VBSE實訓課程教學現狀及改進研究
——以湖南文理學院為例

■ 湖南文理學院 羅杰思 歐陽秋珍 王爾媚

1 VBSE平臺的介紹及對傳統實驗教學的影響

1.1 VBSE教學平臺及相關實訓介紹

VBSE全稱既是虛擬商業社會模擬,真實的環境搭建與虛擬的實習業務結合起來,組成一個實訓仿真系統及實訓平臺,為財務管理、會計學、國際貿易與營銷等經管類專業的學生,甚至是包括計算機、電子商務等其他專業學生提供頂崗實習的機會。讓學生置身于相對仿真的環境中,在學習中就能身臨其境的感受工作崗位的具體事務、體驗社會組織結構的異同,接觸實際的經濟業務。在虛擬商業社會平臺中,一共有108個不同的專業崗位,從公司總經理到行政助理,從制造業企業的生產專員到商貿業的市場專員,從銀行的柜員到政府部門公務員,從物流企業的員工到服務公司的員工,這里不僅模擬真實的工作環境,設置的崗位及經濟業務也和現代商業社會非常貼合。

在這樣的環境下進行頂崗實習的各專業本科學生能夠充分發揮主觀能動性,主動地去體驗基于崗位的業務決策、理解崗位績效、組織績效之間的關系,去培養學生團隊協作能力、創新創業能力,綜合實踐能力,并提高專業知識水平。另一方面,建設跨專業虛擬仿真綜合實訓課程體系,也對學習的實驗類教學設置提出了更高要求,完善虛擬仿真實驗環境及實驗室設施成為搭建VBSE平臺的第一步。

1.2 VBSE對傳統實驗實訓課教學方式的影響

在傳統經管類實驗實訓課的教學中,教師處于絕對的主導地位,根據教師所安排好的實驗實訓課進程,學生在實驗室中按部就班地完成實驗實訓任務,少有主觀能動性的發揮。以會計專業實訓類課程為例,由于會計類專業課難度較大,在實驗實訓課教學時,教師仍然會利用部分課堂教學時間進行課程內容及相關專業知識的講解,完成講解后再開展有關實訓項目。每一次的實訓步驟和實訓內容是嚴格制定好的,優點是能夠明確實驗教學任務、學生按規定好的步驟完成,課堂實訓的內容針對性也較強。而在其他的會計類實驗實訓課程中,例如會計電算化、ERP實訓以教會學生使用會計軟件并完成相應的經濟業務的處理為主要教學目標,仍然仍以教師講解為主,這種灌輸型教學方法的教學效果甚微。

在虛擬商業社會環境中,開展實訓對于學生而言操作VBSE的軟件相對而言很簡單,軟件界面設備清晰、易操作,相當于很多企業的OA辦公系統。在進行實訓之前,最要重要的工作是理解虛擬商業社會環境中制造業、商貿業、工貿業等核心企業以及服務公司、物流公司等外圍企業的經營規則,在實訓過程中應重點把握業務流程。因此在VBSE虛擬仿真實訓的課題,是以學生為主導地位,必須充分發揮好主觀能動性,才能夠將自己的“公司”經營好,自己“公司”或“部門”的“業務”處理好。在這樣的實驗實訓課堂,教師也不再是主要“講解者”,而是“引導者”,但這并不意味著對教師的要求降低虛擬商業社會中,教師要熟悉實訓過程,并且善于把握實訓節奏；另外,跨專業綜合實訓對指導教師提出了更高的要求,不僅要熟悉該軟件的運行及經營規則,還要具備會計、稅務、國際貿易等多個學科的專業知識。

1.3 VBSE對傳統實驗實訓課教學方式考評方式的影響

傳統經管類實驗實訓課最終的考評成績主要以學生所上交的實訓材料及實訓過程中實驗實訓任務的完成度、實驗成果為主要依據,以湖南文理學院會計專業手工實訓課為例,最終成績平時成績占比30%,做賬材料占比50%,實訓報告占比20%。

VBSE課題顛覆了傳統課題的教學方式,考察方式的設計更為復雜化,不能簡單地以最終上交的實訓材料及相關的實驗實訓成果為主要依據,應該采用更貼近社會企業對實力資源的考核方式。

2 湖南文理學院VBSE實訓開展現狀及改進

2.1 已有序開展多輪“虛擬商業社會”實訓課程

湖南文理學院經濟與管理學院于2018年建設了虛擬仿真是實驗室,實驗室共有500多平方米,空間布置主要采用分組的形式,一個組就代表一個企業,每個企業設有企業管理部、營銷部、生產計劃部、倉儲部、采購部、人力資源部、財務部等部門,每個部門又有不同崗位,并配備了良好的硬件設置,為開展虛擬仿真實驗提供了良好的外部條件。2018年春季學期開始已經安排頂崗實習,除了國際經濟與貿易、營銷、會計學、財務管理專業學生,還接納了其他學院、其他專業的學生實習,未來VBSE也會面向全校學生開展,將會有更多的學生參與到虛擬商業社會環境綜合實訓中來。

2.2 VBSE實訓課程教學現狀

首先,應盡快實現跨專業的融合；為了方便課程的安排、協調專業課程及專業教師相關的教學任務,湖南文理學院經濟與管理學院開設VBSE跨專業仿真實訓課程是分專業來進行的,按照專業依次完成實訓任務,并沒有交叉進行,沒有真正做到“跨專業”綜合實訓。

其次,教學安排還有待改進；本學院在開展的VBSE課程,每個專業實訓的時長為兩周。主要包括組建團隊、起初建賬、固定經營與自主經營四個階段,其中穿插CEO競選,企業文化建設評比,心理素質測試等環節；第一周進行的CEO選舉實習動員,CEO選舉、招聘、團隊組建、現場招聘,制作海報,領取辦公用品,工作交接,文化建設,期初建賬檢查、第一階段測試等教學活動都較為簡單,且現有的教學安排較為拖沓,會造成部分學生實習工作任務較忙,而另一部分學生實訓任務輕松,出現無事可做的情況,部分實訓任務建議縮減為1天進行,實訓第2天可開展固定經營,固定經營為期2天,自主經營可適當地增加教學課時數。

3 推動VBSE實訓課程發展的改革建議

3.1 教學目標重新定位

VBSE課程可以使參加該實訓的學生感知企業內外部組織管理流程、業務流程及組織關系,是認知理論與實踐的結合,與傳統課題目標核心知識掌握的側重點不同,VBSE實訓課程的目標側重于提升學生時間操作能力、協調溝通能力與綜合決策能力,需要從以上幾個方面重新定位相關課程的教學目標。

3.2 VBSE教學的重新設計

VBSE相關課程的教學設計應該是既能夠充分發揮的VBSE平臺的價值,充分利用信息技術為經管類專業課程帶來的優勢,又能讓學生在虛擬商業社會環境下充分發揮自己的專業特長與性格優勢,真正做到因材施教,針對不同的經管類專業制定個性化的教學方案。本學院已有的專業包括國際經濟與貿易、市場營銷、會計學、財務管理、金融工程,在實訓時若是能夠讓這幾個專業的學生同時參與進來,則在每一次在開展VBSE實訓時也更能夠發揮虛擬商業社會的虛擬仿真功能,真正實現不同專業、不同崗位間的業務交流。因此,在進行VBSE跨專業模擬實訓時,應首先在經管學院內部實現五個專業交叉實訓,即在每一次實訓中既有經濟類專業的學生,又有管理類專業學生,才能既充分發揮的VBSE平臺的價值,充分利用信息技術為經管類專業課程帶來的優勢,又能讓學生在虛擬商業社會環境下充分發揮自己的專業特長,真正做到因材施教。

3.3 考評方式的變革

VBSE課題顛覆了傳統課題的教學方式,考察方式的設計也應該更貼近社會企業對實力資源的考核方式,讓學生不僅僅從教學上全方位的感受企業的真實業務,也從考察方式上感受到真實的企業日常經營活動,應設計更為全方位反映學生能力的考評體系。

以下VBSE實訓課程考評方式的設計,主要有個5個部分組成,分別是測評成績、簽到成績、經營成績、自評成績、互評成績,相對于傳統的實驗實訓課程的考評方式更為復雜。

表1 VBSE實訓課程考核方式

3.4 雙師型師資隊伍的完善

VBSE系統的高仿真業務及資料,對肩負引導的教師提出的更高的要求。專業上要求教師建立備跨專業、跨領域的專業知識結構體系(結構體系中包括財務管理、財務會計、成本會計、稅法、經濟法等專業學科),教學中要求教師具備出色的課程組織能力,實踐中要求教師熟悉企業的運作模式的能力,因從從專業提升、教學提升、企業實踐等方面去提升VBSE教師的綜合教學與組織教學能力。