新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新研究

崔維新

（日照市博物館，山東 日照 276800）

博物館作為公共文化機構(gòu)，肩負著文物研究、文化普及、社會教育等多重職責(zé)。文物是博物館的核心資源，而文物展陳則是博物館履行社會職責(zé)的主要手段。文物展陳是否具有科學(xué)性、合理性、創(chuàng)新性，直接關(guān)系到博物館社會職責(zé)的履行效果。得益于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的更新迭代與移動智能設(shè)備的高度普及，社會大眾的信息獲取方式發(fā)生了深刻的變化，各種類型的新媒體成為社會大眾信息獲取的主要方式，人類社會步入新媒體時代。對博物館而言，新媒體時代的到來既為博物館發(fā)展帶來了無限的機遇，也對博物館發(fā)展提出了更高的要求。因此，立足新媒體背景，創(chuàng)新博物館展陳方式，就成為當前的重點任務(wù)。

1 新媒體時代內(nèi)涵解讀

新媒體（New Media）的概念最早出現(xiàn)于20世紀60年代的美國。早期的新媒體指有別于傳統(tǒng)媒體的新型媒體。隨著時代的不斷發(fā)展，信息技術(shù)與媒體的融合日趨緊密，新媒體的內(nèi)涵發(fā)生了深刻的變化，從泛指一切新出現(xiàn)的媒體轉(zhuǎn)變?yōu)樘刂富诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)和無線通信技術(shù)的媒體。當前學(xué)界關(guān)于新媒體的界定有兩種模式：一種著眼于新媒體的媒介屬性，如景東、蘇寶華認為“（新媒體是）所有人向大眾實時交互地傳遞個性化數(shù)字復(fù)合信息的傳播介質(zhì)”，另一種著眼于新媒體的時代特征，將新媒體視作對傳統(tǒng)媒體的一次顛覆性的變革與創(chuàng)新。

新媒體時代（New Media Era）指以新媒體為信息傳播主要媒介的時代。與傳統(tǒng)媒體時代相比，新媒體時代的信息傳播發(fā)生了許多新的變化，突出表現(xiàn)為以下四點：一是內(nèi)容集成化，新媒體以數(shù)字化資源為傳播內(nèi)容。數(shù)字化資源具有很強的集成性，涵蓋文字、圖像、音頻、視頻等，在信息呈現(xiàn)中具有無可比擬的優(yōu)勢。二是主體多樣化，新媒體降低了信息傳播的門檻，任何人均可以利用新媒體傳播信息，比如在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)信息。傳播主體的多樣性使得新媒體時代各類信息爆炸性增長。三是速度即時化，傳統(tǒng)媒體的信息傳播有一個周期，如當天的報紙刊登的往往是昨日的新聞，新媒體則極大地縮短了信息傳播的周期，上一秒發(fā)生的新聞，下一秒便能傳播出去。四是范圍無限化，新媒體依托于網(wǎng)絡(luò)傳播信息，凡是具備網(wǎng)絡(luò)的地方，均能接受到信息，這使得新媒體具有無遠弗屆的傳播范圍。

2 新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新意義

2.1 優(yōu)化展陳效果

與時俱進是博物館展陳的基本要求。新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新能夠完善展陳方式，優(yōu)化展陳效果。首先，推動博物館展陳從線下展陳向線上展陳發(fā)展。依托新媒體，博物館可以打造數(shù)字博物館，使線上展陳成為展陳的重要方式，豐富博物館展陳的時空維度。其次，增強博物館展陳的交互性。傳統(tǒng)的展陳方式存在機械、僵硬等問題，觀眾與文物間缺乏深入的交互。交互性是新媒體的重要屬性，新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新能夠強化新媒體在觀眾與文物間的交互作用，提升觀眾的參與性。最后，增強展陳的視覺欣賞效果。依托全息投影、虛擬現(xiàn)實等技術(shù)，博物館可以最大限度地提升展陳的視覺欣賞效果，使觀眾深層次把握文物的細節(jié)，體驗文物的藝術(shù)特征與文化內(nèi)涵。

2.2 強化博物館文化教育功能

在社會經(jīng)濟不斷發(fā)展、生活水平持續(xù)提升的今天，人民群眾的精神需求大幅度提升。博物館作為公共文化機構(gòu)，肩負著文化教育的功能，而新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新則在強化博物館文化教育功能中發(fā)揮著重要的作用。受場地空間、文物保護等多種因素的影響，傳統(tǒng)的展陳方式存在諸多的限制。新媒體的應(yīng)用可以有效解決此類問題。以湖南省博物館為例，2017年，湖南省博物館采用投影融合技術(shù)，對長沙馬王堆漢墓中的倒梯形墓坑進行投影，以逼真的動畫，將墓中“四棺”以及T形帛畫上的紋飾呈現(xiàn)了出來（圖1），不僅給觀眾帶來了強烈的視覺震撼，也起到了良好的歷史文化教育作用。從長遠的角度而言，隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，新媒體在博物館展陳中的應(yīng)用將更為普遍，這對強化博物館文化教育功能大有裨益。

圖1 馬王堆漢墓倒梯形墓坑投影

2.3 助力公共文化均等化

改革開放四十余年來，我國既取得了舉世矚目的成就，也面臨著發(fā)展不充分、不平衡的問題。與北京、上海等一二線城市相比，三四線城市以及廣大的農(nóng)村地區(qū)，普遍存在著公共文化資源不足的問題。新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新在助力公共文化均等化中同樣發(fā)揮著重要的作用。博物館中有著數(shù)量豐富的文物資源。新媒體在博物館展陳中的應(yīng)用有利于文物資源的普及，可以更好地發(fā)揮文物資源歷史文化教育的價值。如依托于專業(yè)化的設(shè)備，用戶足不出戶便可以參觀博物館，了解博物館的展廳規(guī)劃、展陳情況。新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新打破了公共文化資源地理分布上的不均衡性，推動了公共文化資源的共享。

3 新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新路徑

3.1 建設(shè)網(wǎng)頁版數(shù)字博物館

數(shù)字博物館是當前博物館轉(zhuǎn)型、發(fā)展的方向，也是新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新的重要內(nèi)容，而網(wǎng)頁版數(shù)字博物館則是數(shù)字博物館最基礎(chǔ)的形式。巴黎盧浮宮博物館打造出世界上最早的網(wǎng)頁版數(shù)字博物館。用戶登錄盧浮宮博物館網(wǎng)站，便可通過“虛擬參觀”的形式了解盧浮宮博物館的歷史以及藏品。在信息技術(shù)不斷發(fā)展的今天，越來越多的博物館參與到網(wǎng)頁版數(shù)字博物館的建設(shè)中，如故宮博物院、中國國家博物館等，而百度推出的數(shù)字博物館計劃，也為博物館的數(shù)字化發(fā)展起到了推波助瀾的作用。

從當前網(wǎng)頁版數(shù)字博物館建設(shè)實踐來看，重點有二：一是凸顯博物館的特色。我國博物館數(shù)量眾多，并且依據(jù)不同的劃分方式，有著不同的分類表現(xiàn)，比如專題性博物館與綜合性博物館、公辦博物館與私人博物館、地方博物館與國家博物館等。網(wǎng)頁版數(shù)字博物館建設(shè)要立足博物館自身的特色，充分彰顯博物館的特點。二是優(yōu)化網(wǎng)頁界面設(shè)計。為保證用戶觀賞的效果，發(fā)揮好線上展陳的價值，博物館在網(wǎng)頁版數(shù)字博物館建設(shè)中要從用戶的心理特征出發(fā)，優(yōu)化界面設(shè)計，使界面內(nèi)容詳略得當、層次清晰。比如南京博物院在典藏菜單中（圖2），以類別、朝代、展廳對藏品進行了科學(xué)的劃分，保證了用戶的接受效果。

圖2 南京博物院網(wǎng)頁版

3.2 做好新媒體在展廳中的應(yīng)用

展廳布局與設(shè)計是博物館線上展陳的核心，新媒體不僅為博物館線上展陳提供了條件，也為博物館優(yōu)化線下展陳創(chuàng)造了機會。因此，做好新媒體在展廳中的應(yīng)用，就成為博物館展陳創(chuàng)新的重點。

首先，發(fā)揮好多媒體導(dǎo)覽系統(tǒng)的作用。多媒體導(dǎo)覽系統(tǒng)是輔助觀眾參觀博物館的系統(tǒng)，以觸摸屏系統(tǒng)最為常見。不少博物館已經(jīng)推出了多媒體導(dǎo)覽系統(tǒng)，以陜西秦始皇兵馬俑博物館為例，該館導(dǎo)覽系統(tǒng)采用多模塊式框架，以常用的形象按鍵顯示菜單的操作模式，功能多樣、操作簡單，很好地滿足了觀眾的參觀需求。

其次，以新媒體優(yōu)化展廳呈現(xiàn)效果。藏品數(shù)字化為展廳文物的呈現(xiàn)帶來了新的機遇，可以綜合調(diào)動觀眾的多種感知，從而深化觀眾的參觀體驗。

最后，博物館可以在文物展陳中采用增強現(xiàn)實技術(shù)，以LED大屏呈現(xiàn)文物的圖像、影視、文字等信息，讓觀眾置身于特定的歷史情境中，在歷史與現(xiàn)實的交叉和疊加中深化觀眾的現(xiàn)場體驗，更好地實現(xiàn)博物館文物展陳的效果。

3.3 加強移動設(shè)備互動軟件的應(yīng)用

智能手機等移動設(shè)備同樣是新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新的重要載體。當前，基于智能手機的博物館展陳創(chuàng)新主要有兩種形式。

一是以微信公眾號進行展陳創(chuàng)新。微信是騰訊集團2011年1月推出的通信服務(wù)應(yīng)用程序，截至2020年，微信用戶數(shù)量已達12.25億。微信不僅是用戶基數(shù)最大的軟件，也是智能手機覆蓋率最高的軟件。微信公眾號是微信的重要服務(wù)功能，是一種由管理者向訂閱者推送信息的平臺。當前，不少博物館已經(jīng)利用微信公眾號進行展陳創(chuàng)新，比如中國國家博物館、上海自然博物館等，這些博物館公眾號不僅具有預(yù)約功能，也向關(guān)注者提供線上文物展陳的服務(wù)。

二是打造專業(yè)化的APP。專業(yè)化APP是新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新的新趨勢，以首都博物館為例，首都博物館APP首頁分為藏書館、百寶閣、展覽集、互動區(qū)四個板塊，藏書館板塊為博物館收藏的古典文獻，百寶閣板塊則是博物館收藏的各類文物，包括陶瓷類文物、書畫類文物、絲綢類文物、青銅類文物等，展覽集板塊以主題為中心，多為名人字畫展，而互動區(qū)板塊則為博物館與用戶之間的交流提供了一個平臺。不僅如此，數(shù)字電視也是博物館展陳創(chuàng)新的重要內(nèi)容，比如故宮博物院與央視聯(lián)合推出的紀錄片《故宮》（圖3）便是依托數(shù)字電視展現(xiàn)了故宮的建筑、館藏文物等。

圖3 紀錄片《故宮》

4 新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新對策

4.1 做好藏品數(shù)字化建設(shè)

無論對線上展陳創(chuàng)新而言，或是對線上展陳而言，藏品數(shù)字化均是博物館展陳創(chuàng)新的先決條件。數(shù)字化的實質(zhì)是將現(xiàn)實世界中復(fù)雜多樣的信息轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗械亩M制代碼，再借助信息系統(tǒng)將二進制代碼組成可識別、可存儲、可計算的數(shù)字和數(shù)據(jù)，并構(gòu)建相關(guān)的模型對數(shù)字和數(shù)據(jù)進行標準化的處理、分析與應(yīng)用。對此，一方面要借助掃描、拍攝等方法將實物資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字資源，不斷豐富博物館數(shù)字資源的總量，為文化資源共享提供堅實的資源基礎(chǔ)；另一方面要從博物館自身的定位以及博物館數(shù)字資源的總量、特點出發(fā)，建設(shè)高品質(zhì)的數(shù)字資源庫。數(shù)字化標準建設(shè)是博物館藏品數(shù)字化的重點內(nèi)容，要著力改變博物館藏品數(shù)字化建設(shè)中標準不統(tǒng)一的問題。

4.2 打造博物館新媒體矩陣

得益于龐大的人口基數(shù)以及完善的網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ)設(shè)施，我國有著世界上規(guī)模最大的網(wǎng)民群體，并培育了一批世界級的新媒體。博物館要協(xié)同發(fā)揮好不同新媒體在展陳創(chuàng)新中的作用，比如注冊官方微博。微博是一種基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播與獲取平臺，主要功能有發(fā)布功能、互動功能以及分析統(tǒng)計功能。官微指組織機構(gòu)在微博開設(shè)的官方微博，是組織機構(gòu)向外界發(fā)布信息，與外界互動的重要平臺。博物館可注冊官微，使用官微與網(wǎng)民進行密切的交流。

還可以嘗試發(fā)揮好短視頻平臺的作用。2014年以來，我國短視頻平臺得到了極大的發(fā)展。抖音短視頻是短視頻平臺中的頭部平臺，日活用戶突破6億人。不少人均有刷抖音的習(xí)慣。博物館可注冊官方的抖音賬號，發(fā)布和藏品相關(guān)的短視頻。以中國人民革命軍事博物館為例，其以抖音短視頻為陣地（圖4），制作發(fā)布了大量軍事藏品短視頻，既起到了普及軍事教育的作用，也擴大了博物館自身的影響力。

圖4 中國人民革命軍事博物館抖音

4.3 創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用

信息技術(shù)處于持續(xù)不斷的發(fā)展態(tài)勢中，因此新媒體在博物館展陳創(chuàng)新中的應(yīng)用，也要有持續(xù)完善、優(yōu)化的意識，而創(chuàng)新現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，則是提升新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新效果的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

首先，應(yīng)加強對虛擬現(xiàn)實技術(shù)的應(yīng)用。虛擬現(xiàn)實技術(shù)則指對虛擬想象或真實的、多感官的三維虛擬世界的模擬。博物館可依托虛擬現(xiàn)實技術(shù)強化觀眾體驗。比如，利用好頭盔式顯示器的作用。頭盔式顯示器配有位置跟蹤器、數(shù)據(jù)手套以及其他傳感設(shè)備，在逼真性仿真環(huán)境創(chuàng)設(shè)中具有更好的效果。沉浸式能夠顯著增強用戶的體驗感，使用戶沉浸于虛擬情境中。

其次，應(yīng)加強對大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。大數(shù)據(jù)技術(shù)是大數(shù)據(jù)處理流程中所采用的各類技術(shù)的統(tǒng)稱，它覆蓋了數(shù)據(jù)采集、集成處理、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)呈現(xiàn)等多個維度。

最后，博物館可依托大數(shù)據(jù)技術(shù)來做好用戶分析與畫像，提高展陳的精準性。

4.4 加強館員培訓(xùn)教育

館員既是博物館文物維護管理的主體，也是博物館各項服務(wù)的主要提供者，館員自身的素質(zhì)對博物館的運營與發(fā)展具有重要的影響。新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新既為博物館的發(fā)展指明了方向，也對館員素質(zhì)提出了更高的要求。對此要立足數(shù)字化博物館建設(shè)與展陳創(chuàng)新的內(nèi)涵與要求，加強新型館員建設(shè)。首先，應(yīng)更新人才培育理念。知識經(jīng)濟時代的到來強化了博物館在公共文化普及中的職責(zé)。要以復(fù)合型人才作為培育理念，著力培育既有博物館專業(yè)能力，也具備現(xiàn)代信息技術(shù)能力的新型館員。其次，創(chuàng)新人才培育方式。綜合采用線上線下相結(jié)合的培育方式，提升人才培養(yǎng)效果。

5 結(jié)語

新媒體時代博物館展陳創(chuàng)新既是優(yōu)化展陳效果、強化自身文化教育功能的必然要求，也是助力公共文化均等化的客觀需要。對此，要加強新媒體在博物館展陳創(chuàng)新中的應(yīng)用，并從藏品數(shù)字化、構(gòu)建新媒體矩陣、加強現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用以及館員培訓(xùn)等角度采取好措施。