摘要:隨著新媒體技術的發展與成熟,短視頻成為人們記錄生活、傳播信息、娛樂休閑的新形式。短視頻的異軍突起,不僅改變了新聞生產及傳播方式、信息傳受方式,而且深刻影響著人們的日常生活。當“短視頻+”成為常態,短視頻新聞逐漸成為主流媒體青睞的新聞形態。但在其發展過程中,存在一些不容忽視的問題。基于此,文章結合媒體融合發展的時代背景,通過個人的沉浸式體驗進行案例分析與文本分析,分析主流媒體短視頻新聞的發展現狀與特征,探討其發展困境,研究其未來發展方向與策略。
關鍵詞:短視頻新聞;使用與滿足;5W理論;發展現狀;發展方向與策略
中圖分類號:G210.7 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2022)15-0095-03
隨著新媒體技術的發展,短視頻成為全社會的日常表達,對媒體的話語權和影響力產生了強烈沖擊。第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2021年12月,我國短視頻用戶規模達9.34億,占網民整體的90.5%。在短視頻用戶規模如此龐大及媒體融合發展的時代背景下,傳統主流媒體注意到短視頻新聞的發展潛力和巨大影響力,紛紛布局短視頻平臺,探索短視頻新聞,爭奪新輿論場的話語權。
與此同時,學界也從學術角度分析短視頻新聞的發展現狀、價值及發展策略,但研究多集中于對特征和現狀的分析,且較為散亂、重復性較高,缺少深層次的問題分析與發展方向探究,亟須更全面、深入的研究成果來助力業界發展。
基于此,本文聚焦頭部短視頻平臺中傳統主流媒體發布的短視頻新聞,關注其發展現狀與問題,深入探討其未來發展方向與策略。
我國短視頻新聞萌芽于21世紀第一個十年的后期,最初是廣電媒體的淺層次嘗試,隨著商業短視頻平臺的崛起,短視頻新聞走上了發展之路。
2014年,中央部署推動傳統媒體和新興媒體融合發展,《關于推動傳統媒體和新興媒體融合發展的指導意見》印發不到兩個月,新華社即上線國內首款短視頻新聞客戶端“15秒”,主打短視頻新聞。此后,隨著媒體融合的推進,許多主流媒體也開始跟進短視頻新聞。
不過,主流媒體短視頻新聞的爆發,是隨著2016年、2017年短視頻井噴式發展,才得以達成。此時,各大主流媒體紛紛跨入短視頻新聞賽道,積極布局,形成百花齊放、百家爭鳴的局面。經過多年發展,多樣化、個性化、趣味性的短視頻新聞層出不窮,各大主流媒體也在眼花繚亂的短視頻環境中尋求長久發展之道。
現階段,傳統主流媒體生產的短視頻新聞呈現出比較突出的特征,可以結合拉斯韋爾的5W理論進行簡要概括。
傳播主體,也就是媒體層面。因短視頻新聞制作門檻低,從中央媒體到省級、市級乃至區縣級媒體,都進行了短視頻新聞的嘗試。各級媒體的積極參與,讓短視頻新聞的競爭加劇,但也存在較為明顯的影響力梯度。當前,部分媒體仍存在賬號定位不清晰、內容質量不達標、專業人才不足等問題。
內容層面,短視頻新聞的分類可從多個角度進行。呈現形式上,可分為聚焦新聞現場某一片段、長視頻新聞的拆條兩種,時長15秒左右,傳播碎片化的信息。敘事形式上,強調畫面、同期聲、音樂的配合,在實現社會價值或內容趣味性的基礎上,著力營造受眾的在場感,引起受眾情感共鳴。這樣的短視頻新聞“是對專業報道模式的豐富與補充,是對社交化、移動化、碎片化消費性閱讀的迎合”[1]。內容來源上,主要由UGC(用戶生產內容)和PGC(專業生產內容)兩部分組成。其中UGC內容占較大比重,一是來自媒體自己構建的爆料庫,二是來自其他商業平臺搭建的爆料庫。UGC內容質量良莠不齊,發布前媒體基本都會進行二次加工。即便如此,主流媒體仍廣泛采納受眾采制的短視頻新聞,不僅為豐富平臺內容,更為拓展受眾表意空間,具有非常重要的現實意義[2]。
受眾層面,大部分主流媒體賬號積累了可觀的粉絲數量,如人民日報抖音號粉絲1.6億、央視新聞粉絲1.5億、四川觀察粉絲4600萬、湖北日報粉絲突破4000萬。成績雖喜人,但問題也比較突出,主流媒體的短視頻平臺賬號普遍存在受眾黏性不強的問題。根據使用與滿足理論,受眾是有著特定需求的個人,會基于特定的需求動機來使用媒介,從而獲得滿足。
1969年,麥奎爾等人對電視媒體的使用與滿足進行了調查,發現可分為四類:心緒轉換效用、人際關系效用、自我確認效用、環境監測效用。這份調查結果可以套用到短視頻新聞的使用與滿足中。反推用戶對短視頻新聞內容的需求可以發現,心緒轉換對應內容的趣味性,人際關系對應內容的互動性和社交性,自我確認對應內容的實用性及輿論引導,環境監測對應內容的社會價值。調查表明,重視受眾需求,注重換位思考,能夠讓短視頻新聞取得更好的傳播效果。
媒介方面,對于短視頻新聞而言,平臺的作用十分重要。一方面,伴隨技術的發展,各大短視頻平臺的玩法越來越多樣,其分發策略一定程度影響著短視頻新聞的觸達情況。因此,主流媒體大多與平臺建立了良好的合作關系,形成了互利共贏的發展模式,甚至還呈現出媒體反哺平臺的趨勢。另一方面,隨著近年來主管部門對短視頻平臺的監管發力,短視頻新聞內容生產與審核機制得以建立健全,短視頻新聞的生產與發布得以在合法合規的軌道上運行。而在短視頻分發渠道上,媒體大多選擇“廣撒網”的策略,也就是囊括盡量多的平臺,最大限度地擴大影響力。
傳播效果方面,受眾的使用、分享、關注等成為主流媒體短視頻新聞傳播效果的重要表現[3]。當前,主流媒體已成為短視頻新聞的重要生產者。每當有重大事件發生,以人民日報、新華社、央視等為代表的主流媒體生產的短視頻新聞,已成為受眾了解事件進展、辨別信息真偽的主要渠道,而這些短視頻新聞所傳遞的立場和態度也深刻地影響著廣大受眾。
當前,短視頻新聞處于快速發展期,呈現出一片生機勃勃的景象,但也暗藏著一些危機。極快的發展速度往往會導致規范與標準的缺失,短視頻新聞想要走得更遠更好,就必須不斷反思,一路修正。
(一)堆積同質內容
短視頻新聞堆積同質內容的問題已愈發嚴重,其原因是多方面的。從內容來源看,目前主流媒體大都比較依賴UGC內容,多個賬號使用同一素材的可能性很大。同時,媒體追逐熱點的天性,導致多家媒體跟進報道相同的內容,這種現象屢見不鮮。另外,短視頻平臺競爭激烈,媒體必須盡量保證露出頻率,也就是每天要產出足夠多的內容,其中就包括同質化內容,以此盡可能實現拉新、促活、留存、轉化。針對堆積同質化內容的情況,短視頻平臺已經有了一些應對,如對同質化內容進行折疊等,這也讓媒體不得不思考如何避免內容同質化。
同質化內容不僅會降低對受眾的吸引力,還會使賬號的影響力積累變慢。因此,媒體必須堅持“內容為王”,負責短視頻新聞的新媒體部門應與傳統采編部門通力合作,利用好內容資源優勢,互通有無,盡可能生產優質原創內容。新媒體團隊應相信并支持傳統采編部門,傳統采編部門應培育視頻優先、移動優先的新媒體意識。同時,應增強新媒體從業人員的時效意識,及時發現網絡新聞線索,爭取做熱點新聞的首發者。當新聞已被多家媒體報道,又不想錯失這一流量高地時,則需獨辟蹊徑,找到該事件的其他新聞點,做新穎的第二落點。此外,要想生產出優質原創短視頻新聞,還必須確立有效的生產規范與標準,以此確保短視頻新聞內容的基本質量與合法合規。
(二)缺少深度解讀
主流媒體為了進入短視頻平臺爭奪注意力,對平臺的特性與受眾需求都進行了研究,積極生產“短平快”的內容。但“短平快”的內容也存在著一些弊端:新聞事件的呈現不夠完整,只有部分突出的畫面與同期聲配以少量文字解讀,受眾難以了解事件全貌;缺乏對新聞事件的深度解讀,缺乏清晰有力的觀點,在輿論引導上比較乏力;娛樂化傾向沖淡新聞的嚴肅性,損害媒體的專業性。
碎片化時代其實更需要媒體以負責任的態度正視社會真實面貌,通過增加報道的深度,立足于社會[4]。短視頻新聞的“短平快”形式與深度內容本就存在矛盾,因此如何平衡內容深度與視頻長度,在有限時長里輸出盡量多的觀點,還需深入探索。目前,短視頻新聞的時長多為15秒左右。若能產出觀點明確有力、時長為1~3分鐘的優質深度新聞,受眾是愿意埋單的,擁有數千萬粉絲的央視短視頻新聞欄目《主播說聯播》就是最好例證,值得借鑒。不過,深度內容的短視頻新聞,從文稿撰寫到視頻生產,質量要求更高,需要強有力的人才隊伍支撐,這也對主流媒體的新媒體人才隊伍建設提出了更多要求。
(三)困于“信息繭房”
“信息繭房”是指人們關注的信息領域會習慣性地被自己的興趣所引導,從而將自己的生活桎梏于“繭房”中的現象。這種現象在短視頻平臺更為常見。對于短視頻新聞而言,“信息繭房”帶來的影響是多方面的:受眾專注于其他娛樂內容,不會主動接收新聞內容,或者完全相反;受眾對新聞內容的接收固定在某一類別,無法拓展新聞視野。從整個社會層面看,“信息繭房”會造成網絡群體的極化及社會黏性的喪失,是亟須重視的議題。雖然在概念中著重強調是因為人們的使用偏好而造成“信息繭房”,但其實,各平臺基于商業目的的算法推薦才是導致“信息繭房”的更大因素。
為降低“信息繭房”對短視頻新聞的影響,媒體要加強與平臺方的合作,改變內容分發策略,使新聞內容觸達到更多用戶。同時,要不斷調整優化內容,爭取滿足更多用戶的需求,契合用戶的使用習慣。而平臺方要意識到“信息繭房”的危害,主動調整算法推薦機制,增加內容推薦的多元化,并給受眾更多自主性,如抖音長按視頻會出現“不感興趣”選項,小紅書長按內容會出現“不感興趣”“內容反饋”選項。
(四)忽視受眾互動
當前,主流媒體生產的短視頻新聞普遍存在與受眾互動不足的問題。究其原因,主要是互動意識不足,放不下身段;人員不足,無法兼顧大量互動工作。增強互動,能有效提高受眾的忠誠度,使賬號更加人性化。因此,主流媒體必須培養新媒體采編人員的互動意識,重視受眾互動。
受眾互動可細分為三種情形:與評論區受眾互動,通過多種形式鼓勵受眾點贊、評論、轉發;與作為內容來源的受眾互動,鼓勵其進行內容創作與發布;與其他同類媒體賬號保持良好關系,必要時可以聯動,擴大影響力。
(五)難以商業變現
從現實情況看,短視頻新聞除了追求社會價值,還要考慮經濟收益。目前,很多主流媒體賬號面臨變現難的問題,主要原因包括:賬號定位不清晰,無法把內容聚焦到某一類別或沒有鮮明特征,導致受眾記憶度不高;受眾忠誠度不高,無法轉化為有效購買力,粉絲量級與商業價值不匹配;變現方式不夠有力,無法帶來大量經濟收益。
短視頻的商業變現需要以流量為基礎。因此,主流媒體短視頻平臺賬號不僅要持續產出優質內容,營造賬號的良好生態,還要明確賬號定位,增強用戶黏性,更要加強與平臺方的合作,探索變現新方法。
從發展趨勢看,短視頻新聞還會繼續發力,迎來更激烈的競爭。一方面,傳播主體還會增加,更多地市級、區縣級媒體會陸續入場,而部分在短視頻新聞領域取得一定成績的媒體則會打造賬號矩陣,或嘗試產出泛資訊內容。另一方面,受眾對短視頻新聞的質量要求會越來越高,媒體需要投入更多人力、物力。要應對激烈的競爭,媒體必須打造核心競爭力,制定更加完善的發展策略。
在內容層面,短視頻新聞要始終堅持“內容為王”,堅守新聞真實性原則,延續年輕化、多元化的發展道路,注意社會價值與經濟效益并重。當賬號發展到一定程度時,可以考慮進行內容細分,做好打造垂類內容賬號矩陣的準備。此外,要重視UGC內容,搭建完善的爆料庫來鼓勵用戶創作,提高用戶參與感。總之,要摸清用戶需求,以培養忠實用戶為目標,增強服務意識,為商業變現打好基礎。
在渠道層面,要與各平臺建立良好聯系,根據平臺特點調整內容,助推日常內容傳播;要利用平臺特性與優勢,探索媒體類賬號的新玩法,包括在內容上進行共創等;要未雨綢繆,繼續尋找新的潛力平臺,同時要打造或完善自有傳播平臺,如2020年上線的微信視頻號、近期勢頭強勁的小紅書等。
互聯網時代瞬息萬變,主流媒體要強化互聯網意識,主動擁抱新技術、新平臺,推進媒體深度融合發展。權威數據顯示,截至2021年12月,我國網絡直播用戶規模達7.03億,其中電商直播是2021年網絡直播行業發展最突出的兩類業態之一。在解決變現難問題時,媒體可以在慎重考慮、制定詳盡規劃的基礎上開設直播,可以是新聞連線直播,也可以是以售賣相關產品為目標的商業性質的直播。
此外,重視新技術的運用,如人工智能、VR、AR、MR等,也能為短視頻新聞帶來新的發展,不僅能提高短視頻新聞的制作效率,增強時效性,還能提高視頻質量,豐富短視頻新聞的玩法,吸引受眾關注。
總之,未來主流媒體要迎合發展趨勢,重視技術與人才,合理拓展業務范圍,為短視頻新聞注入源源不斷的活力,從而增強自己的影響力與生命力。
短視頻新聞是時代發展的產物,主流媒體大多在準備不足的情況下進行了嘗試。短視頻新聞碎片化、情感化、故事化的特點,使傳統新聞的敘事方式受到極大沖擊,但也成為傳統媒體轉型發展的契機。當前,短視頻新聞的發展存在不少問題,想要走出困境并走得更遠,必須在新聞與平臺、新聞與技術、價值與流量之間找到平衡點,并注重新媒體人才隊伍建設。
作為主流媒體,必須明確初心與使命,正確引導輿論,凝聚社會共識,提高新聞影響力與品牌辨識度,使短視頻新聞發揮應有的正向傳播作用,助力經濟社會發展。
參考文獻:
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[3] 趙曉含.大眾媒體短視頻新聞的傳播效果研究[J].聲屏世界,2020(16):90-92.
[4] 高貴武,薛翔.深入“短”出:短視頻時代的新聞深度:基于深度報道短視頻化的實踐考察[J].當代傳播,2020(6):51-53,65.
作者簡介 劉鳳羽,專科,記者,研究方向:新聞傳播。