郭夢竹 楊志發 孫文財 李世武 劉宏飛

[摘 要] 根據專業定位與專業內涵，明確專業培養目標，結合專業課程的開設情況確定了汽車服務工程專業實踐培養的內容和執行方案。在實踐體系構建時，本著讓學生對汽車全生命周期的各項專業內容進行鞏固的目的，建立相應的校內校外實踐環節;特別是校外環節，與吉林省奧萊特汽車設備有限公司深度合作，構建“視頻+理論+實操+互動”的一體化實訓教學模式，讓學生在有限的實踐教學學時內對汽車全生命周期的相關服務工作內容進行全面的學習、鞏固和提高。

[關鍵詞] 汽車服務工程專業;實踐教學體系;校企深度合作;“一體化”教學模式

[基金項目] 2019年度吉林大學教學改革項目（重點資助）“新工科背景下汽車服務工程專業人才培養模式探索”（2019XZD028）;2019年度吉林大學教學改革項目“基于問題導向的汽車構造課程教學改革”（2019XYB127）

[作者簡介] 郭夢竹（1989—），女，吉林長春人，博士，吉林大學交通學院講師，主要從事工科專業教學與實踐方法研究;楊志發（1976—），男（羌族），四川綿陽人，博士，吉林大學交通學院教授（通信作者），主要從事工科專業教學與實踐方法研究。

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-9324（2022）24-0025-04 [收稿日期] 2021-08-30

在我國教育事業發展過程中，越來越重視實踐育人作用，實踐教育是黨和國家在制定我國教育發展規劃及改革方針時的重要方面。在我國高等教育階段，實踐教學是高校對學生進行教育培養的重要環節。加強高校實踐育人工作，對于深化教育改革，提高人才培養質量，具有重大而深遠的意義。探索并貫徹執行實踐育人，是高等教育自身發展，服務于建設創新型國家和人力資源強國的必要途徑。

一、實踐教學體系構建的意義及現狀

高校的實踐教學體系通常有課程實驗、課程設計、專業實習、生產實習、畢業實踐、崗位實踐等內容[1]。在學生培養過程中，高校將理論教學體系與實踐教學體系相結合，有助于提高學生對專業知識的實際運用能力和創新能力，有助于提高學生的綜合素質，夯實學生的專業基礎，從而為學生未來從事科研工作或就業做好準備。

實踐教學對于培養大學生的創新意識、創新思維和創新精神，提高創新能力，掌握創新方法，使用創新工具等都具有十分重要的意義[2]。通過在教學環節中創造性地實施體驗教學、實例教學等多手段，使學生有效提高創新能力和創業潛力，為學生專業知識體系的建立、鞏固及提高有著重要的意義。大學本科教學學時有限、知識覆蓋面廣，實踐教學體系和實踐教學模式的建立至關重要[3]。

國內高校根據自身特點、人才培養目標，在國家教育方針的指引下，制定和實踐了多種人才培養實踐教學體系，有其各自適用范圍和應用對象，各有特色。成麗君等人針對“3+1”培養模式中第4年赴企業實訓實習的實踐環節設計、優化、基地完善等方面進行了詳細闡述[4];劉丹根據對韓國產業大學（類似于中國的高職院校）的調查，分析了韓國職業教育實施的產學合作實踐教學模式及其對我國大學實踐教學模式的借鑒[5];王喜滿等人以遼寧大學思政課改革為例，在高校思想政治理論課實踐教學中采用“三三制”實踐教學模式，即課堂實踐中采取“3+自選”教學法、課外實踐采取“三結合”教學法、實踐考核中采取“三位一體”評價法，有效實現了思想政治理論和實踐的結合、思想政治教育課內與課外的結合、思想政治理論課教師和學生雙重積極性的結合[6];馬新玲以華東理工大學某專業實踐教學為例，提出了面向新工科的“一核兩翼、雙輪驅動”的實踐教學模式，該模式以“雙創”為主體（一核），通過教務處統籌兼顧與各學院的縱深拓展（兩翼），打造“教學科研—創新實踐”一體化優質科創平臺[7];周茅先分析了現階段本科生“3S”技術實踐課程教學模式與企業實際生產相脫節的現象，并提出革新“3S”應用型人才培養理念，采用校企聯合培養方式，探討在新培養模式中如何改革“3S”課程教學中的實驗教學[8]。

我國高校專業眾多，市場對人才的需求不盡相同，在實踐教學中培養方法和教學體系有較大的差別。本文將針對汽車服務工程專業的人才培養實踐教學體系建立，以吉林大學汽車服務工程專業為例進行詳細闡述，期望為我國汽車服務工程專業人才培養體系的構建及革新提供幫助。

二、吉林大學汽車服務工程專業實踐教學體系

（一）構建思路

吉林大學汽車服務工程專業經歷了十多年的發展，專業整體發展模式也在不斷探索中得到完善和提高，專業辦學水平一直位居全國最前列。作為新興發展起來的全國重點綜合性大學本科專業，起初在專業實踐平臺建設方面也存在大量困惑和問題，諸如開設何種實踐課程、如何開展實踐課程、合作單位的選擇等問題。

在專業發展過程中，逐步有了明確的專業定位和培養目標，基于此，結合專業課程的開設情況確定了專業實踐培養的內容和執行方案。吉林大學汽車服務工程專業學生在專業課學習的基礎上，要對汽車整個生命周期涉及的各個專業領域都有一定的了解，才有利于畢業后順利開展和從事專業性工作。因此，在實踐平臺建設中，需要讓學生了解和熟悉汽車結構、汽車性能檢測與檢驗、汽車維修基本方法和技能，以及其他汽車服務工程相關專業知識等方面的內容，建立相應的校內和校外實踐環節，讓學生在有限的學時中對汽車整個生命周期汽車服務工程專業涉及的相關主要環節的內容進行全面的學習和鞏固提高。

（二）基本體系

吉林大學汽車服務工程實踐教學，經過多年的發展和完善逐步形成了一套完備且成熟的實踐教學體系，主要包含三個方面的實踐教學環節，即實驗教學環節、課程設計教學環節及實習教學環節。在實驗教學環節，主要根據課程需求安排實驗內容，課程開展過程中同步進行實習教學內容，使學生在學習專業知識的過程中及時參與課程實驗，更直觀地理解課程教學內容。吉林大學汽車服務工程專業約40%的課程開設有相應的實驗課程，開展了汽車服務場站設計等實驗教學環節，使學生通過設計進一步學習“汽車服務企業設計”課程的相關內容。實習也是實踐教學重要的環節，是進一步綜合理解和鞏固專業知識的重要環節。吉林大學汽車服務工程專業開展了校內汽車維修實習，以及校外汽車服務工程實習、汽車服務工程生產實習、汽車檢測與診斷實習，是學生專業學習的一次提升，為學生創新能力提高奠定了理論基礎和實踐經驗。

（三）校外實習基地

經過與吉林省奧萊特汽車設備有限公司（以下簡稱“奧萊特公司”）、吉林省華邦集團公司、長春通立汽車服務有限責任公司等多次交流和溝通，作為吉林大學實習基地與以上三企業建立了長期人才培養合作關系。

吉林大學汽車服務工程專業學生在奧萊特公司進行為期2周的汽車服務工程實習，對汽車服務各環節有了進一步認識，進行了較全面的實踐;在吉林省華邦集團公司進行為期2周的汽車檢測與診斷實習，學生在實習實踐過程中對汽車故障的檢測與診斷方法進行進一步學習，充分學習故障診斷設備使用方法，了解實際檢測診斷工作在生產中的開展情況;在長春通立汽車服務有限責任公司進行為期1周的汽車服務工程生產實習，對二手車評估、汽車4S店運營模式及機制、銷售服務方法等有了全面的認識。

三、主要特色實踐內容：與奧萊特公司深度合作、助力人才培養

（一）實習內容

奧萊特公司是一家集生產、研發、銷售、服務于一體的綜合型企業，為國內近千家汽車相關企業提供系統服務，同時也是國內較具實力的汽車消費價值鏈綜合服務商。

奧萊特公司服務方案事業部在充分了解“985”高校大學生實際需求的基礎上，制定了汽車服務工程專業和汽車運用工程專業的實訓教學大綱、教學計劃、教學課件等，本著讓學生“會做人、能做事”的原則，使實訓內容具有專業性、技術性、知識性、趣味性等，最終確定了如下實訓內容：商務禮儀及基本處世哲學講座、汽車機電維修作業方法及流程、汽車鈑金作業方法及流程、汽車營銷方法及流程、汽車涂裝作業方法及流程、汽車配件管理、汽車維修常見設備和工具的使用方法;每個實訓項目由具有多年從業或從教經驗的講師負責講授。具體實訓安排如表1所示。

商務禮儀環節，通過情景設置、角色互換掌握商務禮儀要點，在提高職場禮儀認識的基礎上，更深層次地體會商務禮儀和商務溝通的重要性。汽車保養方面，奧萊特公司技術部講師指導學生學習汽車保養流程中的專業手勢，學生在奧萊特公司培訓中心認真學習了QM保養流程;奧萊特公司技術部的培訓講師在理論視頻課程結束后，帶領學生走進培訓中心，親自感知汽車維修設備，并現場示范理論課程中的視頻流程，讓學生體會車輛保養的各個步驟，同時指導學生現場操作。在鈑金整形講解部分，技術部講師帶領學生認識世界上最先進的維修設備，并介紹正確的維修方法與全新的維修理念，讓學生更加深入地了解汽車維修企業的實際工作流程。

（二）“一體化”教學模式提升實習效果

實習過程各環節工作安排情況總結如下：通過對陌生而實用性強的實訓課題進行分組，由學生討論、決策、制定出各自的方案，采用組內自評、組間互評、班級優點共享、教師點評等方式，總結出較為合理的方案，真正提高學生的自學能力;通過模擬招聘，指出學生的不足，找出問題點;通過認知操作設備，讓學生了解世界領先技術;通過對討論問題結果的歸納總結，提升學生在事物判斷上的邏輯思維及條理性;通過實際動手操作，使枯燥的理論學習與實踐相結合，提高了學生的學習樂趣，增強了感性認識;結合理論教學安排4S店現場學習汽車營銷課程。為了讓學生能夠記憶深刻，每堂課都會讓學生提交學習心得，通過相互學習、交流、體會，加深學習印象，并為結業考核打好基礎。奧萊特公司技術部的講師向學生展示世界上最先進的車身校正設備，同時講解設備的維修理念和操作方法，使學生在了解了行業先進技術的同時開闊視野。

通過“視頻+理論+實操+互動”的一體化教學模式提高學生的學習興趣。每項內容涵蓋理論講解、視頻教學、實際操作等環節，通過為學生分配具體任務、角色扮演等方法調動學生學習的積極性，在每一實習環節最后要求學生提交總結報告，以保證學習的知識點得到有效鞏固。

四、經驗總結

在吉林大學汽車服務工程專業實踐教學基地建設過程中，專業建設初期較為突出的問題是沒有一個能夠長期合作企業，專業建設最初階段主要是安排學生到汽車維修保養企業參觀實習，由于企業的生產特性與學生動手能力有限性等導致學生在這類企業實習過程中只能是走馬觀花，無法真正了解和體驗企業各個環節工作的真正開展情況。

現有實習基地，特別是吉林大學-奧萊特實習基地，由于企業有專門的培訓部門，且培訓內容非常全面，非常適合吉林大學汽車服務專業人才培養目標，使得校企合作非常順利且成效顯著。

因此，在實踐學時有限的本科院校汽車服務工程專業，應選擇有綜合培訓能力、能全面了解汽車服務各個環節的企業進行合作，必能深入開展汽車服務專業實踐環節，保證校企合作的長久持續。

參考文獻

[1]孟令巖，翟麗華.高等教育人才培養模式中實踐教學的改革分析[J].科技視界，2019（36）：176-177.

[2]王登貴，張敬東，起雪梅.汽車服務工程專業實踐教學體系改革研究[J].實驗科學與技術，2014，12（4）：131-134.

[3]宮法明，李克文，崔學榮，等.我國重點大學本科工程教育實踐教學改革研究[J].教育教學論壇，2018（40）：153-154.

[4]成麗君，秦剛，樊雅茹.“3+1”培養模式中實踐教學環節的探索[J].教育教學論壇，2021（6）：129-132.

[5]劉丹.韓國產業大學實踐教學模式淺析[J].現代職業教育，2021（9）：36-37.

[6]王喜滿，黎亞茹.高校思想政治理論課“三三制”實踐教學模式探索：以遼寧大學思政課改革為例[J].思想政治教育研究，2020，36（5）：89-93.

[7]馬新玲.面向“新工科”的“一核兩翼、雙輪驅動”實踐教學模式構建：以華東理工大學過程裝備與控制工程專業為例[J].力學與實踐，2021，43（2）：273-277.

[8]周茅先.培養“3S”應用人才實踐教學模式的探索與實踐：以蘭州財經大學為例[J].教育教學論壇，2021（13）：103-106.

Improving Students’ Innovative Thinking Ability with the Help of Perfect Practice Teaching System：

A Case Study of the Practice Teaching System of Automobile Support Engineering Major of

Jilin University

GUO Meng-zhu， YANG Zhi-fa， SUN Wen-cai， LI Shi-wu， LIU Hong-fei

（Transportation College of Jilin University， Changchun， Jilin 130022， China）

Abstract： According to the professional orientation and connotation， the professional training objectives of automobile support engineering are clarified， and the content and implementation plan of the professional practice training are determined combined with the offering situation of the professional courses. In the construction of the practice system， in order to help students to consolidate the professional content of the whole life cycle of the automobile， the on-campus and off-campus practice training links are established; in particular， in the off-campus link， the integrated practice training and teaching model of “video+theory+practice+interaction” is constructed in the deep cooperation with Jilin Province A·LIGHT Automobile Equipment Co.， Ltd.， so that students can comprehensively learn， consolidate and improve the related service contents of the whole life cycle of automobile in the limited practice teaching hours.

Key words： automobile support engineering major; practice education system; deep cooperation between school and enterprise; integrated teaching mode