“333思政舉措”在醫院的探索與實踐

文/南京醫科大學附屬淮安第一醫院黨委辦公室 張勇

思想政治工作是黨的優良傳統，是一切工作的生命線。近年來，為推動醫院高質量發展，淮安市第一醫院黨委圍繞進一步加強和改進新時代醫院思想政治工作，探索以“三個陣地、三個平臺、三個教育”為“333思政舉措”，把準筑牢思政“方向”，讓擔當作為的思政干部“有為有位”，醫院思政“大課”凝聚起為人民服務的力量，取得了較好實效。

一、打造“三個陣地”，醫院思政“方向”把準筑牢

不斷加強思想政治工作陣地建設，增強思想政治工作的針對性、實效性和主動性是淮安市一院黨委堅持解放思想、實事求是、研究新情況、解決新問題、與時俱進、開拓創新的共識。

（一）用好創新理論領航陣地。新時代的首要任務，就是要用科學理論武裝頭腦、指導工作、推進實踐。淮安市一院黨委堅持把深入學習領會習近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務，健全用黨的創新理論武裝頭腦的工作體系。一是以每周三院黨委中心組理論學習日為引領，以8個黨總支，54個基層黨支部開展“三會一課”為抓手，以每周四下午院周會和每月初院長辦公會為契機，適時傳達學習黨的新思想，認真抓好理論武裝。二是通過“黨建講堂”“道德講堂”等創新性平臺組織集體學、專題學、重點學、研討學和舉辦培訓班等方式，推進習近平新時代中國特色社會主義思想進支部、進臨床科室、進員工頭腦，切實用黨的創新理論指導工作實踐，統領公立醫院高質量發展。

（二）用好革命傳統教育基地。習近平總書記強調：“把紅色資源利用好，把紅色傳統發揚好，把紅色基因傳承好。”這為紅色教育融入醫院思想政治工作指明了方向，對提升醫院思政教育工作的趣味性、實效性和針對性具有重要意義。近年來，淮安市一院作為大型三級甲等綜合性醫院，充分利用區域紅色教育基地，組織開展以“弘揚革命傳統，感受初心使命”為主題的革命傳統教育。一是每年組織新入職員工到周恩來紀念館參觀學習，把周恩來光輝形象、崇高精神融入崗前思政教育中，努力使新員工受感染、受教育。二是為緬懷革命先烈，對新時期黨員進行思想再教育，每年“七一”“清明”、抗戰勝利周年紀念日等節日期間，各黨（總）支部均提前謀劃并組織實施新、老黨員到劉老莊八十二烈士紀念館和盱眙黃花堂新四軍紀念館開展“紅色圣地講黨課，革命精神駐心田”思政教育，并進行重溫入黨誓詞，敬獻花籃活動。

（三）用好廉政警示教育基地。為加強醫院黨風廉政建設，提升全院職工廉潔自律意識，淮安市一院黨委組織臨床科主任、護士長、中層以上干部到淮安市反腐倡廉教育基地——“德園”，觀看警示教育片、視頻連線監獄職務犯罪人員現身說法，使黨員干部時刻繃緊思想之弦，從而筑牢職工思想防線。一是織密“監審網”。由院紀委監審室牽頭、全院54個黨支部紀檢委員組成紀檢監審網絡，充分發揮紀檢委員在日常紀檢監督工作中的“探頭”作用。二是常敲“警示鐘”。召開中層以上干部、臨床科主任廉政警示教育大會，集中觀看省、市衛健委制作的警示教育專題片《迷途》和《越“線”之鑒》，并組織學習《江蘇省衛健系統黨員干部違紀違法典型案例選編》，對全省14個典型案例逐一認真學習、深刻剖析。三是警醒“邊緣人”。將黨的十八大以來，醫院48件、96人次受到黨政紀和問責處理案件匯編成冊，在全院開展警示教育，用身邊人身邊事，震懾警醒“邊緣人”。并自主研發紀檢管理系統APP，創新黨員干部廉政教育路徑。

二、搭建“三個平臺”，醫院思政“干部”有為有位

新時代賦予新使命，新使命呼喚新擔當，新時代是強起來的時代，強起來的時代需要造就強起來的人。新時代的公立醫院發展已轉向人才及創新，近年來，淮安市一院黨委努力搭建“三個平臺”育人才，讓擔當作為的思政干部“有為有位”。

（一）建設“助推器”平臺。搭建平臺育人才，授人以漁而告之。淮安市一院黨委以支部換屆為抓手，加強黨委的工作機構設置，強化基層黨組織的政治引領和思想教育功能，按照支部建在臨床、建在科室的總體思路，在原有的6個黨總支和21個黨支部的基礎上，新增了2個黨總支，33個黨支部。助推黨的基層組織在臨床、科室一線發揮“戰斗堡壘”作用。在黨支部改選中，淮安市一院黨委還特別注重建立一支精干高效的思政干部隊伍，在醞釀黨（總）支部書記時強化“重品德”“重才干”“重擔當”“重實績”和“重公認”的導向，在醫院行政職能部門干事以上人員中考察選拔人選，充實到臨床一線各黨（總）支部去，讓黨支部書記這一思政干部在一線發揮鼓士氣、當先鋒、做表率的作用。

（二）打造“黨建盟”平臺。淮安市一院黨委在黨史學習教育中，不斷探索思政工作創新路徑，打造黨建聯合體工作平臺，助力醫院高質量發展。其中省級和縣（區）級醫院黨支部“黨建聯盟”聯動交流平臺應運而生，黨支部思政干部在支部聯盟共建中，“聯”出基層黨組織的戰斗堡壘作用，“聯”出黨員的先鋒模范形象，“聯”出思想共通的新思路，“聯”出雙方黨支部共建的快車道，使黨建工作實現創新發展。一是與省級醫院黨支部“結對共建”。例如：2021年6月20日，江蘇省人民醫院生殖中心黨支部與淮安市一院生殖中心黨支部在淮安市一院召開了以“黨史學習教育”為主題的黨建工作交流會，雙方黨支部書記介紹了“三會一課”、黨史學習教育、民主評議黨員及支部主題黨日活動開展情況，“兩院”生殖中心黨支部一行40名黨員到周恩來故居和周恩來紀念館開展“實境課堂學黨史 紅色教育憶初心”活動，促使雙方黨支部黨史學習教育“活”起來、“深”下去。“兩院”生殖中心黨支部結對，達到了在學習中有收益、在交流中有提高、在工作中有借鑒、在思路上有拓展的目的，賦予了雙方黨支部黨建、思想政治工作新的內涵，形成了“圍繞中心抓黨建，抓好黨建促發展”的良好格局。二是與縣（區）級醫院黨支部“黨建聯盟”。淮安市一院黨委充分發揮黨建聯盟單位黨的組織在醫院各項事業中的領導作用，匯聚醫聯體聯盟單位的優質資源，通過黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范帶頭作用，不斷創新黨建工作與醫院業務中心工作深度融合路徑。不斷探索“基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯動”的分級診療新模式，聚力打造有質量、可復制的醫療集團聯盟品牌，不斷賦予醫療集團建設的新內涵、新功能，為集團單位共同發展持續注入新思想、新動力、提供新路徑。例如：2021年10月28日，淮安市一院醫療集團首個黨建聯盟單位揭牌暨淮安市一院急診科黨支部與淮陰區第二人民醫院黨支部黨建合作協議簽署儀式舉行。這是淮安市一院醫療集團第一個以支部共建為顯著特征的黨建聯盟。

（三）搭建“給位子”舞臺。黨的十九大報告指出，注重在基層一線和困難艱苦的地方培養鍛煉年輕干部，源源不斷選拔使用經過實踐考驗的優秀年輕干部。始終高度重視培養年輕干部，把有計劃地培養新人當作“戰斗任務”。近年來，淮安市一院黨委為組織保持生機和活力，以補充新人、培養新人、敢給“位子”、善育“苗子”的能力和胸懷選拔年輕的思政干部。一是從擔任黨（總）支書記、科室正職黨員中選拔推薦，近年來，經市委組織部考察任用了5名同志走上院級領導崗位（市中醫院、婦幼保健院任黨委書記各1人；市第三人民醫院院長1人；淮安市一院副院長2人）。年輕的血液讓院級思政干部隊伍有了改變醫院未來發展的力量。二是選派中層干部到縣（區）級醫院任職。淮安市區域內縣（區）級二級醫院加入淮安市一院醫聯體后，院黨委與縣（區）委組織部對接，考察選派管理經驗豐富、有較強的溝通協調能力的年富力強的同志前往任職，例如：區域內的洪澤區人民醫院、泗陽縣人民醫院、淮安工業園區人民醫院的主要領導均為選派干部任職。

三、開展“三個教育”，醫院思政“大課”凝心聚力

習近平總書記強調：“大思政課”我們要善用之。淮安市一院黨委一改過去重視顯性思政教育方法，轉向兼顧隱性思政教育方法，通過“為群眾辦實事、為員工謀福利、零距離服務群眾”等實踐體驗方法，讓員工在不知不覺中受到思想教育，凝聚起為人民服務的力量，達到“潤物細無聲”的效果。

（一）開展“不忘初心，擔當使命”思政教育。動真情、用真心、下真功，是共產黨人為群眾辦實事應有的態度和作風。淮安市一院黨委以黨史學習教育為契機，扎實開展“不忘初心，擔當使命”思政教育，把“我為群眾辦實事”實踐活動作為重點，研究確定實事清單，建立工作臺賬，加強督促檢查，確保落地落實見效，切實解決百姓看病就醫過程中的“急難愁盼”問題。一是四項實事項目全面上線。微信公眾號項目、全景預約項目、自助服務終端項目、智能分診項目已全面上線。項目至今累計投入1500萬元，截至目前，已有13.5萬人通過微信公眾號完成預約掛號及門診繳費，43.8萬人通過自助機體驗全流程門診服務，71.2萬人次借助全景預約系統完成線上自助檢查預約，門診患者預約診療率提升至60%，就診時間精確到分秒，就醫效率不斷提高。二是四項重點項目全速推進。其一，醫療質量提升方面。“筑高原、立高峰”學科建設計劃穩步推進，投入1億專項資金，MDT聯合門診、疑難病聯合門診、高級專家門診等特色服務已開設上線，急救中心排名持續提高，高級卒中中心綜合排名每月均進入全國百強，AIS介入再通技術全國排名第9。其二，老年友善醫療機構建設扎實推進。圍繞老年友善文化、管理、服務、環境4個維度，開展“敬老愛老”主題活動百余場，創新打造“安安助老驛站”，服務群眾2萬余人次，制定實施服務規范24條，完成適老化工程改造34項。其三，服務流程優化方面。“一站式”入院服務中心建設不斷加快，對患者從入院到出院進行SIPOC調研，對住院、出院流程進行了優化，完成了住院準備中心系統建設整體方案和空間規劃方案。其四，信息發布平臺項目逐步上線。流程規劃、院內智能導航的路線調研梳理、導航藍牙指引的硬件設施布點等項目全面完成，第一階段信息推送試用推行。

（二）開展“平時守心，戰時聚心”思政教育。做醫院員工的知心人、貼心人，關心關愛每位員工，激勵員工立足崗位成才、成長、奉獻，用精湛的醫術護佑人民健康，是淮安市一院黨委“平時守心，戰時聚心”的思政之舉。一是“平時”關注員工意愿，辦好實事凝聚人心。把好事辦到醫務人員心坎上，是醫院領導以人為本的“暖心”實事，體現在醫院思政教育管理工作的方方面面，面對職工的各種需求，醫院領導應給予尊重和理解，條件成熟或有機會時都盡可能地給予解決。例一：在了解到合同制員工工資低、住房難的實際問題后，院黨委研究后給予每人增加100元的住房補貼，這一人文關懷，充分關注員工意愿，把好事辦到了醫務人員的心坎上，讓臨床一線的呼聲化為群眾的掌聲，極大地調動了全院員工的工作積極性；例二：從2022年春節起，把退休職工節日福利標準與在職職工同等化，讓“最美不過夕陽紅”有了真實的映照。二是“戰時”關愛抗疫先鋒，解除后方家庭之憂。例如：新型冠狀病毒肺炎疫情突如其來，疫情就是命令，防控就是責任！院黨委迅速行動，打響抗疫阻擊戰，作“戰前”思想動員！500余名醫護人員遞交了請戰書，選派9名精干力量作為江蘇省第二批醫療隊員緊急奔赴湖北，支援武漢江夏區人民醫院。在構筑起院內抗疫防線的同時，又陸續派出41名醫護專家進駐到本市收治定點醫院進行抗疫戰斗，救治實現零死亡的目標。在抗疫醫護人員出征后，院黨委立即安排走訪慰問其家屬，送上慰問金、慰問品、慰問信，并建立出征家屬聯系通道，隨時解決家庭困難。

（三）開展“心系民生，服務百姓”思政教育。醫療是民生福祉的重要方面，淮安市一院黨委通過開展“心系民生，服務百姓”思政教育，引導醫務人員將“人民至上”融入精神血脈。深入農村，主動“上門服務”，突出民生實事，把群眾最關心的事做細做好，真正做到全心全意為人民群眾辦實事，讓人民群眾有“醫靠”。一是組織臨床各黨支部開展“服務零距離，愛傳千萬家”主題公益活動，為出院患者特別是貧困患者提供換藥、復診、調整藥方等院后服務。活動自2015年開展至今，8個黨總支的54個黨支部累計開展愛心家訪活動329次，家訪出院患者2751人次，受益群眾約45000人次。二是組織臨床各黨支部開展“微笑列車”志愿服務隊，黨支部組織黨員志愿者以自行車為出行工具，10年來，到淮安區域內鄉鎮開展志愿服務活動200余次，家訪唇腭裂患兒520余名，同時直接服務人群62000余人次，形成了“親民為民”志愿服務品牌，2016年榮獲“中國第三屆青年公益服務大賽銀獎”。三是組織臨床各黨支部開展“脫貧攻堅走基層”活動。近3年來，為凸顯黨員帶頭作用，院黨委從8個黨總支的54個黨支部中抽調132名具有高級職稱的黨員醫療專家組成25支醫療隊，分別到淮安區域內的貧困村古寨鄉友誼村、徐溜鎮徐溜村、高家堰鎮紅星村、街西村等農村開展“三進三幫”“黨建+健康扶貧”“陽光扶貧”等免費義診活動，讓群眾在家門口就能享受三甲醫院的優質服務。

四、結語

淮安市一院黨委緊扣醫院高質量發展主題，探索以“333思政舉措”為抓手，精準施策發力，檢驗思想政治工作成效，醫院的區域醫療中心定位愈加凸顯。2021年，在國家衛健委三級公立醫院績效考核中位列全國第124位，江蘇省第5位。醫院綜合滿意度經第三方測評，由2020年的97.02%上升到2021年的97.96%，醫療質量和服務水平顯著提高，為淮安市建設長三角北部現代化中心城市和“醫在淮安”品牌的影響力貢獻了力量。