應用型高校混合式教學現(xiàn)狀及對策研究*

徐夢雪 彭 娟

（西安歐亞學院 陜西西安 710065）

隨著“互聯(lián)網+”技術的發(fā)展和移動終端設備的快速迭代更新，使在線學習優(yōu)勢放大，讓學習不再受時間、空間的限制，但傳統(tǒng)課堂也有自身的優(yōu)勢不可取代，所以在線學習和面對面教學相結合的混合式教學模式被越來越多應用于教學實踐。2018 年教育部提出建設中國“金課”，指出打造“金課”，要充分重視課堂教學這一主陣地，努力營造課堂教學熱烈氛圍。要合理運用現(xiàn)代信息技術手段，積極推進慕課建設與應用，開展基于慕課的線上線下混合式教學。因此如何提升混合式教學質量，打造“線上金課”，構建線上與線下協(xié)同發(fā)力、融合互補的混合式教學模式成為更關注的點。為提升混合式教學質量，各高校采取了積極搭建教學平臺、完善教學資源、改變教學環(huán)境等方式，這些舉措在一定程度上調動了師生的積極性，提升了學生學習興趣，但在實踐應用中仍然存在待改進的環(huán)節(jié)。

一、應用型高校混合式教學現(xiàn)狀

現(xiàn)階段混合式教學在高校已廣泛推行，有近70%的高校教師也在開展不同程度的混合式教學，但在具體實施階段，因受諸多因素的影響混合式教學效果與預期還是有一定的偏差。混合式教學由線上和線下教學兩部分共同作用完成，而目前線上教學主要以學生觀看教學視頻為主，學生雖有了更多的選擇權和自主權，但這也對線上學習效果提出了新的挑戰(zhàn)。為深入了解混合式教學現(xiàn)狀，本文以混合式教學相關理論為指導，結合應用型大學學生特點，從線上學習投入視角出發(fā)，設計了混合式教學下學生學習現(xiàn)狀調查問卷，通過學生混合式學習情況探究混合式教學現(xiàn)狀。

（一）調查對象的基本情況

對選修本校混合式課程《Office 高效辦公》的學生以網絡形式發(fā)放問卷，總計回收有效問卷266 份。本次調查對象主要來自人文社科類專業(yè)，包括工商管理、統(tǒng)計、新聞采編、小學教育等，涉及19—21 級學生，其中19 級學生為46 人，20 級學生為13 人，21 級學生為207 人，分別占總數(shù)的17.3%、4.8%和77.9%。

（二）調查結果分析

1.線上學習任務完成情況

線上學習任務情況從學習任務完成時間、學習視頻的時間安排等進行觀測。在關于“混合式教學中，你能不能在線下課堂之前完成老師布置的所有學習任務”的問題調查顯示，59.4%的學生能在線下課堂之前完成老師布置的所有學習任務，7.14%的學生選擇“不能”；在關于“每周教學任務發(fā)布后，一般情況下，你每周觀看視頻的時間安排”的問題調查顯示，36.09%的學生會根據(jù)任務內容，每天安排時間重復觀看，利用碎片化時間觀看的占33.46%，而集中觀看和與學習進度不匹配的占30.45%；在關于“課程視頻的學習，以下哪種描述符合你的情況”的問題調查顯示，42.48%的學生能夠做到認真觀看所有視頻，并記錄筆記，“看一遍視頻，有問題等上課問老師”的學生為30.83%，21.8%為簡單看視頻，不看視頻、掛機狀態(tài)為4.89%。

2.線上學習遇到問題的處理方式

“線上自主學習時，遇到難題你一般會”提供多個選項，放任不管、網上搜索、請教老師、與同學交流討論、在論壇發(fā)帖咨詢和自己思考等方式，其中網上搜索、與同學交流討論和請教老師選擇人數(shù)位居前三，有81.95%的學生選擇“網上搜索”，其次為“與同學交流討論”，次之為“請教老師”。

3.線上學習的主要困難

在關于“混合式教學中，你遇到的困難有哪些？”問題中共提供5 個選項且可多選，調查結果顯示，選擇人數(shù)較高的三個選項為“學習有惰性、自律性不強”“自身自主學習能力不強”和“時間不夠分配”，人數(shù)占比分別為61.28%、50.75%和48.12%。

4.影響線上學習效果的因素

在列舉5 個可多選的影響學習效果因素中，“對學習設備不熟練”“時間不充裕”和“網絡不方便”這三項成為影響學習效果的主要因素，59.4%的學生選擇了“對學習設備不熟練”，51.13%的學生選擇了“時間不充裕”，34.59%的學生選擇“網絡不方便”。

5.掛機刷課的主要原因

通過教學平臺數(shù)據(jù)觀測，線上學習存在刷課行為，本次調查中在“基本不看視頻，處于掛機狀態(tài)”此選項設置了跳轉，266 人中有13 人選擇了此選項。在列舉的7 個可多選的選項中，從調查結果來看，53.85%的學生是因為“不喜歡授課教師”，其次為“學習太忙、沒時間”和“視頻實用性不強，對學習幫助不大”。

表1 不看視頻的主要原因

（三）結論

除問卷調查外，項目組對授課教師和學生也進行了隨機訪談，再結合問卷和訪談結果，本文從學生、教師、環(huán)境三方面對現(xiàn)階段混合式教學的現(xiàn)狀進行總結。

1.學生線上學習的自主性不足、學習目標不明確

學生能意識到自身自主學習能力不強，對混合式教學還處在適應期。學生有主觀惰性或主動性不足，課前任務雖能在一定程度上引導學生進行線上學習，但缺乏明確的目標引導和有效過程監(jiān)控，導致學生線上深度學習投入較少，多數(shù)學生仍依賴線下課堂。

2.學生傾向于尋求更開放的平臺或途徑解決學業(yè)問題

一方面現(xiàn)在高校的學生都是網絡原住民，互聯(lián)網已成為其學習和生活不可分割的一部分；另一方面混合式教學中師生面對面交流的頻次相對減少，所以他們在學習期間更傾向于借助網絡途徑解決問題，良好的信息技術應用或檢索能力對學生線上學習效果有一定的促進作用。

3.教師的混合式教學方法和理論不足，混合式教學設計有待提高

受傳統(tǒng)教學理念的影響，部分教師對線上線下混合式教學的認知還停留在線上學生觀看視頻、線下教師講解的層面，教學過程偏重形式上的線上線下混合，從實質上仍未打破傳統(tǒng)的教學模式，這也會讓學生認為線上學習內容是可有可無的補充。

教學設計要實現(xiàn)教學目標，教學資源的選取和設計也不可忽視。教學資源的設計缺乏一定的針對性、創(chuàng)新性和趣味性，造成學生課程目標不明確、學習興趣不高，導致混合式教學的線上教學資源優(yōu)勢不能充分發(fā)揮。

4.混合式教學環(huán)境有待完善

部分高校存在教學設施建設不足、網絡環(huán)境受限、網絡教學平臺交互性差、教學場地無法滿足混合式教學實際需求等問題，埃弗森等人也指出，環(huán)境因素影響著學生的學習投入。所以混合式學習除學生自身因素外，不同的外部因素也會產生不同的學習結果，如教學方式、混合式教學設施、移動學習設備、教學平臺交互性、網絡穩(wěn)定性等，這些在一定程度上也制約了高校混合式教學的實施效果。

二、混合式教學改進策略

混合式教學已被公認為未來教育的“新常態(tài)”，隨著其大范圍的開展，教師、學者們更加關注混合式教學學習效果的研究，而實際上學生作為學習主體，自身的學習行為或學習能力也是影響學習效果的主要因素。特別是需要開展實驗和操作類的課程，學生的線上學習行為對混合式教學提出了更大的挑戰(zhàn)。基于以上分析提出混合式教學改進策略如下：

（一）明確學習目標，制定可操作可量化的學習任務

影響學生學習動力的深層次因素主要包括學生的學習目標和自我效能感，如果學生學習目標明確并具有較高的自我效能感，則學習動力較為持久。作為教師要重視“第一堂課”的引導作用，針對混合式學習要對學生進行必要的培訓和說明，提升學習興趣和期望，讓學生清楚課程學習目標的同時也要鼓勵學生基于自身情況，設定自己的階段學習目標。在學生學習過程中，需提供開放的學習幫助平臺，能夠及時解答學生學業(yè)疑惑，幫助學生完成學習目標、樹立學習信心。當學生學習目標明確，且認為自己進行的學習活動有價值時，學生就會自我監(jiān)控學習過程，會積極克服各種學習困難，并在學習過程中選擇合適的學習策略主動參與學習。

混合式教學需要學生在課前進行基于線上資源的自主學習，而主觀或不可量化的學習任務會讓部分學生滋生僥幸心理，所以建議將單元學習目標分解為具體可操作的學習任務，依據(jù)教學進度按時發(fā)布，在教學平臺互動區(qū)以提問方式引導學生思考和討論學習任務，通過學習任務的完成率及質量對學習情況進行跟蹤和反饋；學習任務除要具體可操作外還要注意不能貪多，太多的任務會加重學業(yè)負擔，也讓學生產生挫敗感從而失去學習興趣。

（二）實施分層教學，提升整體信息素養(yǎng)

信息素養(yǎng)表現(xiàn)為具有一定的信息知識，具備通過獲取、鑒別、評價、傳播、創(chuàng)造信息以實現(xiàn)某種社會性目標的意識與能力，是當代大學生必須具備的素養(yǎng)能力。因地域差異會導致學生在信息素養(yǎng)方面水平參差不齊，而混合式教學又要依賴網絡平臺完成教學，信息素養(yǎng)無形中成了一部分學生的學習屏障，讓其產生畏懼或不適應。所以一方面學校層面要完善新生入館教育，讓學生掌握信息檢索的基本方法，具備通識信息素養(yǎng)；另一方面教師要關注學情分析，對上課學生進行信息素養(yǎng)能力摸底掌握學生真實水平，對能力較弱的學生通過特定學習計劃、同伴學習等方式進行引導和幫扶。

（三）優(yōu)化教學設計，加強線下課堂師生有效互動

教師是混合式教學的設計者和組織者，應不斷更新教育教學理念，充分利用現(xiàn)代教育技術做好線上教學資源選取、教學環(huán)節(jié)設計等工作。線上學習以理解性或初步應用等內容為主，配以知識學習過程中必要的思考、練習題目，教師借助信息化手段對學習過程進行監(jiān)控。因現(xiàn)階段混合式教學的線上教學部分主要借助視頻資料，缺少了師生即時互動的現(xiàn)場感和融入感，所以線下面授更應該選擇以學生為中心，參與感、沉浸感更強的教學方式，如案例式、合作式、探究式、任務式及發(fā)現(xiàn)式等。其中，案例式教學能夠將枯燥的知識活化在案例中，學生更容易記住，起到事半功倍的效果，應用知識解決問題的能力也得以提升。以《Office 高效辦公》課程采用的案例式教學方式為例，將其優(yōu)化為“案例呈現(xiàn)—學生自主分析思考—小組討論—教師或學生講解知識—學生練習—教師總結或點評”。加入“學生自主分析思考”和“小組討論”環(huán)節(jié)，能調動學生主動思考，參與課堂綜合各種知識點圍繞案例展開。

（四）關注形成性評價，完善課程評價體系

混合式教學的線上學習部分，學生在學習時間、空間和內容方面都有較大的自主權，在這個過程中學習效果又更依賴學生的自主學習能力、自我監(jiān)控能力，如果缺少有效的引導和過程監(jiān)控，混合式教學效果會很難達到預期。所以混合式課程評價不能簡單地使用傳統(tǒng)的評價方式，創(chuàng)建多樣性、過程性與線上線下有機結合的特殊考核評價形式成為提升混合式學習效果的主要途徑。學生的學習投入度、學習完成度等都可以借助大數(shù)據(jù)挖掘技術找到更多關聯(lián)性，混合式教學過程中會產生學生的線上、線下學習行為數(shù)據(jù)，如教學視頻完成度、討論次數(shù)、在線測試成績、資源下載數(shù)、課后作業(yè)完成率等。參與主題討論的次數(shù)、在線測試平均成績、作業(yè)完成率、到課率體現(xiàn)學習完成度，課堂答題正確率、作業(yè)平均成績體現(xiàn)學習投入度。基于教育數(shù)據(jù)挖掘建立科學的形成性評價框架，完善課程評價體系，有利于及時評估學習表現(xiàn)、判斷學習質量水平，促進積極反思和總結，實現(xiàn)評價和學習過程相互交叉融合。

結語

本文從混合式教學下學生學習現(xiàn)狀調查問卷出發(fā)，給出提升混合式教學效果的策略，以期改進現(xiàn)有線上線下混合教學模式，使線上與線下課程深度融合。當然除以上策略外，提升混合式教學相關配套支持、教師的信息素養(yǎng)能力等也有利于混合式教學的順利開展和實施。在“互聯(lián)網+”的背景下，混合式教學已呈現(xiàn)日趨重要的發(fā)展態(tài)勢，但如何有效開展混合式教學，如何保證混合式教學的學習效果，仍然有待于我們進一步去研究和實踐。