基于“三全育人”視閾下高職院校學業導師制實踐與反思*

辛安靜

（云南林業職業技術學院）

學業導師制作為一種非傳統的教育管理制度，是實施和完善學分制的一種輔助制度，在師生間建立一種“導學”關系，實現因材施教和個性化培養，彌補過去“標準化”人才培養模式的弊端。實際上，90年代初我國就開始引入學業導師制，一開始是針對研究生的培養鍛煉，近年來陸續在本科及高職院校中推行，在高職院校的學業導師制尚處于起步階段，受限于自身的條件和資源，就具體的實踐情況看，并未獲得較理想的大規模培養人才的成果[1]。因此，本文重點分析高職院校施行學業導師制的實踐狀況及過程中出現的問題，旨在保障學業導師制的健康發展，促進高職院校的人才培養水平。

一、高職院校學業導師制現狀

當下高職院校對于學生的管理基本處于“傳道”與“授業”相分離的傳統管理模式，在“雙師制”背景下的班導師與學業導師各司其職[2]。學業導師側重指導學生制定學業計劃并督促其完成，包括指導學生完成選課、專業課程學習、頂崗跟崗實習及畢業設計（論文）選題等相關工作，同時提高學生創新創業能力，積極參與創業大賽等。

目前高職院校整體學情基本情況是學生的文化基礎較為薄弱，缺乏主動積極的學習態度與正確適合的方法，缺乏自律性，對所學專業的就業前景及技能缺乏深入了解，處于盲目狀態[3]。一方面，學業導師的數量遠低于學生，且導師的專業背景和教學質量參差不齊。另一方面，學業導師大都為專任教師或行政管理坐班人員，除完成正常課時量和行政工作外，按照一定的師生配比對大一和大二的學生進行學業指導?；谝陨锨闆r，學業導師因精力和時間限制難以及時跟進每一個學生的學習及思想狀況等，僅能處理一些簡單的日常事務糾紛或學業困難等大方向的問題。近年來學校陸續頒布了《學業導師工作管理辦法》等相關管理規定，要求學業導師結合《專業導論》《人才培養方案》以及學分和學分結構等要求，為學生提供專業的學習指導和職業規劃，更好的了解學生的思想狀況，促進教與學雙方交流，實現教學做有機統一，有助培養優質的專業技能型人才[4]。

二、學業導師制在實踐過程中的問題分析

針對現狀，隨機選取了學院大數據與會計專業學生210名為調查對象。調查方式以問卷調查和隨機訪談結合，數據結果統計使用Excel軟件并結合人工統計的方法進行。

根據回收196份有效調查樣本統計分析得出以下結論：首先，學生對導師指導選課滿意程度較高(見圖1）。訪談得知，學生普遍認為當前在學分制背景下，老師指導選課非常必要，現已順利修完大一的學分。其次，對于學習困難學生關注度評價較高為基本滿意和滿意（見圖2）。訪談得知，大部分學生不認為存在學習困難，而真正學習困難的學生本人希望被指導的意愿不夠充分，存在畏懼心理，因此大部分折中選擇滿意和基本滿意。第三，學習有效性（考試通過率）評價為非常滿意和滿意達77%（見圖3）。訪談得知，會計專業課程設置較為系統合理，專業課程學習周期較長，因此掛科情況較少。20%不滿意的學生認為無法準確對接學業導師和班導師，概念模糊。接下來在交流頻次上，較高比例學生認為非常滿意（見圖4）。訪談得知，關鍵原因基于地理因素限制，該屆學生與大一新生相比更方便與導師交流（注：會計專業學生大一在嵩明楊林校區）。但也有部分學生認為同一個導師指導不同專業和班級的學生，有時因課程安排沖突造成交流的時間不夠充分而流于形式。此外，由于指導地點受限，有時在戶外場所開會易受干擾，無法集中精力完成指導記錄。最后兩個問題統計得知選擇基本滿意比例較高（見圖5、圖6）。訪談得知，學生希望老師在指導內容上應側重職業規劃發展和學歷提升，不能過于寬泛；在指導方式上選擇不滿意學生認為微信、QQ等線上溝通方式效率低，傾向線下面授方式，但集中見面頻次能否視學生意愿，一對一指導，并希望老師在指導方式和角度方面更契合學生的職業技能發展需求。

圖1 學業導師指導選課完成情況滿意度

圖2 學業導師關注困難學生滿意度

圖3 學業導師指導學習有效性滿意度

圖4 學業導師指導頻次滿意度

圖5 學業導師指導內容滿意度

圖6 學業導師指導方式滿意度

（一）導師職責權限劃分不明確

當下，各大高職院校采取的導師制模式各有差異，對導師的角色和作用詮釋也有所差異。由于班導師和學業導師制并行，時常因為職責劃分不明確，導學關系模糊，致使管理混亂，沒有遵循高等職業教育的實際，未能取得預期效果。

（二）運行和考核體系未健全

基于管理層面，大多數進行導師制的高職學校都非常重視協同育人和協調資源，且規劃了有關配套措施。但是通過實踐來說，對于導師工作量評定、考核激勵等運行體系仍然存在一些問題，切實影響了制度的運行效果和健康發展[5]。另一方面，就導師本身而言，少數導師仍舊習慣于傳統的教學模式，缺乏創新理念，再加上本身專業知識水平和時間的限制，若沒有相應的有效的激勵措施，很明顯會弱化導師的主動性；對學生而言，若沒有針對學生的考核評價體現，會由于缺乏外部壓力，導致學生的內在學習動力不足。

（三）導師配套機制不健全

首先是師資力量匱乏，師生配比失衡，以至于導師個性化輔導不到位，加之導師間學術水平、教學理念等諸多因素，直接影響導師制實施質量和指導效果。其次是資源保障與配置匱乏，如制度保障、經費投入以及固定的交流場所等。

三、保障學業導師制良好運行的思考

學業導師制作為一個整體性工程，為保障其良好運行，需要強化對它的頂層設計，有效整合資源，促進導師與學生共同參與[6]。

（一）健全學業導師機制

要打造完善的學業導師制運行的長效機制，首先，應依據自身院校的具體狀況建立針對性的對策管理部門，管控運行學業導師制過程中的目標體系、評價反饋等部分，形成可信賴可執行的規章制度。同時實施監控評估，負責部署實施、監督考核，及時總結經驗，加強理論研究，保障推進實施[7]。其次，保證持續制度化、規范化建設要求，逐步建立資源整合與共享及評價激勵機制，促進學業導師制的高質量發展。最后，還需要抓住關鍵環節，在學業導師的選取上，于合格學術水平的基礎上，重視思想素質和責任心的考察，盡量在公正公平的條件下選擇德才兼備的教師擔任導師，并搭建信息共享平臺，促進導學關系的良性發展。

（二）強化學業導師的業務能力

學業導師應具備校企合作的豐富經驗與業務能力，可為學生提供較大的實踐空間，提升學生實踐技能或社會資源。因此加強學業導師的綜合業務能力十分重要，可以通過定期的師資能力培訓，組織同行之間學習交流，提高導師隊伍的業務素養，優化導師體系結構，從而提升教學的人才培養質量[8]。此外，還可以通過不同渠道整合師資隊伍資源。例如，返聘經驗豐富的退休教師或校企合作共建，組建一支具有實戰經驗的導師團隊。而針對學生，可以培養部分優秀的高年級學生當作助理導師，協助導師工作，這既可以解決導師數量不足的問題，又能增進師生之間的互動，豐富導學內容。

（三）構建信息化教學模式

隨著信息化的推廣應用，學校在2020年底陸續建設和配置了學工系統平臺，以最大程度地滿足教學需求，其中專門針對學業導師建設了一個獨立的模塊，包括導師咨詢和導師日志兩項功能，構建線上導學系，利用網絡平臺管理學業導師配備、指導、考核等各環節，各個模塊互相促進，跨越時間、空間限制，提高導學效果，學業導師可結合本年度人才培養方案和學業導論進行多元化指導[9]。學工平臺經不斷完善后，現師生均可在電腦端和移動端完成各項操作，但實現的功能和作用還非常局限。

（四）設置合理的考核標準

1.民主評價

盡可能選擇相對公平、公正及公開的民主評價方式來達到考核學業導師的成效。例如，在高職院校學期每個課程結束階段，學生可以通過網上匿名評價的方式來給導師打分，分數結果需給予院負責人記錄或公布。評價內容可包括導師自評、學生評價、指導效果和師生互評等方面。尤其是要重視需要依據具體情況來平衡不可量化的部分，比如有的導師的個人特色強烈，學生單方面評價不高，但需理性聯系導師自評與師生互評等結果，達到權重適當，合情合理[10]。

2.獎懲機制

在民主評價考核的基礎上，逐步完善獎懲機制，定時安排人員進行年度優秀學業導師評優活動，并給予優秀導師對應的物質獎勵，充分激發導師的工作激情及教學動力，促進學院導師制的有效推進。此外，每學期核算一次導師的總工作量，還可以將民主評價考核結果和導師的工作量相結合，發放適當的獎勵津貼，給予導師工作的肯定[11]。另一方面，加強日常檢查以及專項抽查的監管措施，加深對導師工作情況及效果的掌控力度，對產生的問題及時監管和糾正，也可定期組織進行匯報總結，討論學業導師工作，及時解決各項矛盾和問題并進行交流經驗，保證學業導師制的順利運行。

3.宣傳引導

堅持實踐標準，積極開拓渠道、搭建平臺，定期組織教師宣揚學業導師制的意義及優點，使得師生逐漸加深對學業導師制的認識，彰顯學業導師制的應用前景。例如：信息化的學業導師教師模式當中，有關管理部門可以結合學生的基本條件、綜合水平與平時行為來進行更精確、可靠的分析，從而在思想引領、評獎評優、助學助困、生涯規劃、就業創業、素質拓展等方面為學生提供更加個性化、科學化的指導，真正幫助學生筑夢圓夢。此外，還需加強總結經驗教訓，發現先進代表，重視對一些比較典型的正面宣傳，進一步加大學業導師制的影響力，營造良好氛圍[12]。

四、總結

學業導師制作為一種新穎的教育教學一體化管理模式，既能促使導師在教書育人過程中占據主導地位，又能引導學生樹立正確的人生觀、價值觀及世界觀，對培育新時代全方面人才具有重要價值。在具體實踐過程當中，高職院校需依照本身的具體狀況，強化理論基礎和實踐探索，逐步完善學業導師模式，從而保障導師制因材施教培育人才的重要作用。