SAP ERP ECC 6.0 升級(jí)至S/4 HANA 的IT 解決方案設(shè)計(jì)

李慧佳，屈仁斌

（株洲時(shí)代新材料科技股份有限公司，湖南 株洲 412007）

0 引言

SAP S/4 HANA 是SAP Business Suite 4 SAP HANA 的簡稱，是SAP 公司推出的新一代商務(wù)套件，這款新產(chǎn)品完全構(gòu)建于目前最先進(jìn)的內(nèi)存平臺(tái)SAP HANA 上，從底層數(shù)據(jù)庫到應(yīng)用層各個(gè)模塊都有革命性的創(chuàng)新。相較于傳統(tǒng)的SAP ERP ECC 產(chǎn)品，S/4HANA 分別從系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)源、交互界面、系統(tǒng)功能等層面進(jìn)行了精簡、優(yōu)化和更新，并與移動(dòng)應(yīng)用、云平臺(tái)技術(shù)相融合，以適應(yīng)移動(dòng)和工業(yè)4.0 時(shí)代的企業(yè)運(yùn)營。對(duì)于傳統(tǒng)的SAP ERP ECC 系統(tǒng)企業(yè)用戶而言，如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，并最大化應(yīng)用和整合SAP 提供的最新業(yè)務(wù)解決方案及功能，將現(xiàn)有的ECC 系統(tǒng)順利平穩(wěn)地遷移至S/4 HANA 以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成了當(dāng)前各ECC 系統(tǒng)企業(yè)用戶必須面對(duì)和需要解決的問題。本文以本企業(yè)S/4 HANA 升級(jí)實(shí)際案例為背景，著重介紹一種基于系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的ERP ECC 6.0 系統(tǒng)技術(shù)性升級(jí)至S/4 HANA 1709 方案的實(shí)現(xiàn)。

1 三種升級(jí)方案概述

根據(jù)SAP 企業(yè)用戶需求的不同，實(shí)現(xiàn)S/4 HANA轉(zhuǎn)換升級(jí)的方法可分為三種，即全新實(shí)施、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換、布局轉(zhuǎn)換。三種升級(jí)方案路徑如圖1 所示。

圖1 三種S/4 HANA 升級(jí)方案

一是全新實(shí)施。通過部署S/4 HANA 系統(tǒng)，使系統(tǒng)功能與業(yè)務(wù)流程緊密切合，系統(tǒng)新功能應(yīng)用程度最大化，但會(huì)初始化所有數(shù)據(jù)。

二是系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。該方法能將現(xiàn)有的SAP ERP ECC 6.0 版本技術(shù)性升級(jí)至S/4 HANA，新系統(tǒng)存儲(chǔ)有歷史數(shù)據(jù)以及開發(fā)配置，可保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)的延續(xù)性，避免重新實(shí)施。

三是布局轉(zhuǎn)換。將分散式的ERP 系統(tǒng)通過升級(jí)的方式集中整合到一個(gè)S/4 HANA 系統(tǒng)中，可幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享、業(yè)務(wù)集中管控的目標(biāo)。

結(jié)合項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)的專業(yè)調(diào)研和充分論證，還和企業(yè)四個(gè)“一”信息化戰(zhàn)略目標(biāo)，即“一套標(biāo)準(zhǔn)，一套流程，一套系統(tǒng)，一個(gè)團(tuán)隊(duì)”為根本點(diǎn)，企業(yè)最終選擇了系統(tǒng)轉(zhuǎn)換升級(jí)方案，將企業(yè)正在使用的SAP ERP ECC 6.0系統(tǒng)攜帶所有歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及開發(fā)配置升級(jí)至S/4 HANA 1709 版本。與其他兩種方案相比，該方案技術(shù)復(fù)雜、難度系數(shù)大，風(fēng)險(xiǎn)高，但延續(xù)性好，歷史數(shù)據(jù)可追溯性強(qiáng)。

3 系統(tǒng)轉(zhuǎn)換升級(jí)方案的實(shí)現(xiàn)

以軟件版本升級(jí)為節(jié)點(diǎn)，系統(tǒng)轉(zhuǎn)換升級(jí)方案劃分為軟件升級(jí)前的準(zhǔn)備階段，以及升級(jí)后的實(shí)現(xiàn)階段，各階段包含的主要內(nèi)容概覽如圖2 所示。

圖2 升級(jí)方案階段概覽圖

3.1 準(zhǔn)備階段

該階段包含四個(gè)子階段，主要對(duì)現(xiàn)有ERP 系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行升級(jí)準(zhǔn)備性檢查，從底層數(shù)據(jù)庫、ERP 系統(tǒng)版本、插件、周邊系統(tǒng)接口、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、代碼等層面進(jìn)行分析，明確系統(tǒng)升級(jí)對(duì)業(yè)務(wù)流程所產(chǎn)生的影響及風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，檢查系統(tǒng)升級(jí)的可行性，結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)等運(yùn)營管理需求，制訂可行的轉(zhuǎn)換路徑策略以及計(jì)劃。

一是系統(tǒng)準(zhǔn)備階段。技術(shù)上，S/4 HANA 對(duì)底層數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)進(jìn)行了簡化與重構(gòu)，傳統(tǒng)ECC 系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)不再適用，需要企業(yè)采用內(nèi)存處理速度更快的SAP HANA 數(shù)據(jù)庫平臺(tái)。另外，使用軟件升級(jí)需要的其他硬件條件如前端服務(wù)器等對(duì)當(dāng)前ECC 系統(tǒng)環(huán)境進(jìn)行檢查和評(píng)估，對(duì)系統(tǒng)轉(zhuǎn)換不支持的硬件資源，如ABAP 和JAVA 雙棧系統(tǒng)等，需做出相應(yīng)調(diào)整以滿足升級(jí)條件。業(yè)務(wù)上，了解熟悉S/4 HANA 系統(tǒng)的變化與新增功能，調(diào)研和評(píng)估業(yè)務(wù)優(yōu)化流程，梳理主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的管理需求，如S/4 HANA 新增的將客戶、供應(yīng)商合并成為一個(gè)主數(shù)據(jù)BP 等。

二是維護(hù)計(jì)劃。運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃的員工要擁有系統(tǒng)轉(zhuǎn)換升級(jí)要用的文件，同時(shí)要檢查當(dāng)前ECC 環(huán)境相關(guān)的組件、第三方供應(yīng)商插件以及業(yè)務(wù)功能與S/4 HANA 系統(tǒng)的兼容性。

三是簡化項(xiàng)目檢查。通過運(yùn)行報(bào)表檢查系統(tǒng)轉(zhuǎn)換相關(guān)的簡化項(xiàng)目，檢查這些項(xiàng)目的一致性以及轉(zhuǎn)換后的影響。對(duì)于檢查結(jié)果為非一致的簡化項(xiàng)目，通過報(bào)表返回的錯(cuò)誤信息結(jié)合SAP 官方提供的SAP Note 解決方案進(jìn)行解決。

四是自開發(fā)代碼檢查。對(duì)ECC 系統(tǒng)內(nèi)自開發(fā)的代碼和程序進(jìn)行檢查，梳理明確不適應(yīng)S/4 HANA 新數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和應(yīng)用功能的自開發(fā)程序，檢查需要進(jìn)行調(diào)整的開發(fā)對(duì)象、數(shù)據(jù)表等。對(duì)項(xiàng)目組來說，通過評(píng)估整體代碼調(diào)整的工作體量和完成時(shí)間，有利于項(xiàng)目計(jì)劃的制訂和組織架構(gòu)的建立。對(duì)于企業(yè)來說，通過檢查分析自開發(fā)代碼的使用頻率及可用性，可梳理出廢棄的代碼。

3.2 實(shí)現(xiàn)階段

根據(jù)準(zhǔn)備階段的檢查及調(diào)整結(jié)果，完成軟件版本的升級(jí)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、代碼調(diào)整等內(nèi)容。結(jié)合本企業(yè)S/4 HANA 升級(jí)的實(shí)際實(shí)現(xiàn)方案，將系統(tǒng)升級(jí)及數(shù)據(jù)遷移的主要路徑介紹如下：

第一步，通過客戶端拷貝（Client Copy）的方式，拷貝當(dāng)前ECC 的生產(chǎn)系統(tǒng)，搭建一個(gè)包含當(dāng)前所有程序（包括系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)程序、配置及自開發(fā)程序），但無業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的ECC 系統(tǒng)SB1。

第二步，使用S/4 HANA 升級(jí)工具Software Update Manager（SUM）將SB1 系統(tǒng)由ECC 6.0 版本升級(jí)至S/4 HANA 版本。

第三步，在SB1 系統(tǒng)中完成差異配置及初步測(cè)試，包括S/4 HANA 新功能或需求的配置工作，廢棄對(duì)象的清理工作，以及自開發(fā)代碼調(diào)整。完成配置后，測(cè)試系統(tǒng)的可用性。

第四步，使用第三方數(shù)據(jù)遷移工具SNP 建立ECC與S/4 HANA 系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)匹配映射關(guān)系，包含新舊數(shù)據(jù)表之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系，以及根據(jù)主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則對(duì)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整及清理等，完成歷史數(shù)據(jù)整理工作。

第五步，并行開展周邊信息系統(tǒng)版本的兼容性評(píng)估和接口調(diào)整工作。

第六步，拷貝SB1 系統(tǒng)作為沙盤系統(tǒng)，導(dǎo)入歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)后，測(cè)試驗(yàn)證數(shù)據(jù)的質(zhì)量以及升級(jí)后程序的有效性。根據(jù)測(cè)試問題清單在沙盤系統(tǒng)以及SB1 系統(tǒng)中同步調(diào)整配置和開發(fā)，以及SNP 工具中的數(shù)據(jù)映射關(guān)系，修正問題。

第七步，在沙盤系統(tǒng)中進(jìn)行3 到4 輪大批量集成測(cè)試，包括全流程業(yè)務(wù)測(cè)試、周邊系統(tǒng)接口測(cè)試等。根據(jù)測(cè)試問題清單調(diào)整修改配置、開發(fā)及接口程序，修正問題。重復(fù)步驟六、七直到系統(tǒng)和數(shù)據(jù)質(zhì)量滿足上線條件。

第八步，拷貝SB1 系統(tǒng)作為未來S/4 HANA 的生產(chǎn)系統(tǒng)，使用SNP 工具完成從現(xiàn)有ECC 生產(chǎn)系統(tǒng)到S/4 HANA 生產(chǎn)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)遷移。數(shù)據(jù)驗(yàn)證完成后，完成系統(tǒng)正式切換。

4 風(fēng)險(xiǎn)分析

S/4 HANA 升級(jí)項(xiàng)目不僅僅是一個(gè)技術(shù)升級(jí)過程，更是一個(gè)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、深化應(yīng)用功能的過程。大多數(shù)企業(yè)并沒有S/4 HANA 升級(jí)相關(guān)的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，且目前市場(chǎng)上可供借鑒參考的實(shí)際案例也很少。因此，在整個(gè)項(xiàng)目過程中對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)的管理、分析和把控尤為重要。結(jié)合本企業(yè)實(shí)際案例，升級(jí)項(xiàng)目過程中需著重關(guān)注以下幾個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

第一，數(shù)據(jù)質(zhì)量。對(duì)歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行遷移時(shí)，S/4 HANA 底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)變化、新增功能、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合、主數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則的變更等因素對(duì)數(shù)據(jù)清理過程會(huì)產(chǎn)生直接影響，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和匹配的準(zhǔn)確度決定了導(dǎo)入新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量，也在一定程度決定了后期新系統(tǒng)大批量測(cè)試的復(fù)雜度和進(jìn)度，需嚴(yán)格把控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量問題，降低項(xiàng)目因此而延期的風(fēng)險(xiǎn)。

第二，業(yè)務(wù)沖擊。制訂上線切換方案時(shí)，系統(tǒng)升級(jí)完成時(shí)間、生產(chǎn)系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間的預(yù)估準(zhǔn)確性對(duì)企業(yè)前端業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生直接影響。若生產(chǎn)系統(tǒng)宕機(jī)時(shí)間過長，則不利于企業(yè)運(yùn)營的穩(wěn)定。

第三，項(xiàng)目周期。主要表現(xiàn)為項(xiàng)目初期制訂的計(jì)劃對(duì)整體項(xiàng)目的工作體量和復(fù)雜度無法準(zhǔn)確把握，存在項(xiàng)目實(shí)際周期延長的風(fēng)險(xiǎn)。

第四，項(xiàng)目管理。目前，市場(chǎng)上具備S/4 HANA 技術(shù)性升級(jí)經(jīng)驗(yàn)的、成熟的乙方實(shí)施團(tuán)隊(duì)很少，企業(yè)項(xiàng)目成員對(duì)S/4 HANA 系統(tǒng)升級(jí)的知識(shí)儲(chǔ)備不足，同時(shí)缺乏升級(jí)類項(xiàng)目的管理經(jīng)驗(yàn)，大大增加了項(xiàng)目管理的難度。

5 結(jié)語

本文以本企業(yè)S/4 HANA 升級(jí)項(xiàng)目為背景，著重介紹了一種基于系統(tǒng)切換的技術(shù)性升級(jí)方案的實(shí)現(xiàn)，將當(dāng)前企業(yè)在用的ECC 6.0 系統(tǒng)攜帶所有歷史業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及開發(fā)配置一次性升級(jí)至S/4 HANA，在此基礎(chǔ)上總結(jié)概括了升級(jí)項(xiàng)目潛在的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，為集團(tuán)其他公司后續(xù)開展升級(jí)項(xiàng)目提供思路。