構建新時代職業教育評價體系的思考與探索

羅紅梅

（江蘇聯合職業技術學院常州旅游商貿分院，江蘇 常州 213032）

2020 年國務院印發的《深化新時代教育評價改革總體方案》明確提出“要完善與職業教育發展相適應的評價機制”。對職業院校而言，其關注的是學生的就業率；對用人單位而言，其關注的是學生的綜合職業能力；對學生而言，其關注的是自身職業的發展、自我價值的實現。因此，以多方主體為視角的職業教育評價體系的構建是當前職業教育領域評價變革的發展趨勢。職業院校應創造性地應用人工智能、區塊鏈和大數據等技術來變革教育評價方式，破解當前職業教育評價中存在的問題，激勵學生不斷挑戰自我實現突破。如何運用信息技術構建以提升綜合職業能力為核心，以培養職業道德、職業心態、職業技能、職業視野為重點的新時代職業教育評價體系，已成為新時代職業教育者需要努力解決的課題。

一、現有評價體系存在的問題

我國職業教育每年培養上千萬技術應用型人才，職業院校普遍從“知識”和“技能”兩個方面對學生考核評價。在“知識”方面對學科理論進行傳統筆試考試，考試通過可獲得學歷證書；在“技能”方面對設備操作、產品加工等進行鑒定考試，考試通過可獲得職業技能鑒定證書。現有評價體系既能夠檢驗學生對理論知識的掌握程度，也能夠比較客觀地評價學生的技能水平，但仍存在無法全面診斷與改進學生職業發展綜合素質的局限性，具體表現在以下四個方面。

（一）信息不完整的綜合素質評價忽視了對職業道德的培育

員工職業道德的高低對企業而言十分重要，如果企業員工在工作中玩忽職守、消極怠工、背信棄義、見利忘義，勢必對企業的發展造成消極影響。在職業教育中加強對學生職業道德的培養，使其初具職業道德意識，對其從業后能自覺遵循職業規范，成為企業信任的有用之材，就顯得十分必要。

學生綜合素質主要涉及德智體美勞五個方面的內容。根據教育評價改革總體方案，職業院校學生綜合素質評價應由政府、學校、社會、企業和行業共同參與。其中，學校能夠提供較充分信息的只有學業水平，學校提供的其他四個方面的信息較弱無法保證評價的全面性和客觀性。例如學生成長記錄一般只保留正面、獎勵性信息，對因違法、違紀受到學校處分的學生，學校一般會根據錯誤大小設定一年或兩年的考驗期，畢業前一般會撤銷處分、不予記錄。除學校外的其他幾個評價主體提供的評價信息或停留于主觀印象，或只提供具有“可信度”的單一的材料對學生進行裁決，參與不夠無法保證評價的全面性和客觀性。職業道德是一種隱性的、難以量化的指標，是用人單位極為重視的一個方面，目前的評價體系只關注了對學生思想品德的評價，且具有不充分性，對學生職業道德的培育有待加強。

（二）以不同標準評價知識掌握忽視了對職業心態的培育

職業院校學生從業之后，不管其職業技能如何，在其職業發展中總會遇到一些困難或挫折。當其面對職場挫折，只有具備正確的自我認知能力，保持良好的情緒，正確對待成敗得失，才能直面壓力、克服困難和繼續前進。因此，職業心態是學生在職業發展中的一個關鍵因素。

職業院校對學生進行多種形式的考核，有平時考試，有期末考試；有書面考試，有操作考試；有校內自主考試，有校外標準化考試。這些考試對部分成績較差的學生造成了較大的心理壓力，有的學生不能正視挫折，不愿意與他人接觸；有的學生看不到自身的長處，看不到未來和希望，從而產生厭學情緒。良好的學習心態都不能養成，良好的職業心態從何談起。目前職業院校也逐漸重視對學生心理的疏導，由專業人員對問題學生進行心理疏導和服務，但是服務的對象數量有限。因此，培育學生不怕挫折、積極參與、擔當敬業、樂觀向上和團隊精神等積極的職業心態顯得非常迫切。

（三）以封閉任務評價操作技能忽視了對職業能力的培育

職業技能無疑在當前職業教育中是最受重視的一個方面，但是職業技能不等同于職業能力。學生在學校學到的是一個個知識點和一個個單項技能，在實際工作場景中往往需要多個知識點和多項技能同時應用，學生是否能將其學到的知識和技能在其職業活動中靈活運用，從而能順利完成特定的職業任務，這才真正體現其職業能力。

為了讓學生可以最大限度地與就業后的工作崗位相銜接，職業院校往往采用任務引領、項目教學的做法，以特定工具的使用、特定材料的辨識和特定工藝的掌握等對學生進行培訓。這些培訓相對封閉、單一，學生通過訓練對特定任務雖具備了一定的操作技能，但這樣的任務具有“死”的特點，不能適應真實工作領域開放、復雜的“活”的要求。職業院校這些局部的技能訓練本質上急功近利，沒有培養學生思考、設計和規劃的過程，學生也不知道操作的終極目的和客戶的真實需求，難以培訓出真正的職業能力。

（四）盲目追求就業率忽視了對職業視野的培育

職業視野體現了學生對有關職業領域及其發展前景的看法。對所從事或將從事職業的理解是否準確，對自身職業能力的了解是否客觀，對職業領域的發展前景能否有正確的判斷，關乎到每個從業者的未來。職業視野決定了職業高度和職業寬度，學生最終能成為什么樣的人，取得什么樣的成就，開闊職業視野至關重要。

就業率是學校評價的一個重要指標，其中升入更高一級的學校也作為就業的一種形式被統計，許多家長也將就讀職業院校視作通往高等教育的捷徑。其他真正就業的學生即便工作滿意度不高、職業認同感不強，對未來缺乏清醒的認識，也不知道如何做才能進入更滿意的工作層次，這說明在學生的職業教育生涯中，對學生職業視野的開闊缺乏明確的指引。目前職業院校對學生職業生涯規劃囿于請企業家、優秀畢業生作報告，校企聯合培養等，對學生開闊職業視野的關注和培育顯著不夠。

二、新時代職業教育評價體系構建的理論和技術基礎

新時代職業教育評價體系構建的目的是如何評價與激勵學生，引導學生建立正確的價值取向，培養學生成為一名優秀職業技術人才，它建于學生發展理論、增值評價理念、終身教育理念及信息技術基礎之上。

（一）學生發展理論

學生發展理論為學生如何發展才能具備了解自我、了解他人和了解世界的能力提供了理論支持。學生發展理論是人的發展理論的一部分，職業院校在教學中運用學生發展理論，不但為學生在校期間的發展提供支持，也為學生工作之后的發展奠定基礎。

學生的發展伴隨的是主動參與程度和自主學習程度的提升。從發展眼光看，學生在校期間不認真的學習態度，將來可能發展為不負責任的工作態度；考試作弊可能發展為弄虛作假，不講誠信；逃課可能發展為曠工；在校期間思想品德直接影響到今后的職業道德。學生學習中會遇到挫折，工作中也會遇到挫折，只有培養良好的學習心態，才能養成良好的職業心態。學生在校期間養成了良好的學習能力，工作后才會形成良好的職業能力。學生在校期間開闊學習視野，工作后才會開闊職業視野。因此，職業院校應創建適宜學生自主學習、自我發展的環境，使學生積極參加各類活動，與他人和諧相處，提高學習能力，在活動中發現問題、探討問題和解決問題，促進學生不斷進階。

（二）增值評價理念

增值評價理念在1966 年美國著名的“科爾曼報告”中被首次提出，它認為教育要促進人的全面發展，教育應關注每一個人的進步，而非僅僅是優秀學生，從而實現教育的公平。它關注的是學生個體，以學生現在的成績與過去的成績相比較有所提高進行表征。

增值評價觀立足于教育的施教過程，重視每個受教個體。在職業教育領域，它能推動學校和教師從關注少數優秀學生轉變為關注每一個學生職業素養的發展，根據學生不同特點挖掘其潛能，從而有利于激發學校教育管理的主體責任，有利于激發教師從教的主動性和積極性。

（三）終身教育理念

終身教育理念強調教育要貫穿人的一生，如果學生在接受職業教育后不再接受其他教育，那么學生在職業生涯中就不會獲得最充分的發展。然而，終身教育能否順利實施與學生接受教育意愿的程度緊密相連，學生接受教育的意愿又與學生的好奇心密切相關，因此，職業院校在施教中要改變教學方式，注重激發學生的好奇心和樂于探索的精神，學生在畢業后才會樂于學習，終身學習。

終身教育理念的提出，使得職業教育的任務不僅是讓學生在學校中能順利完成學業，學到相關知識和技能，而且培養學生畢業之后能根據職業情景和職業發展的需要自發學習相關知識和技能，解決現實中碰到問題的能力。這就要求職業院校在教學中注重培育學生的求知欲望及發現問題的能力，改灌輸式、填鴨式教育為解決問題的探究式教育。

（四）信息技術基礎

隨著科技的進步，新技術和智能設備層出不窮，對學生各種數據的收集和分析成為可能，為多維評價學生創造了軟硬件基礎，這包括大數據、區塊鏈和人工智能等。

1.大數據

大數據是一種在信息載入、儲存和處置方面遠超傳統數據庫，能夠處理的數據集合，具有規模宏大、類型多樣和運算快速等特點。在智慧校園中，可通過云計算機平臺同時調動千百臺電腦處理大量非結構化或半結構化數據。這樣可以獲取學生全樣本、全過程和全方位的數據而無需采樣，從而保證了數據的完整性。

2.區塊鏈

區塊鏈本質上是一個共享數據庫，具有不可編造、全程記錄、共同維護和可追根溯源等特點。區塊鏈實現了數據的分布式記錄、存儲和更新，每個節點都有一份總賬本，任意節點崩潰都不干擾系統正常運作，系統中的數據由各節點共同維護。這項技術的應用使得教師、學生、家長、學校及各類社會組織能同時評價學生且結果不被篡改成為可能，解決了新時代職業教育評價中信息來源單一且公信力不足的問題。

3.人工智能

人工智能是基于計算機技術研制出的能模擬人的思維和學習過程、具備類似人腦智能反應的軟件或機器。最常用的是基于智能技術的試題測試，教師將測試題和答案上傳網絡，學生答題后自動給出成績，及時反饋能促使學生成績更快提高。在職業教育評價體系中引入人工智能，可以根據設計的評價指標矩陣，對各個設備采集的線上線下海量數據進行分析，及時輸出評價結果。

三、信息技術支持下職業教育評價體系的構建原則

新時代職業教育價值取向有利于學生人格的和諧發展。科學、客觀及全面的評價指標體系對于學校管理的改革、教師教學的改進和學生學習的診斷和激勵具有重要的價值和意義。新時代職業教育評價體系的建構可以數字校園建設為抓手，采用大數據、互聯網技術，打通數據傳輸渠道，歸集學生評價數據，解決數據“孤島”問題；梳理數據來源、編制數據字典和統一數據規范，提升評價數據質量，建立評價數據模型和評語系統；開發校企互通平臺，家長、社會和企業共同參與學生評價；最后生成可視化學生畫像，反饋診斷評價結果。以上是一個系統化過程，本研究認為新時代職業教育評價體系的構建應符合如下基本原則。

（一）評價內容全面化

傳統的教學評價以對知識要點的理解和記憶、操作技能的模仿和熟練程度為主要內容。新時代職業教育評價體系主要包括職業道德、職業心態、職業能力和職業視野四個方面，具體由錘煉道德品質、遵守法制紀律、培育健康心理、鑄造健康體魄、磨練專業技能、參與勞動實踐、培養職業意識和加深國際理解等八個模塊組成，涵蓋了德智體美勞學生全面發展的各個方面。信息技術支持下的評價體系以錘煉道德品質為首位，養成學生主人翁的勞動態度，使學生通過對多維發展目標的努力達成，實現個人的全面發展，成為受社會歡迎的高素質技術技能型人才。

（二）評價標準差異化

每個學生都有自己的特點、愛好和特長，傳統的人才培養模式傾向于模塊化培養、流水線作業。學校以重要知識點的掌握和單個技能的熟練度對所有學生統一評價，培養出來的學生雖然達到教學要求，其中也不乏一些優秀學生，但更多的學生缺乏個性、看不到自身的優點和長處，由于和優秀學生的差距而喪失對學習的信心。另外，僵化的教學模式缺少學生之間的合作、溝通、探討和創新，不利于團隊精神的養成。新時代職業教育的評價應在尊重學生個體化差異的基礎上，遵循因材施教理念，在完成教學基本任務的同時，促進學生個性化發展。

（三）評價主體多元化

在傳統的教學過程中，教師是評價的主體，學生只能被動地接受評判，評價結果往往不能全面反映學生發展的客觀情況。將自評、互評和師評等多向評價引入課堂，使其形成有效的內部評價。同時引入外部評價機制，職業培訓機構、家庭、企業和社區等共同參與學生評價，使對學生的評價更全面、更客觀。學生在主動參與、積極配合的過程中，也能增強自我反思意識，從而提升自身素能。

（四）評價方式多樣化

傳統的教學以考核結果為導向，對學生理論課程的掌握情況以分數來衡量，對學生技能課程掌握情況以任務完成度來衡量，學生專注于考試合格，對學習過程中遇到的難點問題卻不求甚解，反而喪失了求知欲望。單一的評價方式對學生學習過程缺乏指導、監督和激勵，使學生難有學習興趣。新的職業教育評價則借助大數據、區塊鏈等技術手段，充分、實時及全面地采集學生各方面表現信息，自動生成評價數據，及時生成可視化反饋，從而有利于促進學生自我診斷、自我改進和自我增值。新評價體系體現了過程、增值、綜合、結果評價，充分尊重學生的人格、觀測學生的日常表現、注重學生成長的動態、關注學生的特長差異，從而極大提高了教育評價的客觀性、全面性和準確性，促進了學生職業素養的全面發展。

（五）評價結果有益化

評價的目的不是簡單地給學生確定高下等級，而是為了找出學生的亮點，發揮學生的特長和潛力，對學生今后發展給出恰當的建議，幫助學生找到一條適合自身發展之路。評價根據學生的專業、人才培養方案、優秀學生的數據分析等，參考學生的過去、分析學生的現狀，在找出學生的強弱項和發展潛力的基礎上，讓學生看到自己的發展和努力方向，同時給出具體的系統參考的成長目標，為學生明確愿景，量身定制個人成長規劃及實現路徑。當然，學生還可以結合實際動態修正自己的成長目標。

（六）評價證據全息化

全息論認為，只要收集到的關鍵信息足夠多，就能夠做出全面科學的價值判斷。新的職業教育評價采用了先進的區塊鏈技術，其共享數據庫中的數據或信息由各節點共同維護，且結果不被篡改，解決了新時代職業教育評價中信息來源單一且公信力不足的問題，保證評價的全面性和客觀性。“在畢業之前撤銷處分”的“潛規則”將不再能夠執行，這促使受處分學生切實改正自己的錯誤，對其他學生也體現了公平公正。

四、新時代職業教育評價體系的構建

以學生為中心，運用大數據、區塊鏈和人工智能技術建構了以“職業道德、職業心理、職業能力、職業視野”為核心構建新時代職業教育評價休系，如圖1 所示。該體系以數棧平臺為依托，匯聚其他業務系統的在線數據，采集轉化歷史沉淀線下數據，編制校級數據字典，形成學校數據中樞；基于EasyV 數據可視化技術和項目標準實時生成學生個人數據畫像；對學生畫像數據進行診斷，及時給出針對性改進和發展建議，精準服務學生個性化發展。

圖1 新時代職業教育評價體系

（一）職業道德培育評價模塊

新時代職業教育評價體系在考查學生知識與技能的同時，注重培養學生愛崗敬業、團隊協作和履責擔當等綜合素質，這些素質的養成應貫穿于學生的整個職業生涯，學校培養只是起點，更重要的是讓學生在今后職業生涯中養成服務企業、奉獻社會的意識。

（二）職業心態培育評價模塊

良好的心態是成功的關鍵。一個陽光樂觀的人，遇到問題或挫折能正確面對積極解決，而一個悲觀消極的人，遇到問題或挫折往往選擇逃避放棄。職業生涯中總會遇到或大或小的阻礙，培養積極向上的職業心態就顯得至關重要。另外，健康的體魄也很重要，既是職業行為的前提條件，又是陽光心態的堅實基礎。

（三）職業能力培育評價模塊

職業院校學生的就業市場優于一般的本科院校，主要原因是學生具有較強的職業技能，職業院校開設的課程適合市場需求，學生的學習內容為職業領域內具有典型性和開放性的工作任務，緊貼企業的生產需求。專業技能和勞動能力是職業能力兩大組成部分，在職業教育評價體系中主要通過專業課成績、1+X 技能證書、技能大賽、勞動周及實訓實習等指標來衡量，同時加大了職業培訓機構和行業的評價權重。

（四）職業視野培育評價模塊

眼界決定境界，學生職業視野開闊與否，影響到個人的氣質與容貌，影響到個人對世界發展的判斷，影響到個人選擇不同層次的職業，最后影響到個人的職業發展。

新時代職業教育評價體系的輸出為學生畫像，其界面仿照游戲風格，精致可愛的卡通形象（區分身份、性別）、“霸氣”的評語標簽、豐富翔實的統計圖表、個人閃亮時刻的呈現，受到學生的普遍歡迎。在這個體系中，好友、小組、班級和同校伙伴間既能互相幫助獲得積分，也能互相PK競技比賽，激勵學生不斷挑戰自我實現突破。輸出的學生畫像如圖2 所示。

圖2 學生畫像

五、結束語

信息技術的快速發展為職業教育評價帶來了新的契機，使重構職業教育評價體系成為可能。新時代職業教育評價體系將學生學習的全過程與個人發展的全要素整合起來，引領學生、教師和學校運行機制發生根本性變革，在學生從業的愿景和企業的用人需求之間架設了一座橋梁，在完成職業教育基本任務的同時形成學生、學校和企業多方共贏的局面，以期取得良好的社會效應。本文對學校信息技術支持下的評價體系作了簡要論述，希望能為其他職業院校提供一個可供借鑒的評價范式。