大數據時代數字圖書館面臨的機遇和挑戰

劉文玉 黑龍江省哈爾濱市雙城區圖書館

大數據時代，圖書館成為一個非常關鍵的研究方向。隨著信息技術的飛速發展，數字圖書館學術信息資源的開發面臨著嚴峻的考驗。在這樣的背景下，傳統圖書館應改變發展思路，并不斷改進其發展戰略，以主動迎接信息技術發展所面臨的機遇與挑戰。

大數據這一詞起源于美國，隨著國際交流的進一步加深，其漸漸滲透到人們生活與工作的各個領域。大數據技術的飛速發展，為我國的數字資源建設提供了堅實的基礎，但也帶來了一定的挑戰。在此形勢下，圖書館必須充分運用大數據思維，實現信息資源的集成和圖書資源的數字化轉型，從而提高圖書館信息資源的質量。

數字化圖書館與大數據時代的概念

大數據時代的概念

“時代”是一個很寬泛的名詞，它涵蓋時間范圍很大，一般是指一段時間的總稱。而大數據時代，就是在這一段時間里，大量的數據被運用到各個領域，每一項技術的發展都離不開大數據。事實上，現在很多大數據已被運用到人們的日常工作中，比如國內的幾家大公司，就是在用大數據進行營銷，他們會根據用戶的日常消費習慣進行數據檢索。因此，大數據主要為我們的日常生活提供信息，而這正是大數據時代帶來的便利。

“數字化圖書館的概念

圖書館是搜集、整理、收藏圖書資料供人閱讀、參考的機構。最常見的圖書館種類有各省市建立的省部級圖書館和地市級圖書館，其次是各大高等院校建立的校園內圖書館。它們都以實體為基礎，以各種存儲方式構建起來的一種新的閱讀單元。與傳統圖書館不同，數字化圖書館是將大量的信息儲存到一個電子結構中，并以存儲的方式構建成一個可以隨時訪問各種信息的網絡。大數據時代，紙質圖書逐漸被電子書取代，如亞馬遜就推出諸如kindle之類的電子閱讀器，以迎合顧客的需求。

大數據環境為數字圖書館提供的機遇

豐富的數字資料來源

信息時代，大數據技術的不斷發展促使信息網絡和電子器件的文獻資源快速增長，推動了數字圖書館數據服務方式的發展，賦予了數字化圖書館的信息化建設新的意義。利用信息技術對圖書館的信息進行加工、整理，并將其轉化為圖書館的工作內容，從而提高讀者的閱讀質量。數字化圖書館要充分運用信息化技術，不斷豐富館藏資源，拓展館員的業務，提升館員的知識文化水平。

加強數字化圖書館的數據采集、分析和處理工作

應該全面提升數字化圖書館在信息采集處理、分析預測和技術支撐等層面的信息處理技術。語義技術、聚類技術、信息處理技術、數據處理技術等極大地增強了圖書館的信息處理功能，方便了人們對圖書資料的查詢。這些技術的運用有利于提高圖書館的數據收集、分析和處理的水平，為數字化圖書館的信息化服務水平提供了有力的支撐。

提高數字化圖書館的服務質量和信息化水平

隨著數據處理模型的建立，數據分析和資源集成的能力得到了極大的提高，信息服務的新觀念也在推動著數字圖書館的數字化、信息化和智能化發展。根據圖書館的信息資料特點，建立一種全新的數據服務系統，提高讀者的閱讀效率以及圖書館的整體信息服務水平。這樣既方便了讀者查找資料，提高了文獻的使用效率，又為其他圖書館的科研工作搭建了平臺。

改善基本設施和使用終端

我國在大力發展大數據的同時，也在加強信息系統的建設，特別是在網絡和配套的硬件設備方面，為建設數字化圖書館奠定了良好的基礎。移動終端，如手機的日益流行，為讀者搭建了良好的交流平臺，成為數字圖書館發展的重要支撐。

大數據時代數字圖書館所面臨的問題

同質性后果

數字圖書館與傳統圖書館的“同質”問題是：使用者與資料來源的異質性。首先，在資料的加工上，數字化圖書館是對資料來源的深度進行加工，包含資料的儲存與查詢，但是對數據的管理和挖掘還遠遠不夠。其次，由于對數據的認識相對落后，數字圖書館難以持續發展。數字圖書館不僅要實現數字資源的數字化，還要深入挖掘、分析、整理、組織和使用這些數據，以實現數字圖書館的發展。在用戶同質性的問題上，目前我國的數字圖書館對外提供的是大量電子數據，很少能夠使讀者之間進行信息分享，導致數字圖書館與傳統圖書館之間的同質化現象比較普遍。

非結構數據資源造成的影響

當前我國數字化圖書館的文獻資料中非結構性資料的比重呈增長趨勢，但是對這些資料的挖掘與利用不夠充分，導致文獻資料浪費。由于信息技術的飛速發展，數字化圖書館的重要性越來越顯著，但是對信息資源的利用不夠充分，以及對用戶需求缺乏了解，阻礙了數字圖書館的發展。

數字圖書館面臨的全新研究需求

在大數據時代下，面對新的社會需求，數字圖書館應快速做出調節。隨著科技的不斷發展，圖書館的數字資源以其多樣性、快捷性和良好的資源整合能力為研究工作提供了大量的數據資源，以保證科學研究的文獻需求。為此，必須充分發揮數字圖書館自身的長處，與科學研究密切聯系，對新技術進行深度發掘，運用各種方式為廣大讀者提供專業的信息資源。

對數字化圖書館儲存容量的巨大威脅

由于互聯網上的數據信息增長速度快，因此，對數字圖書館在信息儲存、分析、加工等方面的能力提出了更高的要求。數字圖書館應在現代高科技的支撐下，通過網絡技術來實現對館員的有效管理，從而最大限度地發揮其作用。隨著科技的快速發展，各種各樣異構體、疏松的網絡數據資源對數字圖書館數據信息的整體處置和儲存明確提出了挑戰。數字圖書館應抓住信息科技發展的機遇，從多方面改革和創新業務模式，以技術革新信息資源管理能力和服務水平，提升自身的競爭力。

互聯網的開放帶來的安全威脅

由于互聯網開放、透明的特征，數字圖書館為研究人員和讀者帶來了豐富的文獻資料。在信息技術發展的今天，信息資源具有高度的開放性和多樣性，人們可以通過互聯網快速獲取有用的信息。數字圖書館必須適應新形勢，不斷完善自身的服務與經營方式，為讀者提供優質的圖書信息。有別于傳統圖書館，數字圖書館在面臨開放和多樣化的信息資源時，要解決的第一個問題就是在資源開放的前提下保證信息的安全。為了保障讀者個人資料的安全，電子圖書館采取了一套非常完善的保密制度。但是，隨著大數據技術的飛速發展，越來越多的信息安全問題出現在人們面前。當前，我國大部分數字圖書館在信息安全工作方面存在不足，并且由于用戶的信息安全意識不高，導致數字圖書館信息安全工作難度加大。因此，在保證讀者信息安全的前提下，必須對讀者進行充分了解與分析，運用先進技術為讀者的個性化圖書服務。所以，數字化圖書館不僅要保護個人隱私，更要深入挖掘和分析圖書信息。

專業人員需求量大

隨著社會對數字化圖書館需求的不斷增加，對數字化圖書館工作的要求也越來越高。圖書館工作人員除了要了解數字資訊資料外，還要掌握圖書館資料的相關知識及技術，以適應高新資訊科技的發展，成為數字圖書館信息化、智能化發展的重要人才。目前，我國數字化圖書館的發展面臨嚴重的人才短缺問題。因此，在數字化圖書館的發展過程中，必須重視數字化圖書館的人力資本，從長期的發展戰略出發，制定相應的政策和方法；采取多種形式，強化圖書館員理論知識的學習和技能的訓練，用高素質的隊伍來提高數字化圖書館的信息化建設水平。

數字化圖書館大數據發展策略分析

優化數字圖書館的資源配置

要加強數字圖書館的資源開發，必須拓展數字圖書館的教學資源，提高信息化管理和應用水平。盡管國內的數字圖書館歷來注重資源的開發，但是大部分資源都以文件性為主，因此，對圖書館的資源建設造成了一定的阻礙。在大數據時代背景下，數字化圖書館必須創新思路，擴大數據庫資源，注重用戶的數據收集，其中包括利用其行為的數據，以便更好地為讀者服務。由于海量數據的復雜性和多樣化，僅靠傳統的文獻資源已不能完全適應讀者的需求，所以要加強對數字化圖書館資源的集成，把各種信息有機地結合起來，使其與社會資源得到有效統一。另外，在大數據時代，數字化圖書館應當具有能夠幫助讀者處理各種問題的能力，并盡可能地從多個角度來滿足讀者的需要。對數字化圖書館資源進行深入挖掘，將其轉化為有效的知識服務。

實施數字化圖書館技術的現代化

在大數據技術的發展過程中，需要對數字化圖書館技術進行更新換代和改進，而數字化圖書館的應用范圍也在不斷擴展。因此，在數字化圖書館中應用大數據技術成為當前的研究熱點。在海量復雜的數據之間，語義技術能夠有效地將其關聯起來。語義技術為文檔或資訊中的知識點之間提供了一種聯系，也為使用者提供了方便快捷的知識獲取方式。另外，數據聚類技術也是一種有效的方法，其可以提高人們對信息的使用效率。利用聚類技術對文檔信息進行歸類，可以提高信息服務、分析和利用效率，并對用戶的搜索內容和行為進行分析，將其歸類到不同的信息組，從而提高信息查詢速度。將數據分成許多不同的小塊，使用者可以快速獲取這些信息并進行分類，以幫助他們表達自己的需求。通過對使用者的個體活動進行分類，可以發現使用者的需求變化，從而提供更快捷的服務。在大數據時代下，利用信息技術對數字化圖書館的數據進行精確分析，在線分析技術可以對使用者的在線數據進行分析，并對其進行及時了解，從而為數字化圖書館的運營提供科學依據。數字化圖書館的搜索領域在逐步擴展，因此，建立不同數字圖書館之間的信息資源共享平臺，使各個數字圖書館不僅能夠滿足自身的需求，還能夠進行信息的跨媒體查詢。與此同時，數字化圖書館的查詢接口也在逐步完善，其基本原理是易于使用，但功能較多，性能較好。

優化數字化圖書的質量和業務方式

在信息技術迅速發展的今天，人們對知識和文獻的需求越來越大。當前，圖書館的各種資源都在增加，其中包括了大量的數字化資源，這些都給數字化圖書館的發展造成了巨大的沖擊。而隨著這些資源的日益增多，數字化圖書館面臨的挑戰也越來越大。在此基礎上，應重點關注使用者的行為特征，以便更好地了解使用者的需要。除此之外，要想促進數字圖書館的良好發展，務必更改服務模式。傳統的公共圖書館服務模式處于被動狀態，無法為用戶提供更好的服務品質。數字圖書館選用自助式和積極推薦服務模式，為用戶提供更完善的服務。用戶可以自行檢索需要的資源，數字圖書館會依據用戶的行為表現進行積極推薦。兩種模式的融合可以對用戶的了解和分析更為高效。

要把握好數字化圖書館的發展方向

數字化圖書館的構建必須打破常規，從服務理念、工作模式、體系結構等角度進行變革，使數字化工作人員具備分析海量信息的能力。由于數字化圖書館面臨著更為繁雜的信息流，既包含了圖書和資料，又包含了多種網絡信息，讀者對數字圖書館的要求也越來越高，因此，圖書館工作者要突破現有資源結構，形成新的資料觀念，建立完整的資料架構，樹立“全面”的服務觀念。首先，要實現對整個社會的數字化服務。其次，要做到全方位的服務，擁有更多的資訊。再次，要創新數字化圖書館的服務模式和傳播模式，促進數字化圖書館的推廣和應用，讓讀者對數字化圖書館的服務模式更加了解。數字化圖書館要實現全方位發展，就需要從數字化館員著手，全面提升數字化圖書館館員的專業水平。數字化圖書館館員要能對數據進行解讀和解析，對圖書館的數據進行全面的分析，并熟練掌握大數據技術，具備大數據思維，掌握數字化圖書館的核心技術。此外，還需要利用計算機進行資料的處理，日常工作中更多地留意網絡資料，掌握資訊、技術動態及使用者需求，以優質的資訊服務使用者。

因此，建設數字化圖書館，要堅持以“大數據”為基礎，加強“大數據”的開發。在技術上，把語義、聚類、數據分析、數據查詢等技術結合起來，實現數字化圖書館的智能化。在服務方式上，數字化圖書館要實現向人性化、智能化方向轉變。在服務觀念上，要打破常規思維，拓寬服務模式，具備一定的專業性，從而將數字化圖書館從信息化的挑戰中轉化為發展的契機。