基于“診改”理念的高職院校財務管理教學改革研究
——以某學院為例

劉 瑩

（重慶財經職業學院，重慶 402160）

1 內部質量保證體系診斷與改進的核心

教職成司函〔2015〕168 號文件關于印發《高等職業院校內部質量保證體系診斷與改進指導方案（試行）》啟動相關工作的通知當中提出相關“診改”落實方案、試點工作運行，提出按照“需求導向、自我保證，多元診斷、重在改進”的工作方針，引導高職院校切實履行人才培養工作質量保證主體的責任，建立常態化的內部質量保證體系和可持續的診斷與改進工作機制，從而不斷提高人才質量。其核心工作如下。

1.1 完善高職院校內部質量保證體系

以診斷與改進為手段，促使高職院校在學校、專業、課程、教師、學生不同層面建立起完整且相對獨立的自我質量保證機制，強化學校各層級管理系統間的質量依存關系，形成全要素網絡化的內部質量保證體系。

1.2 提升教育教學管理信息化水平

強化人才培養工作狀態數據在“診改”工作中的基礎作用，促進高職院校進一步加強人才培養工作狀態數據管理系統的建設與應用，完善預警功能，提升學校教學運行管理信息化水平，為教育行政部門決策提供參考。

1.3 樹立現代質量文化

通過開展高等職業院校內部質量保證體系“診改”，引導高職院校增強質量意識，建立完善的質量標準體系，不斷提升標準內涵，促進全員全過程全方位育人。

2 財務管理課程“診改”工作

2.1 體系建設

2020 年開展教學工作診斷與改進以來，依據學院“五縱五橫一平臺”質量保證體系構建了財務管理實務課程的“8”字“診改”螺旋和課程質保體系。深入企業，開展調研，確定企業需求及課程核心內容，根據《財務管理專業人才培養方案》中對本課程的要求，確立了課程建設與運行目標，設置了標準鏈。診斷與改進工作實施一學年以來，總體運行情況良好，2020年，33 個監控點，完成27 個，達成度達到81.81%，課程質量保證體系運行良好。

2.1.1 構建了課程質量保證體系

財務管理實務課程診斷共設置7 方面內容，33個監控點，并對相應的目標值、標準值和預警值予以量化。根據學院“五縱五橫一平臺”質量保證體系，以質量全過程為主線全面“診改”，構建了財務管理實務課程質量保證體系。

2.1.2 確立建設目標

根據教育部辦公廳《關于建立職業院校教學工作診斷與改進制度的通知》（教職成廳〔2015〕2 號）、重慶市人民政府《關于加快發展現代職業教育的實施意見》（渝府發〔2015〕17 號）、學院《2016—2020 年十三五事業發展規劃》，結合學院《2016—2020 年專業建設規劃》確定本課程建設目標為國家級精品在線開放課程。

2.1.3 制定建設標準，形成標準鏈

財務管理實務是財務管理專業理論與實踐一體的專業核心課，以《課程建設標準》《內部質量保證體系建設與運行方案》等文件為依據，結合財務管理專業相關職業標準與行業規范，分解課程建設目標與運行目標，確立標準鏈。課程標準鏈包括課程教學類標準和行業類規范。

2.2 體系運行

2.2.1 明確“診改”路徑，構建質量改進螺旋

根據課程建設總目標，制訂了課程建設方案，劃分課程建設要素共8 個，分別是課程規劃、課程設計、教學團隊建設、資源建設、實踐條件建設、教學組織、考核方式改革、教學評價，以此為依據，設置33 個監控點，按照年度對建設任務進行了分解。構建課程層面“8”字形質量改進螺旋，通過“目標—標準—設計—組織—實施—（監測—預警—改進—設計）—診斷—激勵—學習—創新—改進”兩個循環的循環運行，形成各自獨立、相互依存的課程螺旋診斷改進機制，大循環一年一個周期，小循環實施常態預警。

從目標、標準、設計、組織、實施、診斷、激勵、學習、創新、改進、檢測、預警、再改進13 個環節進行全面“診改”工作。

2.2.2 “診改”取得成效

根據課程“診改”的目標、標準，結合財務管理實務課程“診改”的設計思路，具體檢測指標以及完成度，在各信息化教學系統上有相應數據。

評價課程建設的達成度。2020 年共33 個年度目標任務，已完成27 個，完成率為81.81%。從診斷問題、激勵策略、學習方向、創新手段、改進效果5 個維度對未完成的項目進行逐一分析。以期在下一次“診改”時達到相應的效果，滿足“診改”需求。

3 財務管理課程自我診斷

3.1 診斷內容

（1）課程建設目標、標準是否與專業建設規劃契合；

（2）課程建設目標、標準是否與自身基礎適切；

（3）課程教學目標與標準和課堂教學目標與標準是否銜接貫通；

（4）課堂教學是否能支持課程目標與標準的達成；

（5）課程建設目標與標準是否明確、具體、可檢測。

（6）是否建立課程、課堂教學質量的“診改”運行制度；

（7）“診改”內容是否有助于目標達成；

（8）“診改”周期是否合理；

（9）“診改”方法與手段是否便捷可操作；

（10）診斷結論是否依據平臺數據和事實獲得；

（11）自我診斷報告的陳述是否明確具體；

（12）改進的機制和措施是否有效。

3.2 “診改”情況總結

（1）以國家級精品在線開放課程為目標，按照課程組織、教學團隊建設等8 方面內容開展課程建設。課程建設目標與標準制定合理，在教學研究、資源建設、團隊建設等方面目標和標準達到了省級標準，與自身發展適應，契合會計專業建設規劃。

（2）課程教學以培養會計核算技能為目標，將課程目標分解為6 個項目，24 個任務，并將任務分解成課堂目標，課堂教學目標與課程目標相毗鄰，課堂教學目標的實現支持了課程目標的實現。

（3）“診改”運行中設置了35 個質量監測點，并逐一設置監控指標值，指標設置較為完善，監測點設置契合“診改”目標和標準。

（4）依托學院“五縱五橫一平臺”質量保證體系，建立課程、課堂教學“診改”運行質保體系，以7 個要素，35 個質控點開展“診改”，有助于目標的達成。

（5）“診改”大周期為1 年，小周期常態監測預警，方法和手段運行符合學院“診改”體系構建，符合課程發展方向。

（6）“診改”結論嚴格按照數據平臺數據、質量監測點監測結果分析，符合“診改”運行過程。

3.3 “診改”成效

（1）課程建設：修訂了課程標準和授課計劃各1份，全面推廣混合式教學，信息化手段在課堂中的使用率達到100%。

（2）課程資源：整理、制作數字資源557 條，并上傳至重慶高校在線開放課程平臺。

（3）考核改革：采用過程性考核，平時、過程、終結評價比例為2 ∶3 ∶5。將課前預習、課堂表現、課后評價等內容納入過程性考核中去，實現了信息化考核，確保了評價標準的一致性。

（4）團隊建設：1 名教師晉升講師、80%以上教師獲得會計師證書。

4 財務管理課程“診改”中發現的問題

4.1 考核方式單一

對學生考核方式注重理論知識，仍采用客觀題和單一計算題的方式，仍舊處于應試教育模式，不能增強學生學習的動力，填鴨式課堂教學模式使得課堂教學效率低，學生參與度低，學生學習積極性較弱，學生存在嚴重的考前突擊行為，實際掌握程度不好。而且目前教材內容陳舊，與核心崗位需求存在一定偏差，導致學生無法學以致用。

4.2 思政教育欠缺

由于財務管理課程理論性較強，而且計算較多，教師在課堂授課時，注重學生理論知識的掌握，沒有合理融入思政元素，學生無法在學習理論知識的同時理解工匠精神，缺乏大局意識。針對目前的學生，他們生活在各種信息技術突飛猛進的時代，教育資源豐富，生活條件日益改善。他們大多接受能力強、思維模式新穎、注重個人見解。這導致他們很容易受外界環境影響，自控能力欠缺，導致學生思想覺悟存在不同程度的偏差。

4.3 教學體系單一

課堂授課內容主要為理論知識，老師講、學生練，這樣的一個循環教學模式，學生就像記憶和演算機器人一樣，導致學生學習的麻木性，死記硬背，學習效率較低。學生容易形成思維定式，解題算題，而不理解各公式的真正含義，無法準確運用到實際工作中。

4.4 教師信息化教學能力參差不齊

教之根本在于教師，目前教師信息化能力參差不齊，每個教師教學方法也會存在一定的差異，教師職稱和專業方向不一致，也可能存在教師教學能力無法量化考核的問題。

5 改革策略

5.1 推陳出新，改變考核方式

針對教材陳舊的問題，需要深入企業調研，結合企業核心就業崗位，重新整合教學內容，編制教材或者編制活頁教學資料。能夠與企業實際財務問題相結合，真正做到校企合作，合作開發教材，使學生真正理解和能夠正確運用財務管理理論知識解決企業實際問題。

針對考核重理論的問題，作為職業院校畢業學生，單純的理論知識沒有辦法具體應用到實踐工作中，應當改革課程標準，將實踐操作作為考核的一部分，提高學生的實踐操作能力和創新意識。

5.2 思政元素融入課堂

2016 年12 月，習近平總書記在全國高校思想政治工作會議上指出，要用好課堂教學這個主渠道，思想政治理論課要堅持在改進中加強，提升思想政治教育親和力和針對性，滿足學生成長發展需求和期待，其他各門課都要守好一段渠、種好責任田，使各類課程與思想政治理論課同向同行，形成協同效應。財務管理課程需要充分挖掘專業課中的科學精神、價值觀念、人文情懷、高尚品質等德育功能，融入四個財務活動，使學生樹立正確的時間觀、風險觀，建立起本課程的全員、全過程、全方位、“大思政”育人格局。

課程中融入思政內容，找到理論知識與思政內容的結合點，讓學生在學習理論知識的同時豐富其思想政治內容，引導學生具備正確的思想政治素養。樹立新時代人才培養理念，建構和實施財務管理課程思政體系，營造民主學習氛圍，使學生能夠產生思想共鳴，形成教書育人合力。

5.3 建立理實一體化教學體系

在教學過程中，需要多運用企業實際案例進行教學，將理論與實踐教學充分結合，注重校企合作，優化課程教學資源，引入企業新技術，校企共建資源，消除新資源講老技術的問題，實現資源共建、共享、共用，提高資源利用率，在教學過程中做到“理實一體化教學”，融“教、學、做”為一體的教學模式，增強學生實踐操作能力的同時，提升學生對理論知識的理解。

5.4 提升教師社會實踐能力

應當從教師層面，增加教師社會實踐培訓次數，從而將所學知識運用于教學環節中，增加課堂實質性教學環節，真正實現一體化教學體系。基于“診改”理念，進一步推進課程改革，信息化教學覆蓋率100%，爭取立項校級教改課題1 項，進一步優化監測指標，實現教學全過程質量監控；完善評價體系，形成以信息化為手段，以數據監測為依據，以過程評價為基礎的課程考核新機制；教學團隊之間實現共用標準、共建課程、共用資源，達到標準統一、授課統一、考核統一的目標。

6 總結

綜上所述，高職院校要滿足教育部提質培優行動計劃，服務高質量發展，促進高水平就業，全面提高人才培養質量，其內部高效的質量管理體系應當提上議程。內部質量保證體系的有效建立和實施，必須從具體課程改革出發，從根本提高教學質量，提升人才質量，才能滿足社會具體崗位需求。評價體系要從內部質量保證體系的多角度進行評價，有針對性地增強高職院校內部質量管理工作的作用，營造“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量“的氛圍，將質量管理體系從根本上融入整個校園文化，切實履行內部質量保證體系的全面“診改”理念，全面提升人才培養工作的質量。