電力企業信息化建設有關問題探討

孫雪冰

（中國石油集團電能有限公司電力研究設計院信息部，黑龍江 大慶 163000）

0 引言

在信息技術快速發展的現代社會，任何產業的發展都離不開互聯網，電力行業也是如此。隨著現代信息技術在電力企業管理工作中的全面應用，我國電力企業的發展模式與發展方向與過去傳統的發展路徑有了很大的不同，有關部門也在持續不斷地推進和深化電力體制改革，電力企業在競價上網、廠網分開的大環境下不得不充分考慮市場的需求，逐漸形成了以客戶需求為中心的企業管理模式。與此同時，電力企業的信息化建設重心將會放在全面提升企業市場綜合競爭力和提高企業經營效益等層面。電力企業作為我國的基礎性經濟產業，在考慮經濟效益的同時必須堅守服務民生這一前提，任何經營理念和經營行為都不得損害公眾的利益，要最大限度體現出電力企業的社會公共事業性質，全面提高服務的質量。

1 我國電力企業信息化建設歷程及現狀

1.1 建設歷程

在20 世紀60 年代，我國電力企業便開始自身的信息化建設。最初，電力企業信息化技術主要是在電力生產自動監測領域應用。20 世紀80 年代以后，電力系統的其他應用領域才逐漸引入信息技術。例如，供電企業和電網企業主要有變電站自動化系統和電網調度自動化系統，發電企業主要有管理信息系統、分布式控制系統、計算自動化系統及計算機輔助系統等。直到20 世紀末，電力企業的信息化建設工作才向綜合利用的方向邁進，除了在控制層和操作層引進相關的信息技術，管理層和決策層的信息化建設也取得了一定的發展。為了進一步滿足實際經營管理需求，電力企業信息系統的建設也趨于多樣化和多元化，如廠級監控、辦公自動化等系統的建設。但是，這些系統大多是根據企業或者部門的實用性質來設計的，系統所收集、整合、加工、存儲的信息也是立足于特定的企業或者部門，因此這些系統并不能完全滿足各企業、部門之間在信息溝通和共享上的需求。如此一來，信息系統雖然覆蓋的范圍較為廣泛，但不利于信息之間的共享，易造成不同程度的“信息孤島”問題。20 世紀90年代以后，我國電力企業信息化進入了發展的第三階段，在企業的經營管理過程中，各級部門基本建立起了對應的信息系統，有效實現了管理信息化。與此同時，其他的一些專項系統應用水平也得到了較大提升。

1.2 電力企業信息化現狀

據不完全統計，20 世紀初期，我國電力系統擁有小型機的數量超過3 000 臺，計算機有將近60 萬臺，不同規模的局域網有2 800 多個，新建成的辦公樓基本上都配備了樓宇自動控制系統、計算機網絡系統、結構化布線系統以及消防自動控制系統等。在20 世紀末，電力工業部頒發了相關條令，正式吹響了電力信息網絡建設的號角，在全國范圍內電力信息系統通信網的基礎上，大力構建國家電力信息網，充分開發與利用電力工業信息資源，加速推進了我國電力企業的信息化建設進程。

我國的電力信息網大致可分為4 個層級。第一級網是主干網，主要連接各級電力集團、公司的信息網絡；第二級網主要是區域性的信息網；第三級網是省級信息網；第四級網是地區信息網。立足于這4 種不同層次結構的電力信息網，電力部門、企業也采用了分布式、分層次的網絡管理模式，在各級電力企業、公司中分別建立網絡中心，并將其歸于相應的職能部門管理，制定了較為明確的工作規則和管理制度，在中國電力信息中心的引導和主控下，按區域、分層次對不同級別的網絡中心進行有效管理和控制。

2 電力企業信息化建設過程中存在的問題

2.1 軟硬件配套設施落后

一般來說，電力企業信息化建設需要一些較為先進的軟硬件設施作為基本的技術支撐，如人機接口（Human Machine Interface，HMI）與操作員站等。可編程邏輯控制器是電力企業信息化建設重要的設施之一，而其使用的HMI 所采用的軟件技術都是較為先進和開放的，在通用的操作系統平臺上建立人機交互環境，其軟件資源的可靠性比較高。人機接口與操作員站是電力企業管理的重要組成部分，并發揮了信息管理系統的作用。但就實際狀況來看，很少有企業配備這種高成本、高技術含量的軟硬件設施，就算有極少部分企業購置了相應的設備，也會因缺乏專業的操作人員和缺少專業的信息系統而將之閑置一旁。電力企業信息化建設一旦少了專業軟硬件設施設備的支持，信息化就無從談起，建設也會變成空中樓閣。因此，電力企業在信息化建設過程中應該加大對信息化設備的購置力度，重視基礎設施建設。

2.2 缺乏高素質的專業人才

近年來，我國電力企業對人才的培養模式已經形成一定的體系，電力企業的技術人才主要來源于國內外高校，電力企業在進行人員補充時也會首先從與電力系統相關的高校中進行人才挑選。但就實際情況來看，這部分院校大部分都經歷了由學院轉為大學的過程，且幾乎都設立了相關的經濟管理類專業，專業課體系與其他院校的體系并沒有本質上的差別，甚至還不如專門的經管類院校，這就使得電力企業在進行人才吸收時會產生一定的負面效應。除了在相關專業院校選拔人才，電力企業還會加強內部職工知識和技能培訓，但這種培訓和選拔模式一般為“技優則管”，導致大多數管理崗位的人基本都是專業技術出身，缺乏管理知識背景。盡管這部分管理人員具備了基本的技術優勢，但對于電力企業信息化建設的全局觀、發展觀認識不夠，即使解決了技術問題，企業信息化建設的整體統籌工作還是無法完成，從而導致電力企業的信息化建設工作無法向前推進。人才是一個企業的生命源泉，因此電力企業不僅要加強對企業職工的內部培訓，還要從外界引進相關的專業技術人才，同時更重要的是要不斷提升員工的職業修養和綜合素養，引導其樹立大局意識和全局觀念。

2.3 信息網絡安全性低

電力企業信息之間的傳遞與聯通的基礎在于可編程邏輯控制器的運作，該控制器共有3 層網絡結構，分別是信息層網絡、控制層網絡和信息服務層網絡，每一層網絡結構的功能都非常明確，各層網絡采用不同類型的通信協議，獨立運行。但部分電力企業在實際操作的過程中經常出現信息數據斷聯的情況，就拿控制層網絡來說，可編程邏輯控制器控制系統的網絡結構主要是主網絡代子網絡的模式，各網絡之間能夠實現數據的自由交換，同時也可以獨立運行。但企業技術人員在使用該層網絡進行數據交換時，往往會由于一些不當操作導致信息數據斷聯，從而造成系統傳達、交換結果的錯誤率提高，也會導致企業決策失誤，進而造成不可估量的損失。另外，還有一種是信息服務層網絡。該類型網絡的功能是實時讀取和識別控制站的控制狀態和運行狀態，然后給信息層網絡發送讀取數據，同時傳送控制命令，但同時也存在巨大的安全隱患和運營風險。任何一個系統的設計都會存在一定的漏洞和風險，信息服務層網絡設計也一樣，該層網絡一旦被病毒攻擊，便會導致整個控制器癱瘓，系統內存儲的有效數據也會丟失或被篡改，從而給企業帶來巨大的信息安全風險。此外，信息服務層網絡具有強大的開放性和延展性，也正是因為這兩種性質，該層網絡極易遭到物理傳輸路線的攻擊，還有來自世界各地的黑客的攻擊，攻擊對象的廣域性讓電力企業網絡通信安全維護的難度更大、成本更高，從而造成企業信息數據的安全性低。

3 電力企業信息化建設過程中相關問題的解決措施

3.1 建設系統的信息管理平臺

專業化的信息管理平臺自產生以來便在各行各業中備受歡迎，但在世界范圍內的電力企業中，信息管理平臺的應用主要集中在物流、人事、銷售、財務等領域，能夠將信息管理平臺系統與電力企業生產信息有效整合起來的企業并不多，這也就意味著信息管理平臺與電力企業運營實際之間存在鴻溝，在現有企業體制和生產方式下無法實現市場效益和生產效率最大化。就當前情況來看，電力企業信息化建設需要考慮的一個問題就是如何在企業信息管理系統中順利嵌入實時、歷史數據。隨著現代信息技術的快速發展，大型數據庫技術越來越成熟，自動化廠商已經開始相關平臺的建設，致力于將控制軟件的設計與開發引向信息管理和生產制造等方向，而電力企業信息平臺的橋梁便是控制軟件，同時也是電力企業實時監控信息系統的重要組成部分。在電力企業信息化建設的進程中，新型商業經營模式使得專業工程商與自動化軟件廠商緊密捆綁在一起，這種模式既對電力企業的生產制造、工藝技術等需求十分了解，又為電力企業歷史經營數據的記錄、存儲提供了便捷可靠的技術支持，同時也能為企業信息管理平臺提供實時數據。因此，電力企業信息化建設要在取得關鍵技術支持的基礎上打造科學、完善的企業信息管理平臺，實現自身的信息化建設。

3.2 加大人才培養與投資力度

高素質人才在某種程度上能夠反映出電力企業的發展方向和生命狀態，電力企業實現信息化建設也離不開專業化、高素質人才的支持。從企業全局發展戰略來看，加大人才培養與投資力度、有效提升電力企業從業人員的綜合素養與專業技能是實現企業信息化建設的有效手段。電力企業信息化的建設不僅依靠專業化的信息技術平臺，還需要能夠熟練掌握和應用信息技術的高素質人才來實現內部運作。對此，企業可以根據自身現實狀況加強內部技術人員專業技能培訓，同時還可以通過人才引進的方式引進與信息技術相關的專業人才，全面提升電力企業信息化建設水平。基于此，電力企業首先要做的是加強對內部員工的專業技能培訓，提升企業相關從業人員在人工智能和現代信息技術等領域的掌控能力和認知能力，組建一支專業化的信息化建設隊伍，實現企業內部信息技術人員的升級和轉型。其次，企業可以從政策上增強現有員工學習現代信息技術與大數據等知識的主動性，充分利用人才引進政策，提升信息技術人才的福利和待遇，以此吸引一些復合型的高素質信息技術人才，進一步加強與地方高校的協同合作，強化信息技術人才隊伍的梯隊建設。

3.3 同步推進軟硬件的開發

電力企業在信息化建設過程中既要注重軟件技術的開發和應用，同時還要注重硬件設備的提升與改進，立足于用戶對控制產品的實際需求，提升產品設計、服務和制造的專業化水平。就目前來看，大部分電力企業的控制軟件基本上都是借助微軟平臺，整個行業所采用的技術帶有極強的相似性，因此在產品的設計和產品性能上較難拉開差距，核心技術的缺乏造成了技術優勢的缺失，所以電力企業應該在關鍵技術上傾注極大的精力，加快在核心技術上的突破，突破技術瓶頸。除此之外，現代電力企業中柔性制造系統概念的普及和推廣為其信息化建設提供了新的發展思路和發展方向。柔性制造系統的生產線和硬件具有一定的穩定性，可借助相應的軟件調整生產工藝的組合形式來實現電力企業小規模、多品種的生產。在可編程邏輯控制器的集成與整合過程中，需要使硬件配置固化成一個較為穩定的系列，以便節約時間和精力進行系統功能的開發和設計，從整體上提升電力企業的軟硬件配備水平。

4 結語

近幾年，我國的電力企業在信息化建設工作中取得了一定的成就，但在面對日新月異的社會環境時還存在一定的不足。對此，電力企業應該加強宣傳和推廣信息化建設，充分認識到現有信息資源的價值，提高對信息資源的利用率。在此過程中，電力企業要做好相關工作的規劃，避免流于表面和疲于應付的工作形式；要立足當前，抓住時代先機，實現關鍵技術、關鍵領域、關鍵難題的突破，在可能的范圍內解決“信息孤島”問題，著眼于企業信息化的長遠目標，致力于實現企業生產和經營最優化目標。