微信公眾平臺在體育賽事展示中的應用與發展對策

楊一帆 杜洪瑩

（唐山師范學院 河北 唐山 063002）

前言

體育賽事展示是傳播大型體育賽事進展及賽事文化的重要載體，隨著信息時代的到來，科學技術的不斷應用在體育展示方面也不斷進行技術革新，意在為受眾提供更優質的觀賽體驗。微信作為即時通訊軟件，自上市應用以來迅速占領媒介市場，隨之產生的微信公眾平臺成為主流營銷方式，在新時期，體育賽事展示和微信公眾平臺的融合發展已成為必然趨勢。因此，本文就體育賽事展示中微信公眾平臺的應用及發展展開論述具有重要意義。

1、體育賽事展示中微信公眾平臺的應用價值

1.1、微信公眾平臺能夠實現即時傳播

即時傳播是指在體育賽事開始后能夠及時將現場情況向受眾進行傳播。能夠對觀眾關注體育賽事焦急心理進行安撫，對于雜志，報刊等傳統媒介而言，在獲取到體育賽事進展后，需進行資料收集、編輯、審核等環節，難以做到即時傳播，體育賽事展示的時效性較差。而微信公眾平臺展示的穿播媒介為智能終端，隨著智能手機在生活中的普及，通過微信公眾平臺能夠及時將賽事報道向用戶推送，用戶打開推送內容就能夠自主了解到賽事進展，體現出其即時傳播的價值。

1.2、微信公眾平臺能夠與用戶積極互動

體育賽事展示和受眾間的交流方面，能夠充分利用微信公眾平臺的微社區功能。微社區能夠實現高度融合各類信息，觀眾獲取權限登錄后，能夠自由發揮言論，拉近了賽事現場和觀眾間的距離，帶動觀眾觀賽興趣，使體育賽事的傳播更加多元化。另外，微信公眾平臺能夠有效保護用戶隱私，觀眾在發布評論時信息不會泄露。因此，在展示體育賽事時可依據微信公眾平臺，強化和用戶間互動，提高賽事傳播效果。

1.3、微信公眾平臺實現信息源的有效收集

在獲取體育賽事傳播素材時，信息發布平臺即信息源的獲取平臺。通過微信公眾平臺將賽事信息向受眾推送后，同時平臺也能夠獲取受眾所反饋的信息，實現及時采集用戶反饋。用戶在這一過程中獲取信息的同時也在傳播信息，發揮出“用戶產生內容”的價值。

1.4、微信公眾平臺使體育賽事的易讀性更強

微信用戶在軟件使用中，依據個人喜好會關注娛樂類、體育類、經濟類等類型的微信公眾平臺。不同平臺所推送內容僅涉及所對應的領域，不會面向用戶推送雜亂的信息。在體育賽事展示方面，微信公眾平臺相比于傳統的電視媒介選擇性更強，資訊的傳播空間更大，明顯提高了體育賽事的易讀性。從而保證，用戶不需在雜亂無章的內容中去挑選關于體育賽事的內容，體育賽事的易讀性更強，展示效率更高。

2、微信公眾平臺在體育賽事展示中的應用——以昆山湯尤杯賽事為例分析

2.1、微信公眾平臺推送內容

昆山湯尤杯在2016年5月15日-22日期間舉辦，本文以該賽事“賽事進行時”這一微信公眾平臺為例。基于微信公眾平臺推送賽事常規信息以及利用微信平臺的第三方接口對賽事現場進行即時傳播，為此次賽事傳播的主要途徑。如下圖1所示為該微信公眾平臺的內容構成。

圖1 “賽事進行時”微信公眾平臺內容構成

在2016年昆山湯尤杯舉辦期間，該微信公眾平臺為展示體育賽事的專業平臺及途徑，賽事期間共計推送了26篇主體內容，包括：賽事預告、賽況進展及比賽結果、運動場地設施、運動員花絮、賽前現場花絮、體育賽事知識百科以及平臺現上活動等。

2.2、微信公眾平臺消息形式

“賽事進行時”微信公眾平臺在內容方面充分運用多媒體形式，內容推送時并未采取單一的純文字形式，而是采取文字、視頻、圖片、動圖等相融合的方式進行編輯推送，使息推送方式更加豐富。為增強和觀眾的互動，使消息推送多媒體方式不表現為單一，在微信平臺下還接入線上投票互動、H5技術網頁等。從消息形式特點角度分析，該微信公眾平臺充分展現了賽事展示團隊的專業性，有效提高了和現場及線上觀眾的互動。如下表1為賽事期間微信公眾平臺的消息推送形式。

表1 “賽事進行時”微信公眾平臺消息推送形式

由上述數據可知，多種多媒體形式相結合是其消息推送的主要形式，其中圖片是必不可少的一項要素之一。相比于傳統單一的文字敘述而言，增加圖片能夠豐富視覺體驗，使所推送的內容更有渲染力。在賽事展示宣傳方面，微信公眾平臺將賽事特點以及運動的魅力充分展現出來，對現場及線上的觀眾形成一定感染力。

新媒體時代加強互聯網用戶交互是很關鍵的一項要素，這與體育賽事展示基于微信公眾平臺加強和觀眾的互動相契合，微信平臺信息推送的交互體驗和體育賽事展示過程中重視和觀眾的互動有著很好的融合。交互性的直接體現在于H5頁面，H5即HTML5，作為網頁面設計的標準計算機語言HTML的第五次技術變革。案例微信公眾平臺所應用的H5頁面實現了文字、圖片、動畫、背景音樂的融合，產生一定互動體驗特效。以“賽事進行時”微信平臺為例，在賽事期間推送了一則以《你收到了一封來自于林丹的觀賽邀請》為主題的H5界面，增強了賽事現場和受眾的互動。

2.3、微信公眾平臺消息內容主題

“賽事進行時”微信公眾平臺主要以體育展示為核心工作作為推送主題，展示的重點集中在賽場本身、參賽運動員在場內外的花絮以及現場及線上觀眾的互動等。這些推送內容是基于新媒體媒介展示賽事現場的延伸，在湯尤杯比賽期間，以文字、圖片、視頻動畫等相結合的方式展示賽況賽果以及運動員的場內外花絮等占比較多，是體育賽事展示的延伸。通過利用微信公眾平臺將體育展示活動直觀地向觀眾呈現，在賽事結束后，也能夠通過文字、圖片、視頻等形式在線上更新、延續。

基于微信公眾平臺所開展的線上或現場活動是增強體育展示觀眾互動性的關鍵內容。傳統體育賽事展示中主要由主持人在賽事現場控制，配合使用燈光、視頻、音頻等和觀眾進行互動。隨著微信公眾平臺的應用，線上觀眾互動和現場互動的形式更加豐富。且在賽前互動環節，通過圖文并茂的形式講解如何參與線上互動，確保現場觀眾和線上觀眾都能夠參與其中，不會受到主持人口播時間的限制。如下表2為微信公眾平臺消息內容主題。

表2 微信公眾平臺消息推送內容主題

由上表2數據可知，基于微信公眾平臺的體育賽事展示很大程度上使展示高度有所提升。在展示過程中除包括體育賽事相關內容外，還增加了知識相關的知識百科科普。例如，根據比賽期間傅海峰將球拍打彎從而引出《如何選擇適合自己的球拍》等相關主題。另外，傳統體育展示途徑，對于高水平運動員才能夠理解的戰術布局涉及較少，體育展示定位于高深和通俗之間。隨著微信公眾平臺的融入，使賽事展示內容不再受到局限，可發布賽事相關的專業戰術。

2.4、第三方平臺的接入，增強受眾互動性

微信公眾平臺第三方接口在昆山湯尤杯賽事展示中的應用主要體現在搖一搖、微信墻以及粉絲抽獎等環節。其中搖一搖即指在賽事局間，通過現場主持人口播，引導觀眾由微信公眾平臺的活動入口進入到第三方活動平臺一，后臺控制搖一搖活動現場，觀眾搖動手機后，現場屏幕展示搖動次數最多的觀眾，在規定時間內，將搖一搖次數最多的觀眾的微信頭像及名稱在大屏幕中顯示，并在指定區域領取獎勵。微信墻即用戶將信息通過自定義接口上傳，經解析審核通過后，在賽事主題專區的模板上顯示。在比賽期間，觀眾可通過微信公眾平臺隨時發送文字或圖片信息。經后臺人員審核后即能夠在微信墻上顯示，觀眾在看到自己所發表的內容得已顯示，從而增強觀眾的互動性。粉絲抽獎活動通常在一天比賽結束后進行，通過獎品設置對觀眾粉絲進行吸引。

3、微信公眾平臺在體育賽事展示中的應用發展對策

隨著信息技術的發展，微信公眾平臺作為當前體育展示體系日益成熟，在綜合賽事、單項賽事、競技體育賽事等體育賽事中均有所體現。基于微信公眾平臺的體育賽事展示不僅影響賽場的觀眾，同時也影響著線上受眾。另外，經微信公眾平臺展示后，還能夠通過微信群、朋友圈等途徑進行二次傳播，從而影響到更多的受眾，這對于體育賽事的展示發展具有重要意義。

3.1、建立健全體育展示體系，強化工作人員素養水平

（1）對傳統體育展示團隊模式進行改革。

將新媒體理念融入到傳統體育展示團隊中，充分運用微信公眾平臺，實現傳統體育展示媒介和新媒體的融合，能夠將線上觀眾帶入到現場。另外，新媒體模式下能夠實現賽事現場信息在微信公眾平臺中以圖文并茂的形式有所展現，期間和體育展示團隊中攝像攝影、文字便捷、視頻處理等環節密切關聯。在體育展示團隊中實現細化分工，使體育展示流程更加完善，提高體育展示團隊工作效率。

上文所述的“賽事進行時”微信公眾平臺即專為賽事服務展示而打造的微信公眾平臺。其中體育展示團隊組織是新媒體組的主要內容，體育展示領導人員對現場活動及內容策劃進行統一指導，其他崗位做配合工作。其中文字編輯在編寫傳統體育展示內容及腳本的同時，還需對新媒體組形成輔助，對微博文稿進行即時撰寫。視頻編輯需在賽事開始前收集并整理賽事相關的素材，制作宣傳視頻。賽時對現場賽事及視頻素材進行收集并在賽后將所有視頻材料進行保存。同時對新媒體組做好配合，對賽場上對具有特色的花絮或者照片進行捕捉，經編輯處理后，以圖文并茂的形式將信息向微信公眾平臺推送。通過改革傳統體育賽事展示團隊模式，為微信公眾平臺的運營發展提供助力。

（2）強化微信公眾平臺運營人員專業技能水平提升。

為提高體育賽事展示方便微信公眾平臺的運營情況，需保證相關工作人員熟知體育賽事展示專業知識，具有豐富的賽事報道經驗。結合案例實際情況分析，當前多數微信公眾平臺體育賽事展示方面運營仍然停留在傳統賽事播報模式下，新媒體運營素質有所缺失。另外，體育展示團隊相關運營人員，雖對新媒體運營及體育賽事展示有著較深的認知，但針對某一項體育活動，其專業性和了解的深度存在一定不足。因此需針對微信公眾平臺運營人員實施強化培訓訓練。通過短期或長期的培訓，使傳統媒介的運營人員在新媒體運行能力、運營意識等方面有所提升，在賽事展示環節能夠將賽事品牌展現出來，推動體育產業快速發展。同時還可邀約相關專家在賽前進行針對性授課，交流經驗，使相關運營人員能夠更準確地理解賽事項目，提高賽事展示的專業能力。

3.2、開發微信公眾平臺功能，提高體育展示內容豐富性

（1）開發應用微信公眾平臺第三方接口。

在2016年昆山湯尤杯賽事展示中充分發揮了 “賽事進行時”這一微信公眾平臺的作用，通過平臺的第三方接口是現場互動更加豐富，包括搖一搖、微信墻、抽獎等活動，渲染了濃厚的比賽氛圍，帶動觀眾參與現場活動的積極性，使線上觀眾仿佛身臨其境。因此在推進微信公眾平臺發展過程中，應當充分借助微信公眾平臺的接口優勢，創新玩法和功能，例如，賽事現場游戲，針對性制定現場賽事服務，使賽事展示的內容更加豐富，為觀眾提供更加優質的服務，塑造良好的賽事品牌形象。

（2）為受眾提供個性化服務。

基于微信公眾平臺可充分利用大數據技術優勢，對受眾輸入的關鍵詞以及相應關鍵詞的點擊率進行分析，從而了解受眾的需求。在此背景下有針對性的對需要展示傳播的內容進行推送。為實現線上聯合線下的整合傳播，基于微信公眾平臺的體育賽事展示應當針對性分析不同賽事的特性以及受眾的需求。這一理念在體育賽事展示中可體現在，現場互動活動中融入受眾普遍感興趣的元素，如，和運動員的互動、現場獎品的抽取等。線上內容展示時，依據受眾的興趣特點對所推送內容進行比例分配，以對不同用戶間需求不同得以滿足。確保通過微信公眾平臺及新媒體技術創新，能夠展示出賽事品牌的整體形象，從觀眾角度出發展示其所想看到的內容，提供個性化服務。

（3）豐富多媒體視聽形式，進行多維度體育展示。

微信公眾平臺是集文字、圖片、視頻、音頻以及第三方接口為一體的多媒體媒介，因此其所呈現的內容也更加豐富。在體育賽事展示方面，能夠為用戶形成感染力和吸引力更強的視覺效果。在賽事展示中除應用文字、圖片、視頻等形式外，還可綜合運用GIF動圖以及H5頁面等，使消息推送形式更加豐富，增強用戶的新鮮感。例如，收集賽事精彩瞬間或感人片段，將其制作成GIF動圖后推送，相比于視頻傳播更加節約流量，同時也使得賽事傳播更加生動。再如，將運動員的照片制作為表情包，與當前微信用戶的興趣點相契合，豐富多媒體視聽形式，實現多維度的體育賽事展示。

3.3、打造微信公眾平臺賽事品牌，彰顯體育展示意義

目前微信公眾平臺在體育賽事展示中的應用所已具有較強的專業性及新媒體運營能力，但在賽事延續性方面存在一定不足。因此在發展過程中需積極探尋契合于體育賽事運作的賽事展示微信公眾平臺。隨著體育事業的快速發展，體育賽事已逐漸成為一種產品而不是單一的比賽形式。因此應在當前較為穩定的體育展示基礎上創建具備長期運營特征的微信公眾平臺，從而塑造穩定的賽事體育展示團隊，延續宣傳賽事品牌。將打造微信公眾平臺作為賽事品牌的一部分，實現比賽現場和線上長期推廣賽事活動。基于這一推廣策略，塑造微信公眾平臺賽事品牌，將體育展示的意義充分彰顯出來。

4、結束語

綜上所述，隨著體育事業及信息化技術的發展，體育賽事展示途徑越來越豐富，其中微信公眾平臺則是主要媒介平臺之一。為實現體育賽事展示中微信公眾平更好的應用發展，本文結合昆山湯尤杯賽事案例，從組織策略、運營策略以及推廣策略方面提出幾點發展對策，意在不斷拓寬體育賽事展示的發展路徑。