張 寧
(南京市浦口新城開發建設有限公司,江蘇 南京 210000)
員工培訓工作在當前企業人力資源管理工作中占據重要位置。一個企業重視并聯系實際,有效開展、落實員工培訓工作,能給在職員工提供優質的學習機會。相關員工將借此鍛煉、提升個人專業能力和綜合素質水平,且將以更理想的狀態參與到實際工作當中。但是,當前企業員工培訓方向、方式存在一定問題,無法得到上述培訓效果。人力資源管理部門應該引起重視,并聯系實際,細致研究員工培訓工作的開展現狀。
經實踐發現,一個企業本身重視員工培訓工作,且能夠根據經濟發展狀態、企業發展需求,對員工培訓方式、方法加以創新,能夠培養出更多的創新型人才。人力資源管理人員將這些人安排到各個崗位就職,能使企業上下穩定運行。相關工作開展效率、完成質量也會因此大幅提升。在良性循環下,所在企業綜合競爭實力將大幅提升,且能夠在市場經濟下,占據更大地位,借此邁進新的發展階段。
從上述分析可以看出,員工培訓工作的順利開展將為企業長遠發展打下基礎。人力資源管理人員應該明確自身職責,確保員工培訓工作能順利落實、高效開展。
為保證企業運營、運行質量,企業會開展員工培訓工作,以培養更多的專業型、高素質員工。然而,在現實工作中,很少有企業能做到這一點。當前員工培訓內容往往缺乏實質性內容,且針對性較弱。員工在這一培訓背景下,無法得到專業化的培訓、指導,且無法借此提升個人綜合能力。筆者認為,當前企業員工培訓方向與企業整體經營方向不同,是影響員工培訓工作開展質量的重要原因。如果培訓內容與企業經營方向不同,員工將無法得到適合的培訓,且無法在經過培訓后,更好地服務企業。為保證、提升員工培訓工作開展質量,人力資源管理人員應該正視以上問題。在員工培訓創新工作開展、落實過程中,人力資源管理人員也要從企業經營方向角度入手,去優化培訓內容。
作為人力資源管理期間的重要工作,員工培訓工作的落實質量,直接影響一個企業人力資源管理質量、日后發展情況。員工培訓工作應具備系統性特征、整體性特征。然而,在現實工作中,員工培訓效果并沒有達到這一點。在實際培訓過程中,各個部門培訓活動沒有明確劃分,新入職的員工更是經常和老員工一起培訓。這種培訓方式缺乏針對性、系統性,如果相關企業不做出改變,將影響員工受訓質量、學習效果,員工培訓工作開展價值也將無法充分體現。在未來工作中,企業應該做好統籌安排工作,根據不同部門、員工的學習需要,有針對性地安排培訓內容、培訓活動。目前,上述統籌安排工作已初步落實。在企業協調下,員工培訓工作有序開展,其系統性特征更是充分體現。
近年來,越來越多的企業開始開展員工培訓工作,員工培訓工作開展范圍明顯擴大。然而,在現實因素的影響下,員工培訓工作開展效果并不理想,當前企業員工培訓效果較差。具體表現為:大部分企業在員工培訓過程中,過于敷衍了事,員工培訓工作十分形式化。在這一背景下,企業只關注在職員工是否參加培訓,卻不去關注相關員工的參與質量、學習成果。員工在這一培訓條件下,無法得到優質的培訓,其綜合能力更是沒有明顯提高。還有一部分企業在員工培訓過程中,只是按照企業制度、上級要求,組織、開展相關活動。在培訓期間,這部分企業沒有準備優質的培訓資料,且不關注員工學習情況。上級態度直接影響基層員工的態度,相關員工在這一工作環境下,也不重視培訓活動,沒有認真學習培訓內容。而這種敷衍了事的員工培訓活動,仍然會耗費大量資金、人力。付出與回報沒有成正比,相關企業綜合效益將因此受損。在未來的員工培訓工作中,企業應該特別注意資源閑置的問題,并對員工培訓內容、方式進行合理創新,努力給在職人員提供優質培訓。
在當前國情的影響下,越來越多的領域、社會企業開始秉持以人為本的態度,開展人力資源管理、企業管理等工作。在員工培訓期間,企業也應該秉持這一態度,在充分考慮在職員工內心感受、實際需要的前提下,開展、落實員工培訓工作。這也是當前員工培訓創新工作開展的大趨勢。在培訓期間,培訓團隊應該細致調查、分析在職員工的工作能力與潛能情況。為給相關員工提供優質的培訓,培訓團隊應該從專業能力訓練、思想素質培養、未來職業生涯規劃等多個角度,給每一位員工制訂相應的培訓計劃。在個性化培訓計劃的幫助下,員工將得到優質的指導、培訓,且能夠借此提升個人綜合素質水平。在上述培訓活動開展期間,企業還可以借助獎懲制度,去調動在職員工的參與興趣。在精神激勵、物質獎勵的雙重影響下,員工將自主、熱情地參與到培訓活動當中,且將更快速地掌握相關技能、理論知識。員工培訓活動的開展,需要耗費大量資金、人力。為企業整體利益考慮,人力資源管理人員應該做好協調工作,確保相關員工能夠積極對待培訓活動。
企業秉持以人為本的態度,對員工培訓工作進行創新,全面落實新的更為有效的員工培訓工作,將體現在多個方面。在這一過程中,人力資源管理人員應該分別從培訓內容、培訓方式等角度出發,在充分考慮員工現實需要的前提下,對培訓內容和方式加以優化、改進。隨著上述工作的落實,不同員工將得到不同的培訓指導。在這種針對性較強的培訓下,員工專業能力將得到有效鍛煉,其綜合實力將大幅提升。各企業、人力資源管理人員應該正視全面開展員工培訓工作的重要性。在未來工作中,站在員工角度思考問題,努力創新、優化員工培訓內容、培訓方式。
經調查發現,部分企業在員工培訓期間,會安排老員工給新員工進行培訓。在培訓結束后,人力資源管理部門會組織考核活動,安排新員工進行筆試。在這一培訓背景下,員工僅能接觸到理論方面的指導、培訓,其理論知識應用能力、解決問題能力卻無法得到鍛煉、指導。在新時代里,企業愈加關注員工培訓活動在人力資源管理期間的開展情況與質量,且開始安排專業的人力資源管理人員,對員工培訓方式進行創新、優化。基于這一背景,企業應該聯系時代發展形勢,合理借助新技術去優化、去改進過去的員工培訓方式。
1.從思想觀念角度進行分析
經實踐發現,一個企業從思想觀念角度入手,幫助企業員工提升個人思想意識,有助于員工培訓創新工作的有效落實。在職員工也將借此得到優質培訓,在培訓活動中,有效鍛煉、提升個人專業能力、職業素養水平。具體表現為:企業領導本身應該正確看待人力資源管理、員工培訓工作。在上述工作開展、落實過程中,企業領導應該給予支持,鼓勵人力資源管理人員基于企業發展形勢、時代發展形勢,對本企業員工培訓工作開展方式進行創新。上級態度將在一定程度上影響基層員工對員工培訓活動的態度。當員工真正認識到參加員工培訓活動的重要性時,其學習態度、參與興致將發生較大變化。員工從思想上進行改變,正確看待、積極參與企業內各項培訓活動,將借此鍛煉、提升個人綜合能力。員工培訓工作開展價值也將因此充分體現、發揮。
2.從培訓隊伍角度進行分析
為進一步提升員工培訓工作的開展質量,企業應該邀請高素質、專業性較強的培訓團隊,給員工培訓。在專業培訓團隊、新的更為高效的培訓方式的雙重幫助下,員工將得到優質的理論指導、技能指導、職業素養指導。這也是企業員工培訓專業性不斷提升的重要方式。相關企業應該正確看待專業團隊給員工培訓工作帶來的影響,并根據不同部門、員工的學習需要,組織相應的培訓活動。
在專家培訓后,企業還應該鼓勵員工親身實踐。經實踐發現,員工在自身企業或其他企業積極實踐,能在親身參與、親身應用的過程中,再次復習培訓內容,且能夠在這一過程中,提升個人整體實力。為保證上述活動落實質量,人力資源管理人員應該明確個人作用,主動為在職員工提供實踐機會,使相關員工能夠在培訓后及時實踐,在實踐中不斷進步。
3.從現實案例角度進行分析
為保證、進一步提升當前員工培訓工作的開展質量,企業開始落實員工培訓創新工作。新的各式各樣的員工培訓方式開始出現,員工培訓質量也借此提升。以某企業為例,其在過去的員工培訓活動中,會安排專業的培訓師給在職員工進行全方位的培訓。在培訓過程中,培訓師會灌輸式地給員工講解理論知識,要求員工記住相關內容。在這一培訓背景下,員工參與興致不高,且無法在培訓活動的幫助下,提升個人綜合能力。在創新工作落實后,該企業開始借助實例輔助培訓。現實案例不但能夠調動員工的探究、學習熱情,還能幫助員工理解相關理論知識的正確使用方法。企業在員工掌握培訓內容之后,給員工提供實踐機會,能使相關員工在不斷的實踐中,鍛煉、提升個人實踐能力、理論知識與專業技能的應用能力。
除上述培訓方式之外,企業還可以借助信息技術的應用優勢,全面開展網絡培訓活動,借此優化、強化員工培訓工作。具體表現為:在新時代里,越來越多的企業開始借助信息技術輔助工作。在員工培訓創新工作中,人力資源管理人員也應該正確看待信息技術,并聯系本企業培訓工作開展需要,建立、借助企業內部網絡學習平臺開展員工培訓工作。這一行為,能夠給員工提供優質的學習機會。在企業培訓期間,員工不再需要在指定時間到指定地點參加培訓,員工可以在任意地點參與企業的各項培訓活動。這一變化,能給員工帶來較大便利,且能夠節省員工時間。如果有疑問,員工也可以直接在企業內部網絡學習平臺上進行提問。這一平臺,屬于知識共享平臺。在平臺幫助下,培訓團隊能夠與在職員工在線上交流、溝通,員工將借此獲知問題答案,且能夠在平臺幫助下,得到優質的專業化的培訓、指導。相關員工積極參與企業培訓活動,借助網絡學習平臺探究、學習培訓內容,能夠掌握工作要點、專業技能的應用方法,綜合素質水平也將大幅提升。
企業重視員工培訓活動,對當前員工培訓方式進行創新,能給員工提供優質的學習機會。企業在職員工整體素質水平將因此提高,企業各項工作開展效率也會借此不斷提升。基于這一情況,人力資源管理人員應該聯系實際,合理制定績效考核規章制度,并借此全面開展、落實員工考核工作。該環節工作的落實,能夠檢驗員工學習情況,且能幫助員工找到后續的學習方向。在制定考核制度的過程中,人力資源管理人員應該分別從專業能力、理論知識、職業素養等角度出發,展開多元化的考核工作。這種考核方式綜合性較強,能夠真正檢驗員工的個人能力、職業素養情況。人力資源管理人員以此為依據,將員工安排到合適的崗位,能使員工個人價值充分發揮,且能使相關崗位工作順利落實。員工根據檢驗結果,將了解后續的學習方向,員工有針對性地鍛煉個人專業技能應用能力或認真學習相關理論知識,能幫助員工提升個人綜合素質水平。在培訓、檢驗、再培訓的過程中,員工將真正掌握各式技能應用方法,更好地勝任本職工作。
總而言之,企業正視員工培訓工作,基于當前人力資源管理形勢、時代發展情況,落實相關創新工作,能給員工提供更為優質的更為專業化的培訓。員工積極參與各式培訓活動、考核活動,其綜合素質水平、實踐應用能力將顯著提升。在未來工作中,企業也要重視員工培訓創新工作,并將其落到實處。