侯美竹 崔珊珊 李 蘭
(延邊大學地理與海洋科學學院,吉林延吉 133002)
目前,鄉村旅游已成為我國旅游產業的主要形式之一,它不僅關系到旅游產業的整體發展,而且關系到鄉村振興的實現。少數民族地區不僅是實施鄉村振興戰略的重點地區,而且是最具旅游資源優勢和旅游發展潛力的地區之一。鄉村旅游是新時代實現鄉村振興的產業基礎,也是新時代實現鄉村振興的有效途徑。喀喇沁左翼蒙古族自治縣為蒙古族自治縣,作為民族地區,當地擁有優美的自然風景和悠久的歷史文化,旅游資源豐富,鄉村旅游發展前景廣闊,因此,在鄉村振興戰略背景下,當地應以旅游業為支撐,帶動縣城經濟的快速增長,提高人民的生活水平。
喀喇沁左翼蒙古族自治縣,簡稱喀左縣,是遼寧省朝陽市轄下唯一的蒙古族自治縣,地處遼寧省西部、朝陽市南部、大凌河上游的丘陵地區。它是遼、冀、蒙三省的交匯處,是遼西走廊北部通道的樞紐,也是環渤海經濟圈的重要組成部分。自然資源豐富,但經濟發展水平較低,地理位置較為偏遠,屬于遼西腹地。
喀左縣年代久遠,是一座歷史文化名城,歷史文化豐富,景區類型豐富多樣,如歷史遺跡景區有鴿子洞古人類遺址、東山嘴祭祀遺址等,自然山丘景區龍鳳山、化石谷等,水域景區包括龍源湖旅游區、大凌河濕地風景區、敖木倫濕地公園等,以及各種人工打造景區。喀左縣的內蒙古民族村寨各具特色,如白音愛里村,該村是一個集古代農業和現代農業于一體的蒙古村莊。2017 年11 月,白音愛里村獲評第五屆全國文明村鎮。2018 年12 月,住房城鄉建設部擬將白音愛里村列入第五批中國傳統村落名錄。目前,全縣擁有國家A 級旅游景區14 個,其中4A 級3 個、3A 級7 個、2A 級4 個,特色旅游鄉鎮13 個,旅游示范村18 個,星級酒店8 家,農家樂365 家,形成了“推窗見綠、出門見景、四季可游”的靚麗城市風景。
本文以喀左縣典型鄉村旅游景區為例進行詳細的調查研究。研究選取了兩個景區,分別為潤澤花海景區和浴龍谷溫泉度假區,采用調查問卷的形式對景區發展存在的問題進行調查分析研究。其中,潤澤花海景區調查問卷有效樣本數為61,浴龍谷溫泉度假區調查問卷有效樣本數為62。兩個調查問卷所設問題一致,便于對比分析,問卷分兩個部分,分別為游客基本信息和游客認為景區發展存在的問題及是否會再次來該景區。
1.基本信息
由表1、表2、表3、表4、表5 可知,潤澤花海景區游客的職業多集中在學生、自由職業者和離職或退休人員;收入在1500 元以下的居多;在預算方面,該景區的投入預算中各區間值所占比例大致相同,證明游客存在一定的消費水平和欲望;在出游方式上,以家庭親屬結伴游、其他出游方式居多;在出游時間上,選擇周末和工作日出游的居多。
在職業方面,浴龍谷溫泉度假區游客的職業多集中在事業單位人員和自由職業者;在收入方面,人群收入集中在3000 ~4500 元(不含4500 元),占比40.32%;在出游方式上,以家庭親屬結伴游、報旅行社、朋友結伴游居多;在出游時間上,受職業影響,以短期假日和長期假日居多,分別占比24.19%、43.55%,工作日出游占比0%;在預算方面,200 ~400 元(不含400 元)、400 ~500 元(不含500 元)的居多,二者所占比例之和超過50%,可見該景區游客的消費欲望較高,通過計算得出,潤澤花海景區預算在500 元以上的游客占比24.59%,浴龍谷溫泉度假區預算在500 元以上的游客占比12.9%,表明該景區游客潛在消費力低于潤澤花海景區。

表1 游客的基本信息——職業

表2 游客的基本信息——收入

表3 游客的基本信息——預算

表4 游客的基本信息——出游方式

表5 游客的基本信息——出游時間
2.景區旅游發展存在的問題
如表6 所示,根據景區旅游發展存在的問題結果可以得出,認為潤澤花海景區在景區旅游發展中存在產品結構單一,活動內容單調,缺乏特色問題的游客占比近50%,表明該問題最為突出,是景區的首要解決問題。第二個突出問題為產品宣傳內容枯燥無味,促銷手段單一,占比達到37.70%。第三個突出問題是公共服務設施不完善(如景區垃圾桶、廁所數量少)以及景區旅游線路設計不合理等問題,占比分別為34.43%、32.79%,表明景區的公共服務設施和旅游線路對游客的旅游體驗也是十分重要的。最后景區的餐飲衛生對于游客來說也是至關重要的,認為該景區存在景區餐飲服務質量低,衛生條件差的問題占比27.87%,因此,潤澤花海景區需要提升餐飲服務質量,解決衛生問題。對比浴龍谷溫泉度假區發展存在的問題,各類問題占比較少,主要集中在生態環境質量下降;路況不好,交通不便兩個問題,分別占比29.03%和35.48%。由于浴龍谷溫泉度假區屬于大規模開發景區,景區的快速發展建設會帶來生態環境質量的下降。對于游客回訪景區意向分析中,39.34%的游客表示不會再來潤澤花海景區,不確定的占比32.79%;54.84%的游客表示會再次光臨浴龍谷溫泉度假區,不確定的占比37.1%,而不會再來的則只有8.06%,可以看出該景區的各項設施和服務水平比較符合大眾需求,發展建設與經營模式較為合理,可以為喀左縣其他地區的景區發展與經營提供一定的借鑒與參考。兩個景區都有潛在的可爭取人群,可以在優化改善景區問題后,爭取到這部分群體,增加二次消費群體,提高景區的人流量,最終提高景區的經濟效益。
總體來說,通過對兩個景區調查問卷結果的分析,發現景區發展存在的問題主要有以下幾個方面。一方面,針對產品結構單一,活動內容單調,缺乏特色的問題,潤澤花海景區可以開發新的旅游產品,使產品結構多元化,活動內容豐富,同時增加相符的本地特色產品,在進行旅游開發的同時,宣傳本地的特色民族文化;針對產品宣傳內容枯燥無味,促銷手段單一的問題,潤澤花海景區可以采用多種宣傳方式,將線上線下宣傳手段相結合,拓寬景區宣傳渠道,以達到吸引更多的游客前往的目的;針對景區公共設施完善度較低,旅游設計線路不合理的問題,潤澤花海景區可以采取多個景區聯合旅游的制度,將人流量較少的旅游景區與人流量較大的景區進行捆綁銷售,以提高景區人流量,增加景區收益,并在發展的過程中,逐步完善景區的基礎設施,為游客提供良好的旅游體驗;針對餐飲服務質量低,衛生條件差的問題,潤澤花海景區應加大對這一方面的管理力度,做到服務到位,衛生達標。另一方面,針對生態環境質量下降的問題,浴龍谷溫泉度假區應在建設開發的同時注重生態環境保護,擴大景區綠化面積,提高工作人員環保意識;針對路況不好,交通不便的問題,浴龍谷溫泉度假區應建立相關旅游專線,與附近景區一同推出優惠活動,吸引游客前往,不斷完善基礎設施建設。
相關政府部門要重視規劃旅游投資和項目資金,進一步完善鄉村旅游發展規劃,準確定位旅游規劃和旅游品牌,提升其實用性、針對性和可操作性;要牢固樹立全縣“一盤棋”思想,結合鄉村振興和旅游規劃,操作項目和資金,形成旅游業聯合治理、協調推進的工作格局;要做好項目包裝工作,創新旅游招商方式和模式,收集旅游信息,積極開展網絡溝通,把招商引資和促銷結合起來,同時做好向上爭取工作。

表6 游客認為景區發展存在的問題與是否會再次來該景區
針對景區特色及關聯項目少,公共基礎設施建設落后,旅游資源單一,宣傳力度較小等問題,景區可以結合大數據技術創新宣傳模式,突出自身特色,尋求自我定位,創新原動力上發展創新項目,盡力改善景區內部與周圍的交通狀況,與附近景區一起打造旅游專線,提高接待能力和管理能力;要依托當地特色資源,大力開發特色文化旅游產品,設計體驗活動,提高游客的參與體驗感,促進旅游業提質升級;還要在發展旅游業的同時,保護弘揚當地傳統文化,爭取政策支持,提高傳統文化乃至該縣知名度,吸引更多的游客前來旅游,增加當地旅游收入,實現經濟效益與社會效益的全面提升。
喀左縣鄉村旅游景區應加快推進旅游項目建設,充分發揮文旅集團作用,整合域內文旅資源,圍繞“一山、一灣、一湖、一都、一溫泉”,全力引進一批投資規模大、拉動能力強的特色文旅項目。加快推進利州古城、浴龍谷溫泉度假區三期、旅游集散中心、大營子礦山公園、崛祺凌河第一灣旅游開發項目建設。以視點開發運營為重點,延伸文化旅游產業全鏈,引進五星級酒店、大型快捷酒店和綜合性商業文化街項目,全面提升接待能力,促進文化、商業、旅游、居住一體化發展。
鄉村振興就是通過大力發展,使鄉村逐步興盛和繁榮起來。針對部分景區存在的產業規模小,無法形成產業化經營,產業結構單一,公共基礎設施建設不完善,對地區經濟貢獻率較低等問題,喀左縣可以重點圍繞“旅游+”和補短板做文章,推動“全域旅游”創建向更深層次發展。重大文化旅游項目對地區經濟發展影響顯著,因此當地應大力發展新建利州古城、龍源歡樂谷、紅山部落等重點旅游項目,在依灣農家、潤澤花海、青良農莊等鄉村旅游項目強勢推進過程中,將體驗游、采摘游作為旅游經濟增長的支撐點。應以“旅游+”帶動鄉村特色產業,在拉動各行各業發展的同時為當地居民提供就業機會。此外,要加快完善修建旅游基礎設施,進一步擴大已有的服務中心類設施及建筑規模,如全域旅游集散中心、旅游咨詢服務區、旅游廁所、停車場等;盡快將全域旅游大數據中心投入使用,提升全縣旅游接待能力。
對于品牌效力低下,生態可持續發展觀念弱等問題,喀左縣可以不斷豐富旅游產品內涵。其一,要深入挖掘人文歷史資源,科學規劃旅游觀光、休閑度假、親子研學、民俗體驗等精品旅游線路;其二,要補齊鄉村旅游短板,綜合完善凌河第一灣基礎設施,打造香磨、上窩鋪村農家樂和精品民宿,豐富旅游業態;其三,要以潤澤花海、依灣農家、風皇山莊為樣板,引導鄉鎮培育旅游專業村和主題莊園,實現全域景觀、產業一體化;其四,要實施“旅游后備廂”工程,開發本地特色文創產品,開展全方位營銷,做大做強紫砂文化產業,推進紫陶特色小鎮客廳項目建設,實現旅游產品系列化、集約化、品牌化發展。
喀左縣在鄉村振興戰略背景下通過鄉村旅游實現“旅游+”帶動各行各業的發展,并拉動當地就業,促進人才流動。本文結合問卷調查結果,對喀左縣鄉村旅游景區發展存在的問題進行了分析研究并提出對策。目前喀左縣部分旅游景區發展存在的一些問題需要相關政府部門、旅游景區以及群眾的共同努力,做好景區規劃與布局、完善消費結構、突出地方文化。大力發展特色文化產業,需要充分挖掘喀左縣當地悠久的文化歷史與豐富的文化內涵,準確捕捉旅游和文化市場的需求,促進旅游業與有機農業緊密融合、共同繁榮,推動鄉村全面振興。