陳文杰
(廣東煙草陽江市有限責任公司,廣東 陽江 529500)
近年來,我國科學技術高速發展,大數據技術逐漸被應用到各行各業,給煙草商業企業帶來不同程度的影響,也衍生出了各種不科學的財務管理模式。如果煙草商業企業不及時采取合理的措施,將會給企業的日常運營帶來諸多方面的問題,甚至影響到日常的經營決策,對實現企業可持續發展造成嚴重阻礙。對此,煙草商業企業領導者要結合企業的實際情況,加強對業財融合背景下財務管理的重視,從不同層面分析業務整體流程,讓其能夠滿足財務管理的基本目標。同時,管理者在財務管理過程中要根據業務管理需求構建健全的管理模式,以最終實現業務與財務的融合,為煙草商業企業的發展提供有力支持。
財務管理早就成功應用在現代企業經營的各個階段,成為企業實現可持續發展的重要因素。它涉及的范圍較廣,如利潤分配、融資、投資和運營等方面。隨著國內企業市場競爭壓力劇增,財務管理工作作出了相應的調整,其目標就是結合企業戰略布局來構建全新的財務管理模式,從整體上控制財務管理風險,提高企業經營效率,促進企業健康發展。而業財融合主要是將企業財務管理和業務活動進行結合,利用資源共享方式來控制財務和業務活動,從而提高企業整體利益和經濟價值。業財融合不只是單純的財務和業務的融合,更是合理利用信息化技術來優化日常工作內容,提高工作效率和質量。同時,在煙草商業企業管理過程中,業財管理模式成功突破了財務管理和經營業務的限制,能夠根據企業實際情況調整財務管理和業務管理方向,讓業財管理逐漸向一體化方向邁進,將企業的財務管理作用充分發揮出來。
在20 世紀80 年代,以美國學者為首的管理會計學者和專家就已經總結出非常多的“業財融合”工具,如平衡計分卡(Balanced Score Card,BSC)和作業成本法(Activity-Based Costing,ABC)。BSC 實際上包含4 個維度,只有1 個維度是財務,其他3 個維度都涉及業務過程,而且重點強調的是業務過程。目前,BSC 有了最新的發展,就是在這4 個維度里加入了創新的元素,將更多的業務元素融入財務中,這將是業財融合的一個必然趨勢。ABC 要解決的是成本分攤問題,它的核心在于從業務流程的規劃設計環節就開始進行成本管控,是一種由財務向業務延伸的表現。當前,我國正處于實現社會主義現代化的關鍵期,外部環境復雜,也存在著多樣化的不確定因素。因此,煙草商業企業如何根據國家現狀來制訂戰略計劃,實現技術突破、產業創新和經濟持續發展,有效提高經濟效益,是其目前亟須解決的問題。
首先,業財融合能確保和滿足煙草商業企業對資金流的實際需求,有效避免各階段的融資風險。其次,業財融合不僅能有效優化資金使用效率,還能加強部門與部門之間的溝通和交流。在日常的生產經營活動中,煙草商業企業的主營業務是卷煙的購進、銷售和物流,一旦這些環節出現問題,就很容易造成嚴重的經濟損失。若市場上其他企業推出新產品,就很可能對本企業當前產品銷量造成較大沖擊,而這一信息從傳統財務會計中無法及時獲取,究其原因,主要是傳統財務管理人員的職責在于事前投資決策與事后記錄,在經營決策方面具有滯后性。但在業財融合背景下,財管職責重心轉移到經營管理全過程,業務與財務有機融合,不但有助于企業對業務的精準預測,還有利于了解更多的市場信息,在業務開展時掌握更多業務信息,節約采購成本,促進部門之間的信息互聯與共享,創新成本管理模式,在生產量、銷售渠道等方面做出正確的決策。
業財融合的優勢在于可以對諸多基礎性的業財工作進行統一化處理。但是,一些企業由于缺乏對業財融合價值的精準識別和判斷,在制定財務工作改進措施的過程中,沒有從目標分析的角度研究業財融合的影響力,使得業財融合戰略的制定和實施不具備足夠的適應性,難以在目標創新設計方面取得很好的進展,難以在業務目標研究方面取得理想的成效,難以為業財目標的統一調整提供幫助。這就導致很多財務工作依然在慣性思維的主導之下推進,無法適應業財融合戰略的創新推進要求,也無法結合新的目標實現科學轉型。雖然很多財務工作者對于轉變原有業務模式的必要性有一定的了解,但依然將關注點集中在開源增效上,只在成本支出控制等基礎性工作方面取得進展,無法根據科學的業財融合目標實現對財務工作的系統性調整。
國內煙草商業企業對信息系統間的融合提出了更高的要求,企業必須擁有健全的信息系統平臺,確保企業信息數據實現共享。但從我國煙草商業企業經營管理的現狀來看,其中仍然存在一些問題,如業務部門的系統和財務系統不融合,財務核算、資產管理、預算管理等系統未能充分整合等。近年來,越來越多的煙草商業企業將業務系統和財務管理系統相結合,衍生出了各種財務子模塊,這有利于業財相關數據的整合。調查發現,雖然企業能通過財務管理系統來推動業務進程,但仍存在嚴重的數據差異,導致財務與營銷、人事等部門在數據分析共享時容易出現偏差,無法為管理層、決策層提供準確的數據支持。
近年來,各行業越來越重視財務人員的專業知識和實踐能力,要求財務人員擁有豐富的專業知識和思維理念,能滿足各種業務的需求,且具有多樣化的業財管理技能,從而適應新財務管理崗位的具體要求。此外,其還要有較強的分析能力和溝通能力,能全面掌握業務基本流程和財務管理流程。但從目前煙草商業企業的業財管理情況來看,由于財務管理模式具有較強的滯后性,部分基層單位財務人員能力不強,對自身角色的定位存在偏差,有不少財務人員的工作內容仍然停留在傳統的記賬、出報表上,專業知識結構單一,對業務知識不夠熟悉。還有部分財務人員跨部門溝通能力欠缺,協調能力不強,不能高效地傳遞財務信息。更有部分財務人員戰略管理意識不足,創新意識不強,無法將財務和業務進行深度融合,對信息技術的了解僅流于表面,未能達到業財融合型財務人員的預期標準。
企業需要明確由誰來牽頭和主導業財融合工作,如何優化流程、選擇切入的管理工具等問題。企業管理的優化升級必須有配套的機制作為保障,而績效考核是重點。當前,大部分企業的績效考核模式是將財務與業務分開考核,財務的考核內容一般是節流效果、預算執行情況以及財務報表效率與質量等方面,沒有對業財融合的深度、財務建議與指導效果反饋進行考核。而業務的考核內容一般是開源,主要看是否完成了銷售任務、給企業創造了多少利潤等。一邊是節省費用來創造價值,一邊是開拓業務來創造價值,兩個部門因關注點不同容易導致短期行為。此外,部分企業考核指標設置缺乏針對性和科學性,或者指標細項過于煩瑣,使得被考核人員難以理解考核指標,導致激勵機制的作用大打折扣。
企業財務部門和業務部門的工作內容具有一定的差異性,因此在面對同一問題時,往往會因觀念不同而引發分歧,再加上二者在日常工作中交流嚴重不足,在出現問題時根本無法及時解決,對企業管理工作造成阻礙。鑒于此,企業在財務日常管理工作中應加強對財務轉型的重視,將企業管理目標和發展方向統一,增加財務人員和業務人員間的溝通頻率,再結合業務部門的實際情況進行財務教育培訓,豐富業務人員的財務會計知識,增強他們的主人翁精神,進而為企業財務轉型工作打下堅實的基礎。同時,企業在業財融合的過程中應將業務部門和財務部門相結合,明確財務人員在經營管理中的責任,為企業領導者提供準確的財務數據,這有利于企業決策層制訂合理的發展計劃。
全面預算管理是企業加強內部人才和資金整合的重要環節。因此,企業管理者應結合企業的實際情況制定科學的分配制度,充分發揮企業資金和人才的作用,從而提高運行效率和管控能力,讓企業實現可持續發展。首先,要構建財務一體化系統,將財務會計流程和經濟業務流程相結合,在明確業務后,相關人員先對數據的有效性和真實性進行核實,再將核實后的數據上傳到互聯網系統,從而在會計網絡平臺生成相關文件檔案,為后期會計管理提供有力依據。這種方式能有效降低財務管理成本,提高信息的靈活性,讓每一個工作人員都能充分掌握和運用信息數據,從而降低企業內部決策失誤率。其次,要進一步擴大預算系統的應用范圍,促進預算管理業財融合進程,從不同的方向來分析預算系統和業務平臺的重點,針對存在的問題提出優化措施,幫助業務部門合理控制預算執行情況。再次,要充分發揮定額標準管控能力,結合企業實際情況,將定額標準和系統深度融合,增強預算執行的剛性約束力。最后,要及時觀察定額標準在實際工作中的應用狀況,不斷升級定額標準體系,進一步確定定額標準體系中存在的問題,并針對問題提出解決途徑,合理優化定額標準動態調整機制,確保定額標準的科學性。
財務共享平臺建設是為了利用信息技術開展財務數據驅動工作,是突破不同部門間數據限制的重要方式,能為業財融合提供豐富的數據資源。因此,企業要采取合理的措施積極推進財務共享平臺建設,創新財務數字管理模式。第一,要根據財務管理需求收集相關財務數據,讓財務工作人員對財務數據有更加深入的了解,從而有效提高財務管理人員的財務分析能力和預算編制能力,再將大數據技術和財務管理相結合,讓企業財務數據分析向智能化方向轉變。同時,要根據企業實際情況構建財務分析指標體系,以中間轉換平臺為載體,制定統一的信息標準,使財務部門和業務部門都能及時上傳有關信息。第二,要結合企業實際情況確定企業發展方向,并且要將信息技術和業財管理相互融合,構建大量零售終端,實現數字化經營,這有利于企業實現可持續發展。第三,構建數據信息共享平臺的網絡安全防護體系,加強安全管理工作,確保數據的安全性,降低財務風險。
人才資源是行業發展的關鍵因素,對于業財融合、實現企業可持續發展具有至關重要的作用。因此,煙草商業企業應儲備大量的業財融合專業人才,將大量紅色文化元素植入到人才培養中,培養出一批具有大局觀、政治素養高、業務能力強的財務骨干。要引導其一切服從大局,始終站在長遠的角度去看待問題,讓新發展理念充分體現在財務戰略的制定中。同時,要轉變工作人員的思維,使他們做到鉆一行、愛一行、精一行,進而為企業實現可持續發展貢獻力量。
煙草商業企業在運行管理過程中,完善財務職責是其推進業財融合的重要環節。而在業財融合中,財務管控是一個長期努力的過程,相關人員只有準確掌握其核心,才能真正提高管理效果。同時,在業財融合過程中,煙草商業企業要重視全面預算管理體系,增強財務管控效果,為構建財務共享平臺提供強大的技術支持,以獲得長期平穩發展。