基于三農電子商務視角 探究四川涼山經濟發展模式

張希瑞 張蘇云

(江南大學 江蘇無錫 214122)

三農電子商務以互聯網為媒介，連接起城市與農村、生產商與消費者，一方面刺激了農產品消費市場，擴大了農產品銷售額；另一方面又促進了當地農村電商經濟的長足發展。但人才缺乏、基礎設施不足等諸多因素仍制約著農村電商的發展。為了探索三農電子商務在電商模式和發展路徑上的創新型進展，本文以四川涼山地區的農村電商發展情況為研究對象，探究出一條適用于當地經濟的農村電商發展新道路。

1 背景

1.1 中國農村電商現狀

近年來，我國農村電子商務相關話題熱度漸高，討論量不斷增多，這離不開互聯網的普及和農村基礎設施建設的完善。越來越多的企業、電商巨頭進入了農村電子商務領域，如京東、阿里巴巴、匯通達等企業都開始推行大規模的電商下鄉工作。在現代新農業、擴大農村農民需求、扶貧富農、“互聯網+電商”等政策的拉動下，農村電子商務經濟獲得了長足發展。

1.2 政策背景

隨著互聯網在農村的普及范圍漸廣，我國對“三農”問題愈發重視。國家出臺了多項政策，加快貫通鄉村電子商務體系。在政府、社會等各方面的推動下，國家通過鼓勵政策，采取資金補貼、貸款貼息等措施，主要以中央財政力量帶動農村電商經濟發展。

涼山本地政府尤其重視電子商務在扶貧富農方面的推動力，開展了包括講好涼山故事、做好線上短視頻傳播、培養電商營銷人員等工作，極大地鞏固了脫貧攻堅成果。因此，農村電子商務平臺有巨大的發展前景。

1.3 存在問題

盡管政府、社會、企業及農村都非常重視電子商務下鄉帶來的極大驅動力，但一些制約農村電商發展的客觀因素也不容忽視。

1.3.1 專業人才缺乏

雖然互聯網在農村愈發普及，但是因教育落后，農村人口平均文化素質相對較低，生產方式和信息觀念較為傳統，以及“空心村”的存在導致了農村缺乏專業人才參與到電子商務發展的各個流程中來，使得電子商務很難推廣開來。

1.3.2 基礎設施建設薄弱

一直以來，農村的電子商務基礎設施都較為薄弱，其基礎設施供給尚且不足。這方面產生的效率低下問題直接限制了互聯網和信息技術的應用，導致其難以適應高速發展的電商要求。這種不足體現在：對外通道的建設較為滯后，物流企業的各類運輸、倉儲、裝卸等環節信息化水平較低，物流資源和物流要素集聚程度較低，等等。這些方面都大大制約了當地電商經濟的發展。

1.3.3 農產品標準化程度低

當前，不僅是涼山州地區，我國其他地方也存在農產品標準化程度不高，產品質量良莠不齊，無法滿足大市場需求的問題。農產品附加值不高，深加工率較低，產品同質化嚴重等都阻礙了農村農產品上行。小農戶應該如何對接大市場成為亟需思考并解決的問題。

2 運營模式

2.1 B2B2C模式

2.1.1 模式介紹

B2B2C模式是指融B2B、B2C、C2C、O2O、P2P 等為一體的經營范圍最廣的新型綜合電子商務運作模式。B、C分別是BUSINESS和CUSTOMER的簡稱。

B2B2C模式顛覆了傳統的電子商務模式，把生產商、銷售商和消費者緊密地連接在一起，并對生產、銷售、物流運輸等環節進行了有效資源整合。此模式縮短了鏈條，為生產商和平臺節約了成本，在擴大效益的同時也為消費者提供了更優質的貨物及更便捷的購物體驗。在互聯網飛速發展的今天，消費者的權益及體驗感應成為極具考量價值的因素之一。

2.1.2 模式優點

其一，節約成本。與傳統的電子商務模式不同，B2B2C模式將企業與單個客戶的不同需求完全地整合在一個平臺上，縮短了銷售鏈。通常，越是成熟的行業，銷售鏈條越短，充分為客戶節約了成本。

其二，提高消費者成交機會。我們可以根據客戶需求選擇合適的物流公司，加強與物流企業的協作，形成整套物流解決方案。省去B2C的庫存和物流，又擁有B2B模式欠缺的盈利能力，讓更多的消費者尋找到自己想要的交易目標。

2.2 “電商企業+小農戶+基地+信息庫”模式

2.2.1 模式介紹

所謂“電商企業+小農戶+基地+信息庫”模式與B2B2C模式并不違背，“電商企業+小農戶+基地+信息庫”模式是指我們建立了一個完善的電商體系與管理機制，農民和種植養殖基地作為農產品供應商可以通過平臺間接地與市場聯系起來，而我們打造的信息庫整合了包含市場信息、客戶信息、行業發展信息、農產種類信息等多方面的信息資源供農戶使用，使其能更充分地了解市場需求，而不是盲目進行生產。該模式將電商企業和農戶組成了一個“利益共享、風險共擔”的組織，實現了雙方共贏。

2.2.2 模式優點

其一，此模式可以有效整合資源，精準投產。通過大數據分析及現代化科技手段，在有效的時間內預測有價值的信息；同時，散落的小農戶與基地相結合可以擴大產量。當所有信息入庫整合時，可為電商企業及市場提供相對精確的發展方向。

其二，多方互利共贏，價值最大化。此模式將電商企業、小農戶、種植養殖基地、信息庫融合在一起，目的就是希望通過科學的調配方式實現各方的利益最大化。顯然，他們彼此之間相輔相成、互惠互利。

3 發展路徑探討

運用日趨完善的農村電子商務，將互聯網、扶貧、電商和文旅聯系在一起，主要為當地農產品及其他特色產品建立完備的信息平臺。同時提供其他服務，包括技術支持、市場預測等，將線上與線下結合，解決我國農產品信息技術建設落后、農業電商專業人才稀缺的問題，助力涼州本地的農村經濟健康、快速發展。

3.1 線上服務探索

3.1.1 平臺建立

建立農村電子商務平臺，在此進行產品的售賣及宣傳其他并行項目。通過開通各大互聯網平臺賬號及主流媒體報道等多渠道宣傳吸引消費者，通過多個特色項目共同推進提高市場競爭力。

3.1.2 產品售賣

第一，產品選擇。根據涼山當地農產種植、銷售情況，選取幾款市場行情較好或品質很好的農產品，例如大石板水果蘿卜、馬湖莼菜、涼山黑綿羊、涼山煙葉、花魔芋、青花椒、苦蕎等。此外，企業致力于推廣當地非遺文化，如會理綠陶、彝族漆器髹飾技藝、彝族毛紡織及搟制技藝等。

第二，訂單處理。根據客戶訂單需求量，平臺會自動選擇不同的訂單處理方式。訂購量較少的普通消費者，平臺提供秒殺、團購服務，通過客戶拼單的方式適當提供商品價格優惠和運費優惠。但為了保證一定的盈利性，平臺對于商品拼單有一定要求，對于商品件數、地點、距離等都存在門檻。而對訂購量龐大的消費者，設定的處理流程如圖1所示。

圖1 大訂單處理流程

第三，個性化定制。開放窗口提供精細化訂單服務，如預約種植或其他個性化需求(見圖2)。消費者可在平臺開發的土地內遠程參與種植，類似支付寶積分兌換種植，后期生產商可將成品寄給消費者。爭取打造個性化區域型農產品電商，為消費者提供與市場有差異化且更優質的產品。

圖2 預約種植流程

3.1.3 信息庫建立

大涼山電子商務產業園區內的企業互相合作，共享人才技術，為建立網絡信息庫提供支撐，信息庫中覆蓋包括產品種植信息、市場預測信息等一系列農產品消費市場信息，企業合作共享技術的同時也可以共享信息，從而提高信息交換率及信息服務率。

3.1.4 線上特色體驗館

線上特色體驗館采用全景音像技術，通過小游戲互動向用戶生動地展示涼山的自然景觀、人文歷史、非遺工藝、生鮮綠植、特色節慶等。若技術支持，還可將這部分內容與時下熱點——元宇宙相結合。此外，線上社區的推出可將興趣相同的用戶聚在一起，增強用戶體驗感。

3.1.5 特色專欄

平臺上開辟特色專欄設置新聞專欄、文化遺產專欄及彝族文化專欄等，以吸引更多的用戶使用。

3.2 線下服務探索

3.2.1 倉儲物流

考慮到涼山的地理位置及生鮮食品的特殊性，建議自營配送和第三方配送相結合。首先，企業招聘當地勞動力從事分揀包裝等技術工作，為當地提供就業崗位。其次，對于涼山周邊地區的訂單，分派專門的配送人員，爭取保證當日達；對于遠端訂單，企業與專業物流公司合作，在需求量大的城市圈設立中轉站，通過公司技術部門的數據分析，中轉站可以提前存貨，讓遠端客戶也能享受高時效。

3.2.2 人才培訓

涼山當地設立了農村人才培養中心，配合本土人才培養計劃，正在努力提升技術學校的培養能力。在此背景下，與當地政府合作，開設培訓班，在傳承技藝的同時，也為當地居民提供謀生手段；平臺后期會考慮線上模式，邀請專家入駐平臺，一方面，可以給培訓班提供專業建議；另一方面，也可以為對此類產品感興趣的平臺用戶答疑解惑，從而增加用戶黏性及平臺日活躍度。

3.2.3 技術創新

其一，實時監測技術。利用實時監測技術，對農產品生產、包裝、銷售等過程進行實時監督，實現農業標準化、體系化。

其二，種植技術創新。為了提高當地農產品的產量和質量，種植技術方面的創新與覆蓋必不可少。例如，煙葉是涼山脫貧的支柱產業之一，近幾年通過提升防蛀蟲技術，使得煙葉產量提高；包括苦蕎，根據海拔不同，有效地利用光照氣候，可采取春秋分期播種的方式。

3.2.4 養老產業投資

鑒于養老這一板塊深受政府重視，建議當地政府或者企業可以大力拓展養老投資這一領域，這也有助于推進涼山當地經濟建設及民生產業迅速發展。

其一，養老地產+大型社區。打造出一個大型且多元化的養老社區，內里可以涵蓋養老金融、老年餐飲、老年療養、老年出行、老年用品及老年服務等多種項目。

其二，養老金融產品。與金融機構合作，推廣更多創新型養老金融產品。

其三，養療一體。將醫療、保健、心理、科技療養品等作為養老板塊的核心服務內容。

3.2.5 線下體驗館

設立線下體驗館，在旅游旺季，舉辦有機餐飲、技藝體驗等活動，為推動當地旅游業的發展做出貢獻。

3.2.6 復制與延伸

根據不同地方的地域特色，涼山三農電子商務發展模式也可以復制延伸到更多村鎮。

4 結語

隨著我國互聯網建設日趨完善、電商平臺百花齊放，大數據分析等相關科技手段不斷發展，電子商務必將成為農村發展的主要商務模式之一。電子商務在農產品交易中的應用是對傳統農產品流通模式的改革創新，是發展鄉村振興農業轉型的必然。電商下鄉可以引領和賦能鄉村產業數字化轉型，順應時代發展潮流。此外，這樣的發展模式可以提高當地農民收入，提升農村發展質量，形成有效運作的市場體系，進為當地提供持續的內增動力。

近幾年，電子商務與三農的結合已然成為大的趨勢，在目前已有的市場上，農村電商的體量和影響已然今非昔比。本文以四川涼山為例，目的在于探索更加因地制宜、更加科學有效的發展道路，積極響應國家號召，努力建設村鎮，實現鄉村振興，爭取向著新型城鎮化邁進，為促進農村科學發展、農業數字化轉型、農民生活質量提高出一份力。