基于云班課的工科院校《管理會計》課程混合式教學模式研究與實踐

張婷婷（博士）陳夏茹

（華東理工大學 上海 200237）

一、引言

隨著數智化時代的來臨，國家對人才的需求和教育形態也隨之發生深刻變化。網絡環境不僅改變了傳統的教學方式，也深刻地影響了教育的理念和模式。中國互聯網協會發布的《中國互聯網發展報告（2021）》顯示，到2020年底，網絡教育用戶已達3.42億，占互聯網用戶總數的34.6%。融合了“互聯網+”“智能+”技術的在線教學已經成為很多國家高等教育的重要發展方向。王化成等（2021）認為，數智經濟下的財會教育需要有場景和數據支撐，但目前高校財會教育普遍缺乏企業真實場景，因此需要企業把場景提煉并搬到大學課堂或實驗室中，開發成教學化產品還原企業場景，以有效提升學生專業能力。美國會計學會會計信息系統委員會主任David Wang認為，當今社會的會計行業正朝著數字化方向邁進，會計教育工作者應該擁抱變革，一方面要結合時下信息科技，及時更新會計課程的內容；另一方要推進產教融合，不斷加強學生的實踐經驗，同時把業界的新想法帶回課堂。由此可見，隨著數智經濟的高速發展和互聯網技術對行業的深入滲透，企業對會計人才的需求發生了顯著變化，會計行業正面臨著重大變革，高校的財會教育也面臨著新的問題與挑戰。

近年來，我國不少學者都意識到了數智化對傳統會計教育的沖擊，分析了“互聯網+”給當今會計教育帶來的創新與挑戰，探討新時代下高校會計本科教育變革路徑（劉國城等，2017；程瑤，2019）。繆啟軍（2017）認為“互聯網+”背景下催生的混合教學模式給會計基礎課程帶來了教學觀念、課堂教學、考核方式等方面的改變。姚美娟等（2017）分析了“互聯網+”時代如何對會計人才培養目標、培養過程及教學模式等方面進行創新。龔玲（2016）對“互聯網+”背景下會計教育面臨的機遇與挑戰進行了論證。

綜上，新時代下會計教學課程的改革與創新刻不容緩。其中，管理會計是會計從核算型向管理型發展的產物，比傳統的財務會計更注重數據分析和運用能力，符合新時代背景下會計大數據、會計信息化的發展趨勢。數智經濟下的管理會計課堂，應是問題討論、案例講解、數據分析相結合的教學，這就需要會計教育界加快設計教育改革發展藍圖，積極探索新型教學模式，開發特色教學產品，推動以新技術為支撐的教育教學創新。以云班課為代表的網絡教學APP在此背景下應運而生。值得注意的是，工科院校的《管理會計》課程大多采用“實踐技能型”教學模式，這一教學特色勢必會拓寬云班課APP在課程中的應用場景。例如，華東理工大學將云班課APP引入到《管理會計》的課程教學中，把教材與企業實際運營中具有實踐性和指導性的內容加以提煉歸納總結，形成教學產品，用于“線上+線下”的混合式教學，從而有效地提高教學質量和效率，提高學生的學習主動性和積極性。

二、教學模式改革的必要性

（一）傳統教學模式的弊端

首先，在傳統“面對面、PPT演示+板書”的教學模式下，教師是主動的施教者，并監控整個教學活動的進程，學生被動、單向、機械地接受教師灌輸的知識，往往不喜歡提問、不敢于提問，更不用說質疑教師的權威性。其次，雖然PPT演示文稿節省了很多書寫板書的時間，但卻削弱了教師教學的激情活力和表達能力，減少了教師與學生互動的機會，阻礙了教師與學生之間的交流與討論。此外，PPT演示教學雖然可以通過大量文字、圖片和動畫表達信息，但是由于傳遞的內容過多、信息量過大，可能導致學生很難在短時間內吸收所有知識，從而減少學生自主性和創造性的機會。在這種情況下，傳統教學模式下培養的大多數是知識應用型人才，往往缺乏發散思維、逆向思維、批判性思維等創新思維。

（二）云班課教學模式的優勢

云班課是北京智啟藍墨信息技術有限公司開發的一款智能教學軟件，基于移動終端和云服務平臺，利用手機、電腦等移動智能設備來組織、實施課堂教學。云班課APP的主要功能和特點如下：

1.課程資源推送提醒。教師可以快速從手機端、網頁端上傳各種格式的教學資源，包括Word、PPT、Excel、PDF、MP4、MP3、圖文頁面、網頁鏈接等。上傳完教學資源，教師可自主設置手動發布、定時發布，將資源推送到學生手機端并設置消息提醒和二次提醒，也可以智能定時推送。基于移動互聯環境，讓智能手機等終端設備成為優良的教學工具。

2.即時高效互動反饋。除了資源的推送外，云班課還提供一系列豐富的教學活動，包括投票、問卷、頭腦風暴、測試練習、分組任務、作業等，靈活實現了教師與學生之間的即時互動和作業任務。其中，討論和答疑相當于教學版的微信群聊天功能，教師和學生都可以參與問答，十分便捷。舉手、選人、搶答等功能在增強課堂互動的同時也能反饋每位學生的課堂表現，可作為后續評分的參考依據。

3.過程性激勵與評價。云班課對學生的學習行為進行實時記錄，學生每次打開資源學習，都會獲得該資源學習任務的經驗值，每次測驗也會有分數和排名，這種過程性考核不僅對學生形成了一種激勵作用，激發學生在終端設備上的自主學習，更能為教師提供高質量的教學研究大數據，教師可以在平臺上查看學生學習進度的詳細記錄并提醒其學習，期末也可以一鍵生成平時成績。

綜上，基于云班課的教學模式具有移動性、交互性、即時性、共享性、高效性等特點，給師生提供了一種全新的移動教學體驗。與傳統教學中強調教師的中心地位不同，云班課混合模式強調以學生為中心，加強師生互動，利用數據實現個性化學習，帶給學生隨時隨地開放學習的體驗，讓教與學變得更輕松、自由、有趣，有助于創新型人才的培養。

三、《管理會計》課程特色

（一）《管理會計》課程自身特色

《管理會計》課程是現代會計學體系中的重要分支，也是會計學和財務管理專業的一門核心必修課。通過該課程的學習使學生掌握現代管理會計的基本理論、基本內容和基本方法，包括概述、成本性態分析、變動成本法、本量利分析、作業成本法、長短期決策、全面預算管理、業績評價與管理會計報告等內容，為現代企業內部經營管理問題的有效解決提供相關信息。

從現實經濟環境和企業管理內在要求來看，高級財會人才已不再局限于財務會計專業知識，他們不僅僅是傳統意義上會計信息的提供者，更應該具有解讀會計及其他相關信息的能力，也應該具有嫻熟的數據分析和運用能力，能夠幫助企業制定發展戰略、策略與規劃，能夠為企業創造新財富。《管理會計》課程具有很強的理論性與實踐性，將教學模式同傳統的財務會計區分開來，要求學生具有解決企業內部管理問題的分析能力和實踐能力。因此，課程學習中的練習不應局限于一般的計算，而應聯系更多的實際案例，不斷地進行分析和互動討論，在教學實踐中系統地理解管理會計的原則、目標和實務，學會在不同場景中使用管理會計工具和方法，了解管理會計決策制定和控制評價中的行為問題，成為能夠參與輔助企業管理和決策的高質量管理會計人才。

（二）工科院校管理會計課程設置特色

隨著新工科建設的落實與推進，國內眾多工科院校也進行了新商科建設的嘗試。與綜合院校的“寬口徑、厚基礎”、財經院校的“專業核心型”不同，工科院校的《管理會計》課程一般采用“實踐技能型”教學模式，在課程設置上體現了鮮明的理工特色。以華東理工大學《管理會計》課程建設為例，其具有以下特點：

1.依托工科優勢，培養數智化時代的數據洞察者。與綜合大學、財經類院校相比，工科院校會計課程設置最突出的特點是：高等數學、線性代數和計算機等理科基礎課程的比重明顯高于其他院校，形成了以工科背景和管理會計學科交叉推進協同創新，培養跨界領域內的管理型財會人才。此外，在課程設置上，除了傳統的會計與財務課程外，工科院校還重視各類工具和方法的使用，前導課程中往往包含C語言、SPSS、Python、Matlab、SAS等教學內容，培養了學生對于冗雜數據的搜集、整理、分析能力，利用技術工具將數據整合以提供決策支持，這樣有助于學生更好地了解核算軟件等系統的運行原理、掌握數據分析技巧，符合新時代背景下基于信息系統的會計研究趨勢。

2.強化自身特色，創新教學方法。工科院校注重專業間的融合，學生除了要掌握傳統管理會計的理論和知識外，還要對物聯網、大數據、人工智能等新技術的發展趨勢有所了解，所以《管理會計》課程的案例重點以制造性企業、計算機企業為例，在教學實踐中注重提高學生解決實際問題的能力；在課程設計上，工科院校不僅采用理論性教學，還會更多地契合產業、市場和社會對人才的需求進行課程設計；在教學方式上，除了理論講述外，工科院校特別注重情景教學、案例教學、試驗教學、小組討論的互動模式，堅持“理論+實踐”，提高學生基于理論知識的社會認知能力。

3.重視實踐教學，落實產教融合。工科院校可通過大力依托工科行業背景和院校服務地方經濟發展的地域特征，培養具有工科優勢的會計人才。依托學校辦學資源和行業特色，構建“一體多元”的課堂協同機制，打造一條連接企業與院校的創業孵化鏈，建立線下校外實訓基地和線上模擬實訓平臺，培養學生雙創能力。以華東理工大學為例，其成立了中國石油化工集團公司暨華東理工大學能源與化工經濟管理研究中心和臨港—華東理工大學自貿區創新研究院，為學生提供良好的實習條件，全方位提升學生的職業勝任能力，培養管理型財會人才。

四、云班課教學模式在管理會計課程中的實施過程

隨著互聯網技術的發展和信息化教育的不斷推進，以云班課為代表的移動教育類APP為課堂教學提供了一種新型的混合式教學模式。云班課混合式教學是將網絡在線學習與傳統的師生面對面教學有機結合的學習模式，以學習者為中心，基于一定的教學目標，把傳統的面對面課堂教學與現代的網絡學習有機地融合，實現學習目標最優化的教學模式。通過兩種教學模式的有機結合，學生既可以在云班課上自主學習，也可以在教室里和教師深入交流探討，具體實施如圖1所示。

圖1 云班課混合教學模式實施流程

（一）課前自主預習

在課前，教師通過云班課APP教師端推送學習資料和章節相關案例，并發布課前預習任務。以管理會計中變動成本法這一章節為例，通過學習，要求學生理解變動成本法的含義，熟悉變動成本法與完全成本法的區別，掌握變動成本法核算方法。教師在要求學生自主學習時，在云班課APP提前發布相關思考題，如：成本按性態分類的結果是什么？混合成本分解的歷史成本法有哪幾種？變動成本法和完全成本法的區別是什么？為了更快、更好地認識變動成本法，教師還可以提供相關企業案例，如變動成本法在具體企業的應用。學生則需要在課前提前熟悉案例并對思考題進行思考，記錄自己的預習心得和有疑問的地方，及時在平臺討論區進行反饋。教師再根據學生的反饋有針對性地調整課堂教學計劃，確保做好準備，同時也可以查看學生的學習時長進行提醒。

（二）課中授課研討

教師按照調整后的教學計劃對重難點進行集中講解，仍然以變動成本法這章為例，這一章節的教學重點包括成本性態分析、混合成本分解、變動成本法與完全成本法的區別、兩種成本法分期營業利潤差額的變動規律。學生帶著問題聽課，在理解重難點的同時發散思維，與教師進行互動提問，教師對個性化問題做出實時解答。然后，教師組織學生以小組的形式進行更深層次的頭腦風暴，并進行發言、交流、點評。在課程的尾聲，教師對本節課的知識點進行歸納總結，帶領學生重新回顧一遍重難點，使他們的腦海中形成清晰的知識體系與框架。在此基礎上，教師在云班課APP發布隨堂測試題和課后習題，以考查學生對知識的掌握程度，同時加深學生對知識點的理解。

（三）課后復習反饋

課后，學生按時完成教師布置的課后測試，在教師批改完成后及時查看批改結果，根據錯題精準找到自己的薄弱點，從而有針對性地查缺補漏，重復學習、不斷鞏固。

教師對云班課后臺獲取到的反饋信息進行記錄和總結，掌握學生學習情況、總結習題易錯點，對不同學生的相同疑問做出集中解答，對個別學生的個性化問題提供一對一的專門輔導，提高答疑效率和效果。最后根據數據對課程安排進行改進與優化，及時與學生進行溝通交流，引導學生圓滿完成學習任務。

五、云班課教學模式在《管理會計》課程中的實施效果

（一）問卷調查結果

云班課作為一個現代化的教學輔助工具，極大地順應了時代發展趨勢，使得教育資源從封閉變為開放，教師教學從灌輸變為互動，學生學習從被動變為主動，教育方式從單一變為多元。為了更好地了解基于云班課的混合教學模式在工科院校實際課堂中的教學效果，本文采取了調查問卷的方式，調查對象為華東理工大學商學院會計學系2018級的48名學生，以2020—2021年第二學期的管理會計課程為實驗課程，進行調查研究。調查發出48份問卷，收回48份有效問卷，全部填寫完整。問卷調查結果如表1所示。

表1 云班課教學模式的教學效果評價

調查結果顯示，91.67%的學生認為自己能夠很快學會并適應用云班課來學習，只有2.08%的學生表示不適應云班課的學習模式，更傾向于傳統模式；70.84%的學生表示云班課提高了他們對《管理會計》的學習興趣；95.84%的學生表示云班課能幫助他們及時獲得課程學習資料，有助于課后及時復習，鞏固知識點；60.42%的學生通過云班課APP提高了課堂參與度，例如與教師之間的互動以及小組之間的討論交流等；75%的學生認為云班課的反饋系統對學習有幫助，通過系統給出的測試結果查漏補缺，同時有針對性地向教師提出反饋；近80%的學生反映云班課模式增加了他們課外學習的時間，比起傳統的面對面教學需要更多的時間和精力，在考驗學生自覺性的同時也加深了他們對管理會計理論和實踐方法的掌握，總體來說利大于弊；66.66%的學生希望以后一直用云班課進行課堂學習，說明學生對于云班課這種混合教學模式的基本認可。

（二）云班課混合式教學模式的效果

通過調查和研究發現，基于云班課的混合教學模式調動了學生的學習主動性，拓寬了學生的思維和視野，增強了學生的學習興趣。

1.調動學生的學習積極性。通過云班課APP，教師不斷優化、豐富、整合教學資源，營造教學情境，除了讓學生在課堂上獲得知識之外，也通過線上資源幫助學生進行有效預習和復習，彌補了學生單獨根據書本進行預習復習的不足，避免學生在預習和復習過程中無從下手的現象。此外，線上隨時隨地的學習擴大了學生的自由度，課堂上的頭腦風暴、小組討論也讓學習過程變得更加輕松有趣，有助于激發學生學習的興趣，明確學習任務，引領學生開展更充分的自主探究、合作探究，進一步提高學習積極性和主動性。

2.促進交流，培養創新思維。混合式教學模式的設計充分保障了學生的主體與中心地位，從過去注重“教師教了什么”到現在更加注重“學生學到了什么”，教師把學習的主動權交給學生，引導學生探究式與個性化學習，從單一的知識灌輸向知識、能力、素質的綜合培養轉變。此外，云班課APP提供了一個開放便捷的交流討論平臺，師生可以利用云班課實現隨時隨地的深層次交流與合作，突破課堂限制，加強師生互動，滿足不同層次學生學習的需求。小組討論又能使不同學生之間進行思想的碰撞，引導學生彼此評價、共同反思、取長補短，有利于培養學生的團隊協作精神和創新能力。

3.加快知識體系和框架的形成。傳統模式下，教師往往按照固定的教材內容和進度進行授課，混合式教學模式既吸取了傳統面對面教學的優勢，又充分利用了現代化的網絡教學資源，實現“教”與“學”的有機統一。教師在進行教學設計時，會對教材內容進行優化、整合、制作，并將理論知識與實際案例相結合，經過教師精心準備后上傳的資料能幫助學生更好地理解知識點，對所學的知識進行自我歸納與總結，形成自己的框架與體系。課后還能利用現代化的網絡教學平臺重復學習，把所學的理論知識與實際工作結合起來，將知識內化為自身技能。

4.提供較為客觀的教學評價。混合式學習的教學設計強調了綜合評價原則，考慮了學生線上的自主學習，例如上線次數、累計學習時長、討論次數、作業完成度；考慮了線下課堂的出勤率、發言次數、研討情況；也考慮了課后教師在云班課上發布的自測、作業和考試。對于客觀性試題，云班課APP還可以自動批閱并給出分數和排名情況。教師不再像過去那樣通過一次期末考試對學生進行總結性評價，而是通過定性與定量相結合的評價方式，實現更加客觀、多元、全面、科學的評價考核。此外，教師可以根據平臺給出的情況修改后續教學計劃、優化教學內容，學生能夠更好地了解自己、調整學習行為，充分發揮評價的調節和激勵作用。

六、云班課混合式教學模式面臨的挑戰與推廣建議

（一）云班課混合式教學模式面臨的挑戰

首先，混合式教學模式對高校校園網絡及設施提出了較高的要求。線上學習必須保障良好的網絡教學環境，包括齊全的教學設施，如多媒體計算機、手機、平板等設備；先進的教學平臺，云班課的功能要保證實時的信息發布、互動教學、資源管理；穩定的校園網，隨時隨地想學就學，避免資源下載慢、在線視頻卡頓等不好的教學體驗等，這些是高校需要進一步解決的問題。

其次，對教師的業務能力和創新探索能力提出了一定要求。很多教師在長期的教學工作中形成了自己的教學理念與方式，對新事物的接受需要一個過程，或者因為繁重的科研工作和相對薄弱的計算機技能，對新模式的應用心有余而力不足。對于具備較好信息技能的教師來說，適應云班課這類新的教學平臺相對比較容易，與傳統模式下的備課相比，所花費的時間可能不增反減，若是教師抱著簡單完成任務的心理，課前不花大量時間和精力在教學資源的篩選重構上，有可能會出現重難點不突出、課堂案例不合適、內容過于雜亂、超出學生理解范圍等問題，導致教學效果不好。

再次，混合式教學模式的線上教學部分對學生的自覺性提出了更高的要求。由于在線教學具有靈活性和移動性，學生需要在無人監督的情況下合理安排學習的進度、時間和地點，并將自主學習能力貫穿課前、課中、課后三個階段，包括課前主動查閱資料進行預習，課上抵制手機的誘惑認真聽講，課后查漏補缺不斷鞏固。另外，大量、豐富的教學資源也可能導致學習碎片化，學生對平臺上輕易就能獲取的信息可能只是一覽而過，缺乏深度思考。

（二）推廣建議

第一，高校需要更加重視在硬件設備和軟件建設方面的投入，通過設立專門基金、鼓勵校友捐款，在校園設施配置方面投入資金成本，從而保證教學設施齊全、校園網絡通暢，使得面對面和網絡學習環境下教學任務能夠順利開展。

第二，教師應積極參加相關培訓講座，提升計算機技能，盡快適應混合教學模式；同時，教師應該對教材內容進行收集、篩選、重新整合，突出重難點，并有效利用云班課APP進行針對性講解和趣味性互動，從而提高授課效率和效果。

第三，學校及教師要加強對學生的鼓勵及溝通，通過開展多樣化的云班課系列公開課，激發學生利用云班課APP學習的興趣和積極性；教師要在課前對學生的學習進度進行指導，課后根據后臺數據對每位學生做出評價，學生自身也要積極配合，在課前、課中和課后加強與教師的互動，主動與教師溝通，及時反饋問題，提高自覺性，形成良好的學習習慣。

七、結論

“互聯網+”時代的會計教育強調全面科學的課程體系，即以會計教育為專業方向，信息化為教育教學手段及方法，將信息化課程與會計專業課程融合，促進會計教育的不斷發展。本文以《管理會計》課程為例，介紹了基于云班課的混合式教學模式在《管理會計》課前、課中、課后三個階段的實施。為了了解基于云班課的混合式教學模式在工科院校管理會計課堂中的教學效果，本文對華東理工大學2018級會計學系的學生進行問卷調查，并得出結論：基于云班課的混合式教學模式融合了面對面教學和線上教學的優勢，有效促進了我國高等教育從單向的“滿堂灌”到雙向的“互動式”轉變，提升了學生的積極性和學習的趣味性。隨著數智經濟的快速發展，工科院校應大力依托工科行業背景和院校辦學資源，準確定位自身會計課程特色，注重教學模式的創新與變革，積極探索與實施新型教學模式，從而培養出具有工科優勢的會計人才。此外，這種新穎的混合式教學模式對于其他課程來說亦是一種新的突破性嘗試，在未來的高等教育教學中具有較高的推廣意義和借鑒價值。