新文科建設(shè)背景下電子商務(wù)課程混合式教學(xué)改革研究*

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0 引言

新文科的理念最早由美國(guó)希拉姆學(xué)院提出，主要針對(duì)的是傳統(tǒng)文科專業(yè)的重新組合問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)跨專業(yè)學(xué)習(xí)[1]。對(duì)于高校學(xué)生而言，跨專業(yè)學(xué)習(xí)可以豐富他們的知識(shí)面，實(shí)現(xiàn)學(xué)科間的融合，更好地應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)1+1 ＞2 的效果。

新文科的概念在我國(guó)是近幾年才提出的，教育部在2020 年主辦新文科建設(shè)工作會(huì)議，開(kāi)始對(duì)高校新文科建設(shè)開(kāi)展部署工作[2]。傳統(tǒng)上，文科在歷史發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)形成自身獨(dú)有的特色和功能，更加強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生內(nèi)在涵養(yǎng)與素質(zhì)的培養(yǎng)，是國(guó)家文化傳承與塑造的主要渠道[3]。當(dāng)前之所以提出新文科建設(shè)的概念，最重要的是應(yīng)對(duì)新時(shí)代對(duì)人才培養(yǎng)提出的新要求，可以說(shuō)是當(dāng)下時(shí)代變革的產(chǎn)物。這種變革包括新一輪技術(shù)革命引領(lǐng)的社會(huì)變革，包括我國(guó)在當(dāng)下所處的關(guān)鍵發(fā)展時(shí)期對(duì)人才需求的變化，都對(duì)人才培養(yǎng)提出新要求。因此，對(duì)于新文科建設(shè)，無(wú)論是國(guó)家層面，還是高校層面，都需要將其上升到一個(gè)戰(zhàn)略高度，使其成為提升國(guó)家軟實(shí)力的重要渠道。

1 新文科建設(shè)背景下的混合式教學(xué)

新文科建設(shè)的落實(shí)需要實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程與時(shí)代變革的結(jié)合，這種結(jié)合最終指向的是課程的育人功能，新文科建設(shè)的目的也是培育人才[4]。因此，以何種形式實(shí)現(xiàn)這種結(jié)合很重要。實(shí)際上，新文科建設(shè)的落實(shí)需要的是課程的更新，這種更新要體現(xiàn)時(shí)代特征。新冠疫情影響下的這幾年，線上教學(xué)開(kāi)始普及，互聯(lián)網(wǎng)和教育的結(jié)合應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，混合式教學(xué)也就在這樣的時(shí)代背景下被越來(lái)越多的高校和教師引入課堂。

所謂混合式教學(xué)，即將在線教學(xué)和傳統(tǒng)教學(xué)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來(lái)的一種“線上+線下”的教學(xué)，通過(guò)兩種教學(xué)組織形式的有機(jī)結(jié)合，可以把學(xué)生的學(xué)習(xí)由淺到深地引向深度學(xué)習(xí)[5]。混合式教學(xué)由于引入了線上授課方式，就可以把大量的線上資源引入課堂，極大擴(kuò)展課程內(nèi)容的豐富程度，也能夠更好地提升課程的趣味性。當(dāng)然，目前混合式教學(xué)在應(yīng)用過(guò)程中也并非沒(méi)有問(wèn)題，更好地發(fā)揮混合式教學(xué)的優(yōu)勢(shì)需要結(jié)合具體課程的特點(diǎn)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)。

電子商務(wù)可以說(shuō)是與互聯(lián)網(wǎng)存在天然聯(lián)系的課程，但這并不意味著在電子商務(wù)課程中，教師就能很好地實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合。目前，高校混合式教學(xué)中依然存在一些明顯的問(wèn)題：

一是信息技術(shù)與教學(xué)深度融合不足，教師的技術(shù)應(yīng)用能力和設(shè)計(jì)能力有待提高；

二是課堂互動(dòng)不足，這種課堂互動(dòng)包括師生之間的互動(dòng)，也包括學(xué)生之間的互動(dòng)，課堂不僅要傳授知識(shí)，還要培養(yǎng)能力；

三是課程考核評(píng)價(jià)體系不完善，過(guò)程性考核科學(xué)性不足。

在新文科建設(shè)背景下，本文對(duì)高校電子商務(wù)課程混合式教學(xué)改革進(jìn)行探討，為相關(guān)專業(yè)課程的教學(xué)改革提供參考。

2 電子商務(wù)課程的混合式教學(xué)改革設(shè)計(jì)

2.1 課程建設(shè)的基本目標(biāo)

課程建設(shè)要堅(jiān)持三個(gè)最重要的基本目標(biāo)：一是立德樹(shù)人，二是以學(xué)生發(fā)展為中心，三是滿足社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求。

對(duì)于立德樹(shù)人，這是文科育人所要求的基本目標(biāo)。電子商務(wù)課程由于涉及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓課程屬性總體上介于文理之間，使其有利于實(shí)現(xiàn)跨學(xué)科融合，但是也往往讓人們忽視思政與品德等內(nèi)在要素的培育在課程中同樣重要。所以，這里要特別強(qiáng)調(diào)，立德樹(shù)人是基礎(chǔ)，要放在第一位。

對(duì)于以學(xué)生發(fā)展為中心這一目標(biāo)，要求高校教師在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮學(xué)生的發(fā)展。電子商務(wù)課程本身包含內(nèi)容非常多，教師需要精心設(shè)計(jì)，去粗取精，把精華部分結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)傳遞給學(xué)生，而不是死板地按教材給學(xué)生講流水賬，讓課程內(nèi)容沉悶無(wú)趣。所以，以學(xué)生發(fā)展為中心的同時(shí)，一定要結(jié)合社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人才的需求，滿足社會(huì)需求是促進(jìn)學(xué)生發(fā)展的重要組成部分。

2.2 采用的混合式教學(xué)類型

對(duì)于電子商務(wù)課程改革，采用的混合式教學(xué)類型以線上線下混合以及翻轉(zhuǎn)課堂為主要形式。線上線下混合的主要目的是充分利用互聯(lián)網(wǎng)支持下的教學(xué)資源，包括豐富的慕課資源，以及其他可以利用的提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的網(wǎng)絡(luò)資源。同時(shí)，要圍繞課程特點(diǎn)和專業(yè)特色著手建設(shè)本專業(yè)自己的慕課資源，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源與教師課程的適配。教師授課要圍繞專業(yè)特點(diǎn)以及學(xué)生情況構(gòu)建與之相符合的課程設(shè)計(jì)，不能照本宣科，造成與學(xué)生實(shí)際情況相脫節(jié)，最后不能達(dá)成應(yīng)有的教學(xué)效果。因此，在進(jìn)行線上線下結(jié)合的過(guò)程中，教師要讓網(wǎng)絡(luò)資源為自己所用，而不是被網(wǎng)絡(luò)資源牽著走。

另外，通過(guò)翻轉(zhuǎn)課堂課題提升學(xué)生在課堂中的主動(dòng)性。在這種教學(xué)模式下，教師不再占用課堂的時(shí)間來(lái)講授信息，這些信息需要學(xué)生在課前完成自主學(xué)習(xí)，他們可以看視頻講座，在網(wǎng)絡(luò)上與別的同學(xué)討論，還可以在任何時(shí)候去查閱需要的資料。這樣就可以極大地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，提升學(xué)生在課程教學(xué)過(guò)程中的重要性和參與度。同時(shí)，對(duì)于考核形式而言，這一學(xué)習(xí)過(guò)程本身就形成過(guò)程性考核的基礎(chǔ)，有利于形成更加科學(xué)的課程考核形式。

2.3 課程教學(xué)改革解決的重點(diǎn)問(wèn)題

2.3.1 思政引領(lǐng)和能力培養(yǎng)不足 電子商務(wù)課程一直以來(lái)的問(wèn)題主要集中在實(shí)用性問(wèn)題上，如何讓電子商務(wù)課程更加貼近社會(huì)需求是重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。只有抓住了這個(gè)問(wèn)題，才能更準(zhǔn)確地研究如何培養(yǎng)學(xué)生的能力。這里對(duì)于能力需要有一個(gè)準(zhǔn)確的理解：這里的能力絕不是應(yīng)對(duì)考試的能力，更不是答題能力，而是應(yīng)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。同時(shí)，育人不能忽視思政問(wèn)題，思政是根本，學(xué)生的理想信念、家國(guó)情懷、使命感與責(zé)任感都需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

2.3.2 以學(xué)生為中心的互動(dòng)不足 電子商務(wù)課程中，大多數(shù)學(xué)生學(xué)習(xí)較為被動(dòng)，在上課過(guò)程中基本保持沉默。在保持沉默的學(xué)生中，有的可能是在思想上的內(nèi)在參與，但是有的就可能完全不在上課狀態(tài)。因此，課堂的沉默狀態(tài)很容易造成課堂的割裂，教師、學(xué)生完成各自要完成的任務(wù)。看似安靜有序的課堂，實(shí)際上處于完全割裂的狀態(tài)，教學(xué)效果非常差。因此，提升學(xué)生的課堂參與積極性，深入探討有價(jià)值的問(wèn)題，激發(fā)學(xué)習(xí)主動(dòng)性，推動(dòng)課堂教學(xué)從講授型向自主合作探究型轉(zhuǎn)變，使師生成為平等的合作學(xué)習(xí)者，讓課堂互動(dòng)成為課堂常態(tài)，就顯得尤為重要。

2.3.3 對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程的考核評(píng)價(jià)不足 傳統(tǒng)電子商務(wù)課程中，對(duì)于過(guò)程的考核一般以出勤和課堂作業(yè)為主，形式單調(diào)，學(xué)生對(duì)于平時(shí)學(xué)習(xí)缺乏興趣，同時(shí)所占比重也很低，導(dǎo)致不少學(xué)生不重視過(guò)程性學(xué)習(xí)，對(duì)于平時(shí)課堂的學(xué)習(xí)投入很少，更加重視最后的期末考試結(jié)果性考核。這樣帶來(lái)的問(wèn)題表現(xiàn)為學(xué)生很難真正以吸收知識(shí)和應(yīng)用知識(shí)并提升自我為學(xué)習(xí)目的，而是進(jìn)行考前突擊復(fù)習(xí)，簡(jiǎn)單地滿足于通過(guò)期末考試，拿到及格成績(jī)，完全不能達(dá)到課程應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的學(xué)習(xí)效果。因此，電子商務(wù)課程亟待豐富過(guò)程性考核的形式并提升所占比重。通過(guò)提升比重讓學(xué)生重視過(guò)程性考核，通過(guò)豐富形式讓學(xué)生對(duì)過(guò)程性考核有興趣，有獲得感，能夠積極投入其中，而不是被動(dòng)應(yīng)付。

3 電子商務(wù)課程的混合式教學(xué)改革實(shí)施

3.1 重構(gòu)課程內(nèi)容，加強(qiáng)線上教學(xué)設(shè)計(jì)

對(duì)于課程內(nèi)容的重構(gòu)，主要解決的是思政引領(lǐng)和能力培養(yǎng)不足以及以學(xué)生為中心的互動(dòng)不足這兩個(gè)問(wèn)題。這兩個(gè)問(wèn)題的解決，具體從三個(gè)方面著手：

一是要把電子商務(wù)的學(xué)習(xí)和大的時(shí)代背景相融合，讓學(xué)生深刻認(rèn)識(shí)到肩上所擔(dān)負(fù)的時(shí)代責(zé)任，主要是強(qiáng)化思政引領(lǐng)；

二是在課程內(nèi)容上提升應(yīng)用訓(xùn)練和實(shí)踐操作的比重，強(qiáng)化能力培養(yǎng)；

三是優(yōu)化課程結(jié)構(gòu)，充分實(shí)現(xiàn)線上線下的結(jié)合，加強(qiáng)線上教學(xué)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)教學(xué)互動(dòng)。

具體來(lái)說(shuō)，在思政上，讓學(xué)生清楚當(dāng)前所處的時(shí)代背景和國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)，清醒地認(rèn)識(shí)到國(guó)際環(huán)境的復(fù)雜性以及作為青年學(xué)生應(yīng)具有的責(zé)任感和使命感；在能力培養(yǎng)上，學(xué)校要積極引入電子商務(wù)的實(shí)際操作軟件，在硬件設(shè)備上為師生提供更好的服務(wù)，給予有效的支持；最后，對(duì)于課程結(jié)構(gòu)也要進(jìn)行優(yōu)化，要充分利用線上資源的優(yōu)勢(shì)，依托有效平臺(tái)，建設(shè)線上教學(xué)資源庫(kù)，包括知識(shí)點(diǎn)視頻、教學(xué)案例庫(kù)、拓展資料庫(kù)、作業(yè)庫(kù)、試題庫(kù)、活動(dòng)庫(kù)、討論專區(qū)等，并實(shí)現(xiàn)定期更新，從而形成完整的線上資源體系。

3.2 強(qiáng)化過(guò)程性考核，考核形式多元化

過(guò)程性考核的目的是要讓學(xué)生重視平時(shí)的學(xué)習(xí)，而不是到期末進(jìn)行考前突擊。在具體的考核形式上，要實(shí)現(xiàn)與課程結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的充分融合，充分體現(xiàn)混合式教學(xué)的特點(diǎn)。

首先，翻轉(zhuǎn)課堂的形式本身就在支撐過(guò)程性考核。翻轉(zhuǎn)課堂要求學(xué)生能夠充分展現(xiàn)自己的學(xué)習(xí)成果，將學(xué)習(xí)內(nèi)容帶到課堂上與教師和同學(xué)分享。這個(gè)過(guò)程本身就是對(duì)學(xué)生的考驗(yàn)，對(duì)于完成的程度和效果，教師可以根據(jù)一定標(biāo)準(zhǔn)打分，形成過(guò)程性考核的常態(tài)化。

其次，線上的學(xué)習(xí)測(cè)試、線上作業(yè)提交與評(píng)價(jià)、課堂問(wèn)答等形式保證聽(tīng)課效果，這部分可以把課堂互動(dòng)引入過(guò)程性考核評(píng)分依據(jù)中。教師可以圍繞主要知識(shí)點(diǎn)設(shè)計(jì)教學(xué)互動(dòng)，進(jìn)行學(xué)生分組研討、頭腦風(fēng)暴、教師小結(jié)和點(diǎn)評(píng)。

最后，根據(jù)以上討論，對(duì)電子商務(wù)課程過(guò)程性考核的形式進(jìn)行整理。

在考核形式上主要有以下幾種：

一是基于翻轉(zhuǎn)課堂的學(xué)生表現(xiàn)，這是對(duì)課前自學(xué)的考核；

二是基于線上與線下學(xué)習(xí)的課堂測(cè)試和作業(yè)，這是課后對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果的考核；

三是基于課堂互動(dòng)的問(wèn)答與討論，這是對(duì)課中學(xué)習(xí)狀態(tài)的考核。

通過(guò)這種全過(guò)程多元化考核，就能比較好地推動(dòng)學(xué)生重視平時(shí)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的有效吸收。

3.3 提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力

電子商務(wù)課程對(duì)于教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力要求較高，因此，加強(qiáng)教師信息化技術(shù)培訓(xùn)十分必要。首先，實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)往往需要充分利用成熟的線上教學(xué)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)手段，這些需要教師熟練掌握；其次，電子商務(wù)課程本身需要上機(jī)實(shí)踐操作，目前線上實(shí)操手段多種多樣，有很多成熟的教學(xué)軟件，這些需要教師與時(shí)俱進(jìn)，掌握最新的軟件操作與教學(xué)手段；最后，成熟的線上教學(xué)設(shè)計(jì)是以教師對(duì)于資源的強(qiáng)大駕馭能力為基礎(chǔ)的，教師如果不能熟練掌握相關(guān)信息技術(shù)教學(xué)手段，不能熟練運(yùn)用有關(guān)技術(shù)平臺(tái)，就不可能在線上線下教學(xué)融合過(guò)程中游刃有余，不可能構(gòu)建精彩的教學(xué)設(shè)計(jì)。因此，基于以上分析，提升教師信息技術(shù)應(yīng)用能力非常重要。

在提升方法上，具體可以采用多樣化的提升手段，開(kāi)展包括教師信息化教學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目，為電子商務(wù)課程組教師搭建“校內(nèi)培訓(xùn)+校外培訓(xùn)+網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)”的三維平臺(tái)；通過(guò)教學(xué)公開(kāi)課、電子商務(wù)教學(xué)競(jìng)賽、名師系列講座、教學(xué)觀摩、電商教學(xué)培訓(xùn)等形式，定期邀請(qǐng)校內(nèi)外專家和優(yōu)秀教師與青年教師進(jìn)行教學(xué)研討。同時(shí)，要鼓勵(lì)教師在信息化技術(shù)推動(dòng)課堂革命方向上大膽創(chuàng)新，不斷探索電子商務(wù)授課的有效模式。

4 結(jié)束語(yǔ)

目前隨著新文科建設(shè)的大力推進(jìn)，線上線下相結(jié)合的混合式教學(xué)改革已經(jīng)在很多高校和課程中推行，在電子商務(wù)課程教學(xué)領(lǐng)域的應(yīng)用也被廣泛嘗試，但在嘗試過(guò)程中也暴露出很多問(wèn)題需要及時(shí)調(diào)整。本文圍繞內(nèi)容重構(gòu)、增強(qiáng)互動(dòng)、過(guò)程考核三個(gè)方面，對(duì)電子商務(wù)混合式教學(xué)改革進(jìn)行探討。本文認(rèn)為：打散以知識(shí)為主線設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容體系，整體考慮課程與能力素質(zhì)要求，以能力和價(jià)值塑造為主線重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容，通過(guò)教學(xué)活動(dòng)設(shè)計(jì)提升學(xué)生掌握高級(jí)思維能力、解決復(fù)雜問(wèn)題的綜合能力；促使學(xué)生提高內(nèi)在學(xué)習(xí)動(dòng)力，逐步養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)習(xí)慣；鼓勵(lì)學(xué)生通過(guò)課前、課中、課后討論、演講、發(fā)言，大膽表達(dá)專業(yè)思想；從偏重結(jié)果考核轉(zhuǎn)變?yōu)殛P(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程，加大過(guò)程性考核比重，過(guò)程性考核除傳統(tǒng)的案例分析、主題討論等項(xiàng)目外，還可以創(chuàng)造小組展示、頭腦風(fēng)暴、情境模擬等形式，有利于全面提升學(xué)生解決復(fù)雜問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、歸納總結(jié)能力。