淺談人工智能對會計行業的影響及對策

陳小君

（廣東創新科技職業學院，廣東 東莞 523000）

0 前言

提到人工智能，或許大多數的人都不大了解，認為人工智能還離我們的生活很遙遠，但隨著科技快速發展，我們的日常生活中已有各種各樣人工智能存在，如小米集團的小愛同學、iPhone 的Siri，人們可以對其進行語音指令的傳達和控制。如今5G 普及，無人汽車快速發展與運用，智能家電普及，人工智能的應用越來越廣泛，會計行業也深受其影響。在傳統的會計行業中，會計的基本核算都是人為操作，但隨著人工智能的加入，這些基本操作可由人工智能來完成。這些變化不但解決了會計行業煩瑣又復雜的核算問題，也幫助會計人員從會計基礎工作中解脫出來，有更多時間來學習新技術。

1 會計行業的發展現狀和人工智能的特點

1.1 會計行業的發展現狀

根據注冊會計師發布的最新數據，截至2021年，我國注冊會計師僅有12 余萬人，而目前會計從業人員已高達4 000 余萬人，由此可見，我國會計市場人才分配極其不均衡，從事基礎會計的人員較多，從事高端管理會計的人員屈指可數，而我國企業最開始對會計從業人員的要求僅僅是具有會計從業職業證書。隨著這幾年會計的發展變化，會計行業對崗位要求有所提升，取消了會計從業職業證書，取而代之的是初級會計證書。但從會計知識的內涵來看，會計行業并沒有對會計知識有很高的要求，會計從業人員也僅僅掌握了會計的基本核算功能，對會計的審核和修正功能并不熟悉，仍需高端管理人員進行賬戶處理。隨著人工智能的出現，大量從事基礎性會計工作的人員慢慢地會被市場淘汰，為了繼續在會計行業中生存，他們被迫努力鉆研，學習新的會計知識。

1.2 人工智能的特點

網絡的普及、科技的發展都離不開人工智能，現在市面上雖已有大量的智能產品，如手機、電腦、無人駕駛汽車、無人機等，但仍然有很多人不清楚人工智能到底是什么，現在結合人工智能的特點來分析會計行業的人工智能是一個什么概念。

人工智能是機器人的核心，就像人類的大腦，通過研究人類大腦內部結構，分析人類的思維方式，讓人工智能替代人類思考。但是，人工智能真的能取代人類嗎？部分研究顯示，如今的人工智能分為兩大類，一是以自動的方式來操作原來的手工做賬，這好比人類以手工為主的小作坊被機器人替代；二是發展數據化的人工智能，對企業的數據進行整合、修改、更正、錄入并進行統計分析。

2 人工智能對會計行業的影響

人工智能的出現雖然給會計行業帶來了諸多好處，如加快了會計信息的處理速度、把會計從業人員從煩瑣的會計核算中解脫出來，使其有更充裕的時間來提升自己，使會計核算工作簡單化，減少了人為的錯誤，避免了會計人員作假的風險，提升了財務報表的準確性，但也給會計行業帶來了一些弊端，使許多老會計人員面臨著被社會淘汰的困境、許多新會計人員面臨著轉型的困難。

2.1 正面影響

2.1.1 降低了企業造假概率

會計行業造假的事件屢見不鮮，有些甚至從源頭上開始操作，如修改原始憑證上的數據，把一些金額較小的數據替換為金額較大的數據，或在書寫不規范的憑證后面直接加0，更有甚者，把不能確定為收入的項目確定為收入，從而大大影響公司對外公布的財務報告的真實性，導致投資者因為虛假的財務報表做出戰略上的錯誤決策，這對于投資者來說無疑是致命的傷害。但人工智能在會計行業的運用能有效避免這類事故發生。人工智能可以根據原始憑證判斷發票的真實性，并快速上傳系統生成會計憑證，這極大地降低了企業造假概率，保護了企業和投資人的利益，也使會計行業造假概率大幅度降低。人工智能的應用給予了不同崗位會計人員不同的管理權限，在一定程度上避免了人為造假現象發生。與傳統方式相比，人工智能可以讓各個部門有效地分工、協調合作，各自管理歸屬自己的賬號，能有效地起到相互監督的作用，也間接地避免一人掌握所有會計信息的漏洞。

2.1.2 實現人力資源的整合

人工智能的出現及技術運用的深入既可以降低會計人員的工作強度，又提高了企業的運作效率；既整合了會計專業人才管理庫，也可以對會計從業人員進行整改及調整部分會計崗位，同時也可以起到激勵會計人員不斷學習、不斷鉆研會計知識的作用，這無疑降低了會計人員的失業率，同時也使會計人員不斷提升自身的能力，成為適應新時代的復合型人才。

2.1.3 提升了會計計算的速度與效率

核算是會計工作最基本的職能，企業各項業務的處理都需要會計核算，而最原始的會計核算是需要會計人員根據票據填制會計憑證，登記會計賬簿，生成會計憑證，所有這些煩瑣的工作都是需要人工來進行，同時錯誤率也因會計人員工作經驗不同，出現的頻率不同。會計電算化的出現雖然使會計核算程序有所減少，但沒有解決根本問題，如財務報表的生成仍然需要人為操作，企業的經營狀況、現金流量表并不能做到時時更新，但人工智能的出現改變了這些所謂的bug（漏洞）。在人工智能背景下，會計專業人員只需要對照著規章制度提高會計憑證審批流程的完善性，通過掃描可以智能地將數據輸入到計算機中進行核算，單據的掃描、報表的編制效率和精準度高，并且不會出現人為的重大失誤。人工智能無疑給會計行業帶來十分滿意的體驗，也使會計人員從緊張枯燥的工作中解脫出來，有利于企業管理人員對企業風險進行把控。

2.2 負面影響

2.2.1 給企業管理帶來責任劃分困擾

人工智能的出現給會計行業帶來了很多便利，解決了企業在人力、物力方面的難題，降低了單位用人成本。但企業在管理方面出現了諸多矛盾。會計專業人員借助人工智能工作時，人工智能突出的優勢明顯更勝一籌，這無疑是對會計專業人員自我能力的否認與傷害，同時也會引發會計責任的劃分問題。比如，一些網絡的延遲及bug 的存在給客戶帶來不同程度的損失，如何去追究責任？誰來負責？誰來承擔后果？對它又有怎樣的懲罰制度？這一系列問題在我國的法律范圍內都存在盲區，不能做到有法可依。

2.2.2 給會計崗位帶來新的挑戰

會計工作是一個循序漸進的過程，從最基礎的建賬、填制會計憑證、登記賬簿到編制財務報表，都是由人工來完成，但隨著人工智能的使用，一部分原始工作完全由人工智能替代，使得會計專業人員大量減少。以前，會計專業人員只需要持有初級會計證就可以上崗，而現在不僅需要會計相關高級證書，同時也需要其對會計智能軟件非常熟悉，如金蝶、用友等，這樣無形中對會計崗位提出了新的要求，增加了會計崗位工作難度，對于剛剛踏入會計行業的人員來說，這無疑是一項新的挑戰。

3 人工智能發展背景下會計行業發展的現狀

3.1 管理會計人才短缺

管理會計是人工智能發展過程中的產物，是會計行業中一種新的崗位需求。隨著人工智能不斷普及，傳統以人工手動為主的會計工作逐漸被人工智能會計替代，從而衍生出一種新的職業需求——管理會計。但當前管理會計是一個綜合性比較強的職業，不僅需要專業的、過硬的會計知識，還需要有較強的計算機應用及管理能力，而目前市面上還沒有對于這種專業性等級進行鑒定的方式，只是停留在表面上的管理水平，沒有形成一個系統的考核標準，很難從根源上匹配目前人工智能的發展。同時，高校是向社會輸送高端人才的機構。據統計，目前高校對會計專業的建設也只是涉及傳統管理會計的基礎課程，并沒有把現代人工智能融入會計課程，形成人工智能會計。此外，對于長期從事傳統會計的會計人員而言，接受和學習新的知識與跨領域的專業有很大的難度及挑戰性。

3.2 管理會計體系和系統尚未成熟

雖說人工智能在我國已發展成熟，但管理會計在我國還處于萌芽期，各方面還不完善。目前，管理會計的管理和人才定位都是依靠于引進和學習國外的相關知識，對于一些業務的核算還比較片面和單一，更多停留在基礎知識上。各國的國情不同，從國外引進的知識必然會存在與我國國情不相符的情況，這就導致相關會計人員對經濟業務的處理和決策存在不合理、不科學的情況。即使人工智能和數據統計在我國已經很普及，但管理會計尚未成熟，有效地將二者進行結合仍然存在一定的困難。這就要求人們盡快建立出符合我國國情的管理會計體系，并對它進行細化，從而給相關會計指明發展方向。

3.3 管理會計制度不完善

管理會計這個概念自引入我國以來，已獲得一定的發展，并逐漸被人們熟知和認可，但國家在這方面的法律法規仍有待完善。目前，相關條款都只是針對財務會計領域以《中華人民共和國會計法》為依托所形成的法律法規，對于管理會計并未出現官方正式文件。在未來的工作中，若有人非法利用人工智能進行操作就得不到約束和監督，達不到有法可依、違法必究的目的。這樣勢必會給未來的財務工作帶來諸多不便，也會影響和制約人工智能在會計行業的發展，同時會大大地阻礙管理會計的快速轉型。倘若社會和企業要發展，管理會計是會計行業必須經歷的一個階段和轉折點。

4 會計人員應對人工智能采取的策略

人工智能的出現讓許多會計人員感到懼怕，一方面怕自己的工作崗位被替代，另一方面怕技術革新太快，要學習的知識點太多，跟不上時代的腳步。對此，會計人員要在大環境下調整好自己的心態，轉變思維方式，努力提升自身能力，迎接人工智能的到來。

4.1 對傳統觀念進行創新或者轉變

會計行業引入人工智能，最初的目的是進行會計賬目的錄入，從而減少會計崗位需求，但考慮到會計人員工作內容的特殊性，實際上只存在一小部分基礎工作被人工智能取代。從整體來看，這種現象會導致兩極分化：一是基礎較差的會計人員無疑最容易被人工智能取代，被企業淘汰；二是高素質、高學歷的會計人員依然在企業中發揮自己的優勢和特長，作為公司骨干被重用。因此，會計人員面對人工智能的到來，要及時轉變觀念，在提高自身學習水平的同時也要向新領域發展，而不是一成不變，要積極學會適應時代、提升自己、努力學習，用實踐去檢驗真理，用新時代的知識充實自己，以滿足當代會計工作的需要。

4.2 轉變思維，同人工智能共同進步

人工智能的到來讓許多會計從業人員感到恐慌，但換個角度來看，人們應該正確地看待人工智能。任何東西都不可能十全十美，人工智能也是如此，畢竟人工智能是由人類創造的，人工智能與人類交流是缺乏感情色彩的，同時人類與生俱來的邏輯判斷與直覺是目前人工智能無法擁有的。人工智能依然只是人類的輔助工具，會計人員并不需要對自己的職業感到悲觀，要直視人工智能，轉變思維，努力與人工智能相融合，與時俱進，方能更勝一籌。

4.3 努力提升自身能力

針對人工智能的到來，會計人員要努力提高自身的學習能力，學習專業的會計知識。雖說人工智能并不會取代所有的會計人員，但是人們要時刻保持學習新知識的能力，對行業抱有危機感，在學習會計專業知識的同時也要跨領域學習更多相關專業知識，如計算機運用、數據庫分析等內容，使自己成為社會發展所需要的綜合型人才。

5 結語

人工智能的普及給會計行業帶來的影響是十分重大的。會計行業引入新技術既提高了工作效率，又規避了會計信息不安全隱患，同時也給會計人員和會計崗位帶來了新挑戰。新時代的會計人員要努力抓住機遇，隨時做好準備，迎接人工智能給人們帶來的便利，同時也要努力提升自己，成為一個符合新時代發展需求的會計人才，這樣才能使自己處于行業領先地位，避免被淘汰。