肢體語言溝通聯合個性化護理服務在小兒護理中的效果分析

陳明霞

271000 泰安市婦幼保健院兒科，山東泰安

兒科是醫院的重要科室之一，只要是與兒童或者青少年相關的醫學問題都是兒科的研究范圍。兒科的護理難度相對較大，工作內容煩瑣，具體實施較為復雜，因該科室面對的醫治對象年齡較小，全部處于生長發育的初級階段，身心發育都不成熟，在護理過程中常會出現不配合的情況，造成了護理效果較差的現象，這也導致兒科的醫患糾紛發生率較高[1]。想要做好兒科的護理工作，護理人員就必須要掌握良好的溝通技巧，提升護理效果，肢體語言溝通和個性化護理聯合應用，是一種全新的護理模式，與傳統護理模式不同，該模式是針對兒童設計的。首先，護理人員在護理過程中要保持微笑護理，為兒科的患兒及其家屬創造輕松愉快的治療環境。醫院還需要對所有護理人員開展培訓教育，幫助其掌握良好的護理技巧，持續優化兒科科室的就診環境，盡可能提升患兒的護理體驗[2-3]。除此之外，護理人員還要保持和患兒家屬的溝通交流，詳細了解家屬的內心想法，并以此來提升患兒及其家屬的治療依從性。在這種護理模式下，能夠更好地安撫患兒及其家屬焦慮、恐懼等不良心理。本研究旨在分析小兒護理中肢體語言溝通與個性化護理服務聯合提高家長滿意度的效果，現報告如下。

資料與方法

選取2019年8月-2021年2月在泰安市婦幼保健院兒科接受治療的患兒108例為觀察對象，按照患兒入院的先后順序將患兒分為對照組與觀察組，各54例。……