央企科技宣傳工作存在的問題及對策研究
——以中國建筑科學研究院有限公司為例

2022-10-31 14:11:44王恬王娜

企業改革與管理 2022年15期

王恬王娜

（中國建筑科學研究院有限公司，北京 100013）

一、引言

近年來，我國重大科技成果“井噴式”爆發，科技創新對經濟社會發展驅動作用日益凸顯。根據歐洲專利局2020年發布的多項研究報告顯示，我國在科技創新和專利申請方面勢頭強勁，尤其是在新能源、數字技術等關鍵領域，已經成為全球創新的重要集聚地。在我國科技創新引領作用不斷增強的趨勢下，企業特別是中央企業如何展示科技工作成果，進一步彰顯改革發展成就，營造良好科技創新氛圍，除了要重視日常科技研發、創新創造工作外，還要立足企業優勢重視和加強科技宣傳工作。

二、央企科技宣傳工作的現狀

科技宣傳工作簡單來說，就是把科技的知識、成果、制度等通過宣傳讓大眾廣而告之。對于央企而言，有效的科技宣傳能提高社會、行業和大眾對企業的認可度，加快科技成果轉化，塑造企業品牌形象，引進科技人才隊伍，增進企業職工的凝聚力和歸屬感，為推動國有企業高質量發展、建設世界一流企業提供有力支撐。中國建筑科學研究院有限公司（以下簡稱“中國建研院”）作為科技型央企，從某種意義上來說是科技創新的“集聚地”和“開源處”，科技資源豐富、創新潛力顯著，更應充分發揮主導作用，拓展新的科技宣傳路徑，加深社會公眾對創新活動的理解和認知，從而深度激活企業創新能力，調動科研人員積極性。

以中國建研院為例，作為全國建筑行業最大的綜合性研究和開發機構，該企業在對外宣傳上，主要以微信公眾號為主，官方網站、微博、抖音等其他平臺為輔，并積極運用國資委、學習強國及其他社會性媒體開展宣傳工作。2018年，中國建研院在微信公眾號上發布報道總數73篇，發布科技宣傳類報道14篇，其中，比較有影響力的為《中國建研院建研科技助力平昌冬奧會閉幕式“北京8分鐘”》，該報道以視頻、文字形式展現中國建研院技術助力“科技奧運”完美呈現；2019年，在微信公眾號上發布報道總數211篇，發布科技宣傳類報道46篇，其中，比較有影響力的為《大興國際機場今日正式投運！看看中國建研院為它做了什么？》，閱讀量達近2萬次；2020年，在微信公眾號上發布報道總數255篇，發布科技宣傳類報道48篇，其中，比較有特色的是《外國小哥看中國建研院！改造風、光、聲！這不是魔法，是科學！》，受到國內外各媒體平臺的關注。相關數據顯示，近三年來，中國建研院微信公眾號科技宣傳類報道占比分別為19.2%、21.8%、22.4%，雖然逐年上升，但是報道比例和數量依然不算多。

黨的十九大以來，黨中央堅持把科技創新擺在國家發展全局的核心位置，堅持科技創新驅動發展，完善科技創新體制機制，不斷提升企業技術創新能力，激發人才創新活力；國務院國資委把科技創新作為“十四五”重點任務，持續推動央企把科技創新擺在更加突出的位置。2021年，中國建研院聚焦建筑領域科技創新優勢，發揮建筑行業綜合能力，積極宣傳省部級獎項、國家級項目、重大關鍵核心領域的科技貢獻，圍繞雄安新區建設、“雙碳”路徑、鄉村振興、防災減災、國際標準化、科改行動等工作展開科技宣傳；進行中國建筑科學大會系列宣傳，數十家中央、行業媒體、互聯網平臺報道，直播觀看人數達410萬；邀請中央廣播電視總臺走進建筑安全與環境國家重點實驗室，拍攝4集建筑科學專題片，分別對風洞實驗室、未來建筑實驗室等進行科普性宣傳，登上央視頻首頁。截至2021年12月底，中國建研院微信公眾號上發布的科技宣傳類報道數為71篇，占總報道數的23.7%。

根據以上情況，可以看出央企的科技類宣傳重視程度增強，但在數量及占比上，仍有很大提升空間。

三、央企科技宣傳工作存在的問題

當今世界正在經歷百年未有之大變局，科技創新已經成為一個“關鍵變量”。宣傳工作有助于解決科技創新中“我是誰、為了誰、依靠誰”的問題，有助于解決科技創新的方向，有助于促進科技成果向現實生產力轉化，也是提升創新軟實力的重要手段。以“科技”定位自身發展的企業積極開展科技宣傳，能夠拉近與大眾的距離，提升人們對科技工作的社會認知度，加強科技成果有效轉化，是真正發揮企業自身優勢、加強網絡輿論引導、推動為群眾辦實事的途徑。但是，從當前情況來看，科技型央企的宣傳工作仍有較大的提升空間，大量有價值的新聞線索和素材沒有被充分挖掘和提煉，面對社會公眾關注訴求多采取“守勢”姿態，與新形勢下媒體發展的趨勢和規律存在一定“反差”。

當前，我國的科技工作重點聚焦“十四五”及2035年遠景目標，這對加快提升科技宣傳工作水平提出了更為緊迫的要求。但在宣傳工作的實際操作過程中，科研工作者由于不了解新聞傳播規律，難以對日常科研工作的新聞性、時效性、寫作方式、傳播效果等進行綜合判斷和分析，對于熱點亮點內容還缺乏專業的甄選和判斷能力，以及新聞表達和撰寫能力；央企的宣傳工作者也不了解新聞體裁所能承載的科技內容，不善于從日常科研工作中挖掘新聞線索和素材，并進行深度總結和提煉。同時，由于受到專業領域的制約，也很難將一些科技類報告、素材“活化”為有價值的新聞通稿，或精心組織策劃為成系列、有吸引力的報道。

微信、微博、抖音、快手、知乎等社會化的媒體平臺（就是社交媒體，指互聯網上基于用戶關系的內容生產與交換平臺）是伴隨著互聯網變革普及帶來的新型傳播方式，在信息傳播上具有便捷性、互動性、形象化的特點。當公眾將社會媒體作為獲取科技知識的首要渠道，如何從“量”和“質”上滿足央企傳播受眾的需要，給企業科技傳播實踐帶來了一定挑戰，也為科技型央企開拓傳播渠道、提高話語權影響力創造了機遇。與此同時，央企在科技領域的“互聯網投入”和“互聯網使用”明顯不足，科技型央企如果在社交媒體的投入和使用中，還是固守傳統媒體時代的思維框架，開展單向度的宣傳，是無法填補當前傳播形勢下與受眾需求之間存在的“鴻溝”的。其實，靈活的宣傳形式、特色的宣傳亮點、扎實的宣傳基礎等都是將科技宣傳與社會公眾無縫對接、解決“供需平衡”的重要手段。

當前，網絡信息技術不斷加速演進，新媒介生態日益復雜多變，一方面，新媒體的平臺邊界呈現擴大態勢，影響力在不斷加強；另一方面，傳統媒體與新興媒體加速融合，傳統媒體向新興媒體的轉型升級在不斷加快。在上述背景下，央企在宣傳話語資源、合作路徑、社會網絡等方面受到網絡技術和媒體轉型升級帶來的運作機制的變化影響。尤其對科技型央企來說，“說什么好、怎么說好”，都需要跳出既有框架，在利用自身優勢傳遞“科技信息”的同時，還要注意思考傳播邏輯和行動路徑，為增強企業化解意識形態領域風險能力，加強自身系統安全性和宣傳合理性提供一定程度的保障。以中國建研院為例，受制于當前媒體傳播碎片化、時效性的影響，有時在開展科技宣傳時，只能在很短時間做出一些介紹性和展望性的報道，缺乏縱深的素材挖掘和系統的風險判斷，一方面造成對外傳播效果微弱，另一方面也容易帶來網絡輿情隱患。

四、央企加強科技宣傳工作的對策建議

科技型企業是國民經濟建設的主力軍，也是國家實力的體現。一般而言，央企特別是科技型央企作為“共和國長子”和科技創新“主力軍”，具有豐厚的科技宣傳報道資源，更需要充分發揮表率作用和中堅力量，跳出過去“說得好不如做得好”傳統觀念的束縛，積極運用新媒介，擴大受眾面，將其科技宣傳優勢轉化為服務國家戰略、改革發展和黨的建設的能力，從而進一步強化科技創新實力，提升核心競爭力，實現企業價值，促進經濟社會穩定發展。

《中共中央關于制定國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和二〇三五年遠景目標的建議》提出，堅持創新在我國現代化建設全局中的核心地位，把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐，并把科技創新擺在各項規劃任務的首位進行專章部署。這是黨中央高度把握世界發展大勢、立足當前國內國際環境、著眼國家長遠發展做出的重要戰略布局，對現階段科技創新提出了新要求。在當前和未來一段時期，央企要抓住科技自立自強作為國家發展戰略重要支撐的“科技機遇”，以科技為本，塑造自身優勢，堅持創新驅動發展，運用科技宣傳搭建服務于國家發展戰略的橋梁。運用最新的網絡傳播手段和大眾易于接受的話語，開展以國家重要項目、重大事件、歷史節點、關鍵研發等為戰略內容，從實踐經驗、典型案例、深度報道等角度出發，進行綜合性、全方位、多元化的報道，營造大眾創新的輿論氛圍，激發全社會創新創造活力，進一步在服務國家戰略上承擔舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的使命任務。

以中國建研院為例，現階段抓住自身“科技機遇”，可以將科技宣傳與中華傳統文化、中國傳統節日、國際重要紀念日等緊密結合，與典型工程項目、人物事跡、科研成果、工作經驗等深度融合，進一步加大科技宣傳在服務國家戰略中的重要作用。其中，推出的“改革進行時”專欄，對混改企業、雙百企業、科改示范企業的改革責任、重點舉措、典型示范進行展示。繼續推出的像“關鍵技術攻關”“助力冬奧”“服務社會”“我為雄安加速度”等專篇一樣的報道，提高行業和社會的關注。繼續推出的“我們這樣學”“我們這樣講”“我們這樣做”專欄，以黨史學習教育和“我為群眾辦實事”為抓手，進一步擴大傳播成效。

科普也就是科學技術普及，知識科普宣傳就是通過一定的傳播方式和渠道，將正確的科學知識傳播給大眾，提高大眾的科學知識水平。習近平總書記曾指出“科技創新、科學普及是實現創新發展的兩翼，要把科學普及放在與科技創新同等重要的位置。”通過科技宣傳加快推動科技成果更好惠及人民，實現對美好生活的向往，是科技創新的一個出發點和落腳點。在網絡信息時代，受眾所在的傳播環境更新迭代迅速，當前央企的科普宣傳主要依靠報刊、廣播電視等傳統媒體，傳播方式單一。下一步，科技型央企應該要立足科普宣傳，有效汲取新媒體所長，創新信息傳播形式，加強科普宣傳的交互式、沉浸式、體驗式探索，切實增強科技宣傳表現力、感染力、互動性。通過拓展多媒體的宣傳渠道，全方位展示“科技智慧”“科技美感”的新聞內容，讓科技型企業能夠充分展現自身科技成果，推動引導輿論、凝聚共識，也能夠服務社會各界、企業職工的知識需求，推動他們進一步了解企業文化內涵。

以中國建研院為例，近年來與央視和環球網合作拍攝的“未來建筑”“外國小哥看央企”等科普視頻，著重表現科學知識的獲得過程，而不是去簡單地進行知識普及。這是科技型央企充分發揮科技優勢，擴展延伸優勢內容，構建傳統建筑知識體系與新媒體話語體系立體化融合傳播的重要手段。未來，還要進一步在建筑科技的“智”和“美”上研究公眾的知識科普需求，制定科普計劃，提高科技宣傳有效性。例如，立足微信公眾號、抖音等平臺，挖掘對中國建研院科技成果、企業文化感興趣的高校、科研團體，“走出去”“引進來”，設置動態化、實踐性的科普體驗環節，加大科技宣傳為社會公眾的服務力度。

習近平總書記指出，“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”“發展中的矛盾和問題集中體現在發展質量上”。對科技型企業來說，“科技”是提高發展質量的重點，科技宣傳是服務高質量發展的助推器。宣傳是激勵企業及科研人員加快創新創效、開展科技研發、展示科技成果，從而推動企業改革發展的補充形式和有效激勵手段。這就要求企業把科技宣傳工作提上議事日程，在提高科研人員對宣傳工作認識的基礎上，優化企業宣傳工作機制，研究科技成果宣傳規律，倡導“科技+宣傳”人才矩陣培養。同時，發揮現有渠道平臺作用，加大對重大項目任務、科技成果、行業貢獻等方面的協同報道工作。做到先策劃、善分析、見觀點、有成效，形成有利于科技成果推廣、科研成果轉化的科技宣傳模式，使科技宣傳成為企業進步創新、和諧發展的有力保障。

以中國建研院為例，圍繞新聞宣傳、信息調研工作完善“通訊員矩陣”、配合建立“政策專家矩陣”，逐步帶動“科技+宣傳”人才“聯合體”建設；開辟改革發展、科技創新等宣傳欄目，改版官方網站并建立重要項目滾動播放專區，總結發布一系列改革成果成效和科技創新經驗做法，把科技宣傳作為服務改革發展的優勢資源，確保科技前沿有聲音、改革道路有身影。下一步，還要充分挖掘科技宣傳的人才、內容、平臺優勢，從選題策劃、數據呈現、“視覺包裝”等角度以小見大、做出新意，增強服務企業改革發展的看點亮點，產出高質量的科技宣傳產品。

五、結語