王囡囡
(招商局港口集團股份有限公司,廣東 深圳 518000)
當前行業之間的競爭日益激烈,在復雜的市場環境下,企業只有不斷突破自我,加快組織變革,才能夠更好地適應時代需求和市場變化。人力資源作為企業的核心資源,具有不可替代性,同時直接決定了企業未來能夠走多遠。因此,人才戰略是企業發展戰略的核心,而人才梯隊建設更是關系企業發展的關鍵,是新經濟時代重視人力資源價值的一種新型人力資源戰略建設理念。健康的人才梯隊能為企業提供源源不斷的人力支持,助力企業在激烈的競爭下立于不敗之地。但現實情況是,我國人才梯隊建設理念起步較晚,如何根據企業實際情況探尋全新的人才梯隊建設路徑,是當前企業實施人力資源戰略的重難點。
國有企業在日常經營過程中,加強人才梯隊建設,可幫助企業構建“從下向上”的儲備人才輸送體系,使企業的人才隊伍不斷優化。
一方面,這能夠滿足企業靈活的用人需求。現階段國有企業不少崗位的人員流動性較大,導致崗位經常空缺,企業不得不反復招聘,盡管能夠填補空缺,但因這部分人員對企業的了解不深,導致用人缺口較大,在人才競爭上始終處于被動狀態。加強人才梯隊建設,不僅能夠幫助企業逐步形成彈性的人力資源調動機制,還能夠降低不斷招聘帶來的人力成本。
另一方面,可保障企業核心文化得以維護。優秀的企業必然有一支優秀的人才隊伍,而優秀的人才隊伍必然與企業的核心文化緊密結合,對企業有非常高的忠誠度,且熟悉企業的各項業務和運營需求。加強人才梯隊建設能夠使人力資源與企業核心文化深入融合,從而持續提升人才對企業的忠誠度,認同和踐行企業的核心價值觀,并在這個過程中不斷反哺企業文化,使企業核心文化更加穩固。
1.成立人才梯隊建設的管理機構
國有企業在推動人才梯隊建設過程中,必須轉變以往統一管理模式和機制的理念,全面提升各級領導和部門對人才梯隊建設的重視度,打造獨立運作機構,推行全新的人才梯隊建設模式。
國有企業可以成立專門的人才梯隊管理委員會,由最高領導擔任委員會主任,總經理擔任執行主任,人力資源部長擔任副主任,同時各職能部門的責任人、公司所有高層領導作為委員會成員,承擔各級人才的篩取與培訓工作。
2.建立專家評審委員會
為確保人才梯隊建設科學合理,國有企業可結合實際情況組建相應的專家評審委員會,主要負責人才晉升、評級方面的考評工作。專家評審委員會必須清楚公司的人才戰略發展要求,制定各層次后備人才的評價、選拔標準,尤其是重點、關鍵崗位,必須有非常詳細的晉升要求和考核標準。
結合國有企業的實際情況,專家評審委員會可以分為管理類、技術類兩個小組,評委會專家主要分為外部與內部兩大類。專家庫的專家必須定期接受培訓,針對專家的培訓應當包含人才考評指標構建、人才測評技術等相關內容。
無論是管理人才梯隊建設還是技術人才梯隊建設,都必須不斷優化后備人才庫,才能真正落實人才培養和儲備工作,防止出現人才斷層問題。具體可從以下幾點著手。
1.跨序列的后備人才甄選
在人才梯隊跨序列發展過程中,主要結合個人意愿從技術序列到管理序列轉移,也可以從管理序列到技術序列轉移,但必須結合崗位任職資格,綜合評估專業能力匹配度與崗位專業知識。在人才儲備甄選過程中,對于符合條件的人才,均可將其轉入更高職級的人才儲備庫。例如,P1可以作為M1的儲備人才,M3也可以作為P1的儲備人才,具體見表1。

表1 跨序列人才梯隊對應表
2.打造標準化的儲備庫入庫要求
現階段,國有企業針對人才梯隊建設并無人才庫建設的統一標準,更談不上入庫標準。結合勝任力模型與冰山模型理論的相關要求,從國有企業的人才隊伍情況出發,可提出兩種不同的入庫標準,即針對各類人才的具體標準、通用價值觀標準。其中,各類人才的具體標準包含與專業相關的經歷、工作表現等,通用價值觀標準主要是人才對企業文化的認同、勝任力等。
(1)通用價值觀:包括進取創新精神、客戶至上基本理念、業績執行情況、實干擔當精神。
(2)各類人才的具體標準:管理梯隊具體標準見表2,技術梯隊具體標準見表3。

表2 管理梯隊儲備人才入庫標準

表3 技術梯隊儲備人才入庫標準
從某些方面來看,人才儲備庫并非一個“保險柜”,而是一個寬進嚴出的管理體系,企業必須結合人才儲備庫構建動態化的考核機制,形成良性競爭、持續優化的人才優化模式。國有企業應在考核中引入勝任力模型和冰山模型理論,結合不同崗位的特點制定明確的考核標準,每年定期對儲備庫人才進行一次集中考核,并將考核結果記錄到人才培訓檔案中。根據人才測評理論,可將考評結果劃分為四個等級,即不合格為D級、合格為C級、B級為良好、A級為優秀。D級直接從儲備庫淘汰,再次篩取人才入庫;C級可進行再評估,給予適當的實習輪崗和培訓機會,以增強其專業能力,提升崗位匹配度。在整個考核過程中,要始終堅持以人為本、求同存異的基本原則,及時溝通交流存在的問題,并始終堅持動態活力、能上能下的基本原則。
在復雜的經濟環境下,國有企業作為國民經濟的重要支柱,必須增強人才核心競爭力,通過探尋全新的人才梯隊建設路徑,不斷優化人才隊伍,為自身長遠發展奠定基礎。