政府信息化項目管理中存在一些制約因素。通過加快推進信息化項目管理改革工作，完善內部管理體系，不斷完善信息化項目管理模式，促進政府信息化項目管理工作的順利開展。

1政府信息化項目風險管理研究

1.1風險管理體系架構

信息化項目風險管理體系主要包括三個方面：一是，風險管理對象，其由項目環境、架構組織及人員、財務、業務、技術、計劃和進度管理等八個環節組成。二是，風險管理的保障，其包括管理目標，管理團隊、管理計劃及管理進度等四個方面。三是，風險管理具體實施步驟，在項目開始前，應先進行信息化項目風險預估，做到識別、評估和控制整個信息化項目，并在項目結束后進行風險評價。

1.2風險管理對象

風險管理對象作為政府信息化管理體系的核心，其此類風險管理過程中不僅要實現管理對象本身，還要管理受關聯的對象，以實現穩定整個信息化項目。從風險管理對象過渡到其他環節中，提高各個環節的關聯性，提高信息化項目風險管理的能力。

1.3信息化項目特征及風險

信息化項目建設是一個漫長的過程，尤其是政府信息化項目管理從搭建軟、硬件平臺，到建立各業務部門信息系統，再到將串聯整個管理鏈，進而構建龐大系統群，每一次地提升都能提高信息化項目風險管理的水平[1]。

隨著市場經濟不斷發展，企事業面臨著不斷變化的市場和經營環境，此外，科學技術更新速度加快，但是也伴隨著關鍵人員流失、用戶參與度低、需求模糊及質量難保證等問題的出現，這使得政府在開展信息化項目風險管理過程中既要迎接挑戰，也要借此機會，實現更好地發展。項目管理中的信息化項目風險管理主要特點是：甲方為管理主體、管理范圍不僅限于項目本身、預控要求高、失控后時態難以控制等。

2風險管理實施步驟分析

2.1風險預估及識別

在信息化項目開展前期，預先確定RBS（中文全稱風險分解結構）。按照樹型結構分層級，風險分解結構可以分為風險對象分類及子分類。在風險分解結構基礎上，采用魚骨圖工具，預先評估風險起因，并明確各個風險類的因果關系。通過各個風險對象，預估風險起因，明確風險管理的管控對象及目標，有目的監控各環節變化情況，做好提前風險預估和識別。

在項目實施過程中，結合風險變化偏差分析表，定量監控重要風險，并發出警示，主要是針對超過偏差的預控值，進而進入到風險識別階段。在該階段，采用風險識別核查表，從多角度出發識別風險項，鑒定風險程度。待完成風險識別后，更新風險管理計劃，進而進入下一階段[2]。

2.2風險評估及控制

確認風險識別階段的風險后，按照管理計劃，對風險因素進行多重評價，確定風險得分。風險分為低、中、高、重等四個級別的評價程度。結合信息化項目實際情況，采用LEC風險評價法，并用指標值之積評估風險程度。在完成風險評估后，結合評估結果，制定應對策略，更新管理計劃，順利進入風險控制階段。

進入風險控制階段后，制定并實施風險控制措施，以降低信息化項目風險。 風險控制方法大致分為高層決策、專家攻關、協商談判等方法。

3風險管理成果

3.1風險管理成果

政府在進行信息化項目風險管理過程中，項目承建公司應嚴格按照國家信息化項目管理要求開展日常工作，并不斷創新風險管理方法，并結合實例，將風險管理思路、方法貫穿到信息化項目全過程中，以取得最佳的風險管理效果。

3.2風險管理后評價

受管理對象的環境、規模人員等方面影響，效果不盡相同。結合本次研究，提出風險管理后評價的思路，進而查找風險管理中差異化問題，發現風險管理規律，完善風險管理方法，以順利推進后續環節。

3.3多維度歸集資料

分類匯總信息化項目風險管理相關資料，具體流程如下：第一，按照方案制定、計劃執行、風行管理、結果等進展緯度分類資料;第二，按照風險管理架構、風險管理工作開展流程、風險管理實施方法、風險管理實例等體系緯度分類資料，形成完整信息化項目風險管理檔案。編制風險評價標準，針對存在的風險，從多維度評價具體風險管理實施內容。結合評價結果，分析現存問題，并據此制定改進建議，形成風險管理評檔案[3]。

結語：本文結合政府信息化項目風險管理，采用了實例研究的方法，結合信息化項目特點及信息化項目風險管理實例，全面、系統分析和研究政府信息化項目風險管理建設內容。

參考文獻：

[1]胡貞.基于業財融合視角政府信息化項目財務管理研究[J].商訊，2021（12）：25-26.

[2]蔣雪娜.政府信息化工程建設項目的相關問題[J].中國招標，2020（10）：99-101.

[3]戴麗芬.基于績效審計的政府信息化建設項目管理研究[J].納稅，2020，14（04）：233.

作者簡介：黃云，出生年月：1982.09.10;性別：女，籍貫：浙江湖州;民族：漢，學歷：中專，職稱：無，研究方向： 信息技術系統集成